Guestline (Rezlynx PMS)

4.5 (143 RESEñAS)

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Puntaje HT  
18 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Guestline (Rezlynx PMS)

Clasificado 42 (de 362) en Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

Soluciones de software SaaS para hotelería, sistemas de administración de propiedades, administración de distribución, cumplimiento de PCI-DSS, sistemas EPoS, sistemas centrales de reserva y sistemas de conferencias y banquetes. Guestline se enorgullece de haber sido galardonados con el premio Hotel Owner Ones To Watch 2017 y las 1000 Companies to Inspire Britain de la Bolsa de Londres.

Más del 50% de las reseñas de Access Hospitality’s provienen de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Access Hospitality para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Guestline por su sistema de gestión de proyectos intuitivo basado en la nube que se adapta tanto a las operaciones de hoteles pequeños como a las de los que están en expansión. El módulo Advanced mejora la eficiencia en la gestión de conferencias y celebraciones familiares, lo que permite ahorrar tiempo y costos laborales. El acceso a datos en tiempo real del sistema, las capacidades de fijación de precios dinámicos y la integración con sistemas de terceros respaldan la optimización de los ingresos. Sin embargo, los usuarios han notado áreas de mejora, como la funcionalidad de generación de informes, la complejidad del sistema y los tiempos de respuesta ocasionalmente lentos del servicio de asistencia.

Para qué tipos de hoteles es popular Access Hospitality

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

64 | Pequeño (10-49 habitación)

43 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

26 | Grande (100-499 habitación)

1 | Extra grande (500+ habitación)

País

101 | United Kingdom

9 | United States

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

2 | Netherlands

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Tipo

54 | Boutique

50 | Bed & Breakfast y posadas

46 | Lujo

43 | Servicio limitado y hoteles económicos

41 | De Marca

35 | Aeropuerto/Conferencia

34 | Centro Urbano

27 | Centro turístico

5 | Parques y campamentos para casas rodantes

2 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

2 | Alquileres vacacionales y villas

1 | Albergues

1 | Motel

Región

120 | Europa

10 | Norteamérica

4 | Asia Pacífico

3 | Oceanía

1 | Medio Oriente

Categoría

143 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

109 | Software de gestión hotelera

¿Qué es Access Hospitality?

Fundado en 1991 | Con sede en Shrewsbury, Shropshire | 244 empleados
Guestline (Rezlynx PMS) es un sistema de gestión de propiedades versátil basado en la nube, diseñado para agilizar las operaciones de los hoteles y optimizar los ingresos. Ideal para pequeñas y medianas empresas hoteleras en expansión, ofrece acceso a datos en tiempo real y capacidades de fijación de precios dinámicos. El sistema se integra perfectamente con plataformas de terceros, mejorando tanto la eficiencia como la optimización de los ingresos. Simplifica la gestión de conferencias y celebraciones familiares a través de su módulo Avanzado, ahorrando tiempo y costos laborales. Con soluciones integrales de gestión de propiedades, distribución de canales y marketing digital, Guestline equipa a los hoteleros para lograr una alta ocupación a tasas rentables, lo que lo convierte en un activo valioso para mejorar la eficiencia operativa y aumentar los ingresos.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Access Hospitality. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Access Hospitality

Preguntas frecuentes

Alternativas a Guestline (Rezlynx PMS)

¿No está seguro de si Access Hospitality es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Perspectivas de la encuesta de Property Management Systems Q2 '26

¿Es Access Hospitality una buena opción para su hotel?

Pequeño
89% (621)
#1 de 51

Cloudbeds es la mejor alternativa a Access Hospitality entre pequeños hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan el Motor de Inteligencia de Precios incluido, que les permite comparar tarifas, establecer reglas y alertas, y comparar conjuntos de competencia desde un solo lugar.

Mid-sized
92% (384)
#1 de 45

Mews es la mejor alternativa a Access Hospitality entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los revisores señalan el mercado abierto, las integraciones directas y Mews Terminal S2, que ayuda a mantener los pagos en un solo sistema y reduce las correcciones manuales.

Large
90% (53)
#2 de 24

Mews es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los grandes en HotelTechReport, y los hoteleros señalan Mews Multi-Property, que mantiene tarifas, usuarios y segmentos consistentes entre propiedades sin añadir personal.

