re:amaze (Live Chat+Messaging)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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re:amaze (Live Chat+Messaging)

Sin clasificar en Chatbots de hotel

Ofrezca experiencias de atención al cliente increíbles y agradables desde el cliente potencial hasta el invitado, desde el chat en vivo hasta los SMS.

re:amaze tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es re:amaze?

Fundado en 2012 | Con sede en San Jose (United States) | 3 empleados
Re:amaze (Live Chat+Messaging) es una plataforma de servicio al cliente diseñada específicamente para sitios web, tiendas y aplicaciones. Permite a las empresas brindar un soporte excepcional y centralizado a través de varios canales, incluidos chat en vivo, correo electrónico, redes sociales y SMS/MMS móviles. La plataforma es particularmente valiosa por sus funciones de automatización de ventas y marketing, como Re:amaze Cues, que envía mensajes automáticamente a los clientes en línea, y el Re:amaze Live Dashboard para monitorear la actividad del cliente en tiempo real. Re:amaze también admite encuestas de satisfacción del cliente y se integra con aplicaciones de terceros populares como Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp y Google Analytics. El diseño fácil de usar garantiza que las empresas puedan comenzar a trabajar rápidamente, lo que hace que la plataforma sea una excelente opción para quienes buscan brindar increíbles experiencias de soporte al cliente.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de re:amaze. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a re:amaze (Live Chat+Messaging)

¿No estás seguro de si re:amaze es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Chatbots que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Características

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Reservas y Reservas

4/5 features

Canales de mensajería

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Servicios de conserjería

4/5 features

Q1 '26 Hotel Chatbots Survey Insights

Is re:amaze a good fit for your hotel?

Mid-sized
98% (476)
#1 of 13

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles medianos afirman que los chatbots de Asksuite mejoran la interacción con los huéspedes gracias a su facilidad de uso, su perfecta integración con múltiples canales y su servicio automatizado disponible las 24 horas. Estas ventajas reducen la carga de trabajo del personal y optimizan la eficiencia de las ventas.

Pequeño
98% (232)
#1 of 9

Los hoteles pequeños afirman que los chatbots de Asksuite son los preferidos en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su capacidad de respuesta inmediata las 24 horas, su perfecta integración con los sistemas de reservas y su eficaz soporte multilingüe. Estas funciones gestionan eficazmente las consultas de los huéspedes, mejoran la eficiencia de las reservas y optimizan la comunicación en general.

Large
97% (139)
#1 of 6

Los grandes hoteles afirman que los chatbots de Asksuite ofrecen una integración de sistemas eficaz y una sólida compatibilidad lingüística, lo que permite una gestión fluida de la experiencia del huésped en múltiples plataformas. Como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport, estas funciones mejoran las reservas directas y agilizan los procesos de servicio, aspectos cruciales para las operaciones en grandes hoteles.

Boutique
98% (262)
#1 of 12

Los hoteles boutique afirman que los chatbots para hoteles de Asksuite destacan en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficiente gestión de las consultas de los huéspedes, su perfecta integración con los motores de reservas y su importante soporte operativo, todos ellos aspectos vitales para mejorar la experiencia de los huéspedes en el segmento boutique.

Lujo
97% (279)
#1 of 12

Los hoteles de lujo afirman que los chatbots de Asksuite mejoran la experiencia de los huéspedes al integrarse a la perfección con los sistemas de reservas y ofrecer soporte multilingüe, como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Además, su servicio automatizado 24/7 mejora la eficiencia y permite que el personal se centre en tareas personalizadas.

Alojamiento - Desayuno y Posada
97% (279)
#1 of 11

Los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que los chatbots para hoteles de Asksuite ofrecen una comunicación rápida y eficiente con los huéspedes, una fácil integración con las redes sociales y los sistemas de reservas, y soporte automatizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como destacan las reseñas verificadas de HotelTechReport, lo que aumenta la satisfacción de los huéspedes y las conversiones de reservas.

Europa
90% (168)
#2 of 10

Los hoteles europeos afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan la comunicación al centralizar los mensajes en múltiples canales, automatizan las consultas más frecuentes, ahorrando tiempo, y mejoran la eficiencia, permitiendo al personal gestionar tareas complejas. Estas ventajas se destacan en las reseñas verificadas de HotelTechReport.

Norteamérica
96% (173)
#1 of 7

Los hoteles de Na afirman que el chatbot de Canary Technologies obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad para optimizar la comunicación con los huéspedes mediante un registro de entrada eficiente antes de la llegada y una autorización segura de la tarjeta de crédito. Además, el sistema se integra a la perfección con las operaciones hoteleras existentes, mejorando la eficiencia de la recepción y la satisfacción de los huéspedes en Na.

Asia Pacífico
90% (31)
#1 of 6

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Asia-Pacífico afirman que los chatbots de HiJiffy se integran a la perfección en diversas plataformas de mensajería y ofrecen interacciones eficientes con los clientes. Entre sus puntos fuertes destacan su funcionamiento intuitivo y una sólida atención al cliente, adaptada a las necesidades específicas de Asia-Pacífico.

United States
97% (141)
#1 of 7

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que los chatbots de Canary Technologies destacan por facilitar una comunicación fluida con los huéspedes, gestionar de forma segura las autorizaciones de tarjetas de crédito y agilizar los procesos de registro. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y la experiencia del huésped en Estados Unidos.

France
100% (8)
#2 of 4

Los hoteles franceses afirman que los chatbots para hoteles de TrustYou obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, su eficiente gestión de la reputación y sus capacidades de procesamiento centralizado de comentarios, aspectos importantes para los hoteles franceses que buscan ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio.

Italy
96% (8)
#2 of 4

Los hoteles de tecnología afirman que el chatbot de Reguest obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, la comunicación eficiente con los huéspedes y la asistencia confiable. Estas ventajas son cruciales para mejorar la satisfacción de los huéspedes y optimizar las operaciones en los hoteles de tecnología.

Full 2026 Hotel Chatbots Survey Findings

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Resumen de reseñas de re:amaze

Todavía no recomendado
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, re:amaze (Live Chat+Messaging) es el producto con mayor tendencia #25 en la categoría Chatbots de hotel (de 36) y el #1324 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

re:amaze los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de re:amaze

Precios disponibles bajo solicitud

re:amaze ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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HiJiffy Hotel Chatbot
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Reseñas de re:amaze

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Terrible
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Soporte

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re:amaze aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

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