ALICE Service Delivery by Actabl
4.6 (320 BEWERTUNGEN)
Shane, Erin, Scott + 32 more experts recommend Actabl
Lesen EmpfehlungenPlatz 2 (von 55) in Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
Hoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #2 Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldMehr zusammen, weniger isoliert
93% empfohlen von 1300 Hotels
Rosewood, Montage, Posadas & 1297 andere
Fähigkeiten
Optimieren Sie Ihr Servicebereitstellungssystem
Optimieren Sie Ihr Servicebereitstellungssystem
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, als ein zusammenhängendes Team zusammenzuarbeiten, anstatt in isolierten Abteilungen. Stellen Sie sicher, dass alle Serviceanfragen konsequent und pünktlich erfüllt werden, ohne Funkgeräte, Papier, Stifte oder physischen Kontakt.
Effizient arbeiten
Ziel ist es, zufrieden zu stellen
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche
Warnungen, Benachrichtigungen und Eskalationen
Merkmale
Aufgabenmanagement
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
Eskalationen und Warnungen
Berichterstattung
Automatisierung
Vorlagen
Verfügbare Add-ons und Module
Vermögensverwaltung
Hotel-WartungssoftwareHauswirtschaft
Housekeeping-SoftwareEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ALICE Service Delivery by Actabl ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit (von 55) und das #225 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenActabl hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #2 Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Actabl-Fallstudien
Referenzen
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
95 | X-Klein (1-9 Zimmer)
41 | Klein (10-24 Zimmer)
182 | Mittel (25-74 Zimmer)
690 | Groot (75-199 Zimmer)
726 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
1407 | United States of America
83 | Mexico
37 | Canada
22 | United Kingdom
20 | Sweden
15 | Norway
15 | United Arab Emirates
11 | India
8 | South Africa
6 | Japan
6 | Saudi Arabia
6 | Bahamas
5 | Italy
5 | Cyprus
5 | Singapore
5 | Ireland
5 | Spain
4 | China
4 | Thailand
4 | Vietnam
3 | Malaysia
3 | Australia
2 | Egypt
2 | Turkey
2 | Bahrain
2 | Brazil
2 | Qatar
2 | Cayman Islands
2 | Oman
2 | Puerto Rico
2 | Pakistan
2 | Austria
1 | Hong Kong
1 | Portugal
1 | France
1 | Denmark
1 | Czech Republic
1 | Switzerland
1 | Belgium
1 | Finland
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Indonesia
1 | Cambodia
1 | Jordan
1 | Peru
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Bangladesh
1 | Belize
1 | Morocco
Typ
883 | Marke
721 | Luxus
643 | Resort
568 | Boutique
555 | Bett & Frühstück & Gasthaus
388 | Stadtzentrum
379 | Flughafen/Konferenz
319 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
175 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
73 | Kasino
54 | Hostel
45 | Ferienwohnungen & Villen
41 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
37 | Motel
Region
1527 | Nordamerika
87 | Europa
43 | Asien-Pazifik
33 | Mittlerer Osten
12 | Mittelamerika
9 | Afrika
4 | Ozeanien
4 | Südamerika
Kategorie
593 | Concierge Software
414 | Business Intelligence
374 | Gast-Messaging-Software
342 | Terminplanung und Arbeitsmanagement
320 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
312 | Housekeeping-Software
162 | Hotel-Wartungssoftware
96 | Mitarbeiter-Engagement-Software
22 | Personalbeschaffungs- und Rekrutierungsnetzwerke
Mehr Produkte durch Actabl
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like ALICE for its efficiency in handling various operational tasks, enhancing communication between departments, and improving guest experiences. It seamlessly integrates with existing systems to track guest requests and internal tasks, speeding up response times and reducing miscommunication. The tool aids in increasing revenue, reducing manual work, and boosting guest satisfaction by enabling precise staff assignment and maintaining transparency in operations. However, some users face issues with system glitches, user interface limitations, and integration challenges.
AI-generated from the text of customer reviews
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Rezension
GM von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Wichita (United States of America)
Actabl Review(ALICE)... Rezeption
Front Desk von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dallas (United States of America)
Seit ich Transcendent nutze, können wir die Wartungsarbeiten in unserem Hotel viel besser überwachen. Wir haben einen Überblick, der dank Ihrer Software sehr geschätzt wird.
Cluster Director Of Engineering von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Bruxelles (Belgium)
Optimierte Nachrichten
Owner Services Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Boyne Falls (United States of America)
Gutes Produkt
IT Business Analyst von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Plymouth Meeting (United States of America)
Sehr hilfreiches System
Reservation Agent von 200 to 499 Zimmer Hostel in Nisswa (United States of America)
Actabl macht das Arbeitsleben einfacher!!
von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Reno (United States of America)
Beste App für Datenbanken
Telephone Operator von 500+ Zimmer Resort in Puerto Vallarta (Mexico)
FOH-Supervisor
FOH Supervisor von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in (United Kingdom)
Alice ist die Beste!....
Night Auditor von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Seattle (United States of America)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Neben der Bereitstellung einer hochgelobten Plattform für Betriebsprognosen und Business Intelligence hat sich Actabl gemeinsam mit anderen erstklassigen Lösungen wie M3 dafür eingesetzt, Lücken zu minimieren und Hoteliers Lösungen zu bieten, die wirklich gut zusammenarbeiten.
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Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
ProfitSword hat sich zum Ziel gesetzt, Hoteliers dort zu treffen, wo sie sind. Funktionalität und Service in eine Richtung vorantreiben, die den sich ändernden Bedürfnissen des Kunden schnell gerecht wird. Actabl stellt den Kunden in den Mittelpunkt und hat sich sogar mit anderen Wettbewerbern zusammengeschlossen, um den Hoteliers von heute die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Mein Rat an einen Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht, wäre, ein hohes Maß an Service zu erwarten und seine Endziele bewusst zu verfolgen. Diese Lösungen können leistungsstark sein und Actabl hat die richtige Anleitung, um Ergebnisse zu liefern.
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