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GuestRevu

4.7 (441 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu

4.8 (441 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 62) en Gestión de la reputación

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #3 Gestión de la reputación proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Recopile comentarios de sus invitados de manera rápida y sencilla y administre activamente su reputación en línea

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95% recomendado por 574 hoteles

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 571

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de GuestRevu para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta GuestRevu porque consolida los comentarios de los huéspedes de varias plataformas en un panel de control fácil de usar, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Los informes detallados y las encuestas personalizables ayudan a identificar áreas de mejora y a realizar un seguimiento del rendimiento del personal, lo que ahorra tiempo y recursos. Algunos usuarios señalan que se necesitan mejoras en la integración con plataformas adicionales, mejoras de la interfaz de usuario y ciertas funciones de informes para agilizar aún más las operaciones y reducir los esfuerzos manuales.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 571

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Los socios dicen

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

73 | Extra pequeño (1-9 habitación)

249 | Pequeño (10-49 habitación)

154 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

166 | Grande (100-499 habitación)

25 | Extra grande (500+ habitación)

País

323 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Lujo

302 | Boutique

250 | Alojamiento - Desayuno y Posada

231 | Centro turístico

182 | Aeropuerto/Conferencia

138 | De Marca

124 | Servicio Limitado y Presupuesto

103 | Centro Urbano

61 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

30 | Hostal

21 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

17 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Casino

8 | Motel

Region

409 | África

150 | Europa

51 | Norteamérica

28 | Asia Pacífico

5 | Oceanía

5 | Medio Oriente

3 | Centro América

1 | Sudamérica

Categoria

573 | Software de encuestas para invitados

441 | Gestión de la reputación

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GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Reputation Management para hoteles Pequeño
#1 of 10
Mejor Reputation Management para Lujo
#1 of 14
Mejor Reputation Management para Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 5

