ALICE Service Delivery by Actabl

4.6 (406 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ALICE Service Delivery by Actabl

Platz 2 (von 61) in Tools für die Zusammenarbeit des Personals

Mehr zusammen, weniger isoliert

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Actabl analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen ALICE wegen seiner Effizienz bei der Erledigung verschiedener Betriebsaufgaben, der Verbesserung der Kommunikation zwischen Abteilungen und der Verbesserung des Gästeerlebnisses. Es lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, um Gästeanfragen und interne Aufgaben zu verfolgen, wodurch Reaktionszeiten beschleunigt und Missverständnisse reduziert werden. Das Tool trägt dazu bei, den Umsatz zu steigern, manuelle Arbeit zu reduzieren und die Gästezufriedenheit zu erhöhen, indem es eine präzise Personalzuweisung ermöglicht und die Transparenz im Betrieb aufrechterhält. Einige Benutzer haben jedoch Probleme mit Systemfehlern, Einschränkungen der Benutzeroberfläche und Integrationsproblemen.

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Rosewood, Montage, Posadas & 1786 andere

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Popularität nach Segment

Größe

48 | X-Klein (1-9 Zimmer)

113 | Klein (10-49 Zimmer)

337 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

1514 | Groot (100-499 Zimmer)

392 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

1950 | United States

97 | Mexico

61 | Canada

27 | United Kingdom

26 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | South Africa

10 | Turkey

10 | Spain

9 | Saudi Arabia

7 | Japan

7 | Italy

6 | Ireland

6 | Indonesia

5 | Thailand

5 | Singapore

5 | Bahamas

5 | Cyprus

4 | Malaysia

4 | Vietnam

4 | China

4 | Australia

3 | Cayman Islands

3 | Netherlands

3 | Morocco

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Brazil

3 | Austria

3 | Egypt

2 | Jordan

2 | Sri Lanka

2 | Poland

2 | Kazakhstan

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Czech Republic

2 | Peru

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Ethiopia

2 | Portugal

2 | Belgium

2 | Puerto Rico

2 | Pakistan

2 | Bahrain

1 | Finland

1 | Philippines

1 | French Polynesia

1 | France

1 | Hong Kong

1 | Belize

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Denmark

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Laos

1 | Maldives

1 | Albania

1 | Montenegro

1 | Panama

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Bangladesh

1 | Kuwait

1 | Fiji

1 | Cambodia

Typ

1315 | Marke

1103 | Luxus

1003 | Boutique

945 | Resort

844 | Bett & Frühstück & Gasthaus

803 | Flughafen/Konferenz

631 | Stadtzentrum

488 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

230 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

106 | Kasino

102 | Hostel

82 | Ferienwohnungen & Villen

63 | Motel

61 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

2108 | Nordamerika

114 | Europa

65 | Asien-Pazifik

57 | Mittlerer Osten

18 | Afrika

13 | Mittelamerika

10 | Südamerika

6 | Ozeanien

Kategorie

733 | Concierge-Software

600 | Terminplanung & Personalmanagement

517 | Business Intelligence

516 | Reinigungssoftware

446 | Hotelwartungssoftware

406 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals

155 | Mitarbeiter-Engagement-Software

94 | Hotelbuchhaltungssoftware

Actabl Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Beste Staff Collaboration Tools für Enterprise Hotels
#1 of 7
Beste Staff Collaboration Tools für Large Hotels
#1 of 8
Beste Staff Collaboration Tools für Luxus
#1 of 15

