ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 BEWERTUNGEN)

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85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 BEWERTUNGEN)

Platz 6 (von 73) in Hotelmanagement-Software

Make your business more profitable + productive with the all-in-one cloud-based software for independent lodging professionals

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von ThinkReservations analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

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Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn & 459 andere

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Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often commend ThinkReservations' Hotel Management Software for its robust customer support. The staff are highlighted as knowledgeable and responsive, providing quick and effective solutions to user queries. Users appreciate the availability of the support team, which has improved with the addition of weekend staff, ensuring minimal downtime and fast resolutions to issues. Furthermore, the support system is praised for being thorough and easing the onboarding process, making it easy for new users to grasp the software. The combination of these factors results in a consistently high level of satisfaction among hoteliers utilizing the support services.

GM

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich bin neu im System und unsere Mitarbeiter auch. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie toll es ist, jemanden anrufen zu können, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ich musste noch nie darauf warten, d ...

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Marketing Director

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Fantastische Wende! ...

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Marketing Director

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt und beim Anruf eine Nachricht hinterlassen. Meine E-Mail an den Support wurde beantwortet und mein Problem wurde noch am selben Tag gelöst. Ein Mitglied ...

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Marketing Director

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt und beim Anruf eine Nachricht hinterlassen. Meine E-Mail an den Support wurde beantwortet und mein Problem wurde noch am selben Tag gelöst. Ein Mitglied ...

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Marketing Director

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt und beim Anruf eine Nachricht hinterlasse ...

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Marketing Director

vor 11 Monaten

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... Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt und beim Anruf eine Nachricht hinterlassen. Meine E-Mail an den Sup ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, um Änderungen schnell vorzunehmen. Vielen Dank, „Think“, für Ihre schnellen Ant ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

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... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Res ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Res ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... *Schnelle Antworten auf meine Fragen *Schnelle Lösungen, wenn meine Website sie braucht *Kompetente und geduldige Mitarbeiter und Techniker, die tatsächlich erreichbar sind. ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Chat-/Instant-Messaging-System als Teil ihrer Hilfe oder Unterstützung. Wenn Sie neu in der Immobilienverwaltung sind oder wissen, wie Sie Ihren Umsatz am besten ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit O ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert d ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllu ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Ch ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Chat-/Instant-Messaging-System als Teil ihrer Hilfe oder Unterstützung. Wenn Sie neu in der Immobilienverwaltung sind oder wissen, wie Sie Ihren Umsatz am besten steigern oder Ihren Betrieb führen können, sind die Schulungsvideos in ihrem Hilfeportal wunderbar. Sie bieten professionelle und erfahrene Einblicke sowohl für Neulinge in der Branche als auch für die erfahrensten. Ihr Kundensupport per E-Mail hat die schnellste Bearbeitungszeit, die ich in den 10 Jahren, in denen ich Immobilienverwaltungssysteme verwende, erlebt habe. Meis ...

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owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ist großartig, jemanden persönlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das mühsame automatisierte Telefonsystem. ...

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owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das System ist einfach und effizient und der Kundenservice ist immer hilfsbereit. Das System hat selten Probleme und wird normalerweise schnell behoben. ...

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owner

vor 9 Monaten

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... Das System ist einfach und effizient und der Kundenservice ist immer hilfsbereit. Das System hat selten Probleme und wird normalerweise schnell behoben. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelöst. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelöst. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

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... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelöst. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

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... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelöst. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Owner

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr benutzerfreundlich und stellt alle für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Daten bereit. Der Onboarding-Spezialist war unglaublich, freundlich, geduldig und sorgte für eine ...

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Owner

vor 8 Monaten

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... Das System ist sehr benutzerfreundlich und stellt alle für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Daten bereit. Der Onboarding-Spezialist war unglaublich, freundlich, gedu ...

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Owner

vor 8 Monaten

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... Das System ist sehr benutzerfreundlich und stellt alle für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Daten bereit. Der Onboarding-S ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagier ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da, der mir bei der Lösung der ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

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... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

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... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da, der mir bei der Lösung der ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

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... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereits mehrere Gasthöfe auf das System hingewie ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereits mehrere Gasthöfe auf das System hingewiesen. Der Schulungsgrad ihres Personals. Wenn sie auf Ihre Frage eine Antwort nicht wissen, recherchie ...

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Innkeeper Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Meine Überprüfung der Bildschirmfreigabe verlief einwandfrei. Das EINZIGE, was hätte verbessert werden können, war die Wartezeit zwischen meiner ersten Kontakta ...

