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SiteMinder

SiteMinder ist die meist ausgezeichnete Hotel-Commerce-Plattform, die von über 56.000 Hoteliers weltweit gewählt wird, um Distribution und Umsatz zu vereinheitlichen, sodass jedes Zimmer jede Nacht zum richtigen Preis belegt wird. Aufgebaut auf dem weltweit größten Hotelpartner-Ökosystem, wird sie von SiteMinder iQ angetrieben, unserer proprietären KI, die kontinuierlich fast 4 Milliarden Datenpunkte analysiert, um Marktchancen in Echtzeit zu erkennen, Ihre Distribution zu optimieren und Maßnahmen aufzuzeigen, die den Umsatz steigern. Während Ihre operative Plattform Ihr Hotel steuert, sorgt SiteMinder für Wachstum, verbessert die Auslastung und den ADR. #1 in 6 Kategorien bei HotelTechReport.

IDeaS

IDeaS, ein SAS-Unternehmen, ermöglicht profitables Gastgewerbe. Als weltweit führender Anbieter von Revenue-Management-Lösungen unterstützt IDeaS ein breites Spektrum an Unternehmen der Branche, darunter unabhängige Hotels, Resorts, internationale Hotelketten, Kreuzfahrtlinien und Parkhausbetreiber. Die KI-gestützten Lösungen von IDeaS gehen über Prognosen und Preisgestaltung hinaus und optimieren Umsatz, Rentabilität und Effizienz. So helfen sie Unternehmen der Branche, vollständig vernetzte Geschäftsstrategien zu entwickeln. Mit über 34.000 Installationen weltweit setzt IDeaS weiterhin Maßstäbe für Wachstum, Leistung und Wertschöpfung im Gastgewerbe.

TrustYou

TrustYou ist die führende KI-Plattform für die Hotellerie. Seit 2008 nutzen Hotelmarken weltweit TrustYou, um Gästefeedback, Kundendaten und automatisierte Interaktionen in umsatzgenerierende Möglichkeiten umzuwandeln. ##Customer Experience Platform (CXP)##: KI-gestützte Erkenntnisse für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis. Verbessern Sie die Servicequalität anhand von Umfragen und Bewertungen im Internet, reagieren Sie mithilfe von KI auf sämtliches Feedback und fördern Sie Ihren Ruf. ##Customer Data Platform (CDP)##: KI-gestütztes Kundendatenmanagement für mehr Direktbuchungen. Führen Sie Kundendaten zusammen und verwalten Sie sie, verwalten Sie Einwilligungen und verwandeln Sie Erkenntnisse in effektives Marketing, personalisierte Erlebnisse und einen höheren Customer Lifetime Value. ##KI-Agenten##: Intelligente, stets verfügbare Agenten steigern die Produktivität und senken die Betriebskosten. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, geben sofortige, personalisierte Empfehlungen, beantworten Anfragen und optimieren die Konvertierung von Direktbuchungen. Führende Hotellerieunternehmen in über 165 Ländern vertrauen auf TrustYou und definieren die Zukunft der Gästebindung durch KI und maschinelles Lernen neu. Erfahren Sie mehr unter www.trustyou.com.

Triptease

Triptease ist der Pionier der Direktbuchungsbewegung. Unsere einzigartige Technologie hilft Hotels, sich gegen die Macht der Online-Reisebüros (OTAs) zu wehren, indem sie Direktbuchungen steigert und mehr wertvolle Gäste anzieht. Die Triptease Data Marketing Platform ist eine Full-Funnel-Marketinglösung, die speziell für Hotels entwickelt wurde. Basierend auf einzigartigen Preis-, Markt- und Kundendaten unterstützt sie Hotels im gesamten Buchungstrichter dabei, das Gästeerlebnis zu personalisieren, direkte Beziehungen aufzubauen, Vertriebskosten zu senken und Gewinne zu steigern. Triptease wurde vor über einem Jahrzehnt gegründet und unterhält Niederlassungen in London, New York, Singapur und Barcelona. Über 13.000 Hotels vertrauen auf Triptease und generieren jährlich Milliarden von Dollar an Direkteinnahmen.

Volo

LaaSie.ai

Laasie wurde 2016 gegründet und ist die erste Loyalitäts- und Konversionsplattform der Hotelbranche, die Gästen durch Sofortprämien, Punkte, Cashback und personalisierte Mitgliedererlebnisse maximale Wahlfreiheit bietet. Über 3.000 Hotels weltweit vertrauen auf Laasie. Das Unternehmen unterstützt unabhängige Hotels, Managementgesellschaften, Resorts und Ferienwohnungsanbieter dabei, Direktbuchungen zu steigern, die Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) zu reduzieren und die Gästebindung durch vollständig anpassbare Loyalitätslösungen zu stärken. Die Produktpalette umfasst Retain, Convert, Acquire und Flex sowie den KI-Concierge und das integrierte Loyalitätsportal. So können Hotelmarken moderne Loyalitätsprogramme entwickeln, die nicht nur Mitgliedschaften, sondern auch Umsatz generieren.

Springer-Miller Systems

Springer-Miller Systems ist eine vollständig integrierte Suite von Hospitality-Management-Systemen, die auf Hotels, Resorts und Spas jeder Größenordnung und Spezialität zugeschnitten sind. Die Lösungssuite umfasst das SMS|Host Property Management System, die SpaSoft Spa Management Software und Teres POS. Mit der Hausverwaltungssoftware SMS|Host von Springer-Miller können Unterkünfte ein erstklassiges Gästeerlebnis bieten, das von einer Technologie unterstützt wird, die ihre Geschäftsabläufe wirklich revolutionieren wird. SpaSoft Spa Management System ist eine komplette, dynamische Softwarelösung für das Aktivitätenmanagement, der weltweit Vier- und Fünf-Sterne-Spas vertrauen. Teres POS bietet erstklassige, gastorientierte Point-of-Sale-Lösungen für Lebensmittel- und Getränke- und Einzelhandelsgeschäfte in Ihrem Luxushotel oder Resort. Weitere Informationen finden Sie unter springermiller.com.