Actabl Staff Collaboration Tools Rankings

By size
Beste Staff Collaboration Tools für Klein Hotels 94% empfohlen von 18 Klein Hotels
#3 of 8
Kleine Hotels loben Actabls Mitarbeiter-Kollaborationstool für seine effizienten Kommunikationsmöglichkeiten und die benutzerfreundliche Oberfläche, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Es optimiert das Aufgabenmanagement und verbessert die Interaktion mit den Gästen – entscheidende Vorteile für kleine Hotels.
Beste Staff Collaboration Tools für Mid-sized Hotels 92% empfohlen von 187 Mid-sized Hotels
#2 of 17
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben mittelgroße Hotels an, dass das Mitarbeiter-Kollaborationstool von Actabl die abteilungsübergreifende Kommunikation effektiv verbessert, das Aufgabenmanagement optimiert und die Verantwortlichkeit erhöht. Zu den Stärken zählen Echtzeit-Updates und benutzerfreundliche Oberflächen, die für die betriebliche Effizienz mittelgroßer Hotels unerlässlich sind.
Beste Staff Collaboration Tools für Enterprise Hotels 92% empfohlen von 64 Enterprise Hotels
#1 of 7
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport heben große Hotels die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl hervor. Sie ermöglichen eine reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation und ein schnelles Aufgabenmanagement. Nutzer schätzen die Echtzeit-Updates und die intuitive Benutzeroberfläche.
Beste Staff Collaboration Tools für Large Hotels 92% empfohlen von 105 Large Hotels
#1 of 8
Große Hotels bestätigen, dass Actabls Staff Collaboration Tool laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorragend abschneidet. Als wichtige Stärken werden unter anderem die Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation, die Steigerung der Effizienz des Aufgabenmanagements und die intuitive Benutzerführung hervorgehoben, die eine reibungslose abteilungsübergreifende Koordination ermöglicht – allesamt entscheidende Faktoren für große Hotelbetriebe.
By type
Beste Staff Collaboration Tools für Luxus 93% empfohlen von 249 Luxus Hotels
#1 of 15
Luxushotels bestätigen, dass Actabls Tool für die Mitarbeiterzusammenarbeit die operative Koordination verbessert und die Teamproduktivität steigert, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport belegen. Besonders geschätzt werden von Luxushotels, die Wert auf reibungslose Kommunikation und effizientes Management legen, das benutzerfreundliche Design, die umfassenden Reporting-Funktionen und die Echtzeit-Aufgabenverfolgung.
Beste Staff Collaboration Tools für Ferienwohnungen & Villen 96% empfohlen von 20 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#2 of 5
Hotels der Kategorie Ferienwohnungen und Villen loben die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl für ihre Benutzerfreundlichkeit und die effektive Kommunikation zwischen den Abteilungen, wie auch verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Zu den wichtigsten Stärken zählen die effiziente Aufgabenverfolgung und das organisierte Gästewunschmanagement, wodurch die betrieblichen Arbeitsabläufe optimiert werden.
Beste Staff Collaboration Tools für Wohnmobilstellplätze und Campingplätze 88% empfohlen von 10 Wohnmobilstellplätze und Campingplätze Hotels
#2 of 3
Hotels auf Campingplätzen und in Wohnmobilparks schätzen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der reibungslosen abteilungsübergreifenden Kommunikation und der effizienten Berichtsfunktionen. Diese Stärken sind entscheidend für die betriebliche Effizienz im Gastgewerbe.
Beste Staff Collaboration Tools für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 95% empfohlen von 26 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#2 of 10
Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte berichten, dass die Tools von Actabl für die Mitarbeiterzusammenarbeit die betriebliche Effizienz durch optimierte Kommunikation und effektives Aufgabenmanagement steigern. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die benutzerfreundliche Oberfläche und die effizienten Funktionen zur Aufgabenverfolgung hervor, die für den reibungslosen Betrieb von Langzeitaufenthalts-Hotels unerlässlich sind.
Beste Staff Collaboration Tools für Begrenzter Service und begrenztes Budget 94% empfohlen von 58 Begrenzter Service und begrenztes Budget Hotels
#3 of 11
Budgethotels mit eingeschränktem Serviceangebot bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die hohe Effektivität des Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl. Dieses Tool ermöglicht eine reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation, vereinfacht das Aufgabenmanagement und verfolgt Gästewünsche effizient – ​​ideal für budgetbewusste Betriebe, die ihre betriebliche Effizienz steigern möchten.