Parques y campamentos para casas rodantes
88% (77)
#1 de 16
RMS RMS

RMS es la mejor alternativa a Access Hospitality entre parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport. Los revisores señalan la configuración personalizada para los parques, incluyendo dimensiones del sitio, tipos de casas rodantes, longitud y extensiones asignadas por sitio, además de un inicio de sesión para cambiar entre propiedades.

Lujo
92% (241)
#3 de 40

HOTELTIME es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con hoteleros señalando su acceso en la nube desde cualquier lugar y la capacidad de trabajar en una PC o smartphone sin poseer servidores.

Servicio limitado y hoteles económicos
90% (354)
#1 de 45

Cloudbeds es la mejor alternativa a Access Hospitality entre los hoteles de presupuesto de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros señalan el gestor de canales integrado y el inventario compartido, que mantienen las actualizaciones de OTA en movimiento y permiten que una configuración maneje habitaciones privadas y camas en dormitorios.

Norteamérica
97% (390)
#1 de 32

ThinkReservations es la mejor alternativa a Access Hospitality entre las propiedades de América del Norte en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su soporte telefónico 24/7 con una persona en vivo, además del Programa de Lista de Espera y `#Bloque de Habitaciones` para gestionar cancelaciones y la demanda de grupos.

Europa
92% (676)
#1 de 34

Mews es la mejor alternativa a Access Hospitality en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros señalan Mews University, el Mews Kiosk y la aplicación Mews, además del estado de las habitaciones en vivo y una línea de tiempo que ayuda a Housekeeping y Front Office a estar en la misma página.

Resultados completos de la encuesta de Property Management Systems 2026

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Resumen de reseñas de Access Hospitality

4.5
Muy bueno
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementación
4.2/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Guestline (Rezlynx PMS) es el producto con mayor tendencia #29 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 362) y el #663 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

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Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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18 HT Score

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Reseñas de Access Hospitality

Calificación De Hoteleros

Excelente
104
Muy bueno
19
Promedio
13
Deficiente
2
Terrible
5

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (63)
  • De tamaño mediano (43)
  • Grande (25)
  • Extra grande (1)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (101)
  • United States
    United States
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (10)
  • Europa
    Europa
    (118)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (4)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
10

Recomendación clara para Guestline

Director Hotel de 25-49 habitación en Pommelsbrunn (Germany)

Verificado
hace 2 años
Sistema en la nube PMS intuitivo. Ideal para nuestro hotel de 28 habitaciones, también con vistas a nuestra posible ampliación. También utilizamos el módulo Avanzado (el pequeño cargo adicional realmente vale la pena), facilita mucho el trabajo con conferencias y celebraciones familiares). El asesoramiento y la asistencia (servicio de atenc...
Country Germany
Director Hotel
Hotel Pequeño
10

Amor de línea de invitados

Reservationmanager de 50-74 habitación Hotel de marca en Wurzburg (Germany)

Verificado
hace 2 años
El gran soporte durante la instalación y soporte. Todos los empleados son muy profesionales e increíblemente amables. Siempre recibimos una respuesta rápida y nos cuidan intensamente. Con el paquete completo Guestline, Gastronovi y Guestpay, disfrutamos trabajando todos los días. Los procesos han sido optimizados y digitalizados. Esto hace...
Country Germany
Reservationmanager
Hotel de tamaño mediano
10

Los sistemas de Guestline brindan simplicidad, eficiencia y automatización a la operación del hotel Handel's.

Managing Director de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Dublin (Ireland)

Verificado
hace 3 años
Estamos encantados con la plataforma Guestline. Estábamos buscando un sistema que rápidamente aportara eficiencias a la operación, además de prepararnos para el futuro, ya que los huéspedes recurren cada vez más a la tecnología para administrar aspectos de su estadía. Guestline ha cumplido con ambos y es, con mucho, el sistema más sencillo...
Country Ireland
Managing Director
Hotel Pequeño
10

La solución Guestline une centros de ingresos previamente dispares, brindando eficiencias operativas y de invitados.

