Sie fragen sich, wo Sie anfangen können, mehr Reservierungen für Ihre Ferienwohnung zu erhalten? Oder vielleicht suchen Sie nach Tipps für die Verfeinerung Ihrer Strategie zur Verwaltung Ihrer Ferienvermietungseinnahmen. Um Einnahmen zu erzielen und die Rentabilität zu maximieren, ist es nicht so einfach, einfach die Tarife festzulegen und dann weiterzumachen. Im Bereich der Ferienvermietung ist das Revenue Management von entscheidender Bedeutung, um in Zeiten der Spitzennachfrage hohe Preise zu buchen und in der Nebensaison Nachfrage zu generieren. Effektives Revenue Management ist für jeden Immobilienverwalter oder -betreiber zugänglich, selbst wenn Sie über ein knappes Budget und ein kleines Team verfügen. In diesem Artikel behandeln wir die Grundlagen des Umsatzmanagements im Ferienvermietungssektor und stellen umsetzbare Schritte vor, die Sie ergreifen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben, mehr Geld zu verdienen und Ihre Gäste zu begeistern.
Understanding the Vacation Rental Market
Das Ferienvermietungssegment ist ein wachsender Sektor der globalen Reisebranche mit einem Marktwert von fast 100 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Abgesehen von einem kleinen Einbruch während der Pandemie ist die Ferienvermietung stetig gewachsen, insbesondere wie Buchungsseiten wie Airbnb und Vrbo hat in den letzten Jahren stark an Beliebtheit gewonnen. Airbnb beispielsweise verfügt mittlerweile über 6,6 Millionen aktive Inserate, die von über 4 Millionen Gastgebern auf der ganzen Welt gehostet werden. Reisende genießen die Authentizität und die Annehmlichkeiten, die Ferienunterkünfte zu bieten haben, und viele Reisende entscheiden sich für Ferienunterkünfte statt für traditionelle Hotels, insbesondere wenn sie für einen längeren Zeitraum bleiben. Allerdings besteht die Ferienvermietungsbranche nicht nur aus Rosen; In den letzten Jahren sind lokale Kommunen strenger gegen behördliche Auflagen für Ferienimmobilien vorgegangen, und Websites wie Airbnb haben wegen ihrer Richtlinien zu Reinigungsgebühren negative Presse erhalten. Trotz dieser Gegenwinde wird erwartet, dass der Markt für Ferienvermietungen in den kommenden Jahren weiter wachsen wird.
Setting Up Your Vacation Rental for Revenue Management
Wie können Sie Ihren Anteil an der 100-Milliarden-Dollar-Ferienvermietungsbranche erobern? Die Einrichtung Ihrer Immobilie für das Revenue Management beginnt damit, dass Sie verstehen, wie sie in den Markt passt. Bewerten Sie zunächst die Stärken und Schwächen Ihrer Immobilie, insbesondere im Vergleich zu ähnlichen Immobilien in Ihrer Nähe. Ist Ihr Grundstück kleiner oder größer als das durchschnittliche Grundstück in der Nähe? Bieten Sie einige einzigartige Annehmlichkeiten? Sind Ihr Design und Ihre Einrichtung herausragend? Überlegen Sie als Nächstes, wer Ihre Zielgäste sind: Wer würde Ihre Unterkunft buchen? Entspricht Ihre Immobilie den Bedürfnissen von Familien, Paaren, Alleinreisenden, Freundesgruppen oder Geschäftsreisenden? Wenn Sie Ihre Zielgäste und Ihre Marktposition kennen, können Sie attraktive und wettbewerbsfähige Preise festlegen.
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Vacation Rental Revenue Management Tools and Technology
Nachdem Sie nun die Grundprinzipien des Einnahmenmanagements für Ferienvermietungen verstanden haben, wie setzen Sie alles in die Tat um? Viele Eigentümer und Immobilienverwalter – insbesondere diejenigen, die ihr Geschäft ausbauen möchten – arbeiten mit einem modernen Technologie-Stack, um wettbewerbsfähig zu bleiben und sogar Preisänderungen zu automatisieren. Einige Immobilienverwaltungssysteme verfügen über integrierte Revenue-Management-Tools, die Ihnen dabei helfen, die Preise für Ihre Immobilie wettbewerbsfähig zu gestalten, während andere PMS es Ihnen ermöglichen, Revenue-Management-Systeme oder dynamische Preistools über eine API einzubinden. Abhängig von der Größe und dem Umfang Ihres Unternehmens eignen sich möglicherweise die einfacheren PMS-Tools gut für Sie, oder Sie möchten in ein Preisinformationssystem auf Unternehmensebene investieren. In Verbindung mit einem Customer-Relationship-Management-Tool, einem intelligenten Schließsystem und einem digitalen Gästebuch können Sie ein vollautomatisches und nahtloses Ferienvermietungserlebnis bieten.
