¿Qué es RoomCloud?

Fundado en 2013 | Con sede en Corsico (Italy) | 11 empleados

RoomCloud Booking Engine es un motor de reservas totalmente personalizable y 100 % móvil, diseñado para mejorar las reservas en línea de distintos tipos de alojamiento, incluidas cadenas hoteleras, alquileres vacacionales y albergues. La plataforma admite la funcionalidad de múltiples propiedades, lo que permite una gestión perfecta de varias ubicaciones desde una única interfaz. Las integraciones oficiales con los principales portales de metabuscadores, como Google Hotel Ads, TripAdvisor y Trivago, permiten realizar campañas de coste por clic (CPC) y coste por adquisición (CPA), lo que genera más tráfico y reservas. Los usuarios pueden crear ofertas especializadas, paquetes de regalo e incluso vales sin cita previa para atraer a más huéspedes y aumentar los ingresos.

Mercadeo y Paquetes

4/5 features

Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Tarifas planas, flotantes y con descuento
Inventario agrupado
Ofertas especiales y descuentos
Complementos personalizables

Muestre y venda servicios, productos o experiencias adicionales a través de su motor de reservas para que los huéspedes puedan agregarlos a su reserva y aumentar el valor promedio del pedido.
Planes de comidas

Permite a los hoteles ofrecer opciones de comidas adicionales a los huéspedes durante todos los días de su estadía, con el precio total actualizado de forma dinámica, lo que proporciona una solución creativa para poder romper la paridad de tarifas, aumentar la conversión y aumentar el valor promedio de la reserva.
Integración del sitio web

Se integra perfectamente en cualquier sitio web existente
Integración de redes sociales / Reservas

Integración perfecta con las páginas de Facebook, Instagram, Twitter, Google+, youtube, FourSquare y LinkedIn Business para capturar reservas directas de redes sociales pagas, de boca en boca, de influencers y de redes sociales orgánicas

Venta adicional y venta cruzada

4/5 features

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Vales de regalo

Sell gift cards and vouchers through your hotel's website that can be redeemed via your booking engine to generate revenue and new bookings through consumer gifting.
Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Complementos personalizables

Muestre y venda servicios, productos o experiencias adicionales a través de su motor de reservas para que los huéspedes puedan agregarlos a su reserva y aumentar el valor promedio del pedido.
Ofertas especiales y descuentos
Planes de comidas

Permite a los hoteles ofrecer opciones de comidas adicionales a los huéspedes durante todos los días de su estadía, con el precio total actualizado de forma dinámica, lo que proporciona una solución creativa para poder romper la paridad de tarifas, aumentar la conversión y aumentar el valor promedio de la reserva.
Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad)

El hotel puede recomendar hoteles asociados alternativos cuando no hay disponibilidad, lo que ayuda a retener a los reservantes directos dentro de la comunidad hotelera directa.
Integración del programa de fidelización

Se integra con los sistemas de gestión de casinos y los programas de fidelización de hoteles / apartamentos para permitir a los huéspedes reservar ofertas en línea específicas para sus cuentas de fidelización

Conversión

4/5 features

Móvil optimizado / receptivo
Ofertas especiales y descuentos
Mensajería de urgencia
Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Optimización de IA
Comparación de precios

Showcase live real time rates on OTA like Booking and Expedia to reassure bookers that they're getting the best rate to encourage them to convert and book.
Plurilingüe
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Seguimiento de conversiones de Facebook

Mide y optimiza tus campañas de marketing en Facebook e Instagram.
Modales de intención de salida personalizables

Convierta a los clientes que están a punto de abandonar su motor de reservas mostrándoles una oferta o pidiéndoles que ingresen su correo electrónico para recibir actualizaciones sobre nuevas ofertas para capturar su información de contacto y aumentar sus posibilidades de convertirlos en el futuro.
Autocompletar formulario

Rellenar automáticamente los campos de formulario abandonados.
Fechas flexibles

Mejore las reservas directas permitiendo a los huéspedes buscar fácilmente las tarifas del hotel, obteniendo acceso rápido a las mejores tarifas de habitaciones y disponibilidad de ofertas especiales.
Comparación de planes de tarifas

Muestre múltiples planes de tarifas con comparaciones lado a lado para vender más habitaciones al ofrecer diversos planes de tarifas, como desayuno incluido, tarifas anticipadas, descuentos por estadías prolongadas, mejoras y más.
Reservas de anuncios de hoteles de Google

Integre su motor de reservas y disponibilidad con Google Hotel Ads para generar más reservas directas a su sitio web desde búsquedas de viajes en Google.
Reservas de Tripadvisor

Integre su motor de reservas y disponibilidad con Tripadvisor para generar más reservas directas a su sitio web desde búsquedas de viajes en Tripadvisor.

