Lograr un aumento del TRevPAR del 3 % en solo un mes: el éxito de Pillows Hotel Reylof con la automatización de ventas adicionales de la recepción de Oaky
Pillows Grand Hotel Reylof, uno de los primeros en adoptar la automatización Front Desk Upsell de Oaky, ha obtenido resultados impresionantes en tan solo un mes.
Oaky, una galardonada solución de software de ventas adicionales para hoteles en la que confían miles de hoteles, se complace en anunciar que su solución de automatización Front Desk Upsell ha generado resultados increíbles para Pillows Grand Hotel Reylof, uno de los hoteles pioneros en adoptar la solución. Los resultados de Pillows Grand Hotel Reylof son un ejemplo del éxito que los hoteles pueden alcanzar. Han logrado mejorar tanto su tasa de conversión como sus ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) durante el primer mes de utilizar la última solución de Oaky.
En tan solo un mes de utilizar la nueva solución de Oaky, han aumentado sus ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) en un 3%. Estos ingresos adicionales generados ascienden a 178 EUR por habitación. Además de eso, el hotel también logró una impresionante tasa de conversión de ventas adicionales del 23%.
El gerente de recepción del Pillows Grand Hotel Reylof, Bo Beyls, elogia la solución de automatización Front Desk Upsell por su facilidad de uso. Además de ser intuitivo, también se carga rápidamente, lo que les ayuda a ahorrar aún más tiempo.
“Estamos muy satisfechos con los resultados que hemos logrado a través de nuestra asociación con Oaky. Su solución Front Desk Upsell Automation ha sido fundamental para impulsar un crecimiento significativo de los ingresos de nuestros hoteles. Los ingresos adicionales de 178 EUR por habitación y la impresionante tasa de conversión de ventas adicionales del 23 % son testimonio de la eficacia y el valor de la solución de Oaky. Trabajar con Oaky ha sido una experiencia maravillosa, ya que su plataforma es fácil de usar, se carga rápido y nos ha ahorrado mucho tiempo. Estamos agradecidos por su asociación y esperamos seguir teniendo éxito juntos”.
Como hotel Guestline, Pillows Grand Hotel Reylof demuestra su compromiso con la optimización de los ingresos y la satisfacción de los huéspedes, la misión de Oaky.
"Estamos entusiasmados y encantados de trabajar con Pillows Hotel. Su compromiso de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes se alinea perfectamente con la misión de Oaky de ayudar a los hoteles a mejorar la satisfacción de los huéspedes y al mismo tiempo optimizar sus ingresos. El éxito de Pillows Hotel al lograr un notable crecimiento de los ingresos con nuestra solución Front Desk Upsell Automation es prueba de su enfoque innovador y dedicación a la excelencia. Ha sido un verdadero placer colaborar con Pillows Hotel y esperamos continuar nuestra asociación y apoyar su éxito continuo.
Estos resultados demuestran que la solución Front Desk Upsell Automation de Oaky es muy eficaz para impulsar el crecimiento de los ingresos y optimizar las operaciones hoteleras en la recepción. El sólido desempeño de Pillows Grand Hotel Reylof valida la propuesta de valor de Oaky y muestra el impacto positivo que su solución puede tener en el desempeño financiero de los hoteles y en la maximización de las oportunidades de ingresos en el momento del check-in. Sirve como prueba de la capacidad de Oaky para ayudar a los hoteles a desbloquear flujos de ingresos adicionales y, al mismo tiempo, equiparlos con las herramientas para motivar a los equipos de recepción a aumentar las ventas y mantenerlos felices en el lugar de trabajo.
Acerca de las almohadas
El Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent renovó las habitaciones y las zonas comunes en octubre de 2018. El hotel está situado en Gante, a solo 500 metros del centro histórico de la ciudad. El espacio central, en el corazón del hotel, ofrece una zona de bienvenida, bar y salón con chimenea donde los huéspedes pueden disfrutar comiendo a cualquier hora del día. Reylof también incluye una piscina de bienestar y un patio histórico con terraza. Las habitaciones del Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent incluyen techos altos, grandes ventanales, obras de arte originales y un toque contemporáneo. Las habitaciones y suites cuentan con aire acondicionado, cafetera Nespresso, TV inteligente de pantalla plana y sistema de sonido inalámbrico. El baño dispone de ducha de efecto lluvia, aseo independiente, albornoz y zapatillas. En la antigua cochera, el centro de bienestar del Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent ofrece un lugar de retiro. Incluye una piscina de hidromasaje, sauna finlandesa, salas de tratamientos y un gimnasio. También se ofrece una variedad de masajes y otros tratamientos por un suplemento. El jardín se integra armoniosamente con el restaurante gastronómico LOF y su terraza donde los huéspedes pueden disfrutar de sabores contemporáneos y honestos. Sirve comida internacional con influencias flamencas. Grand Hotel Reylof también ofrece The Living Bistro & Bar, donde se sirve comida. En las inmediaciones del hotel se pueden encontrar antiguos castillos, mercados locales y bares de jazz. La parada de transporte público Korenmarkt está a 5 minutos a pie. El Grand Hotel Reylof se encuentra a 10 minutos a pie de la Casa de Alijn y de la catedral de San Bavón. Los huéspedes del hotel pueden hacer uso del aparcamiento de pago del establecimiento.