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Innkeeper Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mein Support-Mitarbeiter Sean gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Oder eigentlich sogar mehr als das: eine geschätzte Person. Er nahm sich die nötige Zeit, um mir zu helfen, weiterzukommen, selbst als ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sie haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen, ahnen mögliche weitere Wünsche und nehmen sich auch gerne Zeit, diese zu klären. ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bereitzustellen, das möglicherweise nicht so hilfreich oder schnell ist wie ein „Bot“. Sie könnten auch rund ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

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... Sie haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen, ahnen mögliche weitere Wünsche und nehmen sich auch gerne Zeit, diese zu klären. ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

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... Sie haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen, ahnen mögliche weitere Wünsche und nehmen sich auch gerne Zeit, diese zu klären. ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

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... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bereitzustellen, das möglicherweise nicht so hilfreich oder schnell ist wie ein „Bot“. Sie könnten auch rund um die Uhr verfügbar und zuverlässiger u ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

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... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...

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Managing Partner

vor 3 Monaten

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... ThinkReservations ist sehr professionell, sehr geduldig und aktualisiert seine Produkte laufend. Sie bauen weiterhin ein großartiges Team auf, mit dem sie zusammenarbeiten können, während sie ihre ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Innkeeper

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei uns ist alles in Ordnung. Danke. Kunden können ihre Reservierung nicht ändern, aber ich helfe ihnen trotzdem gerne dabei. ...

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Innkeeper

vor 3 Monaten

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... Bei uns ist alles in Ordnung. Danke. Kunden können ihre Reservierung nicht ändern, aber ich helfe ihnen trotzdem gerne dabei. ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge. Durch die Einstellung von Wochenendpersonal wurde die Betreuung deutlich verbessert. Vielen Dank. ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Thi ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

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... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von Thi ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

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... Ich habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge. Durch die Einstellung von Wochenendpersonal wurde die Betreuung deutlich verbessert. Vielen Dank. ...

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Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... * Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden. ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often highlight that the automation capabilities of ThinkReservations All-in-1 HMS are effective and enhance operational efficiency. They appreciate the ability to automate critical tasks such as sending confirmation emails and client invoices, noting that these processes are precise and swift. This automation significantly contributes to better time management within the office. Moreover, some hoteliers express interest in further enhancements through AI by integrating chatbots that can guide users in problem-solving, suggesting a desire for more interactive and supportive automation features. Overall, automation in ThinkReservations is valued for its ability to simplify tasks, reduce manual errors, and streamline hotel management operations.

Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, u ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich hatte viele Probleme damit, dass mein E-Mail-System „Think“ durchlief, und habe immer noch Probleme mit diesem Aspekt des Programms. ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zu ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zusätzliche E-Mail ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und B ...

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owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ist großartig, jemanden persönlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das mühsame automatisierte Telefonsystem. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, ich hätte schon Jahre früher damit begonnen. Es ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Am 7. Juni 2024 haben wir darum gebeten, dass un ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzel ...

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Innkeeper

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller persönlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschäft wider. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro. ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often mention that the ThinkReservations All-in-1 HMS excels in its range of integrations, seamlessly connecting with other essential systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, indicating that the process is generally straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers report that these integrations are reliable, consistently functioning well without issues related to syncing. However, there is a desire for more customization, as some users wish for the ability to tailor integrations to better meet their specific operational needs.

Innkeeper/Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Nichts. Sie nehmen ständig Verbesserungen vor, von denen ich nicht einmal wusste, dass sie nötig wären. Sie stellen auch Partnerprodukte vor. Liebe sie! ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Nichts mit diesem hervorragenden Service zu tun, aber es gibt Anwendungen von Drittanbietern, die int ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Nichts mit diesem hervorragenden Service zu tun, aber es gibt Anwendungen von Drittanbietern, die internationalen Kunden nicht überall zur Verfügung stehen. Dies ist für THINK-Kunden außerhalb ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Nichts mit diesem hervorragenden Service zu tun, aber es gibt Anwendungen von Drittanbietern, die internationalen Kunden nicht überall zur Verfügung stehen. Dies i ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Nichts mit diesem hervorragenden Service zu tun, aber es gibt Anwendungen von Drittanbietern, die internationalen Kunden nicht überall zur Verfügung stehen. Dies i ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereit ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often emphasize the value for money provided by ThinkReservations' Hotel Management Software. Users frequently commend its reasonable pricing, noting that the system offers substantial features and flexibility relative to its cost. They highlight that the pricing structure is clear, with no unexpected fees, and believe that the comprehensive suite of tools and features justifies the investment. Additionally, the software is perceived to deliver a significant return on investment by facilitating efficient operations and customer service enhancements. Overall, hoteliers appreciate the balance between cost and functionality that ThinkReservations offers, recommending it as a well-priced solution in the competitive hotel management software market.

Innkeeper/Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Sie sind sehr kompetent. Sie sind immer geduldig und nehmen sich die Zeit, die ich brauche. Sie sind nett. Ich bekomme eine schnelle Antwort. Ich freue mich sogar auf einen Anruf mit ...

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Innkeeper/Manager

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Sie sind sehr kompetent. Sie sind immer geduldig und nehmen sich die Zeit, die ich brauche. Sie sind nett. Ich bekomme eine schnelle Antwort. Ich freue mich sogar auf einen Anruf mit ihnen, was üblich is ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufg ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragend ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Keine Wartezeit, die Person, die den Anruf entgegennimmt, ist sachkundig und hat das Problem gelöst. Sie folgt, um sicherzustellen, dass Ihre Frage beantwortet wurde ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagiert schnell auf die Servicetickets seiner Kunden und erledigt die Arbeit sogar ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In de ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereit ...

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Innkeeper Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Exzellenter Kundenservice mit einfacher Spitzentechnologie ...

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Innkeeper Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mein Support-Mitarbeiter Sean gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Oder eigentlich sogar mehr als das: eine geschätzte Person. Er nahm sich die nötige Zeit, um mir zu helfen, ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Am 7. Juni 2024 haben wir darum gebeten, dass unsere Buchungen für 2026 onl ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Am 7. Juni 2024 haben wir darum gebeten, dass unsere Buchungen für 2026 online gestellt werden. Es hat knapp 3 Monate gedauert, bis dies geschah. Da wir Ranch-Preise haben, können wir das nicht ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bereitzustellen, das möglicherweise nicht so hilfreich oder schnell ist wie ein „Bot“. Sie könnten a ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bereitzustellen, das möglicherweise nicht so hilfreich oder schnell ist wie ein „Bot“. Sie könnten auch rund ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...

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Managing Partner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Fantastisches Unternehmen! Suchen Sie nicht weiter. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass es benutzerfreundlich ist u ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin davon überzeugt, dass die Bere ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meine ...

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Owner/Innkeeper

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Weg, die Nutzung der Plattform zu steigern, besteht meiner Meinung nach darin, dass mehr Kunden die Plattform besuchen und über sie buchen. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Weg, die Nutzung der Plattform zu steigern, besteht meiner Meinung nach darin, dass mehr Kunden die Plattform besuchen und über sie buchen. ...

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Funktionalität

Zuverlässig

Hoteliers often praise the functionality of ThinkReservations’s Hotel Management Software, highlighting its core features that effectively manage bookings and reporting. Users find the software reliable, noting few issues like bugs or downtime, and appreciate its capacity to scale with business growth, supporting more users or properties. The completeness of its features meets expectations, with automation significantly enhancing efficiency by handling tasks such as billing and reporting. The ability to customize workflows and templates is noted favorably, allowing users to adapt the software to their specific needs. Additionally, the reporting and insights provided are actionable, helping users make informed decisions.

GM

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt nicht, wie das System es Ihnen ermöglicht, jemanden in ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, um Änderungen schnell vorzunehmen. Vielen Dank, „Think“, für Ihre ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... So oft ich Änderungen an meiner Website vornehme (sehr oft), sind auch die Think Reservation-Techniker direkt an meiner Seite, um Änderungen schnell vorzunehmen. Vielen Dank, „Think“, für ...

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Owner/Innkeeper

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich hatte viele Probleme damit, dass mein E-Mail-System „Think“ durchlief, und habe immer noch Probleme mit diesem Aspekt des Programms. ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zusä ...

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Guest Services Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren e ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspa ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ic ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...

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owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ist großartig, jemanden persönlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das mühsame automatisierte Telefonsystem. ...

