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BirdEye
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Puntaje HT
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BirdEye
Sin clasificar en Gestión de la reputación
BirdEye es una plataforma integral que convierte los comentarios en conocimientos, los conocimientos en acción y la felicidad del cliente en ingresos.
Todavía no recomendado por ningún hotel
BirdEye Inc. tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es BirdEye Inc.?
Fundado en 2012 | Con sede en Palo Alto (United States) | 263 empleados
BirdEye es una plataforma de experiencia del cliente y reputación empresarial diseñada para transformar los comentarios de los clientes en un potente activo de marketing. Capta información de sitios de reseñas, redes sociales y encuestas, lo que permite a las empresas aprovechar los comentarios positivos para impulsar el crecimiento y los ingresos. Al automatizar la recopilación, la respuesta y la promoción de reseñas, BirdEye ayuda a mejorar las calificaciones en línea y mejora la gestión de la reputación. Esto garantiza que las empresas puedan tomar decisiones basadas en datos centradas en la satisfacción del cliente, agilizando así las operaciones, mejorando la lealtad del cliente e impulsando el crecimiento de los ingresos a través del marketing orientado al cliente.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de BirdEye Inc.. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
BirdEye Inc. Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
BirdEye Inc. Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"BirdEye es la plataforma líder en experiencia del cliente y reputación empresarial que permite a las empresas convertir a sus clientes en un poderoso motor de marketing utilizando información de los comentarios de los clientes en sitios de revisión, canales sociales y encuestas. Los clientes satisfechos son la fuente de ingresos más poderosa y sin explotar. La experiencia del cliente impulsa las calificaciones. Las calificaciones impulsan los ingresos. La plataforma BirdEye brinda a las empresas un control total de ambos, para cablear todas las decisiones comerciales en torno al cliente y escalar los ingresos y el crecimiento. Saluda al marketing orientado al cliente."
Preguntas frecuentes
BirdEye Inc. no tiene capturas de pantalla disponibles
Capacidades
BirdEye Inc. no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Canales
4/5 features
Configuración de administrador
4/5 features
Resumen de reseñas de BirdEye Inc.
Todavía no recomendado
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, BirdEye es el producto con mayor tendencia #46 en la categoría Gestión de la reputación (de 55) y el #1525 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónBirdEye Inc. los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Precios de BirdEye Inc.
Precios disponibles bajo solicitud
BirdEye Inc. ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
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Echa un vistazo a las 10 alternativas de BirdEye Inc. más recomendadasIntegraciones de BirdEye Inc.
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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Esta integración no ha sido verificada por BirdEye Inc. aún.
WebRezPro
94% recomendada por 227 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Stayntouch
93% recomendada por 205 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por BirdEye Inc. aún.
BEONx
94% recomendada por 165 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Esta integración no ha sido verificada por BirdEye Inc. aún.
Service Metrics Group
100% recomendada por 2 hoteles |
Software de encuestas para invitados
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Soporte
Sin Validar
BirdEye Inc. aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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