Canary Technologies y Maestro se asocian para llevar soluciones digitales de gestión de huéspedes a los hoteleros

La perfecta integración bidireccional permite a los hoteles satisfacer las necesidades cambiantes de los huéspedes

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Canary Technologies, el sistema de gestión de huéspedes líder en la industria hotelera, se está integrando con Maestro PMS para brindar a los hoteleros las herramientas que necesitan para satisfacer las necesidades cambiantes de los huéspedes y los desafíos operativos.

Este esfuerzo conjunto proporciona una integración bidireccional entre sistemas y pone el poder de las soluciones de gestión de huéspedes de Canary, como check-in, check-out, upselling, mensajería para huéspedes, propinas digitales y autorizaciones digitales, directamente en manos de los clientes del sistema de gestión de propiedades de Maestro. Gracias a esta nueva asociación, los hoteleros que confían en Maestro ahora pueden aumentar los ingresos, mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar la eficiencia del personal con Canary.

"Digitalizar el viaje de los huéspedes requiere enfoques nuevos e innovadores, y estamos orgullosos de unirnos a Maestro PMS en un esfuerzo por respaldar las operaciones hoteleras y ayudar a los hoteleros a brindar mejores experiencias a los huéspedes", dijo Harman Singh Narula, cofundador de Canary Technologies. "La eficiencia y la adaptabilidad son ventajas importantes en el entorno empresarial actual para los hoteles, y esta asociación proporcionará nuevas formas para que los hoteleros avancen en su competitividad en la resurgida era de los viajes pospandemia".

"Maestro PMS se enorgullece de nombrar a Canary Technologies nuestro nuevo socio de integración", dijo Warren Dehan, presidente de Maestro. “En la nueva normalidad actual, es fundamental que los tecnólogos encuentren nuevas formas de trabajar juntos y ayudar a los hoteleros a ofrecer experiencias memorables y sin fricciones que hagan que los huéspedes regresen. Eso comienza por hacer que los trabajos en hotelería vuelvan a ser atractivos para los empleados y brindarles al personal las herramientas digitales que necesitan para comunicarse de manera más efectiva con la gerencia, los huéspedes y entre sí. Junto con Canary Technologies, Maestro está creando un ambiente de trabajo más agradable y productivo, al mismo tiempo que hace que las operaciones del hotel sean más ágiles, eficientes y divertidas”.

Acerca de Canary Technologies

Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonado sistema de gestión de huéspedes de extremo a extremo. Al digitalizar todo, desde la posreserva hasta el pago, Canary cuenta con la confianza de más de 20.000 hoteleros en 75 países, incluidas marcas globales líderes, como Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts y Ace Hotel Group. Canary es la solución número uno en HotelTechReport y fue la única empresa de tecnología hotelera nombrada entre las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023. Las soluciones de Canary ayudan a los hoteles a eliminar los procesos en papel, aumentar los ingresos, aumentar la eficiencia del personal, mejorar la experiencia de los huéspedes y reducir las devoluciones de cargos y fraude de pago. La plataforma para huéspedes de Canary incluye registro de entrada/salida sin contacto, ventas adicionales, mensajería para huéspedes y propinas digitales. Obtenga más información en canarytechnologies.com. Acerca de Maestro PMS Maestro es la solución PMS local y en la nube basada en navegador web preferida para hoteles independientes, complejos turísticos de lujo, centros de conferencias, alquileres vacacionales y grupos de propiedades múltiples. El sistema empresarial de Maestro con certificación PCI y preparado para EMV ofrece una versión de navegador web (o Windows) completa con más de 20 módulos integrados en una única base de datos, incluidas aplicaciones móviles y sin contacto para respaldar un viaje digitalizado de los huéspedes, así como las operaciones del personal. Las sofisticadas soluciones de Maestro permiten a los operadores aumentar la rentabilidad, impulsar reservas directas, centralizar operaciones e involucrar a los huéspedes con una experiencia personalizada desde la reserva hasta la salida y todo lo demás. Durante más de 40 años, el servicio Diamond Plus de Maestro ha brindado servicios educativos y de soporte incomparables las 24 horas del día, los 7 días de la semana en América del Norte para mantener a los grupos hoteleros productivos y competitivos.

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