ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (317 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (317 BEWERTUNGEN)

Platz 6 (von 76) in Hotelmanagement-Software

Make your business more profitable + productive with the all-in-one cloud-based software for independent lodging professionals

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von ThinkReservations analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

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Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn & 462 andere

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Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often commend ThinkReservations' Hotel Management Software for its robust customer support. The staff are highlighted as knowledgeable and responsive, providing quick and effective solutions to user queries. Users appreciate the availability of the support team, which has improved with the addition of weekend staff, ensuring minimal downtime and fast resolutions to issues. Furthermore, the support system is praised for being thorough and easing the onboarding process, making it easy for new users to grasp the software. The combination of these factors results in a consistently high level of satisfaction among hoteliers utilizing the support services.

GM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich bin neu im System und unsere Mitarbeiter auch. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie toll es ist, jemanden anrufen zu konnen, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ich musste noch nie darauf warten, d ...

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Marketing Director

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Fantastische Wende! ...

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Owner/Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Anderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, um Anderungen schnell vorzunehmen. Vielen Dank, „Think“, fur Ihre schnellen Ant ...

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Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerat aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gasten Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden konnen. Sie verfugen sogar uber ein Online-Registrierungssystem, das Gaste einfach auf ihren Mobilgeraten nutzen konnen. Das erspart uns viel Arbeit und die Gaste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfugen auserdem uber eine hervorragende Buchungsmaschine, die fur potenzielle Gaste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells auserdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gaste konnen sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufugen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufugt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfullung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Moglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfugen sie sogar uber ein Chat-/Instant-Messaging-System als Teil ihrer Hilfe oder Unterstutzung. Wenn Sie neu in der Immobilienverwaltung sind oder wissen, wie Sie Ihren Umsatz am besten ...

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owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Es ist grosartig, jemanden personlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das muhsame automatisierte Telefonsystem. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelost. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr benutzerfreundlich und stellt alle fur den Geschaftsbetrieb erforderlichen Daten bereit. Der Onboarding-Spezialist war unglaublich, freundlich, geduldig und sorgte fur eine ...

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Owner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagier ...

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owner/innkeeper

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da, der mir bei der Losung der ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereits mehrere Gasthofe auf das System hingewie ...

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Innkeeper Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Meine Uberprufung der Bildschirmfreigabe verlief einwandfrei. Das EINZIGE, was hatte verbessert werden konnen, war die Wartezeit zwischen meiner ersten Kontakta ...

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Owner/Innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen, ahnen mogliche weitere Wunsche und nehmen sich auch gerne Zeit, diese zu klaren. ...

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CEO

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...

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Managing Partner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... ThinkReservations ist sehr professionell, sehr geduldig und aktualisiert seine Produkte laufend. Sie bauen weiterhin ein grosartiges Team auf, mit dem sie zusammenarbeiten konnen, wahrend sie ihre ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bei uns ist alles in Ordnung. Danke. Kunden konnen ihre Reservierung nicht andern, aber ich helfe ihnen trotzdem gerne dabei. ...

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Owner/Innkeeper

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfugbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... * Das Unternehmen verfugt uber sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist grundlich und einfach zu verwenden. ...

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Owner

vor 22 Tagen

Verifiziert

... Durchweg beeindruckt von der Unterstutzung durch Think Reser ...

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Administration

vor 8 Tagen

Verifiziert

... Im Moment bin ich mir nicht wirklich sicher, besonders, weil wir in dieser Branche neu sind. Beim Kundenservice gab es nie wirklich eine Panne, die nicht schnell behoben werden konnte. ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often highlight that the automation capabilities of ThinkReservations All-in-1 HMS are effective and enhance operational efficiency. They appreciate the ability to automate critical tasks such as sending confirmation emails and client invoices, noting that these processes are precise and swift. This automation significantly contributes to better time management within the office. Moreover, some hoteliers express interest in further enhancements through AI by integrating chatbots that can guide users in problem-solving, suggesting a desire for more interactive and supportive automation features. Overall, automation in ThinkReservations is valued for its ability to simplify tasks, reduce manual errors, and streamline hotel management operations.