Beste Staff Collaboration Tools für Flughafen/Konferenz 93% empfohlen von 94 Flughafen/Konferenz Hotels
#2 of 11
Konferenzhotels loben Actabls Mitarbeiter-Kollaborationstool für seine Fähigkeit, die abteilungsübergreifende Kommunikation zu optimieren und Echtzeit-Updates bereitzustellen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben Stärken wie effizientes Aufgaben-Tracking und Benutzerfreundlichkeit hervor, die für den Betrieb von Konferenzhotels unerlässlich sind.
Beste Staff Collaboration Tools für Bett & Frühstück & Gasthaus 93% empfohlen von 133 Bett & Frühstück & Gasthaus Hotels
#3 of 13
Bed-and-Breakfast-Hotels berichten laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl die abteilungsübergreifende Kommunikation optimieren und das Aufgabenmanagement effizienter gestalten. Zu den wichtigsten Stärken zählen Echtzeit-Updates, einfache Aufgabenverfolgung und die geringere Abhängigkeit von mehreren Anwendungen, was die betriebliche Effizienz steigert.
Beste Staff Collaboration Tools für Boutique 93% empfohlen von 194 Boutique Hotels
#2 of 16
Boutique-Hotels loben Actabls Mitarbeiter-Kollaborationstool für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die reibungslosen Kommunikationsfunktionen und die Echtzeit-Aufgabenverfolgung. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen seine Effektivität bei der Optimierung von Abläufen, der Stärkung der Mitarbeiterverantwortung und der Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation – allesamt entscheidende Faktoren für Boutique-Hotels.
Beste Staff Collaboration Tools für Marke 93% empfohlen von 135 Marke Hotels
#2 of 12
Markenhotels bestätigen, dass die Tools von Actabl für die Mitarbeiterzusammenarbeit eine reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation und ein effizientes Aufgabenmanagement ermöglichen, wie auch verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport belegen. Zu den wichtigsten Stärken zählen die gesteigerte Effizienz im Tagesgeschäft und die intuitive Benutzeroberfläche – beides entscheidende Faktoren für Markenhotels.
Beste Staff Collaboration Tools für Kasino 96% empfohlen von 10 Kasino Hotels
#2 of 5
Laut Aussagen von Casino-Hotels wird Actabls Staff Collaboration Tool in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, der effizienten internen Kommunikationsfunktionen und der Echtzeit-Abteilungsvernetzung, die für die Verwaltung großer Abläufe in Casino-Umgebungen von entscheidender Bedeutung sind, hoch bewertet.
Beste Staff Collaboration Tools für Stadtzentrum 93% empfohlen von 101 Stadtzentrum Hotels
#2 of 12
Die City-Center-Hotel-Hotels bestätigen, dass das Mitarbeiter-Kollaborationstool von Actabl laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen besonders gut abschneidet. Hervorgehoben werden die benutzerfreundliche Oberfläche, die verbesserte abteilungsübergreifende Kommunikation und die effektive Integration in bestehende Systeme. Diese Funktionen entsprechen den betrieblichen Anforderungen der City-Center-Hotels.
Beste Staff Collaboration Tools für Hostel 88% empfohlen von 8 Hostel Hotels
#6 of 7
Hostel-Hotels berichten, dass die Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit von Actabl in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der effektiven abteilungsübergreifenden Kommunikation und der schnellen Problemlösung sehr gut abschneiden. Diese Stärken sind entscheidend für ein effizientes Management des Hostelbetriebs.
Beste Staff Collaboration Tools für Sonstige 90% empfohlen von 47 Sonstige Hotels
#2 of 9
Andere Hotels bestätigen, dass Actabls Staff Collaboration Tool, wie in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen vermerkt, die abteilungsübergreifende Kommunikation verbessert und das Aufgabenmanagement durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, Echtzeit-Updates und eine effiziente Bearbeitung von Wartungs- und Gästeanfragen vereinfacht, was dem Hotelbetrieb erheblich zugutekommt.
Beste Staff Collaboration Tools für Resort 91% empfohlen von 157 Resort Hotels
#1 of 14
Laut HotelTechReport-Bewertungen zeichnet sich Actabls Mitarbeiter-Kollaborationstool durch reibungslose abteilungsübergreifende Kommunikation und effizientes Aufgabenmanagement aus. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht Echtzeit-Updates und zentrale Kommunikation und steigert so die Produktivität im Resortbetrieb deutlich.
By region
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Europa 96% empfohlen von 33 Hotels in Europa
#3 of 9
