Urvenue gibt Integration mit Book4Time bekannt

UrVenue, Pionier des ersten Property Experience Management Systems (PXMS) der Hotelbranche und Finalist der Skift IDEA Awards 2023, hat sich mit Book4Time, einem cloudbasierten Spa-, Wellness- und Freizeitaktivitäten-Management-Softwareunternehmen, zusammengetan, um Spa-Erlebnisse in zu integrieren Die UV Enterprise-Plattform von UrVenue. Jetzt können Hotel- und Resortgäste Spa-Behandlungen neben anderen Hotelerlebnissen nahtlos in einem einzigen Reiseplan buchen und verwalten und so den Buchungsprozess vor der Ankunft und während des Aufenthalts vereinheitlichen.

„Wenn es eine Sache gibt, nach der sich heutige Hotelgäste sehnen, dann ist es Bequemlichkeit“, sagte Tracee Nalewak, Chief Growth Officer von UrVenue. „UrVenue gewährleistet eine zusammenhängende Buchungsreise für alle nicht zimmerbezogenen, erlebnisbasierten Bestände, von der Reservierung von Restaurants und Freizeitaktivitäten (wie Wanderungen, privaten Touren, Fahrradverleih usw.) bis hin zur Sitzplatzreservierung in Nachtclubs, Tagesclubs und Lounges , Pools, Resortstrände, Sportwetten und mehr. Durch unsere Integration mit Book4Time können Gäste und Mitarbeiter nun Spa-Behandlungen innerhalb unseres Reiseplanerstellers und -managers buchen. Diese Funktionalität wird es Erlebnisimmobilien ermöglichen, durch einfacheres Upselling und Cross-Selling von Spa-Erlebnissen mit dem Rest ihres Nicht-Zimmer-Inventars zusätzliche Einnahmen zu erzielen.“

UV Enterprise ist eine Full-Stack-Technologieplattform, die den Handel vorantreibt, Abläufe verwaltet und das Gästeerlebnis in einer einzigen, zusammenhängenden Buchungsreise über die Direktbuchungskanäle eines Hotels oder Resorts verbessert. UV Enterprise verfügt außerdem über Guest Experience, eine kürzlich eingeführte Systemfunktion, die zwei Schlüsselprodukte umfasst: Guest Portal und Guest Services. Das Gästeportal bietet Gästen eine personalisierte Self-Service-Oberfläche zur einfachen Erkundung und Buchung von Immobilienerlebnissen sowie die Möglichkeit, ihre digitalen Reisepläne anzuzeigen und zu verwalten. Mit Guest Services können Mitarbeiter (Callcenter, Concierge, Rezeption usw.) im Namen des Gastes Erlebnisse buchen und Reiserouten verwalten. Die Book4Time-Integration ermöglicht die Buchung von Spa-Reservierungen und anderen Aktivitäten und Erlebnissen in derselben einheitlichen Buchungsreise und die Verwaltung innerhalb derselben digitalen Reisepläne.

Als SaaS-Technologie in der Hotel-Wellness-Branche ist Book4Time die Spa-Plattform, die von internationalen Hotels, Resorts, Casinos, Golf- und privaten Mitgliedsclubs in mehr als 100 Ländern weltweit genutzt wird. Es wurde von der International Spa Association zum innovativsten Unternehmen gewählt und war Finalist bei den Hotel Tech Report Awards. Das Unternehmen verfügt über bestehende Integrationspartnerschaften mit mehr als 100 der führenden Technologieanbieter der Branche, beispielsweise Immobilienverwaltung, Club- und Mitgliederverwaltung sowie Gästeerlebnissysteme.

„Wir haben das Wachstum von UrVenue in den letzten Jahren beobachtet und sind stolz darauf, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die End-to-End-Buchungsreise für unsere gemeinsamen Hotel- und Resortkunden zu verbinden“, sagte Roger Sholanki, CEO von Book4Time. „Mit dieser Integration ist ihr Erfolg unser Erfolg.“

Über UrVenue

UrVenue ist ein Hoteltechnologieunternehmen, das das erste Property Experience Management System (PXMS) der Branche eingeführt hat. Als Full-Stack-Technologielösung ermöglicht UrVenue Enterprise Handel, Betrieb, Gästeerlebnis, Dateneinblicke und Wissensmanagement für Veranstaltungs- und Resorterlebnisse und überbrückt mit seinen einheitlichen Buchungsfunktionen die fragmentierte Buchungsreise. UrVenue wurde speziell für Veranstaltungsorte im Gastgewerbe entwickelt, darunter Nachtclubs, Tagesclubs, Restaurants, Lounges, Pools, Resortstrände, Sportwetten, besondere Veranstaltungen/Shows, Freizeitaktivitäten und mehr. Seit 2011 ist die Technologie von UrVenue die vertrauenswürdige Lösung für Kunden, die von unabhängigen Veranstaltungsortbetreibern bis hin zu globalen Organisationen reichen, darunter Fairmont Banff Springs, Caesars Entertainment, MGM Resorts International, Wynn Resorts, Club Med, Circa Resort & Casino, Tao Group, Resorts World, The Venetian, Mohegan Sun, Paris Society und Zouk Group. UrVenue ist seit mehreren Jahren Finalist der Skift IDEA Awards. Weitere Informationen finden Sie unter urvenue.com. Folgen Sie uns in den sozialen Netzwerken: LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram.