The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 209 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Assa Abloy destaca .
RoomRaccoon destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.1/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 209 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 209 |
Tras analizar 209 reseñas verificadas, los usuarios de Assa Abloy valoran más su , mientras que los usuarios de RoomRaccoon destacan interfaz y experiencia de usuario, sistema todo en uno, correos electrónicos y documentos automatizados. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Assa Abloy |
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| Pros | |
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Interfaz y experiencia de usuario
▾
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Sistema todo en uno
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Correos electrónicos y documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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Servicio y soporte
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Limitaciones de la integración
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Errores del sistema y problemas de estabilidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #10 90 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #17 27 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #14 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #19 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #9 64 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #14 29 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #7 28 reseñas |
Por región
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #24 7 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 123 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #31 4 reseñas |
| Medio Oriente | — | #31 1 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Assa Abloy offers a traditional, largely unreviewed solution with minimal recent feedback, while RoomRaccoon has built a strong reputation with a proven track record of satisfied users and recent positive reviews. Your decision hinges on whether you prioritize a well-supported, feature-rich platform or are considering a less proven, possibly more niche solution.
RoomRaccoon’s comprehensive approach to hotel management, with a broad suite of features and a high review score, positions it as the more reliable choice today. But does that advantage outweigh the potential limitations of Assa Abloy’s minimal market presence? That’s the key question.
Assa Abloy’s property management offering is largely under the radar, with no recent reviews and no published overall rating, making it difficult to assess its true value. Conversely, RoomRaccoon boasts a 4.88 out of 5 overall rating, with 169 reviews, and recent feedback from five hotels in the last six months, indicating strong current user satisfaction.
While Assa Abloy aims to serve the hotel industry, its lack of public reviews and regional presence suggests limited adoption or visibility. RoomRaccoon, on the other hand, is widely used across Europe, North America, and Africa, with a proven track record of delivering operational efficiencies and revenue increases. Given these data points, the choice is clear: RoomRaccoon’s recent reviews and high ratings make it the more dependable option today. Are you ready to rely on a system with proven user satisfaction?
If your hotel needs an all-in-one platform that combines property management, channel management, booking engine, and revenue tools, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—51 features exclusive to it, including automated upselling, yield management, and online check-in—caters well to small and independent hotels aiming for operational simplicity and revenue growth.
If your hotel seeks a solution rooted in traditional, enterprise-level property management with minimal emphasis on integrations, Assa Abloy might seem appealing. However, its lack of recent reviews, limited feature set, and absence of regional presence make it less suitable for hotels focused on modern, flexible management. For the average hotel owner looking for a dynamic, well-supported system, RoomRaccoon is the clear choice.
RoomRaccoon scores 4.74 out of 5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and user-friendly navigation—hoteliers say it's "very easy to learn" and "quick to teach staff." Support ratings are high at 4.53, and recent reviews mention that even less tech-savvy staff find it manageable.
Assa Abloy’s score is 0/5, with no recent reviews or user feedback available, making it impossible to gauge usability or onboarding quality. The lack of user experience data suggests it likely doesn’t match RoomRaccoon’s demonstrated ease of use. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 unique features, including channel management, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and mobile app. Many of these features are built-in, designed to streamline daily hotel operations and maximize revenue.
Assa Abloy provides no published features or integrations. This limited information, combined with the absence of recent reviews, indicates it’s unlikely to match RoomRaccoon’s feature depth. For hotels seeking automation and operational tools, RoomRaccoon has the clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53 out of 5, with recent reviews citing responsiveness and helpfulness. Hoteliers appreciate the proactive assistance, especially during onboarding and troubleshooting, which helps minimize system downtime.
Assa Abloy’s customer support score is unavailable, and no recent reviews or user feedback exist. Its lack of visibility makes it difficult to assess support quality. Based on available data, RoomRaccoon’s support is more reliable and proven. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular tools like Sage, Flexipass, and Becurious, alongside a broad marketplace of compatible solutions. This extensive integration ecosystem enables seamless connectivity with payment gateways, channel managers, CRMs, and more.
Assa Abloy has only a single verified partner listed, Yanolja Cloud, which limits flexibility and customization. For hotels desiring a flexible, connected system, RoomRaccoon’s ecosystem is far superior. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews give it an overall score of 4.88 out of 5, with users praising its ease of use, automation, and revenue features. Hotels of various sizes, especially independent and boutique properties, report increased direct bookings and operational savings.
Assa Abloy’s lack of recent reviews or ratings makes comparison impossible. Given the current user feedback and high ratings, RoomRaccoon emerges as the favored choice among hoteliers. Edge: RoomRaccoon.
Assa Abloy’s pricing details are unavailable; it appears to lack transparent or published pricing, suggesting it may be tailored for enterprise clients with custom quotes. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee, with no ongoing monthly fees or implementation costs, making it predictable for small hotels.
Without clear pricing, RoomRaccoon’s transparent fee structure makes budget planning easier. The lack of publicly available information for Assa Abloy is a drawback for hotels seeking clarity. Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a feature-rich, user-friendly PMS with a proven track record, strong recent reviews, and a broad ecosystem of integrations. It’s built for small and independent hotels seeking operational efficiency, guest engagement, and revenue growth.
Assa Abloy’s solution appears limited, with no recent reviews or detailed feature disclosures, and may suit very traditional or enterprise clients with specific regional or infrastructural needs. For most hotels, especially those looking for modern automation and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
In summary, if your hotel values a system that’s easy to implement, packed with features, and backed by positive recent user feedback, RoomRaccoon should be your choice. Assa Abloy’s offering, lacking current reviews and market presence, is less compelling without further evidence of performance or support.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Assa Abloy y RoomRaccoon PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la... Muchos usuarios consideran que la interfaz de usuario de RoomRaccoon es intuitiva y fácil de aprender, lo que simplifica las operaciones diarias y la incorporación de nuevo personal. Sin embargo, existen sugerencias de mejora, especialmente para las versiones móviles y tabletas del sistema, para optimizar aún más su usabilidad.
Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Es... Los usuarios de RoomRaccoon elogian la funcionalidad integral de la plataforma, que integra motor de reservas, channel manager, PMS y contabilidad. Esta consolidación ayuda a optimizar las operaciones y a eliminar la necesidad de múltiples soluciones de software. Numerosas reseñas destacan cómo esta función ahorra tiempo y facilita la gestión.
Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la... Los hoteleros consideran especialmente valiosas las funciones de correo electrónico y documentación automatizadas, ya que ahorran tiempo y mejoran la comunicación con los huéspedes. La facturación automatizada y los correos electrónicos previos y posteriores a la estancia son beneficios que se mencionan con frecuencia. Los usuarios también elogian las opciones de personalización de estas funciones automatizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de resp... Si bien algunos usuarios valoran la amabilidad de los agentes de atención al cliente, muchas reseñas critican la disponibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de RoomRaccoon. Los largos tiempos de espera para la resolución de problemas, especialmente durante periodos operativos críticos, son quejas comunes.
Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad)... Varias reseñas señalan las limitaciones de la integración de RoomRaccoon con otros sistemas, como pasarelas de pago (Stripe, software de contabilidad) y agencias de viajes online (OTA). Los usuarios expresan su deseo de integraciones más fluidas para evitar el trabajo manual y los gastos adicionales.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Assa Abloy y RoomRaccoon PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Assa Abloy ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que RoomRaccoon PMS ofrece 88. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. RoomRaccoon PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Assa Abloy: No. RoomRaccoon PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Assa Abloy tiene un HT Score de 0 y RoomRaccoon tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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