Avaya

4.5 (1 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Contact Center für die Hotellerie, CRS, Mitarbeiterkommunikation, Unterhaltung im Gästezimmer

Avaya hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Avaya?

Gegründet im Jahr 2000 | Hauptsitz in Santa Clara, CA | 16687 Mitarbeiter
Avaya ist eine umfassende Unified Communications-Plattform, die eine reibungslose Zusammenarbeit und Kommunikation in Unternehmen ermöglicht. Sie integriert verschiedene Kommunikationstools wie Sprache, Video, Messaging und Konferenzen in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche und ist daher für Unternehmen jeder Größe geeignet. Avaya steigert die Produktivität, indem es eine effiziente und effektive Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglicht und gleichzeitig skalierbar ist, um in den aktuellen Geschäftsbetrieb zu passen. Die Plattform umfasst außerdem robuste Contact Center-Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, Kundeninteraktionen reibungslos zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Avaya zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Avaya

FAQs

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Avaya-Alternativen

Nicht sicher, ob Avaya das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Funktionen

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Staff Collaboration Tools Q4 '26

Ist Avaya die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Mid-sized
95% (371)
#1 von 17

hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, geschätzt für seine Aufgabenmanagement-Funktionen, die die Kommunikation zwischen Abteilungen optimieren, Echtzeit-Updates und klare Dokumentation bieten. Nutzer schätzen, wie Aufgaben und Übergaben effizient erfasst und geteilt werden können, wodurch die Abhängigkeit von E-Mails entfällt und die Teamkoordination verbessert wird.

Large
93% (111)
#2 von 8

hotelkit ist eine der bevorzugten Staff Collaboration Tools für große Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen den Abteilungen zentralisiert und so das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass es Echtzeit-Updates ermöglicht, was für mehr Transparenz und Effizienz bei der Bearbeitung von Gästewünschen und Wartungsarbeiten sorgt und letztlich die Servicequalität erhöht.

Klein
95% (92)
#1 von 8

hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools für kleine Hotels auf HotelTechReport und ermöglicht eine effiziente Kommunikation durch seine digitale Housekeeping-Funktion, die Echtzeit-Transparenz über Zimmerstatus und Aufgaben bietet und so Missverständnisse zwischen Abteilungen vermeidet.

Boutique
95% (253)
#2 von 16

hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei Boutique-Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen Abteilungen durch nahtlose Übergabe- und Aufgabenverwaltungsfunktionen verbessert und so sicherstellt, dass „alle auf dem neuesten Stand sind“ und Arbeitsabläufe organisiert bleiben.

Luxus
94% (197)
#2 von 15

hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.

Resort
97% (154)
#2 von 14

hotelkit ist eine der führenden Staff-Collaboration-Tools-Auswahlen unter Resorts auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, Kommunikation und Aufgabenmanagement abteilungsübergreifend zu zentralisieren und so das übliche Chaos bei papierbasierten Übergaben effektiv zu reduzieren. Hoteliers profitieren von sofortigem Zugriff auf operative Updates und Aufgabenstatus, was die täglichen Arbeitsabläufe deutlich vereinfacht.

Nordamerika
98% (26)
#6 von 13

Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."

Europa
95% (539)
#1 von 9

hotelkit ist eine der führenden Staff-Collaboration-Tools für mittelgroße Hotels in Europa laut HotelTechReport und wird für sein effektives Aufgabenmanagement gelobt, das Teams ermöglicht, Aufgaben schnell zuzuweisen und zu verfolgen, wodurch Kommunikation und operative Transparenz verbessert werden. Nutzer heben hervor, dass diese zentrale Plattform das Chaos von E-Mails und Telefonaten beseitigt und Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen vereinfacht.

Asien-Pazifik
96% (17)
#2 von 3

hotelkit ist eine der führenden Staff Collaboration Tools in der Region Asien-Pazifik auf HotelTechReport und wird für seine Housekeeping-Tools gelobt, die es dem Personal ermöglichen, tägliche Aufgaben zu organisieren und Gästewünsche direkt über ihre Telefone zu verwalten, wodurch die Abteilungskommunikation verbessert wird.

Vollständige Umfrageergebnisse zu Staff Collaboration Tools 2026

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Avaya-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Avaya ist das #43 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Kollaborationstools (von 64) und das #1440 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Avaya’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport

Avaya-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Avaya hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Avaya-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
1
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Groß (1)

Land

  • Egypt
    Egypt
    (1)

Region

  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
9

Teuer aber es lohnt sich

Regional Vice President & General Manager von 500+ Zimmer Stadthotel in Cairo (Egypt)

Verifiziert
vor 9 Jahren
Es verfügt über eine neueste Technologie wie IP-Telefonie mit neuen Funktionen
Country Egypt
Regional Vice President & General Manager
Sehr großes Hotel
  • 1

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Support

Nicht verifiziert

Avaya hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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