The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Desbravador destaca .
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 292 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de Desbravador valoran más su , mientras que los usuarios de innRoad destacan atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Desbravador |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Desbravador |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #6 179 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #16 47 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #13 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #9 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Desbravador |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #15 45 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #16 33 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #13 17 reseñas |
Por región
| Segmento | Desbravador |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 275 reseñas |
| Europa ▾ | — | #34 5 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #39 1 reseñas |
| Medio Oriente | — | #34 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel's specific needs, budget, and operational priorities. Desbravador and innRoad both aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in user experience, feature set, and market presence. While Desbravador promises an all-encompassing platform, innRoad offers a more established, feature-rich solution with robust support. Your decision should be based on which product aligns better with your hotel’s size, segment, and growth ambitions.
Are you seeking a more proven platform with extensive reviews and active support, or a less-reviewed, all-in-one system that may require more onboarding? Here’s a detailed comparison to help you decide.
Desbravador’s core advantage is its lack of recent reviews and minimal market presence, leaving many hotel operators uncertain about its real-world performance. In contrast, innRoad boasts 238 reviews, with all recent feedback in the last six months, providing a clearer picture of current user experiences. innRoad’s overall rating of 4.7/5 and high scores in ease of use, support, and value indicate strong satisfaction among hoteliers.
While Desbravador claims to streamline operations with features like real-time booking and billing, the absence of verified integrations or a clear feature list makes its efficacy questionable. innRoad, however, offers over 50 unique features, including a booking engine, channel management, revenue tools, and more, backed by positive user reviews emphasizing increased revenue and operational ease.
Do you prefer a system with a proven track record and active support, or are you open to trying a lesser-known platform that may not yet have proven itself?
If your hotel needs a comprehensive property management system with a focus on core functions like reservations, billing, and guest data, innRoad is the more suitable choice. Its extensive feature set—covering channel management, booking engines, revenue tools, and integrations—serves medium to large properties well, especially those aiming for automation and multi-channel distribution.
On the other hand, Desbravador’s limited review data and unclear feature scope make it a risky option, particularly for hotels that require reliable, tested support and proven performance. innRoad’s proven track record with thousands of properties and a strong North American and European presence makes it the safer pick for hotels seeking a scalable, feature-rich platform.
If you’re a property looking to grow and optimize revenue with a trusted vendor, innRoad is the clear choice. If your hotel is exploring options or prioritizes a lesser-known brand, Desbravador might warrant further investigation, but with caution.
innRoad excels in user friendliness, with a review rating of 4.49/5 and numerous comments praising its intuitive interface and ease of navigation. Customers highlight its straightforward onboarding, minimal training requirements, and mobile optimization, making staff adoption relatively simple.
Desbravador, however, scores 0/5 in ease of use, with no recent reviews to gauge real-world usability. Its interface and onboarding process remain unverified, likely requiring significant staff training and adaptation time.
Edge: innRoad.
innRoad offers a comprehensive suite with over 50 features, including multi-currency, channel management, booking engine, guest messaging, revenue management, online check-in, and more. Its dedicated modules for housekeeping, group bookings, and integrated CRS provide additional operational support.
Desbravador, on the other hand, provides no verified features or integrations, leaving its functional scope unconfirmed. Given innRoad’s extensive, proven feature set, it’s the clear leader.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores 4.54/5, with many recent reviews emphasizing prompt, professional, and helpful assistance. Users describe innRoad’s support as “stellar,” with quick resolution times and dedicated onboarding.
Desbravador’s ratings are nonexistent, and its support quality remains unverified. Without recent reviews, it’s impossible to assess whether it offers the same level of dependable assistance.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integrations, including major OTAs, QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless operations and revenue management. Its extensive partner network supports property-specific customization and data flow.
Desbravador reports zero verified integrations, suggesting limited or no external system connectivity. For hotels relying on multiple tools and channel integrations, innRoad provides a distinct advantage.
Edge: innRoad.
With 238 recent reviews, innRoad’s 4.7/5 rating reflects broad satisfaction, especially among boutique, motel, and resort properties. Users frequently mention increased revenue, ease of use, and support quality.
Desbravador, lacking recent reviews and a rating, offers no reliable data on hotel satisfaction. Its unverified reputation makes innRoad the more trusted choice based on current user feedback.
Edge: innRoad.
Desbravador’s pricing remains undisclosed, leaving potential buyers uncertain about the investment required. innRoad charges a $300 monthly fee, with no hidden costs, and offers free data migration.
This clear pricing structure for innRoad simplifies budget planning, whereas Desbravador’s opaque costs could complicate negotiations and expectations.
Edge: innRoad.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is clear: innRoad is an established, well-reviewed PMS with proven features, integrations, and support, while Desbravador remains largely unverified and unreviewed. innRoad’s extensive feature set, active user base, and recent reviews make it the safer and more reliable choice for most hotels.
If your hotel needs a trusted platform that can increase bookings, streamline operations, and grow with your business, innRoad is the clear winner. Its proven performance and comprehensive support make it the better investment today.
Choose Desbravador only if you’re willing to accept higher risk for an unproven solution and smaller hotel operations. Otherwise, innRoad’s long track record and strong recent reviews make it the recommended option for ambitious hoteliers.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Desbravador |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Desbravador y innRoad comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Desbravador |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Desbravador y innRoad comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Desbravador ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que innRoad ofrece 34. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Desbravador: No. innRoad: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Desbravador tiene un HT Score de 0 y innRoad tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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