El hotel de lujo Madero de Buenos Aires transformará la experiencia de los huéspedes con la plataforma INTELITY
El elegante hotel argentino seleccionó INTELITY para elevar el servicio e involucrar a los huéspedes con tecnología móvil, en la habitación y para el personal
INTELITY®, proveedor de la plataforma de administración de personal y experiencia del huésped más amplia de la industria hotelera, anunció hoy un nuevo acuerdo con el Hotel Madero en Buenos Aires, Argentina. El moderno hotel implementará toda la plataforma INTELITY, incluida una aplicación móvil de marca, check-in móvil, llave móvil, tabletas para habitaciones inteligentes y GEMS®, el conjunto de herramientas para el personal de INTELITY.
Ubicado en Puerto Madero, el nuevo y exclusivo barrio de Buenos Aires, el Hotel Madero de 197 habitaciones refleja la zona elegante y lujosa que lo rodea. La propiedad cuenta con amplias habitaciones con balcones privados con vista a la ciudad y obras de arte únicas de artistas locales. Los huéspedes pueden disfrutar de las muchas comodidades del hotel, que incluyen un spa completo, sauna, piscina climatizada y gimnasio. El hotel también ofrece excelentes comidas en su galardonado restaurante, Red Resto & Lounge, y un moderno bar con un patio al aire libre. Las amplias salas de eventos también están disponibles en todo el hotel para reuniones de negocios o sociales.
?En Hotel Madero, estamos comprometidos en crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, desde el momento en que cruzan las puertas y mucho después de su partida?, dijo Natalia Shargorodsky, CEO de Hotel Madero. ?Al implementar la plataforma INTELITY, podremos automatizar las operaciones para el personal y mejorar la experiencia del huésped de una nueva manera?.
La aplicación móvil de la plataforma INTELITY y las tabletas de habitaciones inteligentes están configuradas para alterar drásticamente la experiencia de los huéspedes en el Hotel Madero, brindando un nivel de comodidad sin precedentes para los visitantes. Usando la aplicación o las tabletas, los huéspedes podrán acceder a la información del hotel, pedir comidas en la habitación, hacer reservas en servicios y restaurantes, y contactar al personal con solicitudes especiales. Las tabletas de habitaciones inteligentes reemplazan los compendios y menús impresos y sirven como un conserje digital que permite a los huéspedes acceder a información del hotel, menús de restaurantes y atracciones cercanas.
Además, el sistema back-end de la plataforma INTELITY, GEMS, automatizará las solicitudes y los pedidos de los huéspedes, agilizará el servicio y brindará información comercial al equipo de gestión, lo que les permitirá realizar ajustes y afinar las operaciones en consecuencia.
?INTELITY está encantada de asociarse con Hotel Madero, la exquisita propiedad dedicada a ofrecer a los huéspedes experiencias únicas a través de su diseño y sus muchas comodidades?, dijo Robert Stevenson, CEO de INTELITY. ?Con la plataforma INTELITY, cada parte del viaje del huésped se conectará a través de la aplicación de la marca del hotel, brindando a los huéspedes del Hotel Madero una experiencia más fluida, conveniente y memorable?.
Para obtener más información sobre la plataforma INTELITY o para solicitar una demostración.
