Flexkeeping - Maintenance Suite

4.8 (171 RESEñAS)

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Puntaje HT  
91 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Flexkeeping - Maintenance Suite

Clasificado 5 (de 34) en Software de mantenimiento hotelero

Repare más rápido, mientras previene futuras reparaciones.

Flexkeeping es popular en Croatia, Slovenia, United Kingdom and Germany.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Flexkeeping para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la forma en que Flexkeeping agiliza las operaciones y mejora la comunicación entre departamentos, lo que aumenta tanto la eficiencia como la satisfacción de los huéspedes. Los datos clave de las reseñas destacan la facilidad de uso, el seguimiento de tareas en tiempo real y las funciones eficaces de comunicación entre departamentos. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado la necesidad de mejores opciones de personalización y actualizaciones más rápidas del sistema. El componente de análisis de Flexkeeping también ayuda a asignar recursos de forma eficaz y a realizar previsiones precisas, lo que reduce los costes y aumenta la eficiencia operativa.

Los socios dicen

Industry experts recommend Flexkeeping as a hotel operations and maintenance platform that unifies housekeeping, maintenance and guest-service tasks into one real-time hub. They highlight its automated cleanings, PMS-driven task creation, multilingual AI, and deep integrations with Mews/Oaky/Canary, while noting measurable efficiency gains. Some mention setup flexibility and training, but the strongest praise centers on cross-department automation and reporting.

JA Allison Irish Polina Fleminga

Julia, Allison, Polina and 13 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular Flexkeeping

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

36 | Pequeño (10-49 habitación)

70 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

125 | Grande (100-499 habitación)

40 | Extra grande (500+ habitación)

País

56 | Croatia

39 | Slovenia

31 | United Kingdom

20 | Australia

18 | Germany

13 | United States

9 | Austria

8 | Serbia

7 | Sweden

6 | Norway

6 | Spain

5 | Netherlands

5 | Denmark

4 | Bulgaria

4 | Costa Rica

4 | Italy

4 | Mexico

3 | Peru

3 | Colombia

2 | Brazil

2 | Argentina

2 | Canada

2 | Belgium

1 | Panama

1 | China

1 | France

1 | Czech Republic

1 | Belize

1 | South Africa

1 | Zimbabwe

1 | Netherlands Antilles

1 | Vietnam

1 | Iceland

1 | Switzerland

1 | Kenya

1 | New Zealand

1 | Singapore

1 | Hungary

Tipo

119 | Boutique

91 | Lujo

88 | Centro turístico

83 | De Marca

82 | Centro Urbano

74 | Aeropuerto/Conferencia

64 | Bed & Breakfast y posadas

61 | Servicio limitado y hoteles económicos

46 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

28 | Albergues

17 | Parques y campamentos para casas rodantes

10 | Alquileres vacacionales y villas

8 | Casino

6 | Motel

Región

205 | Europa

21 | Oceanía

19 | Norteamérica

15 | Sudamérica

3 | Asia Pacífico

3 | África

2 | América Central

Categoría

264 | Software para housekeeping

171 | Software de mantenimiento hotelero

111 | Herramientas de colaboración para el personal

26 | Software de conserjería

¿Qué es Flexkeeping?

Fundado en 2012 | Con sede en Ljubljana (Slovenia) | 29 empleados
Flexkeeping - Maintenance Suite es un sistema de gestión hotelera diseñado para optimizar las operaciones hoteleras, optimizando la comunicación departamental y mejorando la eficiencia. Esta plataforma optimiza las operaciones mediante funciones como el seguimiento de tareas en tiempo real y la programación automatizada, lo que permite a los hoteles asignar recursos de forma más eficaz. Su interfaz intuitiva facilita una comunicación fluida entre departamentos, mejorando la coordinación del personal y la satisfacción de los huéspedes. Además, Flexkeeping proporciona análisis valiosos para realizar pronósticos precisos y reducir costos, ofreciendo una visión general completa del progreso del equipo, 24/7, para garantizar una gestión hotelera fluida y eficiente.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Flexkeeping. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Flexkeeping

Preguntas frecuentes

Alternativas a Flexkeeping - Maintenance Suite

¿No está seguro de si Flexkeeping es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Maintenance Software que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Gestione todas las tareas digitalmente

Emitir banderas de forma más rápida y sencilla

Seguimiento en tiempo real

Practique el mantenimiento preventivo

Colaboración entre equipos

Características

Preservación de Activos

4/5 features

Inspecciones y listas de verificación

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Administración de tareas

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Automated Services

Software de mantenimiento hotelero
Haz que los detalles especiales sean escalables. Usa los datos del PMS para automatizar la atención personalizada a los huéspedes, desde los estándares esperados hasta los momentos sorpresa y deleite.

COMPLEMENTO PREMIUM

Automated Cleanings

Software de mantenimiento hotelero
Programe patrones de limpieza complejos y dinámicos según las necesidades de cualquier número de huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

SOPs

Software de mantenimiento hotelero
Cree una biblioteca digital de estándares para cualquier propiedad con imágenes, videotutoriales y documentos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Guest Feedback Management

Software de mantenimiento hotelero
Atienda las quejas de inmediato mientras los huéspedes aún se encuentran en el hotel. Realice un seguimiento sencillo de su Costo de Calidad (COQ). Asigne la resolución de comentarios a las personas pertinentes para una gestión eficaz.

