Book4Time

4.7 (122 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Gewinner 2024 Hotel Software

Hoteliers haben abgestimmt Book4Time Als Nummer #1 Spa-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Book4Time ist ein globaler Anbieter von Cloud-basierten Spa-Management-, Aktivitätsplanungs- und Revenue-Management-Lösungen für Hotels, Resorts, Day Spas und Salons in über 60 Ländern. Unsere hochmoderne Software und unser ungleicher Kundensupport machen uns zur bevorzugten Lösung für einige der weltweit größten und renommiertesten Schönheits- und Wellnessmarken auf globaler Ebene.

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Book4Time ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Spa-Software (von 12) und das #12 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Book4Time hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Book4Time Als Nummer #1 Spa-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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100 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über Book4Time
Gegründet im Jahr 2004 | Hauptsitz in Markham, ON | 80 Mitarbeiter
Book4Time ist führend in den Bereichen Gästemanagement, Einnahmen und mobile Lösungen für die exklusivsten Spas, Hotels und Resorts weltweit. Book4Time ist die einzige SaaS-Technologie für Unternehmen, die entwickelt wurde, um internationale Hotel-/Resort-Spas und Day Spas mit mehreren Standorten zu unterstützen. Das Markenportfolio von Book4Time umfasst Marriott, Accor, Hilton, Four Seasons, Hyatt, Shangri-La, Jumeirah, Canyon Ranch sowie viele andere weltbekannte Spa-Marken in über 85 Ländern weltweit. Die Architektur des Systems ist Cloud-basiert und vollständig skalierbar für die vollständige Managementkontrolle von Spas und Salons mit mehreren Standorten über eine zentrale Online-Service-Plattform.Book4Time Spa-Funktionen: Integrationen mit über 50 Hotelsystemen (PMS, Payment Gateway, Guest Interaction), Loyalty Programmverwaltung, Sonderangebote und Rabatte, Gäste-CRM, Bestandsverwaltung, Berichterstellung und Dashboards, SMS/E-Mail-Terminbestätigungen und -erinnerungen, Paketverwaltung, Mitgliedschafts- und Abonnementverwaltung, Provisions- und Anreizabwicklung, Online- und mobile Spa-Buchungen, Aktivitäts- und Kursbuchung Mobiler Zugriff auf jedem Gerät und digitale Aufnahme-/Verzichtsformulare.

Fähigkeiten

ONLINE-TERMINE

GRUPPENBUCHUNGEN

AKTIVITÄTEN & KURSE

MITGLIEDSCHAFTEN

ZIMMER- UND HAUSGEBÜHREN

Merkmale

Reservierungsverwaltung

4/5 features

Zahlung

4/5 features

Upselling und Pakete

4/5 features

Gastkommunikation

4/5 features

Preisgestaltung

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

Book4Time Durchschnittlich Book4Time

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Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

19

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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Book4Time verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

2 | X-Klein (1-9 Zimmer)

3 | Klein (10-24 Zimmer)

7 | Mittel (25-74 Zimmer)

31 | Groot (75-199 Zimmer)

78 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

38 | United States of America

15 | Mexico

10 | Canada

6 | United Arab Emirates

5 | Dominican Republic

4 | Egypt

3 | India

3 | Morocco

2 | Maldives

2 | Hong Kong

2 | Fiji

2 | South Africa

2 | United Kingdom

2 | Costa Rica

1 | Tunisia

1 | Netherlands Antilles

1 | Bahrain

1 | Azerbaijan

1 | Kuwait

1 | Peru

1 | Spain

1 | Jamaica

1 | Saudi Arabia

1 | Qatar

1 | Czech Republic

1 | Mauritius

1 | Australia

1 | Jordan

1 | Trinidad and Tobago

1 | Tanzania

1 | Ireland

1 | Malta

1 | Singapore

1 | Colombia

1 | Puerto Rico

1 | Saint Kitts and Nevis

1 | Montenegro

Typ

81 | Luxus

51 | Resort

38 | Marke

11 | Stadtzentrum

8 | Boutique

6 | Hostel

3 | Flughafen/Konferenz

2 | Bett & Frühstück & Gasthaus

2 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

1 | Kasino

1 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Motel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

63 | Nordamerika

14 | Mittlerer Osten

10 | Asien-Pazifik

10 | Mittelamerika

8 | Afrika

7 | Europa

4 | Südamerika

3 | Ozeanien

Kategorie

122 | Spa-Software

Hotelier-Bewertung

Exzellent
102
Sehr gut
13
Durchschnitt
5
Arm
2
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (3)
  • Mittel (7)
  • Groot (31)
  • X-Groot (78)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • Mexico
    Mexico
    (15)
  • Canada
    Canada
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Saint Kitts and Nevis
    Saint Kitts and Nevis
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (63)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (10)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (3)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (14)
  • Südamerika
    Südamerika
    (4)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (10)
  • Afrika
    Afrika
    (8)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Book4Time for its user-friendly interface, feature-rich reporting capabilities, and ability to integrate seamlessly with other systems like PMS. It helps in increasing revenue through efficient online bookings and dynamic pricing, while providing robust inventory and payroll management. However, users noted areas for improvement such as better customization of reports and technical support responsiveness. Enhancements to reduce operational gaps and streamline critical functions like payment processing would further elevate the customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Support
Online Booking
Customizations
Reporting Capabilities
Technical Support
System Integration
Inventory Management
Payment Processing
Payroll Management
8