Owner/Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Anderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, u ...

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Guest Services Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist grosartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalitat und -funktionen betrifft, wurde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zu ...

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Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerat aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...

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owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Es ist grosartig, jemanden personlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das muhsame automatisierte Telefonsystem. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich wunschte, ich hatte schon Jahre fruher damit begonnen. Es ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am 7. Juni 2024 haben wir darum gebeten, dass un ...

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Owner/Innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden konnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelost werden konnen, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlosung fuhrt, anstatt ...

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Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Toller personlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschaft wider. ...

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manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Senden einer Bestatigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superprazise und schnell. Es ist gut fur das Zeitmanagement in Ihrem Buro. ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often mention that the ThinkReservations All-in-1 HMS excels in its range of integrations, seamlessly connecting with other essential systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, indicating that the process is generally straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers report that these integrations are reliable, consistently functioning well without issues related to syncing. However, there is a desire for more customization, as some users wish for the ability to tailor integrations to better meet their specific operational needs.

Innkeeper/Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Nichts. Sie nehmen standig Verbesserungen vor, von denen ich nicht einmal wusste, dass sie notig waren. Sie stellen auch Partnerprodukte vor. Liebe sie! ...

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Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...

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Owner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Nichts mit diesem hervorragenden Service zu tun, aber es gibt Anwendungen von Drittanbietern, die int ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereit ...

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Owner/Innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das ...

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Owner

vor 22 Tagen

Verifiziert

... Moglichkeit, Nachrichten nach dem Senden zu bearbeiten. Anpassbare Nachrichten basierend auf der Buchungsplattform, z. B. verschiedene Vorlagen fur OTA-Buchungen. Robustere Integration mit Stripe. ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often emphasize the value for money provided by ThinkReservations' Hotel Management Software. Users frequently commend its reasonable pricing, noting that the system offers substantial features and flexibility relative to its cost. They highlight that the pricing structure is clear, with no unexpected fees, and believe that the comprehensive suite of tools and features justifies the investment. Additionally, the software is perceived to deliver a significant return on investment by facilitating efficient operations and customer service enhancements. Overall, hoteliers appreciate the balance between cost and functionality that ThinkReservations offers, recommending it as a well-priced solution in the competitive hotel management software market.

Innkeeper/Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Sie sind sehr kompetent. Sie sind immer geduldig und nehmen sich die Zeit, die ich brauche. Sie sind nett. Ich bekomme eine schnelle Antwort. Ich freue mich sogar auf einen Anruf mit ...

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Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach ...

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Lodging facility owner and manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelost. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Owner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagiert schnell auf die Servicetickets seiner Kunden und erledigt die Arbeit sogar ...

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owner/innkeeper

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In de ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereit ...

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Innkeeper Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Exzellenter Kundenservice mit einfacher Spitzentechnologie ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am 7. Juni 2024 haben wir darum gebeten, dass unsere Buchungen fur 2026 onl ...

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Owner/Innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden konnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelost werden konnen, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlosung fuhrt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bereitzustellen, das moglicherweise nicht so hilfreich oder schnell ist wie ein „Bot“. Sie konnten a ...

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CEO

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgunstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhaltnis. ...

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Managing Partner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Fantastisches Unternehmen! Suchen Sie nicht weiter. ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass es benutzerfreundlich ist u ...

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Owner/Innkeeper

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfugbar und kompetent. Bei meine ...

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manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Weg, die Nutzung der Plattform zu steigern, besteht meiner Meinung nach darin, dass mehr Kunden die Plattform besuchen und uber sie buchen. ...

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Owner

vor 22 Tagen

Verifiziert

... Sachkundige Mitarbeiter, die ihre Versprechen immer einhalten. Absolut offen fur Feedback mit Fokus auf Produktverbesserungen. Benutzerfreundliche, intuitive Plattform. ...

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Funktionalität

Ausgewogen

Hoteliers often praise the functionality of ThinkReservations’s Hotel Management Software, highlighting its core features that effectively manage bookings and reporting. Users find the software reliable, noting few issues like bugs or downtime, and appreciate its capacity to scale with business growth, supporting more users or properties. The completeness of its features meets expectations, with automation significantly enhancing efficiency by handling tasks such as billing and reporting. The ability to customize workflows and templates is noted favorably, allowing users to adapt the software to their specific needs. Additionally, the reporting and insights provided are actionable, helping users make informed decisions.