Europäische Hotels bestätigen, dass Actabls Staff Collaboration Tool in Europa einen hervorragenden Ruf genießt. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben seine Effektivität bei der Optimierung der abteilungsübergreifenden Kommunikation, seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine effizienten Problemlösungsfähigkeiten hervor, die für einen reibungslosen Hotelbetrieb unerlässlich sind.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Asien-Pazifik 98% empfohlen von 8 Hotels in Asien-Pazifik
#3 of 3
Laut Ap Hotels schneidet Actabls Staff Collaboration Tool in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Navigation, der einfachen Erstellung von Berichten und der Verwaltung der abteilungsübergreifenden Kommunikation sowie seiner Fähigkeit, Echtzeitzugriff und Zusammenarbeit zu ermöglichen, sehr gut ab.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Nordamerika 92% empfohlen von 320 Hotels in Nordamerika
#1 of 13
Hotels in Na berichten, dass Actabls Tool für die Mitarbeiterzusammenarbeit laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport sehr gut abschneidet. Die Betriebe schätzen die einfache Bedienung, die optimierte abteilungsübergreifende Kommunikation und die Möglichkeit, Gästewünsche effizient zu verwalten. Diese Funktionen verbessern die betriebliche Effizienz und die Koordination des Personals.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Mittlerer Osten 93% empfohlen von 9 Hotels in Mittlerer Osten
#2 of 3
Me Hotels geben an, dass die Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit von Actabl aufgrund verifizierter Bewertungen auf HotelTechReport, die das effektive Aufgaben-Tracking und die benutzerfreundliche Oberfläche hervorheben, sehr gut abschneiden. Verbesserte Teamkommunikation und effizientes Auftragsmanagement werden von Me Hotels besonders geschätzt.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Afrika 91% empfohlen von 7 Hotels in Afrika
#2 of 2
Afrikanische Hotels loben die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport für ihre verbesserte Kommunikation, Benutzerfreundlichkeit und effektive Datenerfassung. Diese Stärken steigern die betriebliche Effizienz, die für den Erfolg afrikanischer Hotels und die Zufriedenheit ihrer Gäste entscheidend ist.
By country
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Canada 81% empfohlen von 9 Hotels in Canada
#1 of 2
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Kalifornien an, dass die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl die abteilungsübergreifende Kommunikation effizient verbessern, Wartungsanfragen vereinfachen und fundierte Entscheidungen unterstützen. Besonders geschätzt werden von kalifornischen Betrieben die benutzerfreundliche Oberfläche und die verbesserte operative Koordination.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Mexico 95% empfohlen von 32 Hotels in Mexico
#1 of 2
Mx Hotels lobt Actabls Mitarbeiter-Kollaborationstool für seine Echtzeit-Aufgabenverfolgung und benutzerfreundliche Oberfläche, die die abteilungsübergreifende Kommunikation fördert. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben das verbesserte Gästemanagement und die reibungslose betriebliche Effizienz als zentrale Stärken von Mx Hotels hervor.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Sweden 97% empfohlen von 15 Hotels in Sweden
#1 of 1
Laut Se Hotels schneidet Actabls Tool für die Mitarbeiterzusammenarbeit aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und effektiven Kommunikationsfunktionen hervorragend ab, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Zu den wichtigsten Stärken zählen für Se Hotels die effiziente Aufgabenverwaltung, schnelle Reaktionszeiten und die reibungslose Interaktion mit Kollegen.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in United States 92% empfohlen von 279 Hotels in United States
#1 of 12
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben US-Hotels die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl, die die abteilungsübergreifende Kommunikation verbessern und die Interaktion mit Gästen optimieren. Viele nennen die einfache Bedienbarkeit und das effiziente Aufgabenmanagement als wesentliche Vorteile, die die betriebliche Effizienz in den US-Hotels steigern.
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in South Africa 92% empfohlen von 6 Hotels in South Africa
#1 of 1
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Südafrika an, dass die Mitarbeiter-Kollaborationstools von Actabl die Kommunikation und das Aufgabenmanagement verbessern. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen die optimierte Abstimmung zwischen den Abteilungen, die einfache Datenerfassung und die präzise Nachverfolgung von Anfragen – allesamt unerlässlich für einen reibungslosen Betrieb in südafrikanischen Hotels.