GuestRevu Reputation Management Rankings

By size
Mejor Reputation Management para hoteles Pequeño 94% recomendado por 161 hoteles Pequeño
#1 of 10
Los hoteles pequeños afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su panel de control centralizado, sus útiles herramientas analíticas para identificar tendencias de rendimiento y su fácil integración con las principales plataformas de viajes, lo que agiliza los procesos de comentarios de los huéspedes.
Mejor Reputation Management para hoteles Mid-sized 96% recomendado por 179 hoteles Mid-sized
#3 of 14
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, sus sólidas capacidades de generación de informes y la eficiente consolidación de las opiniones de los huéspedes. Estas características mejoran la satisfacción de los huéspedes y agilizan los procesos de retroalimentación para los hoteles de tamaño mediano.
Mejor Reputation Management para hoteles Large 93% recomendado por 22 hoteles Large
#5 of 7
Los grandes hoteles afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su excelente retroalimentación en tiempo real, su usabilidad intuitiva y sus capacidades de integración, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características optimizan las operaciones, permitiendo respuestas rápidas y la toma de decisiones basada en datos, aspectos cruciales para la gestión hotelera a gran escala.
Mejor Reputation Management para hoteles Enterprise 96% recomendado por 18 hoteles Enterprise
#3 of 7
Los grandes hoteles afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su eficaz análisis de comentarios y sus funciones de comunicación optimizadas. Los grandes hoteles valoran cómo la plataforma simplifica el análisis de tendencias y mejora la gestión de los comentarios de los huéspedes, facilitando así mejoras basadas en datos.
By type
Mejor Reputation Management para Lujo 95% recomendado por 201 hoteles Lujo
#1 of 14
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que la gestión de reputación de GuestRevu consolida eficazmente las opiniones de los huéspedes, ofrece análisis intuitivos y mejora la satisfacción del cliente. Esto se ajusta a las necesidades del sector de lujo en cuanto a la resolución inmediata de problemas, la elaboración de informes completos y el fomento de la interacción con los huéspedes.
Mejor Reputation Management para Alquileres Vacacionales y Villas 100% recomendado por 12 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 5
Los hoteles de Vacation-Rentals-Villas afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, su perfecta integración con los sistemas existentes y sus análisis exhaustivos. Las reseñas verificadas de HotelTechReport mencionan con frecuencia su capacidad para optimizar la gestión de comentarios y mejorar la satisfacción de los huéspedes mediante información valiosa y una respuesta eficaz.
Mejor Reputation Management para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 95% recomendado por 11 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#2 of 3
Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que la gestión de reputación de GuestRevu ocupa un lugar destacado debido a su capacidad para consolidar los comentarios de los huéspedes en un único panel de control, automatizar las respuestas para una rápida resolución de problemas y facilitar el análisis del rendimiento de la competencia, como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport.
Mejor Reputation Management para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 91% recomendado por 38 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#2 of 7
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que la gestión de reputación de GuestRevu, basada en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz de usuario intuitiva, sus informes completos y su perfecta integración. Estas características permiten una gestión eficaz de las opiniones de los huéspedes, mantienen una sólida presencia online y optimizan las operaciones.
Mejor Reputation Management para Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 86 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#3 of 11
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que la gestión de reputación de GuestRevu consolida eficazmente las opiniones de los huéspedes procedentes de múltiples plataformas, proporcionando información valiosa sobre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su facilidad de uso, la simplificación de sus informes y sus eficientes capacidades de integración como puntos fuertes importantes.
Mejor Reputation Management para Aeropuerto/Conferencia 94% recomendado por 121 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#3 of 11
Los hoteles para congresos afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, sus eficaces herramientas de comunicación con los huéspedes y su capacidad para consolidar reseñas de múltiples plataformas. Estas funciones ayudan a gestionar los comentarios de los huéspedes de manera eficiente y a mejorar la experiencia general, algo fundamental para los hoteles de congresos.
Mejor Reputation Management para Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 170 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#1 of 11
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su panel de control intuitivo, sus sólidas capacidades de generación de informes y la eficiente consolidación de reseñas, tal como se comparte en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características mejoran la gestión de los comentarios de los huéspedes y la prestación del servicio.
Mejor Reputation Management para Boutique 95% recomendado por 200 hoteles Boutique
#1 of 12
Los hoteles boutique afirman que la plataforma de gestión de reputación de GuestRevu es la preferida por su facilidad de uso, sus paneles de control intuitivos y su eficaz análisis de las opiniones de los huéspedes. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, estas características contribuyen a ofrecer experiencias personalizadas y un mejor servicio, aspectos fundamentales para los hoteles boutique.
Mejor Reputation Management para De Marca 96% recomendado por 91 hoteles De Marca
#3 of 12
Los hoteles de marca afirman que la gestión de reputación de GuestRevu ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, sus capacidades de integración perfectas y la información práctica que permite el análisis de los comentarios de los huéspedes en tiempo real y la mejora del servicio, aspectos cruciales para la excelencia operativa de Branded.
Mejor Reputation Management para Casino 98% recomendado por 6 hoteles Casino
#2 of 2
Los hoteles con casino afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su capacidad para mejorar la satisfacción de los huéspedes, la calidad de la comida y garantizar niveles de servicio uniformes. Los informes detallados y la facilidad de uso del sistema también son puntos fuertes que se mencionan con frecuencia.
Mejor Reputation Management para Hostal 97% recomendado por 22 hoteles Hostal
#3 of 6
Los hoteles tipo hostal afirman que la gestión de reputación de GuestRevu ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su eficiencia a la hora de recopilar reseñas de diversas plataformas y su capacidad para proporcionar informes detallados que mejoran la experiencia de los huéspedes y el rendimiento operativo.
