Flexkeeping lanza el primer asistente de voz con IA para equipos hoteleros multilingües
Flexkeeping, la plataforma líder de operaciones hoteleras, se enorgullece de presentar una nueva y revolucionaria función de inteligencia artificial para simplificar, optimizar y automatizar las operaciones hoteleras, en cualquier idioma.
Presentamos Flexkeeping Assistant: la primera herramienta de inteligencia artificial de su tipo para ayudar a los equipos de los hoteles a comunicarse, gestionar tareas y sentirse empoderados en sus trabajos. Simplemente diga la tarea en voz alta y Flexkeeping Assistant hará el resto.
El asistente Flexkeeping comprende, estructura y asigna tareas automáticamente
Imagínese esto: el ama de llaves estrella Santiago está limpiando la habitación 208 cuando descubre una unidad de aire acondicionado rota. Quiere solucionar el problema lo antes posible antes de que llegue el próximo huésped.
Santiago abre Flexkeeping Assistant en su teléfono inteligente. Crea una nueva tarea, toca el disco y dice cuál es el problema, en español, su lengua materna.
Flexkeeping Assistant escucha, comprende y estructura instantáneamente la tarea con todos los detalles clave. Luego asigna la tarea al equipo de mantenimiento y la traduce al inglés para que puedan entenderla fácilmente. El equipo de mantenimiento recibe una notificación y se dirige a la habitación 208 para reparar la unidad.
El siguiente huésped llega a una habitación refrescante y fresca después de un largo día de viaje. Éxito, todo gracias a la nota de voz de 30 segundos de Santiago.
Romper las barreras del idioma
Los equipos de hoteles multilingües a menudo tienen dificultades para comunicarse entre sí de forma clara y eficaz. Afortunadamente, Flexkeeping Assistant puede comprender y traducir más de 44 idiomas. Esto facilita que los miembros del equipo hablen con confianza, transmitan su mensaje y colaboren con otros departamentos.
Evite errores y faltas de comunicación
El error humano es inevitable, no importa cuán maravilloso sea tu equipo. Escribir, traducir y asignar tareas manualmente crea aún más oportunidades de cometer errores, especialmente para el personal menos experto en tecnología. Flexkeeping Assistant escucha la tarea y la coordina instantáneamente, lo que reduce el riesgo de errores o pérdida de información.
Aumente la eficiencia y la productividad
Coordinar y programar tareas lleva valiosos minutos y, a veces, incluso horas. Flexkeeping Assistant ahorra tiempo al automatizar la gestión de tareas y la comunicación. Lo que a alguien le habría llevado varios minutos completar ahora se puede hacer en una nota de voz de 30 segundos.
Empodere a los miembros del equipo e impresione a los invitados
Los equipos de los hoteles son profesionales en lo que hacen. Los obstáculos como el idioma y los errores técnicos no deberían interponerse en el camino. Con Flexkeeping Assistant, los miembros del equipo pueden comunicarse, colaborar y enorgullecerse de brindar un servicio de primer nivel a los huéspedes con confianza.
Una solución de operaciones única en su tipo
Flexkeeping Assistant es la primera herramienta de inteligencia artificial diseñada para operaciones hoteleras. Representa una nueva era en la innovación hotelera y una filosofía completamente nueva sobre cómo trabajan los equipos administrativos.
"No solo estamos innovando. Estamos dando forma al futuro de la hotelería. Nuestra misión: dotar a los equipos hoteleros de las tecnologías más avanzadas que existen para que puedan ofrecer servicios impecables a los huéspedes". - Luka Berger, director general.
