Guestline (Rezlynx PMS)

4.5 (143 RESEñAS)

Puntaje HT

77 de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Guestline (Rezlynx PMS)

4.5 (143 RESEñAS)

Clasificado 20 (de 319) en Sistemas de gestión de propiedades

Soluciones de software SaaS para hotelería, sistemas de administración de propiedades, administración de distribución, cumplimiento de PCI-DSS, sistemas EPoS, sistemas centrales de reserva y sistemas de conferencias y banquetes. Guestline se enorgullece de haber sido galardonados con el premio Hotel Owner Ones To Watch 2017 y las 1000 Companies to Inspire Britain de la Bolsa de Londres.

90% recomendado por 127 hoteles

Más del 50% de las reseñas de Guestline’s provienen de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Guestline para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Guestline por su sistema de gestión de proyectos intuitivo basado en la nube que se adapta tanto a las operaciones de hoteles pequeños como a las de los que están en expansión. El módulo Advanced mejora la eficiencia en la gestión de conferencias y celebraciones familiares, lo que permite ahorrar tiempo y costos laborales. El acceso a datos en tiempo real del sistema, las capacidades de fijación de precios dinámicos y la integración con sistemas de terceros respaldan la optimización de los ingresos. Sin embargo, los usuarios han notado áreas de mejora, como la funcionalidad de generación de informes, la complejidad del sistema y los tiempos de respuesta ocasionalmente lentos del servicio de asistencia.

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

24 | Pequeño (10-24 habitación)

71 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

28 | Grande (75-199 habitación)

10 | Extra grande (200+ habitación)

País

101 | United Kingdom

9 | United States of America

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

2 | Netherlands

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Tipo

49 | Boutique

48 | Alojamiento - Desayuno y Posada

45 | Lujo

40 | Servicio Limitado y Presupuesto

39 | De Marca

29 | Aeropuerto/Conferencia

28 | Centro Urbano

24 | Centro turístico

3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

2 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Hostal

Region

120 | Europa

10 | Norteamérica

4 | Asia Pacífico

3 | Oceanía

1 | Medio Oriente

Categoria

143 | Sistemas de gestión de propiedades

109 | Software de gestión hotelera

¿No encontraste lo que buscabas?

¿Qué es Guestline?

Fundado en 1991 | Con sede en Shrewsbury, Shropshire | 244 empleados

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Guestline. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.

Guestline Reseñas analizadas: 134

Leer reseñas

Recomendaciones de expertos verificadas

Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.

Guestline Recomendaciones de expertos analizadas: 0

Lea las recomendaciones de los expertos

Descripción proporcionada por: company_name

Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.

:Descripción proporcionada por Company_name:

"El exclusivo conjunto de soluciones alojadas en la nube de Guestline para la industria hotelera aumenta los ingresos, agiliza las operaciones y reduce los costos. Guestline proporciona soluciones integrales de administración de propiedades, distribución de canales y marketing digital a una variedad de grupos de hoteles, hoteles independientes, apartamentos con servicios, sociedades de gestión y sociedades de pub. Totalmente integradas y alojadas en la nube, las soluciones son fáciles de instalar y rápidas de implementar con un bajo costo de propiedad.Con oficinas en el Reino Unido y Tailandia, los sistemas de Guestline se utilizan en 20 países en los 5 continentes y permiten que propiedades de todos los tamaños logren la máxima ocupación. a la tasa más rentable."

Preguntas frecuentes

¿Por qué los vendedores no pueden escribir sus propias descripciones?

¿Cómo funciona esto y con qué frecuencia se actualiza?

¿Cómo puedo reportar una inexactitud?

Alternativas a Guestline (Rezlynx PMS)

¿No estás seguro de si Guestline es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Guestline no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar

Resumen de reseñas de Guestline

4.5

Muy bueno

143 reseñas

Facilidades de uso

4.5/5

Atención al cliente

4.5/5

ROI

4.2/5

Puesta en práctica

4.2/5

Recomendado para

143

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #20 de 319

109

Software de gestión hotelera Clasificado en el puesto #21 de 78

Comparar Guestline to Top Alternatives

Compare

Mews

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (672 RESEñAS)

Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.

Compare

Cloudbeds

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (1131 RESEñAS)

Gestión de propiedades en modo fácil.

Compare

Oracle Hospitality

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (709 RESEñAS)

OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.

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Más Acerca de Guestline

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management. With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions. As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests. Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management. Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

Integraciones de Guestline

Compañía	Funcionalidad
Esta integración no ha sido verificada por Guestline aún. Canary Technologies 96% recomendada por 1772 hoteles
Lighthouse 95% recomendada por 1373 hoteles	Inteligencia de negocios
Asksuite 98% recomendada por 680 hoteles	Chatbots de hotel
RateGain 94% recomendada por 583 hoteles	Paridad de tarifas hoteleras +4 more
Duetto 94% recomendada por 579 hoteles	Inteligencia de reuniones y eventos +3 more
M3 89% recomendada por 564 hoteles	Software de contabilidad para hoteles
RoomPriceGenie 96% recomendada por 557 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Duve 96% recomendada por 534 hoteles	Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Profitroom 94% recomendada por 522 hoteles	CRM y marketing por correo electrónico para hoteles +3 more
IDeaS 92% recomendada por 519 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos

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Soporte

Sin Validar

Guestline aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funcionalidad de grupo

Automated Space Optimization

Escáner de pasaporte e identificación integrado

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Guest Messaging

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Real-Time Status Updates

Automated Assignments

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Multi moneda

Procesando pago

Payment Requests

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Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

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