The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 44 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
DOWHAT destaca , con funcionalidades exclusivas como Easy Room Selection and Automatic Translations.
LIKE MAGIC destaca en ROI .
Calificaciones comparadas basadas en 44 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 15 | 29 |
Tras analizar 44 reseñas verificadas, los usuarios de DOWHAT valoran más su , mientras que los usuarios de LIKE MAGIC destacan aplicación guest journey, automatización e integración, check-in sin contacto. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Aplicación Guest Journey
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Automatización e integración
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Check-in sin contacto
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Flexibilidad de diseño
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Oportunidades de ingresos
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Análisis e informes
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Retrasos en las notificaciones push
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #17 1 reseñas | #7 12 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #25 0 reseñas | #7 10 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #14 1 reseñas | #8 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #3 13 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 10 reseñas | #11 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #3 14 reseñas | #15 2 reseñas |
| Cadena / Marca | #11 4 reseñas | #15 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #8 4 reseñas | #5 12 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #18 0 reseñas | #17 1 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 27 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #10 15 reseñas | — |
Choosing the right contactless check-in solution for your hotel depends on assessing how each platform aligns with your operational needs, guest experience goals, and budget. DOWHAT’s E-Reg Card aims to replace traditional paper registration with a digital, eco-friendly alternative, primarily focusing on streamlining check-in and supporting ESG initiatives. LIKE MAGIC, on the other hand, offers a full suite of guest journey management tools that go beyond check-in, providing a comprehensive guest experience platform. Which solution best fits your hotel’s strategic priorities?
Both products tackle contactless check-in but diverge significantly in scope and maturity. DOWHAT’s platform centers on digital registration with fewer features, while LIKE MAGIC delivers an integrated guest journey, automations, and upsell capabilities. Consider your hotel’s primary goal: is it simple, paperless check-in or a holistic guest engagement platform?
Your decision should also factor in recent reviews and user feedback. LIKE MAGIC boasts 29 reviews with a recent 2 in the past six months, reflecting more current user experiences. DOWHAT has only 14 reviews, none in the last six months, implying less recent feedback. Given this, LIKE MAGIC’s reviews provide a more reliable picture of ongoing performance.
DOWHAT addresses a narrow, specific problem: replacing paper registration cards with a digital solution that aligns with ESG goals. It simplifies the check-in process by enabling electronic registration, reducing waste, and improving operational efficiency. LIKE MAGIC, however, tackles a broader set of challenges, including contactless check-in, digital keys, guest messaging, upselling, and automated task management, making it a more comprehensive platform.
Both solutions aim for contactless interactions, but LIKE MAGIC emphasizes a seamless guest journey covering pre-arrival to post-stay, while DOWHAT concentrates on digital registration. DOWHAT’s appeal lies in its eco-friendly focus and simplicity, ideal if reducing paper waste is your priority. LIKE MAGIC’s strength is in delivering a full guest experience, suitable for hotels seeking automation and personalization.
The core divergence: DOWHAT provides a straightforward check-in solution with 2 unique features, whereas LIKE MAGIC offers 17 shared features plus additional modules. DOWHAT’s limited scope makes it perfect for hotels with minimal digital transformation goals, while LIKE MAGIC’s extensive functionality suits hotels aiming for end-to-end guest engagement.
In summary, if your hotel needs a quick, environmental, and cost-effective check-in upgrade, DOWHAT is adequate. But if your hotel seeks a versatile, guest-centric platform that integrates multiple stages of the guest journey, LIKE MAGIC is the more complete choice.
Edge: LIKE MAGIC.
If your hotel’s primary concern is reducing paper waste and streamlining check-in processes, DOWHAT’s E-Reg Card is the clear winner. It’s designed for operations that want a simple, eco-friendly registration process without much complexity—perfect for hotels with limited digital infrastructure or a focus on sustainability.
Conversely, if you need a platform that enhances overall guest satisfaction through contactless check-in, digital keys, messaging, and upsell opportunities, LIKE MAGIC is the better fit. It’s well-suited for hotels aiming to modernize operations, increase revenue, and deliver personalized experiences across multiple touchpoints.
Property types that benefit most from DOWHAT include hotels emphasizing ESG initiatives, small boutique properties, or hostels seeking minimal tech. It’s ideal if your team prioritizes environmental impact and straightforward check-in workflows.
LIKE MAGIC works best for extended stay hotels, boutique hotels, and properties with a focus on guest engagement, revenue growth, and operational automation. It’s suited for hotels with larger or more tech-savvy teams ready to adopt an all-in-one guest management suite.
If your hotel’s strategy involves digital transformation at multiple levels, LIKE MAGIC offers a broader set of features. But if your goal is a simple, paperless registration aligned with sustainability goals, DOWHAT is sufficient.
Edge: LIKE MAGIC.
DOWHAT’s platform boasts a high ease of use rating at 4.79/5, emphasizing a straightforward registration process and collaboration tools. Its onboarding is rated 4.5/5, suggesting a smooth setup, though its limited features mean less complexity for staff training.
LIKE MAGIC scores slightly higher in ease of use, rated 4.9/5, with reviews praising its intuitive guest interface and streamlined check-in. Its onboarding process is rated 4.78/5, and users highlight its minimal learning curve despite broader functionality.
In terms of staff adoption, LIKE MAGIC’s comprehensive interface and automation features can be more challenging initially but tend to result in more significant operational efficiencies once mastered. DOWHAT’s simplicity makes it easier for teams to get started quickly.
Edge: LIKE MAGIC.
