Los premios SiteMinder Partner Awards 2024 destacan la creciente necesidad de simplificación de los hoteles en WTM London
El programa anual de premios de SiteMinder reconoce a las empresas de tecnología y proveedores de servicios que impulsan la industria del alojamiento global.
SiteMinder, la plataforma líder mundial de distribución e ingresos hoteleros, dio a conocer los ganadores de los premios SiteMinder Partner Awards 2024 durante una ceremonia en WTM London, en la que se reconoce a las empresas de los cinco continentes que han simplificado con éxito un panorama cada vez más complejo para los hoteleros. Desde la simplificación de la gestión de ingresos hasta los pagos, el marketing digital, las reservas directas y las ventas adicionales, los ganadores destacaron la necesidad de que los hoteleros se apoyen en la tecnología y los consultores para afrontar los crecientes desafíos actuales, impulsados por un entorno de consumo dinámico y en rápida evolución.
El programa anual de premios de SiteMinder reconoce a las empresas tecnológicas y proveedores de servicios que impulsan la industria hotelera global. Hay dos categorías: los premios Performance Awards, basados en métricas comerciales del programa de socios oficiales de SiteMinder, y los premios Excellence Awards, decididos por un panel de jueces expertos. Este año, fueron Annemarie Gubanski, fundadora de la consultora de gestión de ingresos Taktikon AB; Daniel Segerblom, director de optimización de ingresos y éxito del cliente en la plataforma de gestión de ingresos DIAMO; y James Bishop, vicepresidente de ecosistema y asociaciones estratégicas en SiteMinder.
La ceremonia marcó un hito importante, ya que se entregaron cuatro nuevos premios que garantizaron la cobertura de todo el ecosistema líder en la industria de SiteMinder por primera vez, y se produjo tras un número récord de inscripciones. Los cuatro nuevos premios fueron "Distribution Partner of the Year", "Breakthrough Partner of the Year", "Hoteliers Choice Partner of the Year" y "Revenue Partner of the Year".
“Estoy muy emocionado por ser testigo de la evolución de los SiteMinder Partner Awards y por la oportunidad de reconocer a todo nuestro ecosistema de más de 2150 socios diversos dedicados a impulsar la industria hotelera”, afirma Bishop. “En un año que requirió que los hoteles fueran tan dinámicos como el mundo en constante cambio que los rodea, fueron las soluciones tecnológicas y los consultores que permitieron a los hoteles enfrentar los desafíos con agilidad y adaptar sus estrategias de ingresos y distribución con rapidez los que tuvieron el mayor impacto”.
Los ganadores de los premios SiteMinder Partner Awards 2024 son:
Premios de desempeño
Socio Experto del Año – Hotel Solutions, con sede en Colombia.
Socio PMS del año: Suitech, con sede en España.
Socio de aplicaciones del año: Welcome Pickups, con sede en Grecia.
Socio de distribución del año (nuevo): Hopper, con sede en Canadá.
Premios a la excelencia
Socio innovador del año: Roibos, con sede en España, por desarrollar un mercado de distribución directa de hoteles que conecta hoteles y distribuidores de viajes, particularmente a través de Roibos Wallet, que centraliza los pagos de reservas.
Socio innovador del año (nuevo): ezTravel, con sede en Taiwán, por lograr un crecimiento del 33 % en noches de hotel con aproximadamente 800 000 reservas y ser la primera OTA local en introducir la funcionalidad "reservar y pagar más tarde".
Hoteliers Choice Partner of the Year (Nuevo): RevenYou, con sede en Australia, por ayudar a propiedades de todos los tamaños a optimizar el rendimiento y afrontar los desafíos operativos a través del conocimiento práctico de la industria y la innovación.
Socio de ingresos del año (nuevo): Sojern, con sede en EE. UU., por optimizar el marketing digital para impulsar la adquisición de huéspedes, asociándose con SiteMinder para permitir que más de 350 propiedades logren $19 millones en ingresos por reservas directas a un promedio de $54,000 por propiedad.
“Estamos encantados de ser reconocidos como el primer socio de distribución del año por los premios SiteMinder Partner Awards”, afirmó Gabi Demarco, directora de integraciones de proveedores en Hopper. “Hopper es conocido por crear mercados dinámicos e innovadores que sirven tanto a nuestros clientes como a nuestros socios. Ser reconocidos como el socio de distribución con mejor desempeño del año demuestra que estamos comprometidos con el desarrollo de productos de viajes basados en soluciones y respaldados por datos que aborden las necesidades centrales de la industria y generen resultados”.
Al comentar sobre el valor del programa de premios para la industria hotelera mundial, Annemarie Gubanski, fundadora de Taktikon AB, dice: "Los premios anuales SiteMinder Partner Awards son únicos en la forma en que arrojan luz sobre las innovaciones y la excelencia de las estrellas detrás de escena de nuestra industria. Espero que este programa continúe elevando el nivel de quienes afrontan los desafíos únicos que enfrentan los hoteleros hoy en día".
Los premios de este año marcaron el cuarto aniversario del Programa de socios de SiteMinder, el programa de capacitación y educación más extenso para asesores hoteleros, nuevas empresas de tecnología hotelera y proveedores de sistemas de gestión de propiedades (PMS) a nivel mundial.
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