Una solución alojada en IPTV sin decodificador que se ejecuta en televisores inteligentes de hostelería. Facilidad y flexibilidad para todos los huéspedes.
Operaciones
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La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
ZAFIRO IPTV & CAST
4.4 (9 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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ZAFIRO IPTV & CAST
Sin clasificar en Hospitality TV
Las soluciones de casting y televisión interactiva más completas para el entorno de la hostelería
89% recomendado por 9 hoteles
Zafiro tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Zafiro?
Fundado en 2006 | Con sede en Zaragoza (Spain) | 50 empleados
ZAFIRO IPTV & CAST es una solución integral de entretenimiento y participación de los huéspedes en hoteles que se integra perfectamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS). Mejora la experiencia de los huéspedes al ofrecer contenido personalizado y una interfaz personalizada, lo que mejora la satisfacción de los huéspedes y crea oportunidades de monetización. La plataforma incluye una potente solución de transmisión que permite a los huéspedes transmitir su propio contenido con una sólida protección de datos. Con funciones como bienvenidas personalizables y estadísticas de uso detalladas, ZAFIRO IPTV & CAST proporciona información valiosa para la mejora continua y la retención de huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Zafiro. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Zafiro Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Zafiro Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Zafiro
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Zafiro:
"Potente herramienta de marketing, integrable con tu PMS, que se adapta a cualquier tipo de hotel a través de sus niveles, personalizando la experiencia del huésped, a través de una amplia variedad de contenidos monetizables, además es la solución de casting más potente del mercado gracias a una completa personalización de la interfaz, una bienvenida personalizable, estadísticas de uso o una sólida protección de la información del huésped."
Preguntas frecuentes
Alternativas a ZAFIRO IPTV & CAST
¿No está seguro de si Zafiro es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hospitality TV que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Marca y personalización
4/5 features
Reparto y transmisión
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Promociones
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Seguridad y gestión de datos
4/5 features
Otro
1/2 features
Perspectivas de la encuesta de Hospitality TV Q4 '26
¿Es Zafiro una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#2
de 4
Large
97%
(21)
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su "interfaz limpia" y cómo mejora la comunicación con el huésped mediante un sistema fácil de usar para controles en la habitación y gestión de contenido, haciendo que la experiencia general del huésped sea más intuitiva y directa.
Large
97%
(21)
#2
de 4
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su "interfaz limpia" y cómo mejora la comunicación con el huésped mediante un sistema fácil de usar para controles en la habitación y gestión de contenido, haciendo que la experiencia general del huésped sea más intuitiva y directa.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 7
Lujo
95%
(43)
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran la experiencia personalizada para el huésped que ofrece Hoteza, destacando funciones como los “módulos de marketing personalizables” que facilitan la promoción de servicios, mejorando el compromiso del huésped a través de plataformas móviles y en la habitación.
#2
de 5
Boutique
94%
(45)
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles boutique en HotelTechReport. Los hoteleros destacan el módulo de marketing personalizable de Hoteza, que permite a los hoteles promocionar ofertas exclusivas de manera efectiva y mejorar la interacción con los huéspedes. El sistema también admite pedidos en la habitación sin interrupciones, aumentando la comodidad y mejorando la experiencia general del huésped.
#2
de 6
Centro turístico
98%
(28)
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los resorts en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la función de pedidos en la habitación sin interrupciones de Hoteza, que permite a los huéspedes acceder fácilmente a servicios como room service y tratamientos de spa directamente desde sus televisores, mejorando significativamente la interacción con el huésped.
Lujo
95%
(43)
#2
de 7
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran la experiencia personalizada para el huésped que ofrece Hoteza, destacando funciones como los “módulos de marketing personalizables” que facilitan la promoción de servicios, mejorando el compromiso del huésped a través de plataformas móviles y en la habitación.
Boutique
94%
(45)
#2
de 5
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los hoteles boutique en HotelTechReport. Los hoteleros destacan el módulo de marketing personalizable de Hoteza, que permite a los hoteles promocionar ofertas exclusivas de manera efectiva y mejorar la interacción con los huéspedes. El sistema también admite pedidos en la habitación sin interrupciones, aumentando la comodidad y mejorando la experiencia general del huésped.
Centro turístico
98%
(28)
#2
de 6
Hoteza es la principal alternativa a Zafiro entre los resorts en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la función de pedidos en la habitación sin interrupciones de Hoteza, que permite a los huéspedes acceder fácilmente a servicios como room service y tratamientos de spa directamente desde sus televisores, mejorando significativamente la interacción con el huésped.
