Casa Andina Hoteles elige a Amadeus para impulsar las reservas directas y profundizar las relaciones con los huéspedes

Amadeus, líder mundial en tecnología de viajes, y Casa Andina, la principal cadena hotelera peruana, anunciaron hoy una nueva asociación para ampliar la relación de la empresa con sus huéspedes, modernizar las prácticas de marketing y reserva, y ampliar el alcance de las ofertas de la cadena a través de una distribución estratégica. canales

A través de esta nueva asociación, Casa Andina utilizará el Sistema Central de Reservas y la Solución de Gestión de Huéspedes (GMS) iHotelier® de Amadeus. Con el GMS de Amadeus, Casa Andina puede aprovechar las capacidades de una solución completa de automatización de marketing para ofrecer la promoción adecuada al huésped adecuado en el momento adecuado, personalizando aún más la experiencia de reserva e impulsando las oportunidades de venta para el hotel. Con iHotelier®, la cadena puede aprovechar un potente motor de reservas que brinda a los viajeros una experiencia de compra optimizada al tiempo que maximiza las conversiones directas para sus propiedades. iHotelier® también integrará el contenido de la cadena con agencias de viajes en línea, motores de metabúsqueda y sistemas de distribución global para aumentar la visibilidad en el mercado.

La cadena cuenta con 34 propiedades en 23 destinos diferentes a lo largo de Perú y cuatro perfiles hoteleros diferentes para atender a todo tipo de clientes. Para atraer a un mayor número de viajeros adecuados y seguir ofreciendo experiencias únicas, es importante que los hoteleros se posicionen de forma personalizada en los diferentes canales de marketing y distribución.

Con planes de expansión y una rápida recuperación de la demanda hotelera tras el punto álgido de la pandemia, Casa Andina buscó un socio fuerte con un conjunto completo de soluciones para que los equipos internos trabajaran en la expansión de su oferta. Las capacidades de inteligencia y el poderoso motor de reservas brindarán la visibilidad que Casa Andina necesita para implementar su plan de expansión y mejorar aún más su relación con los huéspedes.

"El acuerdo con Amadeus es un hito para nuestra red. Nuestro objetivo es adoptar un enfoque personalizado con el viajero antes, durante y después de la estadía. Para hacer esto, es crucial trabajar con un socio probado que ofrece herramientas sólidas para apoyar nuestra estrategia comercial. La amplitud de las soluciones integradas de Amadeus sin duda mejorará nuestra capacidad para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes?, dijo Juan Stoessel, CEO de Casa Andina.

"Estamos encantados de asociarnos con Casa Andina y respaldar su capacidad para apuntar y adquirir nuevos huéspedes con estrategias efectivas de distribución y personalización. Esta nueva asociación es, sin duda, un hito para la industria hotelera no solo en Perú, sino en toda América Latina, y demuestra la fortaleza de nuestra tecnología, lo que destaca la creciente importancia de trabajar con un solo proveedor que ofrezca todas las soluciones tecnológicas que un hotel necesita para prosperar", dijo Sergio G. Rosarios, Regional Vice President, Latin America and the Caribbean, Hospitality, Amadeus.