Mejor Reputation Management para Centro Urbano 93% recomendado por 63 hoteles Centro Urbano
#4 of 13
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su panel de control intuitivo, análisis basado en IA y gestión centralizada de reseñas. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan la facilidad de uso de la plataforma, la gestión eficiente de los comentarios de los huéspedes y la sólida atención al cliente como puntos fuertes clave para los hoteles de City-Center-Hotel.
Mejor Reputation Management para Otras 94% recomendado por 78 hoteles Otras
#2 of 9
Otros hoteles afirman que el sistema de gestión de reputación de GuestRevu ofrece recopilación centralizada de comentarios, informes detallados e integración sencilla, según reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas funciones permiten a los hoteles de otras regiones realizar un seguimiento eficiente de las opiniones de los huéspedes, mejorar la calidad del servicio y optimizar las operaciones.
Mejor Reputation Management para Centro turístico 96% recomendado por 144 hoteles Centro turístico
#1 of 12
Los hoteles resort afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, las notificaciones de comentarios en tiempo real y los análisis detallados, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas funciones facilitan la resolución oportuna de problemas y la implementación de mejoras, aspectos fundamentales para optimizar la experiencia de los huéspedes en los resorts.
By region
Mejor Reputation Management para hoteles en Norteamérica 96% recomendado por 37 hoteles en Norteamérica
#3 of 6
Los hoteles de Na afirman que la gestión de reputación de GuestRevu es muy eficaz gracias a su interfaz intuitiva y su perfecta integración, según reseñas verificadas de HotelTechReport. Los hoteles de Na valoran la integración de IA para un análisis eficiente de las opiniones de los huéspedes y una gestión de respuestas multiplataforma eficaz.
Mejor Reputation Management para hoteles en Europa 95% recomendado por 111 hoteles en Europa
#4 of 13
Los hoteles europeos afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca por su panel de control intuitivo, su análisis exhaustivo de las opiniones de los clientes y la facilidad para monitorizar el rendimiento de la competencia. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan estas ventajas constantes, esenciales para mejorar la experiencia de los huéspedes y mantener la ventaja competitiva.
Mejor Reputation Management para hoteles en Asia Pacífico 94% recomendado por 18 hoteles en Asia Pacífico
#2 of 6
Los hoteles de Asia-Pacífico afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su interfaz intuitiva, la agregación integral de reseñas en múltiples plataformas y las herramientas de respuesta basadas en inteligencia artificial. Estas ventajas optimizan las operaciones y mejoran el análisis de las opiniones de los huéspedes para los hoteles de Asia-Pacífico.
Mejor Reputation Management para hoteles en África 95% recomendado por 244 hoteles en África
#1 of 3
Los hoteles africanos afirman que la gestión de reputación de GuestRevu destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gracias a su interfaz intuitiva, la capacidad de consolidar comentarios en diferentes plataformas y su eficaz atención al cliente. Estas características son fundamentales para los hoteles en África que buscan optimizar la interacción con los huéspedes y mejorar el servicio en general.
By country
Mejor Reputation Management para hoteles en Botswana 96% recomendado por 7 hoteles en Botswana
#1 of 1
Los hoteles Bw afirman que la gestión de reputación de GuestRevu es eficaz, tal como se detalla en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Simplifica la recopilación de comentarios de los huéspedes, se integra a la perfección con los sistemas existentes y ofrece un soporte sólido, lo que la convierte en una herramienta valiosa para mejorar la prestación del servicio y comprender las expectativas de los huéspedes.
Mejor Reputation Management para hoteles en Canada 100% recomendado por 6 hoteles en Canada
#3 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de California afirman que el programa de gestión de reputación de GuestRevu mejora constantemente el seguimiento de las opiniones de los huéspedes y simplifica la integración con las principales plataformas. Entre sus puntos fuertes destacan la navegación intuitiva, el análisis eficaz mediante IA y la sólida capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente.
Mejor Reputation Management para hoteles en United Kingdom 95% recomendado por 82 hoteles en United Kingdom
#1 of 4
Los hoteles del Reino Unido afirman que la gestión de reputación de GuestRevu, basada en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por sus paneles intuitivos, su perfecta integración con TripAdvisor y su exhaustivo análisis de las opiniones de los huéspedes. Estas funciones facilitan el seguimiento del rendimiento y proporcionan información valiosa y práctica, fundamental para los hoteles del Reino Unido.
Mejor Reputation Management para hoteles en Kenya 93% recomendado por 13 hoteles en Kenya
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Ke afirman que la gestión de reputación de GuestRevu mejora eficazmente la experiencia de los huéspedes, se integra perfectamente con los sistemas del hotel y proporciona una gestión eficiente de los comentarios de los huéspedes. Esto permite ofrecer estancias personalizadas, mayor eficiencia operativa y una resolución rápida de problemas para los establecimientos Ke.
Mejor Reputation Management para hoteles en United States 96% recomendado por 28 hoteles en United States
#3 of 5
Los hoteles estadounidenses afirman que la gestión de reputación de GuestRevu es la preferida gracias a su interfaz intuitiva y a los borradores de respuesta generados por IA, que agilizan la gestión de las reseñas. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su eficaz sistema de notificaciones y su excelente soporte, lo que la convierte en una valiosa herramienta para gestionar las opiniones de los huéspedes en Estados Unidos.
Mejor Reputation Management para hoteles en South Africa 94% recomendado por 197 hoteles en South Africa
#1 of 1
Los hoteles Za afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su plataforma centralizada de reseñas, su facilidad de uso y la rápida resolución de problemas. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su capacidad para optimizar los comentarios de los huéspedes, facilitar respuestas rápidas y mejorar la calidad del servicio de manera eficiente.
Mejor Reputation Management para hoteles en Zimbabwe 100% recomendado por 6 hoteles en Zimbabwe
#1 of 1
Los hoteles Zw afirman que la gestión de reputación de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su interfaz intuitiva, sus análisis exhaustivos y los valiosos comentarios que ofrece, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas ayudan a los hoteles Zw a mejorar la experiencia de sus huéspedes y a adaptarse eficazmente a las necesidades del mercado.

