Bowo - Guest App

4.8 (112 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
87 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Their stays are unique, make them memorable.

Bowo hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Bowo?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Montpellier (France) | 10 Mitarbeiter
Bowo – Guest App ist eine hochmoderne digitale Anwendung, die die Hotelbranche revolutionieren soll, indem sie das Gästeerlebnis verbessert und den Hotelbetrieb rationalisiert. Diese intuitive webbasierte Plattform lässt sich nahtlos in Property Management Systems (PMS) und andere vorhandene Hotelsoftware integrieren und bietet einen zentralen Hub für alle Gästeservices und -angebote. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Möglichkeit zum Upselling von Services, ein umfassendes digitales Zimmerverzeichnis und automatisierte Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt. Diese Funktionen steigern nicht nur den Hotelumsatz durch effektives Cross-Selling, sondern senken auch die Betriebskosten durch die Konsolidierung verschiedener Services. Gäste profitieren von einem persönlicheren und bequemeren Erlebnis, vom Online-Check-in bis zur mühelosen Bestellung des Zimmerservices. Durch die Vereinfachung von Interaktionen und die Zentralisierung von Hotelservices verbessert Bowo – Guest App die Kundenzufriedenheit und hebt Hotels von ihren Mitbewerbern ab. Mit seiner Vielseitigkeit und Effizienz ist es ein unschätzbares Werkzeug zur Modernisierung des Hotelbetriebs und zur Steigerung des allgemeinen Gästeengagements.

Bowo - Guest App-Alternativen

Nicht sicher, ob Bowo das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Guest Apps-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  2. 2. Duve — Best for reducing front desk congestion
  3. 3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  4. 4. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  5. 5. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  6. 6. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  7. 7. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
  8. 8. Akia — Best for automating guest communication with ease
  9. 9. hub OS — Best for managing guest communications in one place
  10. 10. Crave Interactive — Best for instant access to hotel amenities and services

Fähigkeiten

Bespoke Guest App

Online Check-In & Digital Key

Communication Hub & Chatbot

Guest-Relationship-Plattform (CRM)

Restaurant-, Spa-Buchung und Reservierungen

Merkmale

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

SMS & WhatsApp

Gast-Messaging-Software
Senden Sie Ihren Gästen Nachrichten mit Tools, mit denen sie vertraut sind.

INKLUSIVE

Upselling

Upselling-Software
Eine gute Upsell-Strategie deckt die gesamte Aufenthaltsdauer ab! Mit nur einem Klick erhalten Ihre Kunden Zugang zu allen Aktivitäten, die Ihr Unternehmen anbietet. Dank des sicheren Zahlungssystems war Verkaufen noch nie so effizient.

INKLUSIVE

TV Casting

Gastgewerbe-TV
Entertain your guests to increase their satisfaction by allowing them to stream from their own device

INKLUSIVE

Spa Bookings

Spa-Software
Manage your schedule without third party tools, generate additional turnover, and make it easier to access the different services.

INKLUSIVE

Mobile Ordering & Room Service

Mobile Bestellung und Zimmerservice
Sell more, save on paper and time and observe social distancing… who could ask for more?

INKLUSIVE

Valet-Management

Parkraumbewirtschaftung
Bieten Sie den Luxus und Komfort eines Parkservices.

INKLUSIVE

Online-Check-in

Der Online-Check-in umfasst alle Optionen, die Sie benötigen.

INKLUSIVE

Bowo-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Bowo - Guest App ist das #8 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelgast-Apps (von 84) und das #384 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Bowo hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Bowo Als Nummer #2 Hotelgast-Apps Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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87 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Bowo-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

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4.8 (33 BEWERTUNGEN)

Digitally enabling Hotels & the Hospitality Industry by creating a contactless, superlative, guest experience.

