Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Journey: Direct Booking Loyalty Platform
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Journey: Direct Booking Loyalty Platform
Sin clasificar en Herramientas de reserva directa
Discover a loyalty program designed for you. Earn rewards from the places you love and unlock personalized experiences.
Todavía no recomendado por ningún hotel
NIHI Sumba, ONERA, Castle Hill Inn usa Journey Loyalty
¿Qué es Journey Loyalty?
Fundado en 2024 | Con sede en New York (United States) | 15 empleados
Journey: Plataforma de Fidelización de Reservas Directas es una solución integral de identidad y fidelización de huéspedes diseñada para el sector hotelero. Consolida los perfiles, preferencias y recompensas de los huéspedes en una única plataforma accesible que se integra a la perfección con diversas propiedades y servicios de socios. La plataforma mejora el reconocimiento de los huéspedes, personaliza cada interacción y recompensa cada acción, más allá de la estancia. Al integrarse con sistemas existentes como PMS, TPV, motores de reservas y CRM, Journey aprovecha los datos en tiempo real para automatizar ofertas personalizadas e impulsar significativamente las reservas directas, el gasto y la retención de huéspedes, a la vez que ofrece una experiencia móvil que enriquece la imagen de la marca.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Journey Loyalty. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Journey Loyalty Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Journey Loyalty Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Journey is the guest identity and loyalty platform built for hospitality brands. We unify a guest’s profile, preferences, and rewards into a single, portable wallet that works across properties and partner experiences—so you can recognize every guest, personalize every touchpoint, and reward every action (not just the stay). Journey plugs into your existing stack (PMS, POS, booking engine, CRM/CDP) to activate first-party data in real time, automate targeted offers, and prove lift in direct bookings, spend, and retention. All while providing a consumer digital, mobile first experience that tells the story of your brand and provides an experience that elevates their stay. The Journey Loyalty program helps you attract more guests who book directly with your property, because of both understanding they will receive an elevated experience while also maximizing the value and potential benefits from Journey."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Desbloquee la lealtad a las grandes marcas a través de Alliance
Desbloquee la lealtad a las grandes marcas a través de Alliance
Journey rompe el molde al crear un ecosistema compartido de propiedades distintivas, ofreciendo la libertad de explorar lugares únicos sin sacrificar el estado de lealtad, las ventajas y los beneficios que los viajeros adoran.
Reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA)
Reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA)
Journey ayuda a los hoteles a recuperar el control de la relación con sus huéspedes e impulsar las reservas directas ofreciendo multiplicadores de puntos de 5x para estas reservas. Los huéspedes reciben recompensas, los hoteles reducen las comisiones de las OTA y la relación se mantiene personalizada y rentable. Journey redefine la fidelización como una herramienta para cultivar relaciones directas a largo plazo, no solo para llenar habitaciones.
Enviar campañas personalizadas
Enviar campañas personalizadas
Lanza campañas que transformen las habitaciones vacías en refugios codiciados. Llena la ocupación durante la temporada baja, aumenta tus tarifas y consigue que los huéspedes regresen, no solo a tu alojamiento, sino a una selección de estancias que comparten tu misma filosofía.
Descubra información valiosa sobre los huéspedes
Descubra información valiosa sobre los huéspedes
Obtén información valiosa sobre tus huéspedes y recomendaciones personalizadas gracias a la IA. La IA exclusiva de Journey rastrea internet y te brinda todas las herramientas para que tus huéspedes se sientan especiales desde el primer minuto.
Fidelización del cliente/Experiencia en la aplicación móvil
Fidelización del cliente/Experiencia en la aplicación móvil
La experiencia del consumidor de Journey presenta un flujo de reclamaciones de fidelización de marca compartida y una aplicación móvil que proporciona utilidad a sus huéspedes al tiempo que aumenta los ingresos totales por estancia y la retención posterior a la estancia.
Características
Potenciadores de conversión
4/5 features
Personalización
4/5 features
Ofertas y Promociones
4/5 features
Monitoreo de tarifas y paridad
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Recompensas y Lealtad
4/5 features
Análisis y rendimiento
4/5 features
Resumen de reseñas de Journey Loyalty
Todavía no recomendado
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Journey: Direct Booking Loyalty Platform es el producto con mayor tendencia #54 en la categoría Herramientas de reserva directa (de 56) y el #2922 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónJourney Loyalty los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Journey Loyalty
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Estudios de caso de Journey Loyalty
Journey Loyalty no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
Journey Loyalty no tiene referencias disponibles
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Integraciones de Journey Loyalty
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Esta integración no ha sido verificada por Cloudbeds aún.
Cloudbeds
91% recomendada por 1845 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Oracle Hospitality aún.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Esta integración no ha sido verificada por WebRezPro aún.
WebRezPro
94% recomendada por 247 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 242 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Maestro PMS aún.
Maestro PMS
88% recomendada por 48 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Guesty aún.
Guesty
0% recomendada por 0 hoteles |
Software de alquiler vacacional
|
Soporte
Sin Validar
Journey Loyalty aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
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