Presentamos los pagos de AeroGuest: haga de la automatización de pagos una prioridad
¿Le gustaría liquidar los pagos antes de que llegue el huésped? ¿Vender más, aumentar su nivel de servicio y eliminar las devoluciones de cargo? Adopte la tecnología y sus invitados se lo agradecerán.
En el mundo actual de la hospitalidad y el servicio al cliente, brindar una experiencia completamente automatizada al huésped se ha vuelto vital. Con el auge de la tecnología y la demanda de comodidad, los huéspedes esperan una experiencia fluida y sin complicaciones desde el momento en que reservan su estadía hasta el momento en que se marchan. Y cuando se trata de automatización, el pago es una parte esencial de la ecuación.
Automatizar el proceso de pago no solo ahorra tiempo y aumenta la eficiencia, sino que también mejora la experiencia general del huésped. Los huéspedes quieren sentirse seguros y en control de sus transacciones, y la automatización proporciona precisamente eso. Con el procesamiento de pagos integrado en el viaje digital del huésped, los huéspedes pueden pagar rápida y fácilmente su estadía y cualquier servicio adicional que hayan utilizado durante su estadía.
Entonces, si está en la industria hotelera, es importante hacer de la automatización de pagos una prioridad. Al hacerlo, no solo mejorará la experiencia de sus huéspedes, sino que también aumentará su propia eficiencia y rentabilidad.
Adopte la tecnología y sus invitados se lo agradecerán.
Métodos de pago preferidos
Nunca ha habido tantas opciones de pago como hoy. Esta es una clara señal de que la demanda de pagos más fáciles, rápidos y seguros es cada vez mayor. Ser capaz de ofrecer a sus invitados su método de pago preferido al pagar por sus servicios, lo pondrá frente a sus competidores. Los huéspedes lo elegirán en función de la comodidad que les ofrece.
Los métodos de pago preferidos difieren drásticamente de un país a otro y en hospitalidad, los huéspedes vienen de todo el mundo. Por lo tanto, es crucial admitir todo tipo de métodos de pago adaptados al origen de su huésped. Una cosa está clara, las billeteras digitales y los métodos de pago alternativos son el futuro.
Ofrecer una solución de pago avanzada requiere una gran tecnología y un software que sepa de dónde son sus invitados. Esto no está en las tarjetas de la mayoría de los hoteleros por sí solos, por lo que hemos establecido AeroGuest Payment, donde lo apoyamos de inmediato para que ofrezca a sus huéspedes su método de pago preferido.
Pagos seguros y protegidos sin contracargos
Con AeroGuest Payments, ofrecemos múltiples métodos de pago utilizando el 3DS seguro necesario para reducir el fraude y mejorar la seguridad.
Si el titular de la tarjeta afirma que una transacción no fue autorizada y presenta una devolución de cargo, pero se implementó la tecnología 3D Secure, entonces usted, como hotel, está protegido. Los pagos seguros de 3DS eliminaron la responsabilidad del hotel.
El pago es una solución de problemas
¿Luchando con la escasez de mano de obra? Estamos viendo que los salarios promedio de los hoteles estaban en su punto más alto. Desde la pandemia, los salarios promedio de los hoteles han aumentado más rápido que los salarios promedio en toda la economía en general.
Dado que casi el 80 % de los hoteles experimentan escasez de personal, los hoteleros ofrecen a los posibles empleados una gran cantidad de incentivos para llenar las vacantes, según una nueva encuesta de hoteleros realizada por la American Hotel & Lodging Association (AHLA).
AeroGuest Payment fortalece nuestro producto principal, la experiencia del huésped y del hotel y aumenta la conversión de check-in.
En resumen, el pago es una parte esencial de una experiencia de huésped totalmente automatizada.
Beneficios hoteleros:
tarjeta de crédito registrada
Preautorización de tarjeta de crédito
Pago liquidar en PMS
Ofreciendo métodos de pago preferidos