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Popularität nach Segment

Größe

5 | X-Klein (1-9 Zimmer)

22 | Klein (10-24 Zimmer)

58 | Mittel (25-74 Zimmer)

40 | Groot (75-199 Zimmer)

17 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

115 | France

11 | Mexico

2 | Hungary

1 | Slovakia

1 | Morocco

1 | Canada

1 | Argentina

1 | United Arab Emirates

1 | Panama

1 | Oman

1 | China

Typ

86 | Luxus

56 | Boutique

38 | Stadtzentrum

36 | Flughafen/Konferenz

33 | Bett & Frühstück & Gasthaus

25 | Resort

24 | Marke

19 | Hostel

14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

8 | Ferienwohnungen & Villen

7 | Kasino

5 | Motel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

118 | Europa

12 | Nordamerika

2 | Mittlerer Osten

2 | Südamerika

1 | Asien-Pazifik

1 | Afrika

Kategorie

112 | Hotelgast-Apps

51 | Tablets im Hotelzimmer

Hotelier-Bewertung

Exzellent
127
Sehr gut
12
Durchschnitt
3
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (5)
  • Klein (22)
  • Mittel (58)
  • Groot (40)
  • X-Groot (17)

Land

  • France
    France
    (115)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • China
    China
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (12)
  • Europa
    Europa
    (118)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Bowo for its versatile capabilities to enhance the guest experience and streamline hotel operations. Features such as upselling opportunities, digital room directory, and seamless integration with PMS and other apps are highly valued. This solution is praised for increasing revenue through cross-selling, reducing operation costs by centralizing services, and improving customer satisfaction by offering personalized and intuitive user experiences. However, there are some concerns regarding CRM functionality, integration issues, and areas for improvement in backend usability.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest experience enhancement
Customer support
Customization and personalization
Backend usability
Graphics and design
Administrative and operational efficiency
Integration with existing systems
Upselling opportunities
Digital room directory
CRM functionality
10

Die Anwendung ist wirklich toll!

CRM von 50-74 Zimmer Resort in Biarritz (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Ich finde die Anwendung einfach zu bedienen und es ist wirklich einfach, den Dreh raus zu bekommen! Ich mag das :)
Country France
CRM
Mittelgroßes Hotel
10

Erstaunliche Unterstützung durch den Tee

Rooms Division Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Paris (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Das Bowo-Team ist immer hilfsbereit und hilfsbereit. Die App hilft uns sehr dabei, Cross-Selling zu betreiben und mehr Umsatz zu erzielen. Gäste können auch mit uns chatten
Country France
Rooms Division Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Die Erfahrung war von Anfang an außergewöhnlich und ich möchte mich noch einmal beim gesamten Team bedanken.

Manager of reception von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Les Belleville (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Das Team ist schnell, hilfsbereit und professionell und die Anwendung ist großartig. Sie haben jedes Mal eine Lösung, die uns hilft!
Country France
Manager of reception
Mittelgroßes Hotel
10

Ein sehr guter Partner

marketing manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Istanbul (Turkiye)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Bowo ist sehr vielseitig und ermöglicht es uns, unsere Produkte an unsere Gäste zu kommunizieren und zu bewerben, und hilft ihnen bei der Vorbereitung ihres Aufenthalts bei uns.
Country Turkiye
marketing manager
Mittelgroßes Hotel
10

Ein tolles Kundenerlebnis

Chargée de clientèle von 50-74 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Hyeres (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Die Verfügbarkeit von Mitarbeitern und die Suche nach ihnen, um die Bewerbung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie hören uns zu und versuchen, unsere Bedürfnisse zu erfüllen.
Country France
Chargée de clientèle
Mittelgroßes Hotel
10

Eine leistungsstarke, optimierte Gast-App

Chargée de mise en marché von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Val d'Isere (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Die Plattform ist auf jedem Tablet in jedem Zimmer unseres Hotels verfügbar. Darin sind alle unsere Restaurant-Speisekarten, Öffnungszeiten, Services und Neuigkeiten sowie die Möglichkeit, beispielsweise eine Spa-Behandlung zu buchen, enthalten. Außerdem gibt es die Wettervorhersage sowie verschiedene TV- und Musikanwendungen. Es ist eine e...
Country France
Chargée de mise en marché
Kleines Hotel
10