Book 4 Time war eine große Verbesserung gegenüber dem letzten Softwareunternehmen, das wir verwendet haben. Ich liebe die Lohn- und Gehaltsabrechnung

director von 500+ Zimmer Resort in Pensacola Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Book 4 Time verfügt über Schnittstellen zu unseren anderen Resort-Softwarepartnern, wodurch unser Spa-Betrieb reibungslos verläuft. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist ausgezeichnet,
Country United States of America
director
X-Großes Hotel
9

Ein anpassungsfähiges, sich weiterentwickelndes und benutzerfreundliches Betriebssystem.

Director of Spa & Wellness von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Calistoga (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Book4Time hat sich als hervorragende operative Sandbox erwiesen, die die Tools und die Grundlage zur individuellen Anpassung der Benutzeroberfläche für Ihre Gäste und Mitarbeiter bietet. Ich schätze auch den ständigen Strom an Updates und Weiterentwicklungen des Front- und Backends.
Country United States of America
Director of Spa & Wellness
Großes Hotel
10

Schnell, einfach und effektiv!

Assistant Spa Manager at the Lantana Spa von 500+ Zimmer Markenhotel in San Antonio (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Book4Time macht es einfach, Reservierungen vorzunehmen, unabhängig von der Größe der Gruppe. Unser Team ist begeistert davon, wie schnell es den Umgang mit der Software erlernt hat. Wenn jemand jemals einen wichtigen Schritt vergisst, erlaubt Ihnen Book4Time nicht, fortzufahren, was erstaunlich ist!
Country United States of America
Assistant Spa Manager at the Lantana Spa
X-Großes Hotel
10

Spa-Software ist großartig!!

Spa Supervisor von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Nashville (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Dadurch kann ich sowohl den Lagerbestand als auch die Stornierungen verfolgen. Ich liebe auch die Vielfalt an Berichten, die ich für die Monatsendberichterstattung erstellen kann.
Country United States of America
Spa Supervisor
Großes Hotel
8

SPA-Buch für Zeit

Review Book4Time on Hotel Tech Report von 100 to 199 Zimmer Hostel in Cabo San Lucas (Mexico)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Es ist ein benutzerfreundliches Programm, einfach zu bedienen, es verfügt über die Berichte, die ich brauche, das Betriebspersonal versteht es leicht, Ergänzungen, Stornierungen oder Änderungen können problemlos vorgenommen werden, aus diesen Gründen gefällt mir das Zeitsystem von Book 4.
Country Mexico
Review Book4Time on Hotel Tech Report
Großes Hotel
10

Tolle Spa-Software und Support!

Director Of Spa Operations von 5 to 9 Zimmer Luxushotel in Chicago (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Vom ersten Tag der Schulung bis hin zum Bedarf an Unterstützung zu jeder Tageszeit sind alle immer aufmerksam und hilfsbereit! Alles, was book4time verspricht, hält es.
Country United States of America
Director Of Spa Operations
X-Kleines Hotel
9

Book4time ist der wahre Spa-Manager

Acting SPA Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Tunis (Tunisia)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Book4time ist sehr benutzerfreundlich und kann jedem erklärt werden, unabhängig von seiner Kapazität und Fähigkeit, mit Technologie umzugehen
Country Tunisia
Acting SPA Manager
X-Großes Hotel
10

Besser als frühere Anwendungen, die ich erlebt habe

Asst. IT Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in دبي (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Der Einsatz dieser Anwendung hat mir als IT-Manager das Leben erleichtert. Benutzerfreundlichkeit. Einfache Navigation. Die Benutzeroberfläche ist großartig. Die Reaktionszeit für den Support ist unübertroffen.
Country United Arab Emirates
Asst. IT Manager
Großes Hotel
10

Bestes Spa-Betriebssystem

Assistant Director of Rooms von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Doha (Qatar)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Book for Time ist das beste Spa-Betriebssystem weltweit. Es funktioniert nicht nur als PMS-System. Darüber hinaus können Sie Lagerbestände, Dokumentationen, Marketing-Gutscheinsysteme und viele andere Möglichkeiten verwalten. Der beste Teil der Zeit ist, dass sich das Support-Team in Echtzeit um Ihre Bedürfnisse kümmert. Das ist immer der S...
Country Qatar
Assistant Director of Rooms
Großes Hotel
10