Pagos

4/5 features

Multi moneda
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Cumplimiento de PCI
PayU
Raya

Correos electrónicos transaccionales

4/5 features

Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Correos electrónicos posteriores a la estancia
Correos electrónicos previos a la estancia
Correos electrónicos de confirmación

Reservas de grupo

4/5 features

Módulos de reservas corporativas y para bodas
Bloque de disponibilidad

Bloquee fechas para que las habitaciones no estén disponibles en su motor de reservas o canal específico (como Booking.com y Expedia) o coloque una reserva de cortesía por una cantidad específica de días/horas.

Informes y análisis

4/5 features

Informes automatizados
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Referral Reporting

See where your bookings are coming from with referral source traffic analytics.
Seguimiento de Google Analytics

Utilice Google Analytics para realizar un seguimiento y generar informes sobre cada comprador que pasa por su motor de reservas.

Cumplimiento tributario

4/5 features

Cumplimiento de PCI
Cumple con la ADA
Tarifas

La capacidad de los hoteles para poder personalizar impuestos / tarifas para cumplir, cobrar y mostrar los impuestos y regulaciones del mercado local.
Multi moneda
Cumple con el RGPD

Resumen de reseñas de RoomCloud

4.7

Excelente

7 reseñas

Facilidades de uso

4.9/5

Atención al cliente

4.6/5

ROI

4.8/5

Puesta en práctica

4.8/5

Recomendado para

Gestores de canales Clasificado en el puesto #26 de 149

Motor de reservas Clasificado en el puesto #39 de 151

Soporte

Sin Validar

RoomCloud aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

Ver certificación de soporte

Centro de Ayuda

Actualizaciones de Producto

2026

Conozca más sobre la Certificación GCSC

A este proveedor le falta información de soporte crítico

Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

Compañía	Funcionalidad
Yanolja Cloud Solution 96% recomendada por 1401 hoteles	Software de gestión hotelera
Asksuite 98% recomendada por 783 hoteles	Chatbots de hotel
Mews 93% recomendada por 777 hoteles	Sistemas de gestión de propiedades
RoomPriceGenie 96% recomendada por 681 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Oracle Hospitality 92% recomendada por 615 hoteles	Sistemas de gestión de propiedades
IDeaS 92% recomendada por 594 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Esta integración no ha sido verificada por RoomCloud aún. Profitroom 94% recomendada por 546 hoteles	Gestores de canales
The Hotels Network 95% recomendada por 349 hoteles	Herramientas de reserva directa
Clock 95% recomendada por 240 hoteles	Sistemas de gestión de propiedades
HiJiffy 89% recomendada por 239 hoteles	Software de mensajería para invitados

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

RoomCloud Booking Engine

¿Qué es RoomCloud?

Sustituciones de habitaciones

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Tarifas planas, flotantes y con descuento

Inventario agrupado

Ofertas especiales y descuentos

Complementos personalizables

Planes de comidas

Integración del sitio web

Integración de redes sociales / Reservas

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Sustituciones de habitaciones

Vales de regalo

Recuperación del abandono de la reserva

Complementos personalizables

Ofertas especiales y descuentos

Planes de comidas

Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad)

Integración del programa de fidelización

Móvil optimizado / receptivo

Ofertas especiales y descuentos

Mensajería de urgencia

Recuperación del abandono de la reserva

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Sustituciones de habitaciones

Optimización de IA

Comparación de precios

Plurilingüe

Conversion rate reports

Seguimiento de conversiones de Facebook

Modales de intención de salida personalizables

Autocompletar formulario

Fechas flexibles

Comparación de planes de tarifas

Reservas de anuncios de hoteles de Google

Reservas de Tripadvisor

Multi moneda

Apple Pay

Google Pay

PayPal

Cumplimiento de PCI

PayU

Raya

Recuperación del abandono de la reserva

Correos electrónicos posteriores a la estancia

Correos electrónicos previos a la estancia

Correos electrónicos de confirmación

Módulos de reservas corporativas y para bodas

Bloque de disponibilidad

Informes automatizados

Conversion rate reports

Referral Reporting

Seguimiento de Google Analytics

Cumplimiento de PCI

Cumple con la ADA

Tarifas

Multi moneda

Cumple con el RGPD

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