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SiteMinder

SiteMinder ist die am häufigsten ausgezeichnete Hotelplattform und wird von über 50.000 Hoteliers weltweit gewählt. Wir definieren Gästeakquise und Revenue Management neu, um Hotels gefragt zu machen und ihnen zu ermöglichen, ihre idealen Gäste zum besten Preis zu gewinnen und zu konvertieren. Durch konkurrenzlose Dateneinblicke und das weltweit größte offene Ökosystem maximiert unsere KI-gesteuerte Plattform das Umsatzpotenzial. SiteMinder basiert auf fast zwei Jahrzehnten Innovation und Marktführerschaft und ist die einzige Plattform, die nicht nur Marktchancen in Echtzeit erkennt, sondern auch sofortiges Handeln ermöglicht, um die wertvollsten Buchungen zu sichern. Zusammen steigern diese Funktionen die Auslastung, erhöhen den Durchschnittspreis und positionieren Hotels als proaktive Umsatzführer. Die SiteMinder-Plattform umfasst: Revenue Management – ​​Dynamic Revenue Plus, Business Intelligence, Rate Management und Markteinblicke, die Preisempfehlungen in Echtzeit liefern – damit Hotels jede Umsatzchance maximieren. Gästeakquise – Channel Manager, Channels Plus, Buchungsmaschine, Metasuche und GDS-Konnektivität, die Hotels unübertroffene Sichtbarkeit im weltweit größten Vertriebsnetz bieten. Gästeerlebnis – Zahlungsmöglichkeiten, Website-Builder und Tools zur Gästebindung, die zusammenarbeiten, um nahtlose, optimierte Erlebnisse zu schaffen, die mehr Interessenten in Bucher verwandeln. SiteMinder ist der von HotelTechReport im Jahr 2025 am meisten anerkannte Anbieter mit Auszeichnungen für: #1🏆 Beste Hotel-E-Commerce-Plattform #1🏆 Hoteliers Choice Award #1🏆 Bester Channel Manager #1🏆 Beste Buchungsmaschine #1🏆 Beste Metasuchverwaltungssoftware #1🏆 Bestes Website-Design & CMS #2🥈 Rate Shopping & Market Intelligence

IDeaS

IDeaS, ein SAS-Unternehmen, ermöglicht profitables Gastgewerbe. Als weltweit führender Anbieter von Revenue-Management-Lösungen unterstützt IDeaS ein breites Spektrum an Unternehmen der Branche, darunter unabhängige Hotels, Resorts, internationale Hotelketten, Kreuzfahrtlinien und Parkhausbetreiber. Die KI-gestützten Lösungen von IDeaS gehen über Prognosen und Preisgestaltung hinaus und optimieren Umsatz, Rentabilität und Effizienz. So helfen sie Unternehmen der Branche, vollständig vernetzte Geschäftsstrategien zu entwickeln. Mit über 31.000 Installationen weltweit setzt IDeaS weiterhin Maßstäbe für Wachstum, Leistung und Wertschöpfung im Gastgewerbe der Zukunft.

TrustYou

TrustYou ist die führende KI-Plattform für die Hotellerie. Seit 2008 nutzen Hotelmarken weltweit TrustYou, um Gästefeedback, Kundendaten und automatisierte Interaktionen in umsatzgenerierende Möglichkeiten umzuwandeln. ##Customer Experience Platform (CXP)##: KI-gestützte Erkenntnisse für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis. Verbessern Sie die Servicequalität anhand von Umfragen und Bewertungen im Internet, reagieren Sie mithilfe von KI auf sämtliches Feedback und fördern Sie Ihren Ruf. ##Customer Data Platform (CDP)##: KI-gestütztes Kundendatenmanagement für mehr Direktbuchungen. Führen Sie Kundendaten zusammen und verwalten Sie sie, verwalten Sie Einwilligungen und verwandeln Sie Erkenntnisse in effektives Marketing, personalisierte Erlebnisse und einen höheren Customer Lifetime Value. ##KI-Agenten##: Intelligente, stets verfügbare Agenten steigern die Produktivität und senken die Betriebskosten. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, geben sofortige, personalisierte Empfehlungen, beantworten Anfragen und optimieren die Konvertierung von Direktbuchungen. Führende Hotellerieunternehmen in über 165 Ländern vertrauen auf TrustYou und definieren die Zukunft der Gästebindung durch KI und maschinelles Lernen neu. Erfahren Sie mehr unter www.trustyou.com.

Triptease

Triptease ist der Pionier der Direktbuchungsbewegung. Unsere einzigartige Technologie hilft Hotels, sich gegen die Macht der Online-Reisebüros (OTAs) zu wehren, indem sie Direktbuchungen steigert und mehr wertvolle Gäste anzieht. Die Triptease Data Marketing Platform ist eine Full-Funnel-Marketinglösung, die speziell für Hotels entwickelt wurde. Basierend auf einzigartigen Preis-, Markt- und Kundendaten unterstützt sie Hotels im gesamten Buchungstrichter dabei, das Gästeerlebnis zu personalisieren, direkte Beziehungen aufzubauen, Vertriebskosten zu senken und Gewinne zu steigern. Triptease wurde vor über einem Jahrzehnt gegründet und unterhält Niederlassungen in London, New York, Singapur und Barcelona. Über 13.000 Hotels vertrauen auf Triptease und generieren jährlich Milliarden von Dollar an Direkteinnahmen.

Volo

LaaSie.ai

LaaSie verbindet Instant Gratification mit KI. LaaSie wurde von HotelTechAwards als Nr. 1 der Direktbuchungsplattform 2019 ausgezeichnet und bietet Anreize für Konversion und Bindung durch personalisierte Prämien, die sofort befriedigend sind (z. B. kostenloses Uber, VIP-Erlebnis usw.). Mit 3 Kernfunktionen unserer KI (Personalisierung, Optimierung und Segmentierung) bietet unsere Empfehlungsmaschine die optimale Mischung von Anreizen, um die Präferenzen jedes Benutzers zu erfüllen. Auf diese Weise haben wir mehr als 400 Millionen US-Dollar an Direktbuchungen erzielt. Hier sind unsere beiden AI x Instant Gratification-Produktlinien: - Lift as a Service (LaaS): Steigerung der Konversion über unser Incentive Engine-Produkt. - Loyalty as a Service (LaaS): Erhöhung der Kundenbindung über unser Nex Gen Loyalty-Produkt.

Springer-Miller Systems

Springer-Miller Systems ist eine vollständig integrierte Suite von Hospitality-Management-Systemen, die auf Hotels, Resorts und Spas jeder Größenordnung und Spezialität zugeschnitten sind. Die Lösungssuite umfasst das SMS|Host Property Management System, die SpaSoft Spa Management Software und Teres POS. Mit der Hausverwaltungssoftware SMS|Host von Springer-Miller können Unterkünfte ein erstklassiges Gästeerlebnis bieten, das von einer Technologie unterstützt wird, die ihre Geschäftsabläufe wirklich revolutionieren wird. SpaSoft Spa Management System ist eine komplette, dynamische Softwarelösung für das Aktivitätenmanagement, der weltweit Vier- und Fünf-Sterne-Spas vertrauen. Teres POS bietet erstklassige, gastorientierte Point-of-Sale-Lösungen für Lebensmittel- und Getränke- und Einzelhandelsgeschäfte in Ihrem Luxushotel oder Resort. Weitere Informationen finden Sie unter springermiller.com.