Book4Time-Rezension, nachdem ich es fast anderthalb Jahre lang zum ersten Mal verwendet habe, nachdem ich viele andere Anwendungen verwendet hatte

Assistant Spa Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Kuwait (Kuwait)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Mir gefällt, wie benutzerfreundlich es ist, Pakete zu erstellen und zu buchen, im Gegensatz zu anderen Apps. Es ist sehr praktisch, bestimmten Gruppen Rechte für bestimmte Aktivitäten zu erteilen oder diese einzuschränken. Auch das Erstellen und Einlösen von Geschenkkarten ist sehr komfortabel. Gleichzeitig ist die Anbindung der Hotel-PMS-S...
Country Kuwait
Assistant Spa Manager
X-Großes Hotel
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  • 13

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Tolle Lösung mit einem umfassenden Funktionsumfang für Ihr Spa-Management, aber auch noch viel mehr. Die innovative und moderne Benutzeroberfläche bietet alles, was Sie brauchen, über eine angenehme und benutzerfreundliche Oberfläche.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Das große Angebot an Einrichtungen oder zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie über die Plattform verwalten können, ist mit Sicherheit ein Wettbewerbsvorteil. Vom Spa bis zum Fitnesscenter, Tennis oder anderen Kursen sind sie in der Lage, sowohl den Front- als auch den Back-End-Bereich zu verwalten und so für absolute Effizienz zu sorgen und alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Ihre Immobilie einige zusätzliche Dienstleistungen bietet, die Sie unabhängig verwalten müssen und die richtige Software für die Kombination mit Ihrem PMS benötigen, bietet Book4time einige großartige Vorteile, die Sie sich ansehen sollten. Durch die kontinuierliche Verbesserung ihres Angebots werden sie mit Sicherheit zu mehr Personaleffizienz und einem besseren Kundenerlebnis führen.

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Empfohlen von
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Pelle Schopenhouer Partnerships Manager @ Revinate
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Jennifer Wayland-Smith Owner - Hospitality Consultancy @ Wayland-Smith Consulting
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Billy Sevcik Sales Guide @ Yellow Dog Software
RecommendationAvatar
Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
RecommendationAvatar
Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Pelle Schopenhouer Partnerships Manager @ Revinate
RecommendationAvatar
Jennifer Wayland-Smith Owner - Hospitality Consultancy @ Wayland-Smith Consulting
RecommendationAvatar
Billy Sevcik Sales Guide @ Yellow Dog Software
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Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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John Wright NA Business Leader @ Salto Systems
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Mattia Zanella Strategic Hospitality Partnerships @ Adyen
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Book4Time is a global leader in providing cloud-based spa and wellness management solutions to the hospitality and spa industry. With its comprehensive range of functionalities, Book4Time focuses on enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth. The platform offers a user-friendly and intuitive booking system, allowing guests to conveniently book spa services online. This feature improves accessibility and streamlines the reservation process, resulting in increased customer satisfaction and higher booking rates. Book4Time integrates with hotel systems like PMS (such as Hyatt and WebRezPro), enabling seamless data exchange and centralized management. Book4Time's point-of-sale (POS) capabilities simplify transaction management and facilitate secure and efficient payment processing. This functionality supports various payment methods, including gift cards, and enables spas to offer customized spa packages and incentives to attract and retain customers. The cloud-based nature of Book4Time ensures that spas can access the platform from any location, enabling multi-location management and facilitating real-time inventory management. This flexibility is particularly valuable for businesses with multiple branches or those in the wellness industry across Canada and beyond. Book4Time's CRM features enable spas to create and maintain detailed guest profiles, capturing preferences and providing a personalized experience. The platform also supports digital intake forms, streamlining the guest check-in process and enhancing efficiency. Book4Time's all-in-one solution includes functionalities such as revenue management, automation, and customer support. The platform integrates with Demandforce, a marketing and communication tool, to enhance customer engagement and promote spa services effectively. With its mobile device compatibility, Book4Time empowers spas to cater to the increasing trend of mobile bookings, allowing guests to book and manage appointments conveniently from their smartphones or tablets. Book4Time's cloud-based spa software is renowned for its ease of use, making it accessible for both small independent spas and large-scale wellness businesses. The platform's robust features, including loyalty program management and comprehensive reporting, enable spas to maximize guest satisfaction and drive repeat visits. As a global leader in the hospitality market, Book4Time has established itself as a trusted solution provider. Its commitment to continuous innovation is demonstrated through webinars, industry partnerships, and its position as a preferred choice for spa and wellness management software. Book4Time is a cloud-based spa and wellness management solution that excels in enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth in the hospitality and spa industry. With its all-in-one functionalities, ease of use, global leadership, and integration capabilities, Book4Time is a trusted choice for spas and wellness businesses worldwide.

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