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Vacation Rental Pricing Strategies
Der Hauptbestandteil Ihrer Preisstrategie für Ferienunterkünfte ist Ihr Übernachtungspreis, also der Preis, den Sie für eine Nacht in Ihrer Unterkunft berechnen. Sie können sich auch für die Anwendung von Rabatten entscheiden, die einen Prozentsatz oder einen Pauschalbetrag von Ihrem Übernachtungspreis abziehen, um Ihren Tarif für potenzielle Bucher attraktiver zu machen. Ferienwohnungen wenden oft eine Preisstrategie an, um potenzielle Einnahmen zu maximieren, wie zum Beispiel:
Saisonale Preisgestaltung: Bei dieser grundlegenden Preisstrategie werden in verschiedenen Zeiträumen des Jahres unterschiedliche Tarife angewendet. Wenn beispielsweise der Winter Ihre Hochsaison ist, können Sie Ihre höchsten Tarife im Dezember, Januar und Februar festlegen, mit etwas niedrigeren Tarifen in der Nebensaison und den günstigsten Tarifen im Sommer.
Dynamische Preisgestaltung: Diese ausgefeiltere Preisstrategie bezieht Daten über Ihren Markt und Ihre Konkurrenten ein, um die Preise kontinuierlich anzupassen. Wenn beispielsweise alle Ihre Konkurrenten ihre Tarife erhöhen, erhöht Ihre dynamische Preisstrategie auch Ihre Tarife.
Rabatte für die Aufenthaltsdauer: Wenn sich Ihre Ferienwohnung gut für längere Aufenthalte eignet und Sie aktiv mehr Reservierungen dieser Art erhalten möchten, sollten Sie darüber nachdenken, Rabatte basierend auf der Aufenthaltsdauer anzubieten. Zwei gängige Möglichkeiten, dies zu erreichen, bestehen darin, einen Rabatt für wöchentliche Aufenthalte (jede Reservierung von 7 Nächten oder länger) und einen größeren Rabatt für monatliche Aufenthalte (jede Reservierung von 28 Nächten oder länger) anzubieten.
Sie können auch die Preise anpassen, um Ihre Unterkunft für verschiedene Arten von Gästen attraktiver zu machen. Um beispielsweise mehr Familien anzulocken, sollten Sie erwägen, Kindern den kostenlosen Aufenthalt zu ermöglichen. Oder, wenn Sie an Wochentagen mehr Geschäfte generieren möchten, denken Sie darüber nach, eine kostenlose Aktion für die vierte Nacht durchzuführen, die Wochenendgäste dazu ermutigt, ein paar zusätzliche Tage zu verlängern.
Managing Reservations and Occupancy
Aber die Preisgestaltung ist nicht der einzige Bestandteil Ihrer Umsatzstrategie für Ferienvermietungen; Durch die Verwaltung Ihrer Reservierungen und Belegung stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Verfügbarkeit maximieren und die größtmögliche Sichtbarkeit für potenzielle Gäste erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass es nicht immer von Vorteil ist, ständig ausgebucht zu sein oder eine 100-prozentige Auslastung zu erreichen. Eine sehr hohe Auslastung kann Ihre Betriebskosten erhöhen und ununterbrochene Reservierungen können Sie daran hindern, sich um die vorbeugende Wartung oder gründliche Reinigung Ihrer Immobilie zu kümmern. Die Überlegung einer Belegungsstrategie kann Ihnen dabei helfen, langfristig profitabel zu bleiben.