GM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt nicht, wie das System es Ihnen ermoglicht, jemanden in ...

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Owner/Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Anderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, um Anderungen schnell vorzunehmen. Vielen Dank, „Think“, fur Ihre ...

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Guest Services Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist grosartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalitat und ...

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Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerat aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren e ...

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owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Es ist grosartig, jemanden personlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das muhsame automatisierte Telefonsystem. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich wunschte, ich hatte schon Jahre fruher damit begonnen. Es ist wie eine Buroassistentin und erspart mir eine Menge Zeit bei der Kommuni ...

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President

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Anpassungsfahigkeit an meine spezifischen Bedurfnisse. Verschiedene Optionen bei der Suche nach Unterstutzung. Personlicher Kontakt und Sachkenntnis jedes Agenten bei der Beantwortung. ...

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owner/innkeeper

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich wollte den Reservierungsservice wechseln ... habe es mir aber schnell anders uberlegt! ...

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Innkeeper Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Meine Ub ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass unsere Gaste jederzeit online buchen konnen. Super praktisch. Die Seite ist fur jeden sehr einfach zu navigieren. Normalerweise antwortet jemand schnell auf jede Anfrage. ...

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Owner/Innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden konnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelost werden konnen, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlosung fuhrt, anstatt nur eine Lesebiblioth ...

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CEO

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Es gibt keine wirklichen Defizite und die Entwicklung geht auf die Wunsche der Kunden ein. Sie haben alles verbessert, was wir festgestellt haben. SO zufrieden damit! ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde vorschlagen, so weiterzumachen wie bisher! Es ist grosartig! Es gibt regelmasig neue Verbesserungen und Updates und wir haben festgestellt, dass sie alle auserst hilfreich sind. ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Weg, die Nutzung der Plattform zu steigern, besteht meiner Meinung nach darin, dass mehr Kunden die Plattform besuchen und uber sie buchen. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... * Das Unternehmen verfugt uber sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist grundlich und einfach zu verwenden. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Messenger konnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch die Anzeige „ungelesener“ Nachrichten. Ich wunschte a ...

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Owner

vor 22 Tagen

Verifiziert

... Moglichkeit, Nachrichten nach dem Senden zu bearbeiten. Anpassbare Nachrichten basierend auf der Buchungsplattform, z. B. verschiedene Vorlagen fur OTA-Buchungen. Robustere Integration mit Stripe. ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

Hoteliers often praise the user interface of ThinkReservations’s Hotel Management Software for its ease of navigation; users highlight that menus and features are straightforward to find and use, providing a hassle-free experience. The interface is described as visually pleasing, with a modern and professional design that effectively reflects users' businesses. However, there are some concerns regarding specific functionalities; for instance, the messenger function could be improved to better identify unread messages, and the process for managing room allocations can be cumbersome when full. Users appreciate the system’s responsiveness but note that enhanced customizability and features to streamline complex tasks would further improve usability. In general, users find it easy and convenient to operate, even as first-time users.

Owner

vor 11 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerat aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gasten Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten T ...

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Owner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagiert schnell auf die Servicetickets seiner Kunden und erledigt die Arbeit sogar noch schneller. Ihre Bemuhungen helfen uns dabei, unseren hohen Kundenservice ...

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owner/innkeeper

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Format der E-Mails an Gaste konnte besser sein. Es sieht ein wenig abgeschnitten aus. Das ist das einzige Problem, das ich festgestellt habe. ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich habe mich in der Vergangenheit daruber beschwert, dass ihre Suchfunktion auch Stadte umfassen sollte, sie haben mehrere meiner Vorschlage bereits in die Suchfunktion ubernommen. ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass unsere Gaste jederzeit online buchen konnen. Super praktisch. Die Seite ist fur jeden sehr einfach zu navigieren. Normalerweise antwortet jemand schnell auf jede Anfrage. ...

