Hostaway

Eingestuft 1 (von 16) in Software für die Ferienvermietung

Software für die Ferienvermietung

Hostaway offers scalable solutions with award-winning support to fast-growing vacation rental proper...

Snapshot der Bewertungen

Exzellenzzertifikat
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96%
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HT-SCORE
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Hostaway hat weniger als 10 Bewertungen in den letzten 6 Monaten erhalten.

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Zusammenfassung der Bewertungen

Eingestuft #1 von 16 in Software für die Ferienvermietung

Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.9/5
Kundensupport
4.9/5
Verifizierter Kundensupport

Hostaway’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Am beliebtesten für
  • Ferienwohnungen & Villen 9 verifizierte Bewertungen
    94%
    9 verifizierte Bewertungen
  • Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 3 verifizierte Bewertungen
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    3 verifizierte Bewertungen
  • Boutique Leiter: AxisRooms
    100%
    1 verifizierte Bewertungen
  • Motel 1 verifizierte Bewertungen
    90%
    1 verifizierte Bewertungen
  • Hostel Leiter: Hostaway
    100%
    1 verifizierte Bewertungen
  • Bett & Frühstück & Gasthaus Leiter: Hostaway
    100%
    1 verifizierte Bewertungen

Hostaway Übersicht

Hostaway Übersicht

"Hostaway is a unique vacation rental software that offers deep channel integrations and support. Hostaway provides property managers with the flexibility of the most advanced solutions while being easy to use. The dashboard and mobile app allows users to manage their marketing, sales, accounting, reporting, payment and communication needs all in one place. As premium partners of channels such as...

Über Hostaway

Gegründet 2015 | Hauptsitze in Toronto Canada | 44 Mitarbeiter*ins

Hostaway is the world's leading vacation rental customer relationship management software, perfect for those with 5 to 1,000+ listings. We make it easy for you ...

Integriert in

  • Reinigung & Betrieb
  • Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang
  • Hotel-Bettbänke
Integrationen durchsuchen (12 verifiziert)

Pro & Kontra

Like 96% empfehlen

President von Vacation Rentals & Villas

Wir verwalten 85 Einträge und wachsen schnell. Daher war es uns wichtig, eine Software zu finden, die skalierbar und zuverlässig ist. Das haben wir in Hostaway gefunden. Unten sind einige Highlights - Sie haben gerade ...

Investor von Vacation Rentals & Villas

Schneller und pünktlicher Service während des gesamten Telefonats. War insgesamt eine tolle Erfahrung und würde es allen Freunden und Familie empfehlen?

COO von Vacation Rentals & Villas

Paul erklärt alles sehr detailliert und nimmt sich die Zeit, uns bei den Themen zu unterstützen, auf die wir uns am meisten konzentrieren. Ich kann das Onboarding mit ihm wärmstens empfehlen

Property Owner von Vacation Rentals & Villas

SMS Textnachrichten sind im Moment in der Größe begrenzt, zusätzliche Trigger, die in Zapier integriert werden, würden helfen (zB einen Tag vor der Abreise des Gastes senden usw.). Die dedizierte Telefon-App ist gut,...

CONCIERGE von Hostels

Booking.com RSVN Löschberechtigung. Denn am Wochenende ist das HOSTAWAY-Support-Team nicht zu erreichen. Sobald ich Hilfe vom Support-Team bekommen habe, ist es kein Problem.

Operations Manager von Vacation Rentals & Villas

Einige ihrer Funktionen wie: - Erlauben uns, das Logo unseres Unternehmens in den Rechnungsteil aufzunehmen - Erlaubt uns, unsere Angebote unter "Buchungsmaschine" zu kategorisieren - Erlaubt uns, die direkte W...

Bewertungen lesen

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Hostaway bietet Ferienvermietungsmanagern eine wunderbare PMS-Plattform, die sich in alle Top-Tools und Softwareprogramme der Ferienvermietungsbranche integrieren lässt. Ihr Kundensupport-Center ist auch sehr reaktionsschnell, wenn Sie eine Frage haben.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Hostaway hat einen breiten Marktplatz von Partnern zur Auswahl, um jedem Verwalter von Ferienwohnungen zu helfen, seine Website an seine Vorlieben und Bedürfnisse anzupassen. Von kundenspezifischen Lösungen bis hin zu out of the box.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Stellen Sie alle Ihre Fragen, ihre Servicemitarbeiter sind mehr als bereit, Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen zu helfen. Die Reiseleiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie nicht alle Ihre Fragen stellen können, wenn Sie ihre Produkte erkunden.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

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16 Verifiziert Hostaway Bewertungen

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Dieser Anbieter ist 40% unter dem Kategorie-Durchschnitt.