Eine Möglichkeit, die Auslastung zu verwalten, besteht darin, Beschränkungen für die Aufenthaltsdauer festzulegen, die das gewünschte Aufenthaltsverhalten fördern. Wenn Ihr Markt beispielsweise eine verlässliche Wochenendnachfrage hat, möchten Sie wahrscheinlich nicht alle Ihre Samstagnächte mit Aufenthalten von einer Nacht füllen, die Sie daran hindern, einen Aufenthalt von zwei oder drei Nächten zu ermöglichen. Durch die Festlegung eines Mindestaufenthalts von 2 Nächten am Freitag- und Samstagabend können Sie Ihren Umsatz in Stoßzeiten maximieren. Wenn Ihre Immobilie während der Winterferien stark nachgefragt wird, sollten Sie darüber hinaus einen Mindestaufenthalt von 5 oder 7 Nächten einführen. Darüber hinaus können Sie restriktivere Stornierungsbedingungen, sogar nicht erstattungsfähige Richtlinien, nutzen, um Stornierungen zu diesen stark nachgefragten Terminen einzuschränken.
Guest Experience and Reviews
Zusätzlich zur Festlegung wettbewerbsfähiger Preise und Verfügbarkeit muss Ihr Ferienvermietungseintrag einen hohen Gästebewertungswert aufrechterhalten, um Käufer in Bucher umzuwandeln. Jeder Gastgeber möchte seinen Gästen ein gutes Erlebnis bieten, aber unter den heutigen Marktbedingungen, in denen die meisten Gäste online buchen, ist Ihr digitaler Ruf wichtiger denn je. Um diese positiven Gästebewertungen zu erhalten, müssen Sie Ihren Gästen von der Buchung bis zum Bezahlvorgang ein hervorragendes Erlebnis bieten. Im Allgemeinen sollten Sie für die Beantwortung von Fragen und die Behebung etwaiger Probleme, die während des Aufenthalts jedes Gastes auftreten, zur Verfügung stehen. Wenn Sie nicht vor Ort sind, stellen Sie sicher, dass Sie einen Notfallplan für den Fall eines unerwarteten Wartungs- oder Sauberkeitsproblems haben. Und nachdem jeder Gast ausgecheckt hat, ist das Senden einer persönlichen Anfrage für eine Fünf-Sterne-Gästebewertung eine hilfreiche Erinnerung für Gäste, über ihre Erlebnisse in Ihrer Ferienwohnung zu berichten.
Vacation Rental Marketing and Distribution
Ein weiterer wichtiger Teil Ihrer Strategie zur Verwaltung der Einnahmen aus Ferienvermietungen ist Ihr Marketing- und Vertriebsplan. Viele Ferienimmobilien nutzen die Präsenz, die Vertriebskanäle von Drittanbietern wie Airbnb und Vrbo bieten können. Diese Drittanbieterkanäle verlangen eine Provision, die in der Regel zwischen 3 % und 15 % des über sie erzielten Umsatzes beträgt, aber ihre Marketingkraft ist enorm, was sie zu einer zuverlässigen Quelle für Reservierungen macht. Die meisten Eigentümer und Hausverwalter von Ferienunterkünften unterhalten auch eine Website, auf der sie Direktbuchungen vornehmen können. Es kommt häufig vor, dass eine Ferienwohnung nicht nur auf einer direkten Website, sondern auch auf mehreren Drittanbieterkanälen gelistet wird. Drittanbieterkanäle führen häufig Werbekampagnen durch, an denen Sie teilnehmen können, um zusätzliche Sichtbarkeit oder eine Steigerung der Suchergebnisse zu erzielen. Diese Kanäle können Ihnen zusammen mit Ihrer eigenen Website dabei helfen, Ihre Zielgäste zu erreichen.
Es ist nicht einfach, in der Ferienvermietungsbranche erfolgreich zu sein. Da sich immer mehr Reisende und Gastgeber im Ferienvermietungs-Ökosystem engagieren, ist eine Revenue-Management-Strategie von entscheidender Bedeutung, wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben und Ihren Umsatz maximieren möchten. Wenn Sie darüber nachdenken, was Ihre Immobilie einzigartig macht, und dann geeignete Preis- und Belegungsstrategien festlegen, können Sie Sichtbarkeit und Konversion auf Drittanbieter- und Direktkanälen erzielen. Durch die Zusammenarbeit mit der Technologie können Sie noch heute damit beginnen, höhere Umsätze und hervorragende Gästebewertungen für Ihre Ferienwohnung zu erzielen.