COMPLEMENTO PREMIUM

Perspectivas de la encuesta de Hotel Maintenance Software Q4 '26

¿Es Flexkeeping una buena opción para su hotel?

Pequeño
97% (49)
#1 de 4

hotelkit es la principal alternativa a Flexkeeping entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Lo que destaca es su capacidad para facilitar la comunicación interdepartamental con herramientas que ayudan a organizar tareas y hacer seguimiento de órdenes de reparación, lo que mejora significativamente el flujo de trabajo y el intercambio de conocimientos entre el personal.

Mid-sized
95% (256)
#2 de 9

hotelkit es una de las principales opciones de software de mantenimiento hotelero entre hoteles medianos en HotelTechReport, reconocido por su comunicación interna rápida que reduce significativamente el tiempo dedicado a las tareas y mejora la colaboración entre departamentos, permitiendo resolver problemas con rapidez.

Large
93% (82)
#2 de 8

hotelkit es una de las principales opciones de software de mantenimiento hotelero entre grandes hoteles en HotelTechReport, reconocido por facilitar una comunicación clara entre departamentos que permite un seguimiento rápido y eficiente de las tareas de mantenimiento. Los hoteleros valoran que hotelkit “reduce errores y previene retrasos” en la prestación del servicio, mejorando el flujo operativo general.

Lujo
95% (144)
#2 de 8

hotelkit es una de las principales opciones de software de mantenimiento hotelero entre hoteles de lujo en HotelTechReport, permitiendo el seguimiento proactivo del mantenimiento y una comunicación fluida entre departamentos con funciones como alertas personalizables de órdenes de trabajo, asegurando que las tareas se completen antes del check-out del huésped.

Parques y campamentos para casas rodantes
94% (17)
#1 de 5

hotelkit es la principal alternativa a Flexkeeping entre parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que hotelkit simplifica las operaciones con funciones como listas de verificación digitales para tareas diarias y comunicación fluida entre equipos, lo que mejora la coordinación y la productividad en el hotel.

Norteamérica
88% (16)
#5 de 10

Snapfix es una de las principales opciones de software de mantenimiento hotelero entre hoteles medianos en Norteamérica según HotelTechReport, porque ofrece una plataforma única que centraliza las tareas de mantenimiento, facilitando la documentación y el seguimiento de problemas en múltiples hoteles. Esta visibilidad y organización ayudan a garantizar que nada se pase por alto o se retrase durante las operaciones.

Europa
95% (334)
#1 de 5

hotelkit es la principal alternativa a Flexkeeping en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan su uso flexible de listas de verificación y plantillas que mejora la comunicación y la gestión de tareas entre departamentos. La capacidad de rastrear tickets de trabajo y notificaciones de estado fomenta una coordinación proactiva, asegurando un flujo operativo fluido dentro de los hoteles.

Resultados completos de la encuesta de Hotel Maintenance Software 2026

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Resumen de reseñas de Flexkeeping

4.8
Excelente
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Flexkeeping - Maintenance Suite es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de mantenimiento hotelero (de 34) y el #88 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Flexkeeping ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de Flexkeeping

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

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Reseñas de Flexkeeping

Calificación De Hoteleros

Excelente
159
Muy bueno
11
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (23)
  • De tamaño mediano (42)
  • Grande (77)
  • Extra grande (27)

País

  • Croatia
    Croatia
    (33)
  • Slovenia
    Slovenia
    (31)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (22)
  • Germany
    Germany
    (12)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • United States
    United States
    (8)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (3)
  • Serbia
    Serbia
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (12)
  • Europa
    Europa
    (130)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Oceanía
    Oceanía
    (10)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (10)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (2)
10

Fácil de usar desde el primer día — los visuales del estado de las habitaciones podrían mejorar

COO de 25-49 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)

Verificado
hace 3 días
Es muy fácil e intuitivo, el personal lo puede usar desde el primer día sin ningún tipo de problema, es muy visual y la distribución de habitaciones se hace muy fácil.
Country Spain
COO
Hotel Pequeño
8

Comunicación fluida entre departamentos, con ocasionales desincronizaciones y fallas en el soporte

Assistant Housekeeping Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Cologne (Germany)

Verificado
hace 4 días
Lo que más me gusta de Flexkeeping es la comunicación rápida y sencilla entre los diferentes departamentos. También aprecio mucho la función de tareas, que uso con mayor frecuencia para compartir información, pero también para asignar y gestionar tareas generales. Mantiene a todos en la misma sintonía y facilita mucho la comunicación diaria...
Country Germany
Assistant Housekeeping Manager
Hotel Grande
10

Ahorró 66 horas y ve un retorno de inversión del 450 % en un mes con Flexkeeping

General Manager and Franchisee de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Brisbane (Australia)