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Was ist Actabl?

Gegründet im Jahr 2022 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 294 Mitarbeiter
ALICE Service Delivery von Actabl ist eine umfassende Serviceoptimierungsplattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Sie steigert die Betriebseffizienz, indem sie die Kommunikation und Koordination zwischen verschiedenen Hotelabteilungen optimiert. Diese Plattform erleichtert die Bearbeitung von Gästeanfragen und internen Aufgaben durch ein einheitliches System, das diese Aktivitäten in Echtzeit verfolgt und verwaltet. ALICE lässt sich nahtlos in vorhandene Immobilienverwaltungssysteme integrieren, was schnellere Reaktionszeiten ermöglicht und die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen verringert. Durch die Automatisierung von Planung und Arbeitsabläufen wird die manuelle Arbeit minimiert und so die Produktivität und Präzision erhöht. Dies verbessert nicht nur die Effizienz des Personals, sondern führt auch zu einer höheren Gästezufriedenheit, indem sichergestellt wird, dass alle Anfragen stets pünktlich erfüllt werden. Insgesamt hilft ALICE Service Delivery Hotels dabei, den Umsatz und die Betriebstransparenz zu steigern, und ist damit ein unschätzbares Werkzeug zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.

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Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Actabl zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Optimieren Sie Ihr Servicebereitstellungssystem

Effizient arbeiten

Ziel ist es, zufrieden zu stellen

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen

Merkmale

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Vermögensverwaltung

Hotelwartungssoftware
Verfolgen und überwachen Sie Ihre Vermögenswerte über ein einziges Dashboard, sodass Sie fundiertere Finanzentscheidungen treffen und eine optimale Leistung sicherstellen können.

PREMIUM-ADD-ON

Hauswirtschaft

Reinigungssoftware
Ermöglichen Sie Ihrer Housekeeping-Abteilung eine bessere Kommunikation. Senden und empfangen Sie Anfragen von überall aus und behalten Sie gleichzeitig den Status jedes Raums im Blick.

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Actabl-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ALICE Service Delivery by Actabl ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #40 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Actabl hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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97 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Actabl-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Actabl Durchschnittlich Actabl

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6

Erfolgsgeschichten

0

Referenzen

10

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Actabl-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
330
Sehr gut
39
Durchschnitt
21
Arm
12
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (8)
  • Klein (18)
  • Mittelgroß (59)
  • Groot (251)
  • X-Groot (62)

Land

  • United States
    United States
    (291)
  • Mexico
    Mexico
    (33)
  • Sweden
    Sweden
    (15)
  • Canada
    Canada
    (10)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (334)
  • Europa
    Europa
    (33)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (8)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (9)
  • Südamerika
    Südamerika
    (3)
  • Afrika
    Afrika
    (7)
10

Super zufrieden

Junior Administrative Assistant von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Rio de Janeiro (Brazil)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Durch die Erfassung und Nachverfolgung aller Betriebsabläufe wird das Auffinden von Informationen noch einfacher. Der größte Vorteil ist, dass alles dokumentiert werden kann, um eine bessere Informationskontrolle zu gewährleisten.
Country Brazil
Junior Administrative Assistant
Großes Hotel
10

Chefingenieur Courtyard by Marriott

Chief Engineer von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Tysons Corner (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
- Möglichkeit zur Planung wiederkehrender vorbeugender Wartungsarbeiten an verschiedenen Geräten, einschließlich Räumen. - Die Programme zur vorbeugenden Wartung verfügen über eine allgemeine Checkliste, die Sie lediglich an Ihre individuellen Gegebenheiten anpassen müssen.
Country United States
Chief Engineer
Großes Hotel
10

Nahtlose Software

Concierge von 75-99 Zimmer Resort in Cancun (Mexico)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Mir gefällt, wie reibungslos Alice die Kommunikation zwischen mir und meinen Kollegen gestaltet. Es ist benutzerfreundlich und Hilfe zu erhalten ist extrem einfach.
Country Mexico
Concierge
Mittelgroßes Hotel
8

Einfache und benutzerfreundliche Oberfläche

Front Office manager - Night von 500+ Zimmer Markenhotel in Toronto (Canada)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Erstellen eines neuen Tickets ist unkompliziert. Die Ansicht auf dem Hauptbildschirm ist übersichtlich und einfach. Benutzerfreundlich und intuitiv.
Country Canada
Front Office manager - Night
X-Großes Hotel
10

Hotel- und Teammanagement.

