En la actualidad, Cendyn, el proveedor líder de software basado en la nube y servicios de comercio electrónico para la industria hotelera, suscribe un acuerdo de fusión con Pegasus, un proveedor líder de soluciones de ingresos y distribución para la industria hotelera. La combinación de ambas empresas proporciona a los hoteleros una plataforma para maximizar su canal de reserva directa y mejorar la experiencia de los huéspedes en todos los puntos de contacto. Con muchos hoteleros que luchan con los recursos y la rentabilidad, esta fusión ofrece un salvavidas para aquellos que buscan aprovechar los ingresos de primera línea a través de sus canales directos.

En el corazón de esta fusión se encuentran la plataforma de datos del cliente de Cendyn, Starling y el CRS de Pegasus, que, combinados, brindan a los hoteleros acceso a un verdadero sistema de registro de perfiles y tarifas para cada huésped. Aprovechar la alineación de estos puntos de datos clave coloca a los hoteleros a la vanguardia de la personalización para mejorar la experiencia de reserva directa.

?Estamos increíblemente entusiasmados con esta combinación con Pegasus. A medida que nuestra industria se recupera de la pandemia, la fusión de estas empresas aporta escala y estabilidad a nuestros clientes, ofreciendo a los hoteleros una plataforma tecnológica integrada verticalmente que les permite satisfacer una amplia gama de necesidades hoteleras ?, dijo Tim Sullivan, director ejecutivo y presidente de Cendyn. "Una integración perfecta entre estas soluciones solidifica nuestro compromiso de personalizar y optimizar el viaje de los huéspedes, así como de capacitar a los hoteleros para maximizar su canal de reservas directas".

"En Pegasus, nos esforzamos por capacitar a los hoteleros para que brinden a sus huéspedes la mejor experiencia de canal de reserva directa, al tiempo que garantizamos una distribución integral del inventario. La combinación de Cendyn y Pegasus lleva esto al siguiente nivel, lo que permite una personalización sin precedentes de la experiencia del huésped, no solo durante la fase de búsqueda y reserva, pero también durante todo el ciclo de vida del cliente ", dijo Gautam Lulla, director ejecutivo de Pegasus." Por encima de todo, veremos relaciones más duraderas y rentables entre los hoteleros y sus huéspedes ".

?La combinación de estas empresas y sus soluciones permite a los hoteleros recuperar el control de sus canales de reserva directa después de la pandemia. Además, les permite dar prioridad a sus necesidades de ingresos e impulsar la demanda cuando más la necesitan ?, dijo Ankur Randev, director comercial de Highgate.

Esta fusión sigue a la fusión de Cendyn y Rainmaker en 2019 y, más recientemente, a la fusión de Cendyn y NextGuest en 2021. En 2019, Travel Tripper y Pegasus se fusionaron. La combinación de estas soluciones de software empresarial en la industria ha permitido a Cendyn encabezar el crecimiento global y optimizar su oferta para los hoteleros como el proveedor preferido para aquellos que buscan generar un crecimiento de ingresos a escala.

Los detalles financieros de la fusión no fueron revelados. Se anticipa que la transacción se cerrará en el cuarto trimestre de 2021, sujeto a las condiciones de cierre habituales.

ACERCA DE PEGASUS

Pegasus combina la innovación de alta tecnología con un servicio de alto contacto para brindar a los hoteleros más control que nunca sobre sus ingresos y estrategia de distribución. Tras su fusión con Travel Tripper, Pegasus permite a los hoteleros conectarse mejor con sus huéspedes a través de una plataforma innovadora y flexible de reservas, comercio electrónico, ventas globales y soluciones de inteligencia empresarial que ayudan a los hoteles a impulsar la demanda y aumentar los ingresos y la rentabilidad, incluido Pegasus. CRS, nombrado Mejor CRS 2020 por Hotel Tech Report. Con más de 30 años de experiencia en distribución global, Pegasus presta servicios a hoteles en 120 países desde ocho oficinas en todo el mundo en Nueva York, Scottsdale, Las Vegas, Londres, París, Frankfurt, Tokio e Hyderabad. Para obtener más información, visite www.pegs.com.