Akia anuncia una nueva suite de marketing para hoteles y alquileres vacacionales
Las herramientas de marketing por correo electrónico y SMS amplían la plataforma de recorrido del huésped de Akia, lo que permite a los profesionales de la hostelería aumentar las reservas directas.
Akia, la principal plataforma de viajes para huéspedes, anuncia nuevas funciones de marketing por correo electrónico y SMS diseñadas para maximizar las reservas directas. Esta suite de marketing se integra perfectamente con los principales sistemas de gestión de propiedades (PMS) y la plataforma de viajes impulsada por IA de Akia, lo que permite a los hoteles y alquileres vacacionales llegar a nuevos clientes y volver a comercializar sus servicios a los existentes.
Características principales:
Marketing por correo electrónico y SMS con plantillas y editor de arrastrar y soltar
Perspectivas impulsadas por datos de integración de PMS
Audiencias dinámicas basadas en preferencias y patrones
Un perfil de invitado centralizado que incluye un número de teléfono y una dirección de correo electrónico personal no enmascarada
Un panel de informes en tiempo real para métricas clave
Construyendo una herramienta de SMS exitosa
Los clientes de Akia ya están teniendo éxito con la herramienta SMS de la plataforma. A través de Akia, las propiedades pueden capturar información de contacto de los huéspedes, almacenarla en un perfil centralizado y enviarles ofertas para que reserven directamente. Información como cumpleaños, aniversarios y ocasiones especiales también se pueden almacenar dentro de Akia para personalizar estratégicamente estas campañas.
"La nueva suite de marketing de Akia permite a los hoteles y alquileres vacacionales generar más reservas directas con facilidad. Al combinar el correo electrónico y los SMS con datos de los huéspedes en tiempo real, las propiedades pueden interactuar con los huéspedes sin esfuerzo y maximizar los ingresos. Nuestro objetivo es hacer que el marketing potente y basado en datos sea sencillo para los equipos de hotelería". - Frederik Hermann, vicepresidente de marketing de Akia
Capacidades de marketing por correo electrónico
La suite de marketing de Akia está diseñada para profesionales del sector hotelero que están muy ocupados. Las listas de audiencia dinámicas se actualizan en tiempo real, lo que permite a las propiedades dirigirse a atributos o grupos específicos en función de los objetivos de la campaña o de las ofertas especiales. Los componentes prediseñados facilitan la creación de una campaña por correo electrónico o SMS.
Con la nueva Marketing Suite, las propiedades pueden comunicarse con los huéspedes mediante un único correo electrónico o configurar una secuencia continua para dirigirse a ellos en puntos de contacto clave. Por ejemplo, puede crear una serie de correos electrónicos continuos que envíen a todos los huéspedes una oferta para volver a reservar 90 días después de que hayan dejado la propiedad. Se ha demostrado que estos correos electrónicos automatizados aumentan las reservas directas.