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owner

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ist großartig, jemanden persönlich anzurufen und mit ihm zu sprechen, ohne das mühsame automatisierte Telefonsystem. ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, ich hätte schon Jahre früher damit begonnen. Es ist wie eine Büroassistentin und erspart mir eine Menge Zeit bei der Kommuni ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, ich hätte schon Jahre früher damit begonnen. Es ist wie eine Büroassistentin und erspart mir eine Menge Zeit bei der Kommunikation mit G ...

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Lodging facility owner and manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, ich hätte schon Jahre früher damit begonnen. Es ist wie eine Büroassistentin und erspart mir eine Menge Zeit bei der Kommunikation mit Gästen. Eine M ...

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President

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Anpassungsfähigkeit an meine spezifischen Bedürfnisse. Verschiedene Optionen bei der Suche nach Unterstützung. Persönlicher Kontakt und Sachkenntnis jedes Agenten bei der Beantwortung. ...

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President

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Think Reservations bietet eine umfassende Plattform, die viele der Probleme löst, die immer wieder auftreten, wenn neue Gäste über Online-Agenten buchen. ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich wollte den Reservierungsservice wechseln ... habe es mir aber schnell anders überlegt! ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da, der mir bei der Lösung der ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Format der E-Mails an Gäste könnte besser sein. Es sieht ein wenig abgeschnitten aus. Das ist das einzige Problem, das ich festgestellt habe. ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Reservierungssystem von Think ist sehr benutzerfreundlich. In den 4 Jahren, die ich bei Think bin, habe ich bei Problemen angerufen und es war immer jemand da, der mir bei der Lösung der ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich wollte den Reservierungsservice wechseln ... habe es mir aber schnell anders überlegt! ...

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Innkeeper Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Meine Üb ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass unsere Gäste jederzeit online buchen können. Super praktisch. Die Seite ist für jeden sehr einfach zu navigieren. Normalerweise antwortet jemand schnell auf jede Anfrage. ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebiblioth ...

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Owner/Innkeeper

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mich interessiert, wie KI in das System integriert werden könnte, sodass Probleme mit einem „Bot“ gelöst werden können, der Sie durch die einzelnen Schritte zur Problemlösung führt, anstatt nur eine Lesebibliothek mit Material bere ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es gibt keine wirklichen Defizite und die Entwicklung geht auf die Wünsche der Kunden ein. Sie haben alles verbessert, was wir festgestellt haben. SO zufrieden damit! ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich würde vorschlagen, so weiterzumachen wie bisher! Es ist großartig! Es gibt regelmäßig neue Verbesserungen und Updates und wir haben festgestellt, dass sie alle äußerst hilfreich sind. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett. ...

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Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass es benutzerfreundlich ist und sowohl Kunden als auch Administratoren eine intuitive Benutzeroberfläche bietet, die die Navigation und die Verwaltung von Buchungen erleichtert. Alles ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Weg, die Nutzung der Plattform zu steigern, besteht meiner Meinung nach darin, dass mehr Kunden die Plattform besuchen und über sie buchen. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro. ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfacher Übergang und einfache Handhabung ...

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manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfacher Übergang und einfache Handhabung ...

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Owner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... * Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden. ...

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Owner

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Messenger könnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch die Anzeige „ungelesener“ Nachrichten. Ich wünschte a ...

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Owner

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Messenger könnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch die Anzeige „ungelesener“ Nachrichten. Ich wü ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

Hoteliers often praise the user interface of ThinkReservations’s Hotel Management Software for its ease of navigation; users highlight that menus and features are straightforward to find and use, providing a hassle-free experience. The interface is described as visually pleasing, with a modern and professional design that effectively reflects users' businesses. However, there are some concerns regarding specific functionalities; for instance, the messenger function could be improved to better identify unread messages, and the process for managing room allocations can be cumbersome when full. Users appreciate the system’s responsiveness but note that enhanced customizability and features to streamline complex tasks would further improve usability. In general, users find it easy and convenient to operate, even as first-time users.

Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten T ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Sehr zufrieden mit allem. Ich weiß nicht, was sie verbessern sollten. Erlauben Sie m ...

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Owner

vor 10 Monaten

Verifiziert

... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und gep ...

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Owner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Team von THINK reagiert schnell auf die Servicetickets seiner Kunden und erledigt die Arbeit sogar noch schneller. Ihre Bemühungen helfen uns dabei, unseren hohen Kundenservice ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Format der E-Mails an Gäste könnte besser sein. Es sieht ein wenig abgeschnitten aus. Das ist das einzige Problem, das ich festgestellt habe. ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Format der E-Mails an Gäste könnte besser sein. Es sieht ein wenig abgeschnitten aus. Das ist das einzige Problem, das ich festgestellt habe. ...