Verificado
hace 12 días
Ya estamos viendo dividendos en la inversión. Realmente se está pagando sola. Flexkeeping ha sido un cambio radical para nuestro hotel de 100 habitaciones. El módulo de housekeeping nos permite asignar y programar las habitaciones para limpiar sin esfuerzo, lo que ha aumentado significativamente la eficiencia de nuestro equipo. También depe...
Country Australia
General Manager and Franchisee
Hotel Grande
10

Entrega de tareas más rápida para housekeeping y mantenimiento — podría ser más clara

Receptionist de 75-99 habitación Hotel boutique en Loewenberger Land (Germany)

Verificado
hace 14 días
Tareas de reparación y mantenimiento: Registramos los daños o problemas técnicos, el servicio de mantenimiento recibe la tarea de inmediato y puede completarla sin demora. Housekeeping y llegadas: Se almacena información importante sobre los huéspedes que llegan para que housekeeping sepa en qué debe enfocarse al limpiar y preparar las habi...
Country Germany
Receptionist
Hotel de tamaño mediano
9

Coordinación práctica entre housekeeping y mantenimiento — con margen para mejorar la confiabilidad

General Manager de 500+ habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Brisbane City (Australia)

Verificado
hace 15 días
Flexkeeping ofrece una plataforma práctica para coordinar las operaciones de housekeeping y mantenimiento en un hotel grande y complejo. Ayuda a nuestros equipos a gestionar las tareas diarias, hacer seguimiento del estado de las habitaciones, comunicar los requerimientos operativos y monitorear los problemas de mantenimiento pendientes. Te...
Country Australia
General Manager
Hotel Extra-Grande
8

Servicio diario de housekeeping confiable, pero la sincronización con el PMS necesita mejoras

IT Operations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Lakes Entrance (Australia)

Verificado
hace 15 días
Usamos Flexkeeping en varios hoteles para housekeeping y mantenimiento, y estamos muy satisfechos con él. El software cumple con nuestras necesidades diarias, y el equipo de soporte ha sido atento y útil cada vez que hemos tenido preguntas.
Country Australia
IT Operations Manager
Hotel Grande
9

La integración fluida con MEWS facilita el trabajo — el menú y el diseño necesitan simplificación

General Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Loewenberger Land (Germany)

Verificado
hace 19 días
La integración fluida con MEWS facilita mucho el trabajo. La herramienta es clara, fácil de entender y puede ser utilizada directamente por el equipo. Para nosotros, también es de gran ayuda al trabajar con personas con discapacidad.
Country Germany
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Simplemente genial y fácil de usar

Director of sales and marketing de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Ljubljana (Slovenia)

Verificado
hace 29 días
Una de las mejores herramientas en la industria hotelera, muy fácil de usar. Es fácil de usar y nos ahorra mucho tiempo y mucho trabajo manual en las operaciones del hotel.
Country Slovenia
Director of sales and marketing
Hotel Grande
10

todo lo que puedas necesitar

IT System Administrator de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Pula (Croatia)

Verificado
hace 29 días
Desde principios de 2015, estamos utilizando la aplicación en casi todas las instalaciones, desde entonces el desarrollo de la aplicación solo ha mejorado. La información circula instantáneamente con una simple visión de la situación. Fácil de implementar y usar con buen soporte.
Country Croatia
IT System Administrator
Hotel Grande
10

Fácil de usar con una excelente traducción por IA e integraciones; los informes podrían mejorar

COO de 50-74 habitación Hotel boutique en London (United Kingdom)

Verificado
hace 30 días
Muy fluido de usar, muy fácil de manejar y rápido de adaptar. Me encanta la funcionalidad de IA que permite al personal hablar en su propio idioma y realiza la traducción automáticamente. Las integraciones son excelentes, especialmente con MARA.
Country United Kingdom
COO
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Flexkeeping es una plataforma potente e intuitiva de limpieza y operaciones que facilita la comunicación entre los departamentos del hotel. Facilita la gestión de tareas, garantiza la rendición de cuentas y ayuda a los equipos a operar con mayor eficiencia. Desde actualizaciones en tiempo real del estado de las habitaciones hasta el seguimiento del mantenimiento y la mensajería para el personal, mejora significativamente las operaciones diarias, ahorrando tiempo y reduciendo errores en todos los ámbitos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Flexkeeping destaca por su excepcional experiencia de usuario y la amplia gama de funciones adaptadas a las operaciones hoteleras reales. Es altamente personalizable, se integra a la perfección con las plataformas PMS y está diseñado para que los equipos lo adopten rápidamente, incluso aquellos con poca experiencia tecnológica. Su equipo también es increíblemente receptivo y proactivo, ofreciendo soporte dedicado y escuchando atentamente las opiniones de los hoteleros para impulsar mejoras continuas.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

No subestime el impulso operativo que Flexkeeping puede brindarle a su equipo. Dedique tiempo durante la configuración a planificar completamente sus procesos internos; cuanto más piense en la configuración, más eficaz será. Es una herramienta que crece con usted y se adapta a sus necesidades, así que asegúrese de involucrar a los miembros clave de su equipo desde el principio para una incorporación fluida y un éxito a largo plazo.

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Soporte

Soporte verificado

Flexkeeping ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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