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Resumen de reseñas de Zafiro
Facilidad de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.3/5
ROI
4.1/5
Implementación
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ZAFIRO IPTV & CAST es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Hospitality TV (de 54) y el #184 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónZafiro los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Zafiro
Precios disponibles bajo solicitud
Zafiro ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Calificación De Hoteleros
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10
Estoy muy feliz por el apoyo que brindan, muy rápido y honesto. Muy Satisfecho
Asst. IT Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Davao City (Philippines)
Verificado
hace 4 años
muy rápido y le daré su opinión sobre el ticket. Siempre resuelve el problema muy rápido. Valorar al cliente siempre. satisfecho
Philippines
Philippines
Asst. IT Manager
Hotel Grande
10
Haga la mejor experiencia en el sistema de IPTV
IT Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Bangkok (Thailand)
Verificado
hace 5 años
- Mejorar la calidad de la nitidez - Mejorar la provisión de contenidos para los huéspedes (información del hotel, promoción, etc.) - Más fácil de administrar los contenidos para los huéspedes
Thailand
Thailand
IT Manager
Hotel Extra-Grande
9
Buen equipo flexible de instalación y soporte
IT de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Bangkok (Thailand)
Verificado
hace 5 años
- Sistema capaz de adaptarse de forma flexible según la solicitud del cliente - El equipo de instalación es profesional y cumple con las expectativas. - El soporte está disponible cuando sea necesario.
Thailand
Thailand
IT
Hotel Grande
7
Buena experiencia con el equipo y equipo de Zafiro.
Assistant Sales Manager de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Choeng Thale (Thailand)
Verificado
hace 5 años
Menos problemas después de la finalización de la instalación Invitado satisfecho con las nuevas experiencias en la televisión. Sigan apoyándonos. Muchas gracias.
Thailand
Thailand
Assistant Sales Manager
Hotel Extra-Grande
7
El producto es bueno y eficiente, pero es difícil contactar con el soporte
Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Pattaya (Thailand)
Verificado
hace 5 años
- El producto y la interfaz de usuario son amigables para el huésped - El producto es hermoso y fácil de respaldar en el back-end
Thailand
Thailand
Manager
Hotel Grande
7
Buen sistema iptv pero no el mejor para la solución de cromcast.
IT Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Bangkok (Thailand)
Verificado
hace 5 años
El backend es fácil de administrar. Reinstalar tv o cambiar el perfil de tv tampoco es complicado. Tenía una función de informe como pasar tiempo en el canal.
Thailand
Thailand
IT Manager
Hotel Grande
10
Excelente Plataforma
Director de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Cancun (Mexico)
Verificado
hace 6 años
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y con la experiencia de Zafiro, la podemos llevar a cabo, ya que ellos disfrutan de un contenido único y amigable
Mexico
Mexico
Director
Hotel Grande
10
Buen producto y mejor equipo de soporte
IT Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Kerobokan Kelod (Bali)
Verificado
hace 6 años
Tuvimos un problema con el sistema iptv de diferentes proveedores y lo resolvió el equipo de zafiro. el equipo es muy útil y hábil
Bali
Bali
IT Manager
Hotel Grande
10
Producto excelente
Operations IT manager de 500+ habitación Hotel boutique en Playa Mujeres (Mexico)
Verificado
hace 6 años
Fácil de usar Los huéspedes están contentos con la interfaz de usuario La interfaz es rápida Hay una gran variedad de películas Hay un concepto importante que a veces es ignorado por los supervivientes y este es el de Recursos Humanos, siempre es un placer trabajar con el equipo de zafiro, puede ser local o en España siempre están dispuesto...
Mexico
Mexico
Operations IT manager
Hotel Extra-Grande
- 1
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Este es realmente el mejor producto del mercado de sistemas de televisión interactiva para hoteles. La enorme funcionalidad le permite satisfacer las necesidades de cualquier Cliente. La configuración y gestión del sistema son intuitivas y te permiten realizar la instalación en el menor tiempo posible. Las amplias oportunidades para conectar tiendas virtuales y brindar servicios adicionales a los huéspedes pueden reducir significativamente el costo de ser propietario del sistema y devolver la inversión invertida en el menor tiempo posible.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Este es realmente el mejor producto del mercado de sistemas de televisión interactiva para hoteles. La enorme funcionalidad le permite satisfacer las necesidades de cualquier Cliente. La configuración y gestión del sistema son intuitivas y te permiten realizar la instalación en el menor tiempo posible. Las amplias oportunidades para conectar tiendas virtuales y brindar servicios adicionales a los huéspedes pueden reducir significativamente el costo de ser propietario del sistema y devolver la inversión invertida en el menor tiempo posible.
Los productos amplios de ZAFIRO son muy estables, confiables, fáciles de usar y administrar, muy fáciles de usar y cumplen con las expectativas. Su equipo de preventa está muy capacitado y tiene experiencia durante todo el despliegue del proyecto.
