The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 29 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Chico destaca .
LIKE MAGIC destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 29 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 29 |
Tras analizar 29 reseñas verificadas, los usuarios de Chico valoran más su , mientras que los usuarios de LIKE MAGIC destacan aplicación guest journey, automatización e integración, check-in sin contacto. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Chico |
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| Pros | |
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Aplicación Guest Journey
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Automatización e integración
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Check-in sin contacto
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+
Flexibilidad de diseño
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| Contras | |
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Oportunidades de ingresos
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Análisis e informes
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Retrasos en las notificaciones push
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Registro sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #7 12 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #7 10 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #8 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 reseñas |
| Lujo | — | #15 2 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #15 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #5 12 reseñas |
Por región
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #17 1 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 27 reseñas |
Choosing between Chicostay by Chico and LIKE MAGIC (Check-in) hinges on what your hotel needs most. Chico offers a property management system tailored to vacation rentals and small hospitality operations, while LIKE MAGIC specializes in contactless check-in and guest journey management for a variety of hotel types. Both aim to streamline operations, but each excels in different areas.
Chico's platform is virtually unreviewed and lacks recent data, whereas LIKE MAGIC boasts a 74.02 HTR Score, 29 reviews, and recent positive feedback. Which solution will truly meet your hotel’s operational and guest experience goals?
Chicostay and LIKE MAGIC both target contactless check-in, but they serve different hotel types and operational needs. Chicostay is primarily a property management system (PMS) for vacation rentals and small-scale hospitality, offering automation, booking management, and analytics. LIKE MAGIC, on the other hand, focuses on contactless check-in, guest journey, and operational automation, with more extensive features tailored for hotels seeking direct guest engagement.
Chicostay remains largely unreviewed and inactive in recent months, making its effectiveness uncertain. Conversely, LIKE MAGIC has recent reviews and a high NPS score, indicating better user satisfaction. Do your hotel’s needs lean more toward comprehensive property management or guest-centric, contactless experiences?
If your hotel needs a property management system that centralizes booking, automation, and analytics—especially for vacation rentals or small hotel operations—Chicostay might seem appropriate, but its lack of recent reviews and limited data make it less reliable. If your focus is on elevating guest experiences through contactless check-in, digital keys, and automating guest interactions, LIKE MAGIC offers more features, better ratings, and measurable recent success.
For hotels seeking operational automation and property oversight, Chicostay could work if it matures further. For those prioritizing guest engagement, real-time updates, and revenue opportunities, LIKE MAGIC is the more proven choice based on recent data. Given the current review landscape, which aligns better with your hotel’s strategic priorities?
Chicostay’s usability details are scarce, and it has no recent reviews or user ratings for ease of use. Its onboarding process is similarly undocumented, making it difficult to assess if staff adoption would be smooth. LIKE MAGIC, with a 4.9 out of 5 ease-of-use rating from 29 reviews, is clearly favored for its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training needs.
Guests and staff alike find LIKE MAGIC’s platform straightforward, with users noting no significant learning curve. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay offers no verified features or integrations, limiting its appeal as a contactless check-in solution. LIKE MAGIC provides 17 unique features including hotel website check-in portals, device-agnostic solutions, self-service check-in and checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, door lock integration, and pre-arrival upselling.
This extensive feature set makes LIKE MAGIC more versatile in delivering a modern, contactless guest experience. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay’s support ratings are nonexistent, leaving you uncertain about post-implementation assistance. LIKE MAGIC, with a 4.83 out of 5 customer support rating from 29 recent reviews, is highly regarded for responsive support and effective onboarding, with some users stating it “made the entire process smooth and easy.”
Recent reviews praise LIKE MAGIC’s proactive support and quick problem resolution. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. LIKE MAGIC, with 10 verified partners, integrates with key systems such as 4SUITES, apaleo, Oracle Hospitality, Mews, SALTO Systems, Adyen, Triptease, TrustYou, and d3x.
These integrations expand operational capabilities and allow for a more connected hotel tech ecosystem. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction remains unknown. LIKE MAGIC, with a 9.86/5 NPS score and 99% likelihood to recommend, is highly rated by users across diverse hotel segments, especially in urban and boutique properties.
Recent reviews emphasize its efficiency, ease, and guest satisfaction improvements. Given the data, LIKE MAGIC clearly holds the higher hotel-rated position. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay’s pricing details are unavailable, suggesting either custom quotes or a lack of transparent pricing. LIKE MAGIC charges $700 per month with no free tier or trial, which can be a worthwhile investment for its feature set and proven efficacy.
Budget considerations should include evaluating whether LIKE MAGIC’s costs align with expected ROI, especially given its recent positive reviews and measurable benefits.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: Chicostay functions as a property management system, while LIKE MAGIC centers on guest contactless interactions and operational automation. Given the current data, LIKE MAGIC’s 29 recent reviews, high satisfaction ratings, and extensive feature set make it the stronger choice for hotels prioritizing guest experience and operational efficiency.
Choose Chicostay if your hotel needs a solid, integrated property management platform and can wait for further development. For hotels aiming to modernize check-in, increase revenue through digital upselling, and provide seamless guest journeys, LIKE MAGIC is the recommended solution.
In summary, LIKE MAGIC is the clear leader today for contactless check-in solutions, especially given its recent active reviews and broad feature set. Chicostay remains unproven in recent performance and support, making it a less reliable choice unless your hotel specifically needs a PMS tailored for vacation rentals.
This analysis is based on current reviews, feature data, and market presence. Your specific needs and budget should guide the final decision.
Los precios de Registro sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Chico |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | Chico |
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|---|---|---|
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▾
Antes de la llegada y check-in
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Quiosco del vestíbulo | ||
| Pago de autoservicio | ||
| Registro de autoservicio | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Fácil selección de habitaciones | ||
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Recopilación de información
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traducciones
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Pagos y autorización
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Cumple con PCI | ||
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Clave móvil
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| Door Lock Integration | ||
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▾
Actualizaciones y ventas adicionales
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| Funcionalidad de mejora y actualización | ||
| Fácil selección de habitaciones |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Lo que les encanta a los hoteleros
La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servic... La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servicios digitalmente. Su diseño intuitivo reduce significativamente la necesidad de personal y mejora la experiencia del huésped.
Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tare... Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tareas repetitivas, como la limpieza y el procesamiento de pagos, permite al personal del hotel centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepció... La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepción. Los huéspedes pueden registrarse a través del móvil, lo que ofrece un proceso rápido e higiénico, especialmente apreciado por los visitantes internacionales.
Donde los hoteleros objetan
LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la pla... LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la plataforma para integrar servicios adicionales, como salidas tardías o servicio de habitaciones, ofrece valiosas oportunidades para aumentar los ingresos.
Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanza... Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanzados que monitoreen la interacción de los huéspedes y proporcionen métricas clave de rendimiento, lo que podría contribuir a una mejor toma de decisiones y a mejoras en el servicio.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Chicostay y LIKE MAGIC (Check-in) comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. Chicostay ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que LIKE MAGIC (Check-in) ofrece 10. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC (Check-in) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Chicostay: No. LIKE MAGIC (Check-in): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Chico tiene un HT Score de 0 y LIKE MAGIC tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.