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Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Toller personlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschaft wider. ...

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Owner

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Messenger konnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch die Anzeige „ungelesener“ Nachrichten. Ich wunschte auch, ich konnte ein Zimmer von einer Reservierung „freigeben“. Wenn wir beispielsweise zu ...

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Owner

vor 22 Tagen

Verifiziert

... Moglichkeit, Nachrichten nach dem Senden zu bearbeiten. Anpassbare Nachrichten basierend auf der Buchungsplattform, z. B. verschiedene Vorlagen fur OTA-Buchungen. Robustere Integration mit Stripe. ...

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Administration

vor 8 Tagen

Verifiziert

... Tolles Programm fur jemanden, der neu in der Branche ist. ...

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems

Popularität nach Segment

Größe

302 | X-Klein (1-9 Zimmer)

172 | Klein (10-24 Zimmer)

33 | Mittel (25-74 Zimmer)

16 | Groot (75-199 Zimmer)

6 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

498 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Typ

469 | Bett & Frühstück & Gasthaus

134 | Boutique

118 | Resort

88 | Luxus

64 | Flughafen/Konferenz

46 | Stadtzentrum

42 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

38 | Ferienwohnungen & Villen

34 | Marke

30 | Motel

13 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

10 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

7 | Kasino

Region

515 | Nordamerika

10 | Mittelamerika

2 | Europa

1 | Südamerika

Kategorie

355 | Immobilienverwaltungssysteme

317 | Hotelmanagement-Software

Was ist ThinkReservations?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Seattle (United States) | 22 Mitarbeiter
ThinkReservations All-in-1 HMS ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem, das speziell zur Rationalisierung und Verbesserung der Abläufe in der Hotellerie entwickelt wurde. Diese Plattform vereint wichtige Tools wie eine Online-Buchungsmaschine und einen Channel-Manager in einem einzigen, zusammenhängenden System und erleichtert Hoteliers so die effiziente Verwaltung ihrer Immobilien. Durch die Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und ein robustes Ertragsmanagement trägt ThinkReservations dazu bei, den Umsatz durch effektive Preisgestaltung und Upselling-Möglichkeiten zu steigern. Die Software reduziert die Arbeitskosten erheblich, indem sie verschiedene Aufgaben automatisiert, und bietet detaillierte Berichte zur Überwachung der Geschäftskennzahlen. Die effizienten Buchungs- und Kommunikationssysteme tragen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit bei und gewährleisten ein nahtloses Erlebnis von der Reservierung bis zum Check-out. Obwohl es eine umfassende und benutzerfreundliche Oberfläche bietet, haben einige Benutzer den Bedarf an Verbesserungen bei Gruppenbuchungsfunktionen und bestimmten Integrationen erwähnt. Insgesamt ist ThinkReservations All-in-1 HMS darauf zugeschnitten, Hotelbetrieben dabei zu helfen, Zeit zu sparen, organisiert zu bleiben und sich mehr auf den Kundenservice als auf Verwaltungsaufgaben zu konzentrieren. Kontaktieren Sie sie für eine kostenlose Demo, um herauszufinden, wie dieses System in Ihren aktuellen Geschäftsbetrieb passen kann.

Website anzeigen

Fähigkeiten

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ThinkReservations hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

ThinkWeb

Website-Design
ThinkWeb ist die erste vollständig integrierte Direktbuchungsplattform der Hotelbranche, die effektives Website-Design, umfassende digitale Marketinglösungen und eine leistungsstarke Buchungsmaschine kombiniert – alles mit innovativen Features und Funktionen, die das Gästeerlebnis verbessern und den Geschäftsbetrieb vereinfachen.

PREMIUM-ADD-ON

ThinkReservations-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ThinkReservations All-in-1 HMS ist das #14 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 76) und das #485 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

ThinkReservations’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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ThinkReservations-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

ThinkReservations hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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No matching results

1

Erfolgsgeschichten

1

Referenzen

0

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch ThinkReservations

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ThinkReservations-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
481
Sehr gut
32
Durchschnitt
9
Arm
5
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (302)
  • Klein (172)
  • Mittel (33)
  • Groot (16)
  • X-Groot (6)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (498)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (515)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (10)

Hoteliers sagen

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems
10

Tolles Programm für jemanden, der neu in der Branche ist.