El producto tiene interfaces fáciles de usar y muy fáciles de instalar y mantener. El soporte de post venta y preventa es de altos estándares. Los precios proporcionados también son buenos en comparación con los competidores con todas las funciones adicionales.
El middleware de Zafiro es una plataforma confiable para administrar una amplia gama de televisores de calidad hotelera (LG / Samsung) y proporcionar un portal interactivo, así como un servicio básico de carteles digitales (señalización) que puede satisfacer las necesidades iniciales de la mayoría de las propiedades hoteleras.
Gran experiencia de usuario y valor agregado para los anfitriones, intercambiando las características convencionales de un televisor de hospitalidad a un sistema de información interactivo y ofrece la oportunidad de acceder a todos los servicios prestados por el hotel o también por los hospitales.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
El sistema ZAFFIRO cumple con todos los requisitos de la industria hotelera y está por delante de la competencia en 2-3 años en cuanto a la funcionalidad ofrecida. Este es, sin duda, el mejor sistema del mercado.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
El sistema ZAFFIRO cumple con todos los requisitos de la industria hotelera y está por delante de la competencia en 2-3 años en cuanto a la funcionalidad ofrecida. Este es, sin duda, el mejor sistema del mercado.
El producto ZAFIRO tiene una muy buena gama de productos y sus prestaciones de servicio son excepcionales. Ha sido una gran experiencia de trabajo con ellos. Su servicio postventa y soporte ha sido muy eficiente.
La principal diferencia que encontré es el excelente apoyo de las ventas, especialmente del Sr. franseco, quien tiene un excelente conocimiento del producto y está dispuesto a ayudar al cliente con todos los detalles con todo el apoyo necesario con la selección del producto y extendiendo el apoyo al cliente en cualquier momento de la llamada. .
El portal interactivo es único. En términos de visualización de contenido, los materiales PDF son compatibles. que es un diferenciador notable y ha demostrado ser eficaz de forma fiable en las pantallas. Además, la plataforma es flexible para integrarse con numerosos sistemas externos de forma fiable y segura.
Estabilidad y servicio, ahorra costos en la infraestructura de red utilizando los televisores como puntos de acceso, compatibilidad de transmisión con todos los dispositivos móviles, puede funcionar como soluciones de hospitalidad y solución de señalización digital.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Conectar tiendas virtuales y brindar servicios adicionales a los huéspedes puede reducir significativamente el costo de ser propietario del sistema y devolver la inversión invertida en el menor tiempo posible.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Conectar tiendas virtuales y brindar servicios adicionales a los huéspedes puede reducir significativamente el costo de ser propietario del sistema y devolver la inversión invertida en el menor tiempo posible.
La tecnología ZAFIRO IPTV asegura la comodidad del huésped, proporcionando al hotel una solución modular adaptada a sus necesidades. Es la televisión interactiva más completa para el entorno hotelero.
Las interfaces fáciles de usar. Somos del lado del cliente que tiene varios proyectos hoteleros en marcha que está considerando zafiro. Una vez que pasamos por la presentación del producto estamos realmente convencidos del producto en comparación con otros competidores.
El soporte in situ es clave a la hora de decidir cuál es el mejor MW. La presencia y disponibilidad local para asumir los servicios críticos del hotel, como la televisión, es intolerable y constituye una parte importante de la puntuación de la experiencia de los huéspedes.
Desde el primer vistazo, tal vez piense que es caro, pero es solo la primera toma, luego verá que el costo de operación, incluida la función de películas bajo demanda, es realmente económico por día, en comparación con algunas otras tecnologías que puede implementar en su hotel para ofrecer. el mismo valor agregado. Considere que Zafiro puede ser una gran herramienta para facilitar a sus clientes la compra de productos y servicios mejorando sus ingresos por estadía.
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recomendar
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BITS Arabia
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Sales Director
@
POP Media Technology
Noskov Alexey
Commercial Director
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Deputy Sales Director
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ICT Project Manager
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Refaat Saadi
Business Development Director
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BITS Arabia
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Sales Director
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POP Media Technology
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Integraciones de Zafiro
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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|---|---|---|
Esta integración no ha sido verificada por Zafiro aún.
Canary Technologies
96% recomendada por 2745 hoteles |
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Mews
92% recomendada por 1062 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
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Mews
92% recomendada por 1062 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Esta integración no ha sido verificada por SIHOT aún.
SIHOT
94% recomendada por 47 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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Prestige Software
70% recomendada por 3 hoteles |
Gestores de canal
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Cisco Meraki aún.
Cisco Meraki
95% recomendada por 2 hoteles |
Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero
|
|
Esta integración no ha sido verificada por LG Electronics aún.
LG Electronics
80% recomendada por 1 hoteles |
Hospitality TV
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Newhotel aún.
Newhotel
60% recomendada por 1 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
Soporte
No verificado
Zafiro aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Ver certificación de soporte
Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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