Benutzerfreundlichkeit

DIRECTRICE von 25-49 Zimmer Stadthotel in Rennes (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Möglichkeit zur einfachen Änderung von Informationen (z. B. Preise) und Möglichkeit für den Kunden, seine Zimmerservice-Reservierung online vorzunehmen
Country France
DIRECTRICE
Mittelgroßes Hotel
10

Ein Raumverzeichnis der neuen Generation

chef reception von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Zonza (France)

Verifiziert
vor 10 Monaten
Ein einfach zu bedienendes Tablet für alle Kundenkategorien, Produktpräsentation, der Online-Shop zur Steigerung von Zusatzverkäufen, optimierte Kundenanfragen am Empfang
Country France
chef reception
Kleines Hotel
10

Oaky, eine wundervolle Partnerschaft und ein wunderbares Team, mit dem man zusammenarbeiten kann!

Group Hotel Marketing Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Hong Kong (China)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Wie einfach die Plattform zu nutzen ist, wie gut sie im Hinblick auf den Umsatz funktioniert und wie sie die Reise der Gäste verbessert hat. Die Tatsache, dass wir alles gemäß den Marken-TOV- und Design-Richtlinien ändern können.
Country China
Group Hotel Marketing Manager
X-Großes Hotel
10

Oaky, eine wundervolle Partnerschaft und ein wunderbares Team, mit dem man zusammenarbeiten kann!

Group Hotel Marketing Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Hong Kong (China)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Wie einfach die Plattform zu nutzen ist, wie gut sie im Hinblick auf den Umsatz funktioniert und wie sie die Reise der Gäste verbessert hat. Die Tatsache, dass wir alles gemäß den Marken-TOV- und Design-Richtlinien ändern können.
Country China
Group Hotel Marketing Manager
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Bowo bietet eine fantastische Plattform für Hoteliers, die ihre Gästekommunikation digitalisieren und ihren Aufenthalt während der gesamten Reise verbessern möchten. Das Produkt ist gut durchdacht und sorgt dafür, dass der Gast in jeder Phase seines Aufenthalts im Mittelpunkt steht und sein Erlebnis bereichert.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Vollständigkeit in Bezug auf Produktfunktionen, die Liebe zum Detail auf der Seite der Benutzeroberfläche, der Einsatz fortschrittlicher Technologien und zukünftiger Kommunikationstrends. All dies kommt auf die richtige, moderne Art und Weise zusammen und zeigt, wie gut wir verstehen, wie großartige Gästekommunikation im Gastgewerbe aussieht, um unseren Gästen einzigartige Erlebnisse zu bieten.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie das volle Potenzial der angebotenen Produkte. Fragen Sie sie nach Best Practices für die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen, um die beste digitale Gästereise für Ihre eigene Unterkunft zu gestalten. Sie sind ein großartiges Team, das Bowo aus Leidenschaft für Gastfreundschaft gegründet hat, was sich in ihren Dienstleistungen und Produkten widerspiegelt.

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Guilain Denisselle Owner @ Hotel Conseil
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Aurélien Vionnet CEO @ Thais-pms
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Ignacio Serra Account Manager, EMEA @ PressReader
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Delphine Durroux Senior Area Manager, Sales, Hospitality @ PressReader
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Mohamed Hamed Senior Territory and Strategy Manager @ PressReader
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Jérémie Navarro CEO @ Pure Informatique / Booker
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Geoffrey Tenenbaum CEO @ Guest Mobility
RecommendationAvatar
Céline Dalla Costa Partnership Manager @ Lightspeed
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Benjamin Devisme Senior Problem Solver @ Quicktext
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PIERRE LAFON Co Founder @ 1CHECK
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Alizé Boivin Senior Country Lead @ Hijiffy
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Antoine Desplebin Sales manager @ Hotek Hospitality
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Ines Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Alicia Dorget Directrice commerciale @ Thais PMS
RecommendationAvatar
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience Hotel CRM
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Yasamin Rahnema Marketing Manager @ Medialog
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Celine Barbeau Marketing & Communication Manager @ Misterbooking
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Jeremy Obert Senior Area Manager - EMEA @ PressReader
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Nicolas Horvath Managing Director France @ apaleo
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Bowo hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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