Assistant General Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Johnson City (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich schätze die Möglichkeit, Personalplanung und -einsatz zu überwachen sowie Effizienzstandards zu optimieren. Die einfache Berichtsfunktion liefert mir ausreichend Informationen, um mein Team optimal einzusetzen und ihm zum Vorteil zu verhelfen.
Country United States
Assistant General Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Sehr hilfreiche Ressource für das Management

Director of Security von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Nashville (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Hotel Effectiveness ist ein großartiges Tool, das ich hauptsächlich für die Dienstplanung nutze. Es ermöglicht die Erstellung des ersten Dienstplans, und die Einstellungen können gespeichert werden, was den Prozess deutlich beschleunigt. Mitarbeiter können Schichttausch oder Änderungen beantragen, und das Tool benachrichtigt die Geschäftsle...
Country United States
Director of Security
Großes Hotel
9

Sehr offen für neue Ideen, tolles Umfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten

Director of Security von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Denver (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Benutzerfreundlichkeit ist besonders mit der neuen mobilen App gegeben. Administratoren können sich sehr einfach zurechtfinden und Mitarbeitern helfen, die sich abmelden oder ihre Passwörter zurücksetzen müssen. Informationen werden per Messenger weitergeleitet und dienen als zusätzliche Kommunikationsform, um die Funkkommunikation auf...
Country United States
Director of Security
Großes Hotel
1

Bietet nicht eine der wichtigsten Funktionen: einen Audio-Alarm im Browser.

Night Supervisor von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Seattle (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Integration ins PMS funktioniert soweit gut. Mir gefällt, dass die Gästenamen anhand der Zimmernummern geladen werden. Interne Tickets funktionieren auch.
Country United States
Night Supervisor
Großes Hotel
10

Rezeptionist/Nachtportier

Front Desk Agent von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Homestead (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich finde es super, dass Alice die Schichtpläne und die Notizen so gut organisiert. Wir können unsere Aufgaben auf der Liste abhaken, was uns hilft, während der Schicht den Überblick zu behalten. Sollte uns etwas Wichtiges auffallen, können wir es im Notizsystem festhalten, sodass die anderen Schichten wissen, worauf sie achten müssen. Auße...
Country United States
Front Desk Agent
Großes Hotel
10

Bequem und einfach

Guest Services von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pismo Beach (United States)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die ALICE-App und -Website sind kinderleicht und für jeden einfach zu bedienen. Alle Funktionen sind unkompliziert und leicht zu erlernen.
Country United States
Guest Services
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 41

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Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Das Ticketsystem von Alice eignet sich hervorragend zur Zentralisierung des Hotelbetriebs, zur Optimierung von Gästeanfragen und zur Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation – insbesondere zwischen Housekeeping und Technik. Seine Stärken liegen in der klaren Aufgabenverteilung, der SLA-Überwachung und einem mobilen Workflow, der die Koordination und Verantwortlichkeit der Mitarbeiter fördert. Viele Hotels nutzen Alice in Kombination mit Canary, wobei Canary Messaging direkt in die Ticketing-Plattform integriert ist und so eine nahtlose Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern sowie die automatisierte Ticketerstellung ermöglicht.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

ALICE hebt sich durch die Integration von Concierge-Services, Housekeeping und Instandhaltung in eine einheitliche Betriebsplattform ab, anstatt auf separate, isolierte Systeme zu setzen. Dank des mobilen Designs und der Echtzeit-Transparenz über alle Abteilungen hinweg ist ALICE besonders effektiv für die Koordination und Verantwortlichkeit der Teams. Viele Hotels kombinieren ALICE zudem mit Canary Messaging, das sich direkt in den Ticketing-Workflow integriert und Gästeanfragen nahtlos in das ALICE-Betriebssystem einbindet.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie ALICE in Betracht ziehen, ist es ratsam, genau festzulegen, welche Abteilungen es nutzen werden, und von Anfang an auf eine abteilungsübergreifende Anwendung zu setzen. ALICE entfaltet seinen größten Nutzen, wenn Housekeeping, Technik und Rezeption regelmäßig daran teilnehmen – andernfalls erhalten Sie nur einen Bruchteil der operativen Transparenz, für die es entwickelt wurde.

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