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owner/innkeeper

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Format der E-Mails an Gäste könnte besser sein. Es sieht ein wenig abgeschnitten aus. Das ist das einzige Problem, das ich festgestellt habe. ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich habe mich in der Vergangenheit darüber beschwert, dass ihre Suchfunktion auch Städte umfassen sollte, sie haben mehrere meiner Vorschläge bereits in die Suchfunktion übernommen. ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Ich habe bereit ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass unsere Gäste jederzeit online buchen können. Super praktisch. Die Seite ist für jeden sehr einfach zu navigieren. Normalerweise antwortet jemand schnell auf jede Anfrage. ...

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Innkeeper

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller persönlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschäft wider. ...

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Innkeeper

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller persönlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschäft wider. ...

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Owner

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Messenger könnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch die Anzeige „ungelesener“ Nachrichten. Ich wünschte auch, ich könnte ein Zimmer von einer Reservierung „freigeben“. Wenn wir beispielsweise zu ...

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Owner

vor 30 Tagen

Verifiziert

... Messenger könnte etwas einfacher zu verwenden sein, zum Beispiel durch di ...

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems

Popularität nach Segment

Größe

16 | Groot (75-199 Zimmer)

33 | Mittel (25-74 Zimmer)

171 | Klein (10-24 Zimmer)

6 | X-Groot (200+ Zimmer)

299 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

494 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Typ

465 | Bett & Frühstück & Gasthaus

133 | Boutique

34 | Marke

7 | Kasino

46 | Stadtzentrum

64 | Flughafen/Konferenz

10 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

42 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

88 | Luxus

29 | Motel

118 | Resort

13 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

38 | Ferienwohnungen & Villen

Region

511 | Nordamerika

2 | Europa

1 | Südamerika

10 | Mittelamerika

Kategorie

315 | Hotelmanagement-Software

353 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist ThinkReservations?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Seattle (United States) | 22 Mitarbeiter
ThinkReservations All-in-1 HMS ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem, das speziell zur Rationalisierung und Verbesserung der Abläufe in der Hotellerie entwickelt wurde. Diese Plattform vereint wichtige Tools wie eine Online-Buchungsmaschine und einen Channel-Manager in einem einzigen, zusammenhängenden System und erleichtert Hoteliers so die effiziente Verwaltung ihrer Immobilien. Durch die Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und ein robustes Ertragsmanagement trägt ThinkReservations dazu bei, den Umsatz durch effektive Preisgestaltung und Upselling-Möglichkeiten zu steigern. Die Software reduziert die Arbeitskosten erheblich, indem sie verschiedene Aufgaben automatisiert, und bietet detaillierte Berichte zur Überwachung der Geschäftskennzahlen. Die effizienten Buchungs- und Kommunikationssysteme tragen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit bei und gewährleisten ein nahtloses Erlebnis von der Reservierung bis zum Check-out. Obwohl es eine umfassende und benutzerfreundliche Oberfläche bietet, haben einige Benutzer den Bedarf an Verbesserungen bei Gruppenbuchungsfunktionen und bestimmten Integrationen erwähnt. Insgesamt ist ThinkReservations All-in-1 HMS darauf zugeschnitten, Hotelbetrieben dabei zu helfen, Zeit zu sparen, organisiert zu bleiben und sich mehr auf den Kundenservice als auf Verwaltungsaufgaben zu konzentrieren. Kontaktieren Sie sie für eine kostenlose Demo, um herauszufinden, wie dieses System in Ihren aktuellen Geschäftsbetrieb passen kann.

Website anzeigen

Fähigkeiten

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ThinkReservations hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

ThinkWeb

Website-Design
ThinkWeb ist die erste vollständig integrierte Direktbuchungsplattform der Hotelbranche, die effektives Website-Design, umfassende digitale Marketinglösungen und eine leistungsstarke Buchungsmaschine kombiniert – alles mit innovativen Features und Funktionen, die das Gästeerlebnis verbessern und den Geschäftsbetrieb vereinfachen.