Um in der sich ständig weiterentwickelnden Ferienvermietungsbranche wettbewerbsfähig zu bleiben, ist ein starker Fokus auf das Umsatzmanagement erforderlich. Dieser strategische Ansatz ist von entscheidender Bedeutung für Ferienvermietungsverwalter, die die Leistung ihrer Immobilie optimieren und sich einen Wettbewerbsvorteil sichern möchten. Deshalb ist es gerade jetzt so wichtig, modernste Revenue-Management-Tools und -Taktiken zu integrieren:
In der Ferienvermietungsbranche gleicht ein effektives Revenue Management einem Kompass, der Manager durch die schwankenden Gezeiten des Marktes führt. Es geht nicht nur darum, einen Übernachtungspreis festzulegen; Es geht darum zu verstehen, wie man Datenpunkte, historische Daten und Echtzeit-Marktdaten nutzt, um kalkulierte Entscheidungen zu treffen.
Preisstrategien stehen im Mittelpunkt des Revenue Managements. Die Fähigkeit, die Preise dynamisch an Markttrends, Hochsaison und die Aufenthaltsdauer der Gäste anzupassen, ist von größter Bedeutung. Diese Agilität stellt sicher, dass der Preis Ihrer Immobilie stets auf dem richtigen Niveau liegt, um den Umsatz zu maximieren.
Die Auslastung ist das Lebenselixier des Ferienvermietungsgeschäfts. Die Aufrechterhaltung einer gesunden Auslastung bedeutet mehr Umsatz. Revenue-Management-Tools helfen Managern dabei, die Auslastung auszugleichen, indem sie die Preise in Zeiten geringer Nachfrage anpassen.
Marktdaten und Trends dienen als Kompass auf dem Weg zum Revenue Management. Der Zugriff auf Echtzeit-Einblicke und Marktdaten durch Integrationen mit Anbietern wie AirDNA ermöglicht es Managern, ihre Preisstrategien zu optimieren.
Direktbuchungen sind der heilige Gral für Ferienvermietungsverwalter. Durch das Angebot wettbewerbsfähiger Preise und personalisierter Anreize können Manager Gäste dazu verleiten, direkt zu buchen und so die Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) wie Airbnb, Vrbo und Booking.com verringern.
Immobilieneigentümer und Hausbesitzer, die ihre Immobilien Ferienvermietungsverwaltern anvertrauen, streben nach maximalen Renditen. Ein effektives Revenue Management maximiert nicht nur das Einkommen, sondern stärkt auch das Vertrauen in die Leistungsfähigkeit des Managers.
Die Integration mit einem robusten Channel-Manager sorgt für eine effiziente Verteilung von Preisen und Verfügbarkeit auf mehreren Plattformen und verbessert so die Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit.
Leistungsmetriken, darunter der durchschnittliche Tagespreis (ADR), der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und Daten zur Aufenthaltsdauer, liefern wichtige Erkenntnisse, um die Leistung einer Unterkunft zu bewerten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Fortschrittliche Tools wie PriceLabs und Wheelhouse, die Algorithmen zur Nachfrageprognose und Preisoptimierung nutzen, bieten einen Wettbewerbsvorteil, indem sie Marktschwankungen vorhersagen und die Preise entsprechend anpassen.
Die Anpassung an die postpandemische Landschaft ist von entscheidender Bedeutung. Revenue-Management-Tools helfen Managern, agil zu bleiben und auf das sich verändernde Verhalten und die Erwartungen der Gäste in einem sich verändernden Vermietungsmarkt zu reagieren.
Die Integration modernster Revenue-Management-Tools und -Taktiken ist in der Ferienvermietungsbranche kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Manager, die datengesteuerte Erkenntnisse, dynamische Preise und Echtzeitintegrationen nutzen, sind besser positioniert, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein, den Umsatz zu maximieren und Immobilieneigentümern die besten Renditen für ihre Investitionen zu bieten. Indem sie sich in Webinaren über die neuesten Tools und Technologien zur Preisgestaltung informieren, stellen sie sicher, dass Manager ihren Wettbewerbsvorteil behalten.