Administration von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Spencerport (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Der Kundenservice ist immer aufrichtig hilfsbereit. Einfach zu bedienen, leicht zu erlernen, da alle Ressourcen verfügbar sind. Wir haben uns für Think Reservations entschieden, um sicherzustellen, dass wir mit all ihren durchdachten Funktionen Raum zum Wachsen haben, und als wir uns erst einmal eingearbeitet hatten, ging das Wachstum viel...
Country United States of America
Administration
Kleines Hotel
10

Durchweg beeindruckt von der Unterstützung durch Think Reser

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Freeport (United States of America)

Verifiziert
vor 22 Tagen
Sachkundige Mitarbeiter, die ihre Versprechen immer einhalten. Absolut offen für Feedback mit Fokus auf Produktverbesserungen. Benutzerfreundliche, intuitive Plattform.
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Eigentümer

Owner von 10 to 24 Zimmer Resort in Caye Caulker (Belize)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Der Service ist unglaublich und das wissen wir sehr zu schätzen! Die Einarbeitung verlief problemlos und das System ist sehr benutzerfreundlich einzurichten, anzupassen und auch für das Personal (sie lieben die mobile Funktion!). Wir lieben die Funktion für Gastnachrichten sowie das Potenzial für „Upselling“.
Country Belize
Owner
Kleines Hotel
10

Sehr benutzerfreundlich.

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Philadelphia (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
* Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden.
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Sehr einfacher Übergang und einfache Handhabung

manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Punta Gorda (Belize)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro.
Country Belize
manager
X-Kleines Hotel
10

Danke schön!

Owner/Innkeeper von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mendocino (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das Supportgespräch war innerhalb von 10 Minuten oder weniger beendet. Vielen Dank.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
X-Kleines Hotel
10

Ein kleines Bed & Breakfast käme ohne Think nicht aus.

Innkeeper von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Saint Johnsbury (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Toller persönlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschäft wider.
Country United States of America
Innkeeper
X-Kleines Hotel
10

Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett.

Owner von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in (Belize)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Mir gefällt, dass es benutzerfreundlich ist und sowohl Kunden als auch Administratoren eine intuitive Benutzeroberfläche bietet, die die Navigation und die Verwaltung von Buchungen erleichtert. Alles ist leicht zu erlernen und nichts am System ist zu kompliziert. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, u...
Country Belize
Owner
X-Kleines Hotel
10

Hervorragende Unterstützung

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Provincetown (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Ich denke, Reservierungsservices sind superschnell und reagieren super schnell! Jedes Problem, das ich je hatte, wurde schnell gelöst … sogar abends und am Wochenende!
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Fantastisches Unternehmen! Suchen Sie nicht weiter.

Managing Partner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Avalon (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Monaten
ThinkReservations ist sehr professionell, sehr geduldig und aktualisiert seine Produkte laufend. Sie bauen weiterhin ein großartiges Team auf, mit dem sie zusammenarbeiten können, während sie ihre Dienstleistungen erweitern. Wir lieben ThinkReservations!
Country United States of America
Managing Partner
Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

ThinkReservations bietet ein Immobilienverwaltungssystem, das für neue Mitarbeiter leicht zu erlernen, aber robust genug ist, damit sich ein Eigentümer darauf verlassen kann. Mit ausführlichen Berichtsfunktionen können Daten gesammelt und überprüft werden, um Leistungsbenchmarks zu überwachen und festzulegen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Neben der Menge an Standardberichten, die einem erfahrenen Kontoinhaber zur Verfügung stehen, machen die vielfältigen Integrationen mit wichtigen Partnern Think zu einem praktikablen Produkt für eine Immobilie – ob klein oder sogar eine Full-Service-Immobilie.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Überlegen Sie, welche Kennzahlen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich überprüfen möchten. So können Sie besser verstehen, welchen Nutzen dieses Produkt Ihnen bietet, wenn Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens überwachen müssen.

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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
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