El informe de Cloudbeds sobre el estado de los hoteles independientes en 2026 revela márgenes cada vez más ajustados, cambios en el comportamiento de los viajeros y un creciente dominio de las agencias de viajes online (OTA).
Basándose en 90 millones de reservas en 180 países, el informe anual más completo del sector documenta una disminución de la ocupación, una mayor dependencia de las agencias de viajes online y marcadas diferencias regionales, junto con señales de oportunidades emergentes.
SAN DIEGO – 25 de marzo de 2026 – Cloudbeds, la plataforma inteligente unificada que impulsa el crecimiento hotelero, publicó hoy los resultados de su Informe sobre el Estado de los Hoteles Independientes 2026, la cuarta edición anual del referente definitivo del sector hotelero en cuanto al rendimiento de los hoteles independientes. El informe, que recopila datos de 90 millones de reservas en decenas de miles de establecimientos de 180 países, ofrece una visión cuantitativa detallada del rendimiento de los hoteles independientes en 2025 en los mercados globales.
La principal conclusión es la creciente divergencia. En los indicadores clave de rendimiento, los hoteles independientes perdieron terreno frente a las agencias de viajes online (OTA) en 2025. Sin embargo, los datos también revelan aspectos positivos a nivel regional y cambios de comportamiento que apuntan a importantes oportunidades para los operadores que respondan estratégicamente.
«El año 2025 presentó escenarios muy diversos para los hoteles independientes, y esa divergencia es solo el comienzo», afirmó Adam Harris, CEO de Cloudbeds. «Con la IA transformando la búsqueda de alojamiento, la creciente dependencia de las agencias de viajes online y la presión sobre los márgenes, el sector del alojamiento independiente nunca ha necesitado tanta claridad. Este informe ofrece a los operadores la visión más precisa hasta la fecha de las fuerzas que están transformando su mercado y, lo que es más importante, les proporciona una hoja de ruta para el futuro».
Principales conclusiones: Resultados previstos para 2025 (de un vistazo)
El análisis del informe sobre el comportamiento de reserva de los viajeros en 2025 revela siete cambios estructurales con implicaciones directas para los operadores independientes:
La demanda disminuyó en los hoteles independientes. La ocupación global cayó un 0,6% interanual, mientras que la tarifa media diaria (ADR) y los ingresos por habitación disponible (RevPAR) descendieron un 5,8% y un 5,4% respectivamente, lo que contrasta notablemente con el rendimiento de los hoteles de marca durante el mismo período.
El desempeño regional fue muy dispar. EMEA fue el único punto positivo, con un aumento del ADR del 6,0 % y un avance del RevPAR del 3,9 %. Asia Pacífico registró las mayores caídas: el ADR disminuyó un 16,2 % y el RevPAR un 17,5 %. Norteamérica presentó descensos moderados en general, aunque Canadá destacó con un crecimiento del RevPAR del 6,0 %, mientras que Estados Unidos experimentó una caída del 4,4 %.
La dependencia de las agencias de viajes online (OTA) se acentuó. La cuota de mercado de las OTA en las reservas de hoteles independientes aumentó al 63,4%, llegando a rozar el 80% en algunos mercados. La tasa de cancelaciones de las OTA alcanzó el 21,8%, más del doble del 10,6% registrado en las reservas directas.
Los plazos de reserva se ampliaron. Los viajeros reservaron con una media de 40 días de antelación en 2025, frente a los 38 días de 2023, con Norteamérica y EMEA a la cabeza con 48 y 47 días, respectivamente.
Los plazos de cancelación aumentaron. El plazo medio de cancelación se amplió a 39 días, frente a los 35 de 2023, lo que proporciona a los operadores un mayor aviso previo y una mayor oportunidad para revender el inventario.
Las estancias cortas siguen predominando. Más de dos tercios de las reservas fueron de una o dos noches, aunque las reservas de 7 noches aumentaron un 25 % interanual, lo que indica una creciente demanda de estancias prolongadas.
El informe completo incluye desgloses del rendimiento regional, análisis de países específicos, análisis del comportamiento de las reservas y un análisis de tendencias ampliado con recomendaciones prácticas para los operadores independientes.
Disponibilidad del informe
El informe "Estado de los hoteles independientes 2026" está disponible para su descarga en: https://www.cloudbeds.com/hospitality-industry-report/