DOWHAT offers 2 unique features: Easy Room Selection and Automatic Translations, focused solely on simplifying check-in and multilingual support. It provides a digital registration card that replaces paper forms, making it ideal for ESG-focused hotels.
LIKE MAGIC offers a total of 17 shared features, including contactless check-in, digital keys, messaging, upselling, and automation. It also includes features like a guest journey app, personalized communication, and integrated revenue opportunities, providing a broader operational toolkit.
The key difference is scope: DOWHAT’s features are centered on replacing paper registration, while LIKE MAGIC’s extend across the entire guest experience. If your hotel requires a comprehensive platform with multiple functionalities, LIKE MAGIC’s feature set is the clear leader.
Edge: LIKE MAGIC.
DOWHAT’s support rating is 4.71/5, with reviews indicating good service, but no recent feedback or detailed comments are available. Its smaller user base suggests limited support resources and fewer opportunities for rapid issue resolution.
LIKE MAGIC scores marginally higher with a 4.83/5 rating, supported by reviews praising responsive, helpful support. Recent case studies show rapid onboarding and training, especially in high-efficiency hotels like Zipper Hotel, where support was integral to success.
Given the more recent reviews and larger user base, LIKE MAGIC’s support appears more reliable and better suited to hotels seeking ongoing assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
DOWHAT integrates with 2 verified partners, including Oracle Hospitality, and has only one shared integration with LIKE MAGIC. Its limited integrations could restrict connectivity with existing hotel management systems or third-party tools.
LIKE MAGIC offers 10 verified partners, including popular PMS and digital key providers such as 4SUITES, Mews, and SALTO Systems. Its broader integration ecosystem allows hotels to connect seamlessly with various operational and revenue tools.
For hotels prioritizing extensive system connectivity, LIKE MAGIC’s richer integration options make it the clear choice.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews and higher overall ratings (73.66/100 in HTTR Score, 4.9/5 in ease of use, 4.83/5 in support) reflect a more positive reception. Its 29 reviews, with two in the last six months, offer current insights, and a 99% likelihood to recommend indicates strong satisfaction.
DOWHAT has only 14 reviews, all older and unverified in recent months, with a low overall rating of 0/5. This significantly diminishes confidence in its ongoing performance or support quality.
Therefore, hoteliers rate LIKE MAGIC higher, especially given its active user base and recent feedback.
Edge: LIKE MAGIC.
DOWHAT is priced at a flat $400, with no freemium or trial options noted. Its straightforward pricing makes it accessible for hotels seeking a simple, low-cost digital registration solution.
LIKE MAGIC costs $700 per month, with no mention of discounts or trial periods. Its higher price reflects its broader feature set and integration capabilities, appealing to hotels wanting a comprehensive guest management platform.
Your choice depends on budget and feature needs: DOWHAT offers a lower-cost, targeted solution, while LIKE MAGIC provides extensive features at a premium.
Hotels that:
Not ideal if:
DOWHAT suits hotels looking for a quick, eco-friendly upgrade rather than a comprehensive digital guest experience.
Hotels that:
Not ideal if:
LIKE MAGIC is best for hotels committed to a high level of guest engagement, operational automation, and revenue growth.
Edge: LIKE MAGIC.
Core Difference: DOWHAT offers a straightforward digital registration tool designed for eco-conscious hotels. LIKE MAGIC provides an extensive guest journey platform that integrates contactless check-in, automation, and upselling.
When to Choose DOWHAT: If your hotel wants a simple, cost-effective way to eliminate paper registration and support ESG goals, DOWHAT is the right fit. Its low price point and ease of use make it suitable for small properties or those new to digital check-in.
When to Choose LIKE MAGIC: For hotels seeking a broad, integrated platform that enhances guest experiences across all touchpoints and reduces staffing through automation, LIKE MAGIC is the superior choice. Its higher ratings, recent reviews, and extensive features position it as the more reliable, scalable solution.
Final Verdict: While DOWHAT serves a niche with its eco-focused registration platform, LIKE MAGIC’s broader capabilities, recent positive reviews, and extensive integrations make it the better all-around choice for modern hotels aiming to elevate guest engagement and operational efficiency.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $700/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, E-Reg. Card by DOWHAT y LIKE MAGIC (Check-in) comparten 17 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automatic Translations | ||
| Fácil selección de habitaciones |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servic... La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servicios digitalmente. Su diseño intuitivo reduce significativamente la necesidad de personal y mejora la experiencia del huésped.
Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tare... Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tareas repetitivas, como la limpieza y el procesamiento de pagos, permite al personal del hotel centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepció... La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepción. Los huéspedes pueden registrarse a través del móvil, lo que ofrece un proceso rápido e higiénico, especialmente apreciado por los visitantes internacionales.
Donde los hoteleros objetan
LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la pla... LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la plataforma para integrar servicios adicionales, como salidas tardías o servicio de habitaciones, ofrece valiosas oportunidades para aumentar los ingresos.
Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanza... Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanzados que monitoreen la interacción de los huéspedes y proporcionen métricas clave de rendimiento, lo que podría contribuir a una mejor toma de decisiones y a mejoras en el servicio.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. E-Reg. Card by DOWHAT y LIKE MAGIC (Check-in) comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. E-Reg. Card by DOWHAT ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que LIKE MAGIC (Check-in) ofrece 10. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC (Check-in) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
E-Reg. Card by DOWHAT: No. LIKE MAGIC (Check-in): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. DOWHAT tiene un HT Score de 0 y LIKE MAGIC tiene 74. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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