Más de 1.650 propiedades utilizan ahora Mews Spaces para diversificar sus ingresos
A medida que las estancias prolongadas continúan aumentando, Mews genera 300 millones de euros en ingresos adicionales para los hoteleros con su software de gestión de múltiples espacios.
Mews , la nube hotelera líder en la industria, ahora ofrece a más de 1.650 propiedades su software de gestión multiespacio integrado, Mews Spaces. Se han realizado más de un millón de reservas en la industria a través de Mews Spaces, para espacios de coworking, escritorios, camas de día y más, lo que generó más de 300 millones de euros en ingresos adicionales para los hoteleros.
Uno de cada cuatro clientes de Mews ahora utiliza Mews Spaces para proporcionar servicios adicionales que se pueden reservar, como plazas de aparcamiento, salas de reuniones y habitaciones de hotel de uso diurno. Las propiedades pueden ofrecer a los huéspedes servicios por horas, días, noches o meses, lo que supone una verdadera flexibilidad. El inventario de espacios se gestiona dentro de Mews de la misma manera que las noches de habitación típicas, lo que agiliza las operaciones para que el personal ahorre tiempo y las empresas puedan aumentar y diversificar sus ingresos.
“Mews es increíblemente potente para los hoteleros porque significa que pueden gestionar cualquier parte de la propiedad, ya sean habitaciones, estacionamiento, espacios de coworking o cualquier otra cosa, dentro de la misma plataforma”, dijo Matthijs Welle, CEO de Mews. “Un negocio diverso es un negocio saludable, y Mews Spaces permite a los hoteleros captar ingresos adicionales sin la complicación de agregar software adicional. Un hotel moderno es mucho más que habitaciones. Queremos ayudarlos a generar ingresos de cada metro cuadrado posible”.
Más de un tercio (o 100 millones de euros) de estos ingresos adicionales generados a través de Mews Spaces provienen de reservas de estancias prolongadas. El tamaño del mercado mundial de estancias prolongadas aumenta cada año y, en 2023, se estima que superará los 54 000 millones de dólares. Se espera que esta cifra se triplique en la próxima década y los hoteleros que puedan aprovechar fácilmente esta fuente de ingresos de rápido crecimiento estarán bien posicionados para el éxito.
El número de propiedades que ofrecen servicios adicionales que se pueden reservar a través de Mews se ha duplicado en menos de un año. En lo que va de 2024, el ingreso medio por reserva a través de Mews Spaces fue de 430 €, un 80 % más que en el mismo periodo del año anterior.
Frederic Loots, director de WP Hotels, afirmó: “La integración del estacionamiento en el PMS ha supuesto una gran diferencia para nosotros. Podemos ver fácilmente el impacto que está teniendo al consultar el informe y nos ahorra mucho tiempo al no tener que realizar ninguna entrada manual. En definitiva, esto significa que podemos centrarnos en ofrecer a los huéspedes una experiencia aún mejor”.
Bert Serry, director de operaciones de Yalo, añadió: “Mews nos permite ir más allá de las salas. Por ejemplo, podemos gestionar los espacios de las salas de reuniones exactamente de la misma manera en la misma plataforma, lo que genera ingresos adicionales sin complicaciones adicionales”.
Los hoteleros pueden ofrecer estos servicios reservables a los huéspedes en los flujos de usuarios existentes, como el motor de reservas o el check-in online, o crear motores de reservas adicionales para animar a los visitantes de un día a reservar. Mientras tanto, las empresas pronto podrán optimizar y maximizar su inventario de espacio a un nivel más granular con el próximo lanzamiento de un motor de reservas por horas.
La Compagnie Hôtelière de Bagatelle ha creado un motor de reservas Mews adicional para gestionar y vender sus habitaciones para uso diurno. Delphine Juhel, directora de operaciones, afirma: “Nos dimos cuenta de que podríamos aprovechar mucho mejor nuestras habitaciones si las ofreciéramos para uso diurno. Es una gran fuente de ingresos adicionales y nos hace más visibles dentro de la comunidad local”.