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¿Qué es GuestRevu?

Fundado en 2014 | Con sede en United Kingdom | 22 empleados
GuestRevu es un software de gestión de reputación de última generación diseñado específicamente para el sector hotelero. Agiliza la gestión de las opiniones de los huéspedes integrándose a la perfección con plataformas como TripAdvisor y Google, lo que permite a los hoteleros centralizar y analizar las reseñas de forma eficiente. La plataforma automatiza el análisis de las opiniones y ofrece sugerencias de respuesta generadas por IA, lo que mejora la eficiencia operativa. Su interfaz intuitiva y sus encuestas personalizables proporcionan información valiosa sobre la experiencia de los huéspedes, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos para mejorar la satisfacción del cliente y mantener una presencia online positiva.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de GuestRevu. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Todas tus reseñas online en un solo lugar

Responde a las reseñas con facilidad

Análisis de los sentimientos

Realice un seguimiento de las tendencias en varios sitios de reseñas

Establecer objetivos e hitos

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Respuestas de gestión impulsadas por IA

Gestión de la reputación
Con la herramienta de gestión de respuestas con IA de GuestRevu, puede generar respuestas personalizadas de alta calidad en segundos, lo que garantiza que sus huéspedes se sientan escuchados y, al mismo tiempo, libera el valioso tiempo de su equipo. • Respuestas únicas generadas por IA para cada reseña • Personalice el tono predeterminado y establezca instrucciones específicas de la propiedad para GuestRevu AI • Traduzca rápidamente las respuestas al idioma de la reseña • Regenere cada respuesta hasta tres veces • Edite y refine las respuestas generadas por IA antes de publicarlas

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de GuestRevu

4.7
Excelente
441 reseñas
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Lujo 95% recomendado por 201 Lujo
Boutique 95% recomendado por 200 Boutique
Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 170 Alojamiento - Desayuno y Posada
Centro turístico 96% recomendado por 144 Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia 94% recomendado por 122 Aeropuerto/Conferencia
De Marca 96% recomendado por 91 De Marca
Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 86 Servicio Limitado y Presupuesto
Centro Urbano 93% recomendado por 63 Centro Urbano
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 91% recomendado por 38 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal 97% recomendado por 22 Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas 100% recomendado por 12 Alquileres Vacacionales y Villas
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 95% recomendado por 11 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Casino 98% recomendado por 6 Casino
Motel 100% recomendado por 3 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestRevu es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Gestión de la reputación (de 62) y el #74 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

GuestRevu ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #3 Gestión de la reputación proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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96 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de GuestRevu

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

GuestRevu Media GuestRevu

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7

Historias de Éxito

8

Referencias

15

Clientes destacados

Más Productos por GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
GuestRevu (encuestas) Software de encuestas para invitados

Las encuestas personalizables reflejan la apariencia de su marca, al mismo tiempo que hacen las preguntas a las que su empresa necesita respuestas. Las encuestas dinámicas inteligentes hacen preguntas relevantes para profundizar en el corazón de las experiencias de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). Varias encuestas lo ayudan a analizar diferentes aspectos de su oferta, diferentes tamaños de grupos o tipos de habitaciones: recopile los comentarios de los huéspedes sobre lo que más importa

4.7 (573 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestión de la reputación

A través de encuestas automatizadas para huéspedes, recopilación de reseñas e informes consolidados, ayudamos a los ocupados profesionales de la hospitalidad a escuchar, aprender y ganar de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). GuestRevu se enfoca en hacer su vida más fácil y ahorrarle tiempo con la integración de TripAdvisor y Google, notificaciones instantáneas y mucho más. Con informes agregados de huéspedes, propiedades y competidores, tiene todo lo que necesita para tomar decisiones operativas basadas en datos, de modo que pueda cumplir y superar las expectativas.

4.7 (441 RESEñAS)

Reseñas de GuestRevu

Clasificación De Hotelero

Excelente
379
Muy bueno
34
Promedio
21
Pobre
6
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (45)
  • Pequeño (162)
  • De tamaño mediano (98)
  • Grande (102)
  • Extra grande (18)

País

  • South Africa
    South Africa
    (197)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (18)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (2)
  • África
    África
    (244)

¿Buscas información específica?

9

Interfaz

Learning & Development Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Kalkudah (Sri Lanka)

Verificado
hace 5 meses
Me emociona encontrarlo. Todavía no he encontrado nada parecido. La accesibilidad parece correcta. La interfaz también. Quizás la próxima vez.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

¡Útil!

