The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
3RPMS destaca , con funcionalidades exclusivas como Payment Requests.
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 292 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de 3RPMS valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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Informes y gestión de ingresos
▾
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Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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Fallos del sistema
▾
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Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #6 179 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 47 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #15 45 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #16 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #13 17 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 275 reseñas |
| Europa ▾ | — | #34 5 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #39 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #34 0 reseñas |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, your primary concern is often which platform will streamline operations, boost revenue, and be easy enough for your team to adopt quickly. Both 3RPMS by 3RPMS and innRoad aim to meet these needs but diverge significantly in their market presence, user feedback, and feature sets. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, highly-rated platform or a newer, more streamlined system with fewer reviews.
Given the recent and extensive reviews, innRoad emerges as the more reliable choice. But how do these two solutions compare in depth? Let’s explore.
3RPMS and innRoad are designed to simplify hotel management, centralize operations, and improve guest experiences. 3RPMS promotes a modern, all-in-one cloud platform with an intuitive interface built by hoteliers for hoteliers, emphasizing automation and ease of use. In contrast, innRoad offers a robust feature set that includes reservation management, channel integration, revenue tools, and a high-converting booking engine.
While 3RPMS boasts a fresh approach with a focus on reducing IT complexity and manual processes, innRoad's strength lies in its proven operational impact, driven by more extensive user feedback and a larger, more recent review base. Which platform better fits your hotel’s specific needs?
If your hotel needs an easy-to-use, integrated PMS that minimizes onboarding time and offers a straightforward workflow, 3RPMS could be suitable, especially if you prioritize simplicity over extensive features. However, if your hotel aims to increase bookings, improve operational efficiency, and benefit from a proven track record with numerous integrations, innRoad is the more compelling choice.
For boutique hotels or properties seeking a modern, flexible system with an emphasis on automation, 3RPMS’s user-friendly interface and centralized management make it appealing. Conversely, inns, motels, and resorts looking for a well-established platform with strong revenue tools and proven results should lean toward innRoad.
According to recent reviews, innRoad’s ease of use scores significantly higher than 3RPMS. innRoad has a 4.49/5 rating for usability, with many users citing its intuitive Tape Chart, simple reservation process, and straightforward setup. Reviewers highlight that innRoad’s interface allows staff to navigate easily, even with minimal training, and the customer support team is responsive, with an average support rating of 4.54/5.
In contrast, 3RPMS’s user experience scores are not available, and its review volume is zero, indicating limited user feedback. The lack of recent reviews suggests less confidence in its usability. Edge: innRoad.
innRoad offers a broader array of features, with 29 unique functionalities compared to 3RPMS’s 4 exclusive features. innRoad includes advanced modules like a booking engine, channel manager, revenue management, guest messaging, mobile app, and ancillary revenue tracking—features critical to modern hotel operations.
3RPMS provides only a handful of features, including multi-lingual support, automated reminders, payment requests, and rules-based room assignments. Its limited feature set may restrict its ability to support complex or expanding hotel needs. Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores are notably higher, with a rating of 4.54/5 and frequent praise for its 24/7 live support, responsiveness, and dedicated onboarding. Many users describe innRoad’s support as prompt, helpful, and integral to their positive experience.
3RPMS’s support data is unavailable, and with no recent reviews, confidence in its support quality is uncertain. Without user feedback, it’s hard to assess, but innRoad’s well-documented support reputation makes it the safer choice. Edge: innRoad.
innRoad significantly outpaces 3RPMS in integrations, with 34 verified partners including major OTAs, payment gateways, and revenue tools, versus 3RPMS’s 12. Many users appreciate innRoad’s seamless OTA connections and in-house credit card processing, which simplify operations.
3RPMS’s integrations are more limited, with fewer options and less recent activity. This can restrict your ability to connect with industry-standard tools. Edge: innRoad.
innRoad's overall rating of 4.7/5 from 238 reviews dwarfs 3RPMS’s 0/5, indicating strong user satisfaction and recent positive feedback. InnRoad’s reviews highlight improvements in revenue, ease of use, and support, with some users reporting up to a 100% revenue increase.
3RPMS has no reviews or ratings, suggesting either minimal market presence or little user feedback to evaluate. For reliable, recent ratings, innRoad is the clear leader. Edge: innRoad.
Both are priced at a $300 monthly base fee, with no free tiers, implementation fees, or trial periods explicitly detailed beyond innRoad’s no-trial note. Given the larger feature set and support infrastructure, innRoad offers more value for the same price, especially considering its proven revenue impact.
Pricing transparency is limited, but the comparable base fee implies similar cost structures, with innRoad providing more comprehensive support and features for the same investment.
Not ideal if your hotel requires extensive revenue tools, channel management, or advanced integrations, as 3RPMS offers a limited feature set.
Not ideal if your hotel prefers minimal features or has a very limited budget, as innRoad's extensive capabilities may be more than needed.
The core difference: 3RPMS offers a modern, simplified interface with limited features, while innRoad provides a comprehensive, proven platform with extensive integrations and support.
Choose 3RPMS if your hotel values ease of use above all and has straightforward management needs. It’s best for boutique hotels or properties new to PMS adoption.
Opt for innRoad if your focus is on increasing revenue, streamlining operations, and leveraging a platform with a large user base and extensive features. It’s ideal for hotels that want a reliable, revenue-boosting system with strong support.
In summary, innRoad’s larger review base, recent positive feedback, and feature set make it the recommended choice for most hotels seeking a mature, revenue-driving PMS. However, if simplicity and minimal setup are critical, 3RPMS could still serve smaller properties with basic needs.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, 3RPMS y innRoad comparten 27 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Payment Requests | ||
| Plurilingüe | ||
| Plurilingüe | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 21 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. 3RPMS y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. 3RPMS ofrece 13 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
3RPMS: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. 3RPMS tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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