Managing Director de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Straffan (Ireland)

Verificado
hace 3 años
Nos permite la flexibilidad de saber que la información sobre bodas, comidas y bebidas y habitaciones está en una sola plataforma. Cualquiera puede acceder al sistema desde cualquier lugar y en cualquier momento y obtener toda la información que desee, precisa y en tiempo real. Ha transformado realmente nuestra operación.'
Country Ireland
Managing Director
Hotel Pequeño
10

Pensamiento innovador y progresista

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Broadstairs (United Kingdom)

Verificado
hace 4 años
Guestline tiene una gama de tecnología excelente, dedicada a apoyar a los hoteleros con sistemas simples, eficientes, productivos e innovadores que respaldan la experiencia del huésped y agregan valor real.
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
9

Instalación de Rezlynx por Guestline

Front of House Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en St Martin (Channel Islands)

Verificado
hace 6 años
Se puede acceder a él desde cualquier lugar, ya que está basado en la web. Es muy fácil de usar y tenemos mucho control y me gusta que el historial de invitados mantenga las notas
Country Channel Islands
Front of House Manager
Hotel Pequeño
10

El soporte ha sido tan rápido, amigable y solidario

General Manager de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Ely (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
Los chicos de Guestline han sido increíbles en todo momento y especialmente durante el encierro. El apoyo ha sido tan rápido, amistoso y solidario. Nos han ayudado a configurar nuevos tipos de habitaciones, asignar nuevos paquetes a nuestra distribución en línea y ser súper eficientes con nuestras consultas con respecto a la creación de paq...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
10

Fab Software de Guestline

Operations Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
- La facilidad de uso del sistema - La formación proporcionada - La facilidad para acceder a los informes - Siempre cambiando para mejorar
Country United Kingdom
Operations Manager
Hotel Pequeño
10

Guestline es genial

Revenue Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Los Angeles (United States)

Verificado
hace 6 años
Solución rentable. Gran soporte, la implementación es optimizada y sin estrés. Basado en la nube, buenos informes. El Rezlynx es mucho más fácil de usar que los PMS anteriores, por lo que ha liberado tiempo en recepción / ventas, etc., de modo que se pueden asumir otros trabajos y responsabilidades y el personal puede progresar en sus traba...
Country United States
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
8

Ir con Guestline

General Manager de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Windermere (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
Gran software, buen soporte, pésima gestión de cuentas. Lo implementé dentro de nuestro grupo de hoteles hace 2 años y medio, después de haber usado Guestline en otros lugares durante 2 años. Vaya con Guestline ya que el software es bueno y también lo es el soporte reactivo. Sin embargo, la administración proactiva de cuentas es literalment...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Guestline destaca por ofrecer un PMS en la nube robusto y con capacidad empresarial, especialmente eficaz para hoteles independientes y grupos pequeños y medianos. Su plataforma unifica las reservas, la distribución, los pagos y las operaciones de alojamiento y desayuno en una única arquitectura, lo que reduce considerablemente la fricción operativa. Las capacidades de automatización del sistema, especialmente en la distribución de tarifas, la gestión de pagos y la generación de informes, mejoran significativamente la fiabilidad y la coherencia del flujo de trabajo en todos los departamentos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Guestline cuenta con un amplio ecosistema nativo con una infraestructura completamente integrada: PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, Eventos/C&B y Pagos. Esto reduce la complejidad de los proveedores y facilita implementaciones más rápidas para hoteles que buscan una infraestructura tecnológica consolidada. Al mismo tiempo, Guestline mantiene un marco de API abierto y un sólido mercado de integración, lo que brinda a los establecimientos la flexibilidad para incorporar herramientas de vanguardia a medida que escalan. Esta combinación de amplia cobertura nativa y auténtica apertura es difícil de encontrar en el segmento de PMS de gama media.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Su valor se maximiza cuando los hoteles adoptan múltiples módulos (PMS + distribución + pagos) y optimizan su infraestructura tecnológica en torno a ellos. Antes de la incorporación, realice una evaluación estructurada de qué flujos de trabajo internos podrían centralizarse en Guestline y qué sistemas externos desea conservar mediante API. Esto le ayudará a construir una arquitectura limpia y a prueba de futuro, en lugar de una mezcolanza de herramientas heredadas.

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David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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Más Acerca de Access Hospitality

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management.

With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions.

As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests.

Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management.

Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

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Compañía Funcionalidad
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