Managing Partner de 5 to 9 habitación en Dargle (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
Aprecio recibir actualizaciones periódicas desde nuestras distintas plataformas de revisión: nos ayuda a mantenernos alerta y brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes para garantizar que sigamos recibiendo comentarios positivos.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel Extra-Pequeño
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9

Excelente visión general del rendimiento del hotel.

Receptionist de 10 to 24 habitación en Manchester (United Kingdom)

Verificado
hace 6 meses
Todas las reseñas y comentarios se encuentran centralizados. Informes de análisis detallados. Fácil acceso y uso para el personal. Seguimiento útil de las calificaciones de la competencia más cercana. Se destacan las áreas con bajo rendimiento.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel Pequeño
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10

Encuesta de huéspedes y análisis de satisfacción de huéspedes simplificados

Quality Assurance Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Le Morne

Verificado
hace 6 meses
- Análisis periódico. - Rango personalizado. - Análisis del conjunto de competencia. - Todos los detalles de los huéspedes disponibles. - Icono de sentimiento del huésped visible incluso sin leer los comentarios, para que pueda concentrarse en la mejora.
Quality Assurance Manager
Hotel Grande
Compartir reseña
10

Fácil de gestionar

Director of Rooms de 500+ habitación en Hong Kong (China)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gusta es que es un sistema fácil de gestionar: las reseñas se generan rápidamente, son fáciles de entender y su funcionamiento es sencillo y fácil de usar.
Country China
Director of Rooms
Hotel Extra-Grande
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10

Buen análisis de los comentarios de los huéspedes

Front Of House Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en London (United Kingdom)

Verificado
hace 6 meses
Panel de control intuitivo e informes completos. Además, es muy fácil de usar y navegar. La sección Net Promoter también es excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel Grande
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10

Hotel de servicios limitados en el centro de la ciudad a un precio asequible.

Guest Services Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Cape Town Central (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
Retroalimentación instantánea. Conecta todas nuestras extranets (Booking.com, Expedia). Se puede utilizar para mejorar la prestación del servicio. Destaca los puntos fuertes y débiles del hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel Extra-Grande
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10

Excelente

Rooms division manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Maputo (Mozambique)

Verificado
hace 6 meses
La página web es intuitiva y está bien estructurada, lo que facilita la navegación y agiliza la finalización de las tareas. Su diseño limpio y sus funciones responsivas crean una experiencia de usuario fluida, profesional y eficiente.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel Grande
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10

GuestRevu es increíble

Manager de 50-74 habitación Hotel de marca en Brakpan (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
Es fácil de usar y facilita enormemente la respuesta y el contacto con los huéspedes. Hasta la fecha, no he encontrado ninguna queja de la aplicación.
Country South Africa
Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

El mejor software

FOM de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Dhidhoofinolhu Island (Maldives)

Verificado
hace 6 meses
Me gusta la facilidad de uso y todas las funciones útiles. Además, puede generar varios informes útiles para las necesidades diarias.
Country Maldives
FOM
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

GuestRevu es ampliamente reconocido por su excepcional capacidad para actuar como un socio altamente flexible y receptivo en el mercado hotelero. Su habilidad para escuchar atentamente las necesidades y comentarios de sus clientes garantiza que sus ofertas de productos y servicios sean adaptables y personalizadas. Este enfoque centrado en el cliente significa que no son solo un proveedor, sino un socio colaborador que se adapta rápidamente a las cambiantes necesidades del negocio.

por Kim Spolén (Stayntouch) en June 2, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

GuestRevu destaca por su compromiso proactivo con el mercado, evolucionando constantemente sus ofertas según las necesidades reales. Fundamentalmente, mantienen una ventaja técnica al estar a la vanguardia de las integraciones con otros sistemas, garantizando una conectividad y un flujo de datos impecables y de vanguardia, lo cual suele ser un punto de fricción con la competencia.

por Kim Spolén (Stayntouch) en June 2, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Concéntrese rigurosamente en calcular el retorno de la inversión (ROI) proyectado para un período de uno a tres años, no solo para los primeros meses, e insista en hablar con al menos dos hoteles de referencia comparables para validar sus afirmaciones sobre flexibilidad y solidez de integración. Trate esta evaluación con la misma diligencia debida que aplicaría a cualquier inversión importante a largo plazo en tecnología hotelera.

por Kim Spolén (Stayntouch) en June 2, 2026

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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Carys Rees Key account manager @ For-Sight
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Mark Evans Sales Director @ Bookboost
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Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
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