PREMIUM-ADD-ON

ThinkReservations-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ThinkReservations All-in-1 HMS ist das #14 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 73) und das #523 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

ThinkReservations’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ThinkReservations-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

ThinkReservations hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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1

Erfolgsgeschichten

1

Referenzen

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Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch ThinkReservations

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ThinkReservations-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
477
Sehr gut
32
Durchschnitt
9
Arm
5
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (299)
  • Klein (171)
  • Mittel (33)
  • Groot (16)
  • X-Groot (6)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (494)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (511)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (10)

Hoteliers sagen

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems
10

Eigentümer

Owner von 10 to 24 Zimmer Resort in Caye Caulker (Belize)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Der Service ist unglaublich und das wissen wir sehr zu schätzen! Die Einarbeitung verlief problemlos und das System ist sehr benutzerfreundlich einzurichten, anzupassen und auch für das Personal (sie lieben die mobile Funktion!). Wir lieben die Funktion für Gastnachrichten sowie das Potenzial für „Upselling“.
Country Belize
Owner
Kleines Hotel
10

Sehr benutzerfreundlich.

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Philadelphia (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
* Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden.
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Sehr einfacher Übergang und einfache Handhabung

manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Punta Gorda (Belize)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Das Senden einer Bestätigungs-E-Mail und einer Rechnung an den Kunden. Es ist superpräzise und schnell. Es ist gut für das Zeitmanagement in Ihrem Büro.
Country Belize
manager
X-Kleines Hotel
10

Danke schön!

Owner/Innkeeper von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mendocino (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Mitarbeiter von ThinkReservations sind immer verfügbar und kompetent. Bei meinem letzten Anruf hatte ich ein paar kurze Fragen. Ich habe den Support in wenigen Minuten erreicht und das Supportgespräch war innerhalb von 10 Minuten oder weniger beendet. Vielen Dank.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
X-Kleines Hotel
10

Ein kleines Bed & Breakfast käme ohne Think nicht aus.

Innkeeper von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Saint Johnsbury (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Toller persönlicher Service. Einfach zu bedienen. Alle Tools, die wir brauchen, sind immer zur Hand. Kunden finden es einfach und gut. Spiegelt unser Geschäft wider.
Country United States of America
Innkeeper
X-Kleines Hotel
10

Channel Manager-Setup. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, und alles lief reibungslos, sie ist sehr freundlich und nett.

Owner von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in (Belize)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Mir gefällt, dass es benutzerfreundlich ist und sowohl Kunden als auch Administratoren eine intuitive Benutzeroberfläche bietet, die die Navigation und die Verwaltung von Buchungen erleichtert. Alles ist leicht zu erlernen und nichts am System ist zu kompliziert. Ich habe mit Jade zusammengearbeitet, um unser System zum Laufen zu bringen, u...
Country Belize
Owner
X-Kleines Hotel
10

Hervorragende Unterstützung

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Provincetown (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich denke, Reservierungsservices sind superschnell und reagieren super schnell! Jedes Problem, das ich je hatte, wurde schnell gelöst … sogar abends und am Wochenende!
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Fantastisches Unternehmen! Suchen Sie nicht weiter.

Managing Partner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Avalon (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
ThinkReservations ist sehr professionell, sehr geduldig und aktualisiert seine Produkte laufend. Sie bauen weiterhin ein großartiges Team auf, mit dem sie zusammenarbeiten können, während sie ihre Dienstleistungen erweitern. Wir lieben ThinkReservations!
Country United States of America
Managing Partner
Kleines Hotel
10

Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice

CEO von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Falmouth (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Country United States of America
CEO
Kleines Hotel
10

Sie sind da, wenn Sie sie brauchen.

Owner/Innkeeper von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Annapolis (United States of America)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Sie haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen, ahnen mögliche weitere Wünsche und nehmen sich auch gerne Zeit, diese zu klären.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 32

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

ThinkReservations bietet ein Immobilienverwaltungssystem, das für neue Mitarbeiter leicht zu erlernen, aber robust genug ist, damit sich ein Eigentümer darauf verlassen kann. Mit ausführlichen Berichtsfunktionen können Daten gesammelt und überprüft werden, um Leistungsbenchmarks zu überwachen und festzulegen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Neben der Menge an Standardberichten, die einem erfahrenen Kontoinhaber zur Verfügung stehen, machen die vielfältigen Integrationen mit wichtigen Partnern Think zu einem praktikablen Produkt für eine Immobilie – ob klein oder sogar eine Full-Service-Immobilie.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Überlegen Sie, welche Kennzahlen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich überprüfen möchten. So können Sie besser verstehen, welchen Nutzen dieses Produkt Ihnen bietet, wenn Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens überwachen müssen.

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