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Dieser Anbieter hat weniger aktuelle Bewertungen als der Durchschnitt im Vergleich zu anderen Top- Software für die Ferienvermietung Anbietern. Es ist ratsam, weitere Referenzen einzuholen, bevor Sie fortfahren.

December 16, 2021

Hostaway Bewertung: 5 Sterne rundum!

Owner von Vacation Rentals & Villas in Phoenix (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

5 Sterne rundum! Bevor ich mich für Hostaway entschied, habe ich ausgiebig recherchiert und verschiedene Property-Management-Software und Channel-Manager verglichen. Ich bin sehr glücklich, dass ich mic...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Mir fällt im Moment nichts ein, was man verbessern könnte. Es freut mich zu wissen, dass sie ihre Software weiter verbessern, falls Probleme auftreten.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

December 02, 2021

Hostaway Bewertung: Aufmerksam & Zuverlässig!

Operations Manager von Vacation Rentals & Villas in Waverley (Australia)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Das Kundensupport-Team von Hostaway ist immer aufmerksam bei allen Problemen, um die wir sie bitten. Sie sind zuverlässig und schnell, also immer ein großes DANKE!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Einige ihrer Funktionen wie: - Erlauben uns, das Logo unseres Unternehmens in den Rechnungsteil aufzunehmen - Erlaubt uns, unsere Angebote unter "Buchungsmaschine" zu kategorisieren - Erlaubt un...

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

November 24, 2021

Hostaway Bewertung: Benutzerfreundliche und integrative Plattform

Realestate manager von Extended Stay & Serviced Apartments in Philadelphia (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Dass es ziemlich einfach zu verstehen und zu verwenden ist. Der Multi-Kalender ist ein hilfreiches Feature. Geplante Automatisierungen sind ein hilfreiches Werkzeug, um Hosts zu helfen, die Finger davon z...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Automatisierungen können Sie nach dem Speichern nicht bearbeiten, Sie müssen sie duplizieren und bearbeiten und dann die alte löschen.

Kundensupport
4
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
4

November 19, 2021

Hostaway Bewertung: Onboarding mit Paul

COO von Vacation Rentals & Villas in Pasadena (United States of America)

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Paul erklärt alles sehr detailliert und nimmt sich die Zeit, uns bei den Themen zu unterstützen, auf die wir uns am meisten konzentrieren. Ich kann das Onboarding mit ihm wärmstens empfehlen

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Paul war großartig bei uns. Es gibt nicht viel, was meiner Meinung nach mit unserem Onboarding-Prozess verbessert werden kann.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

November 18, 2021

Hostaway Bewertung: Tolle Verwaltungssoftware für viele verschiedene Kanäle

Owner von Extended Stay & Serviced Apartments in Sevierville (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Ich benutze ihre Software seit ungefähr 4 Jahren und hatte insgesamt eine großartige Erfahrung, als sie wuchs und neue Funktionen hinzufügte... Ihr Support ist sehr gut und sie helfen Ihnen, wo immer s...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ihre mobile App wird ständig verbessert und ist im Laufe der Jahre immer besser geworden... Aber es ist wirklich schön, alle Funktionen in der mobilen App zu haben, damit Sie sich nicht an einen Compute...

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Implementierung
5

November 18, 2021

Hostaway Bewertung: Kundendienst

CEO von Bed & Breakfast & Inns in Bryan (United States of America)

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Was gefällt Ihnen am besten?

Kompetenter Kundenservice. Freundlich und effizient. Konnte alle meine Fragen erfolgreich bearbeiten. Ich mag auch die schnelle Reaktionszeit auf meine E-Mail.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Bisher habe ich keine Beschwerden. Das Einzige, was den Kundenservice vielleicht noch idealer machen würde, wäre eine 24/7 Call-Hotline, um Fragen vor Ort zu beantworten.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

Preisgestaltung

Leeres Profil

Hostaway hat seine Preismodelle nicht offengelegt. Es ist ratsam, eine Referenz einzuholen, um wettbewerbsfähige Preise sicherzustellen.

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