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Acelere y automatice las operaciones diarias para centrarse en los huéspedes.
97% recomendado por 211 hoteles
Flexkeeping es popular en Croatia, Slovenia and United Kingdom.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Flexkeeping para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Flexkeeping por sus capacidades de comunicación fluidas, su interfaz fácil de usar y su gestión integral de tareas que mejora la productividad y minimiza las ineficiencias operativas. La aplicación facilita una mejor coordinación entre el personal del hotel, lo que conduce a una rotación más rápida de las habitaciones, mejores tiempos de respuesta de mantenimiento y operaciones de limpieza optimizadas, lo que reduce significativamente los costos y aumenta la satisfacción de los huéspedes. La capacidad de integración con otros sistemas como PMS también agrega valor al unificar los procesos de flujo de trabajo.
41 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
26 |
Hostal
16 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
8 |
Casino
7 |
Alquileres Vacacionales y Villas
6 |
Motel
Region
196 |
Europa
19 |
Norteamérica
18 |
Oceanía
15 |
Sudamérica
3 |
Asia Pacífico
3 |
África
2 |
Centro América
Categoria
251 |
Software de limpieza
164 |
Software de mantenimiento de hoteles
109 |
Herramientas de colaboración del personal
25 |
Software de conserjería
¿No encontraste lo que buscabas?
Searching 109 reviews
¿Qué es Flexkeeping?
Fundado en 2012 | Con sede en Ljubljana (Slovenia) | 29 empleados
Flexkeeping - Collaborations Suite es un software de gestión de operaciones hoteleras diseñado para mejorar el trabajo en equipo y optimizar la comunicación entre el personal. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva que promueve una comunicación fluida, una gestión integral de tareas y una coordinación eficiente, reduciendo significativamente las ineficiencias operativas. Permite una rotación de habitaciones más rápida, mejores tiempos de respuesta de mantenimiento y una gestión de limpieza optimizada, lo que en definitiva reduce costes y aumenta la satisfacción del huésped. Al integrarse con los Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS), Flexkeeping proporciona un flujo de trabajo unificado que consolida los procesos y garantiza la conexión de todos los departamentos en tiempo real, brindando un servicio excepcional al huésped.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Flexkeeping. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Flexkeeping Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Su equipo puede intercambiar información, resolver problemas y asegurarse de que se hagan las cosas. Cuando se crea una tarea, se notifica automáticamente a todos los departamentos relevantes para organizar el flujo de trabajo y producir resultados de alta calidad más rápido. Maximice el rendimiento de su hotel a partir de análisis significativos, gracias a que todas las operaciones se registran digitalmente."
¿No estás seguro de si Flexkeeping es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Staff Collaboration Tools que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Programación automática y asignación de salas
Programación automática y asignación de salas
Asigne trabajo al instante y prevea las necesidades de personal con mucha antelación. Programe patrones de limpieza dinámicos y complejos según la duración de la estancia, la tarifa de la habitación o cualquier otro dato del PMS.
Actualizaciones automáticas y seguimiento
Actualizaciones automáticas y seguimiento
Las tareas se actualizan al instante cuando cambia la información de la reserva. Monitorea la limpieza de la habitación en tiempo real y envía solicitudes urgentes a través de la app.
Inspecciones de habitaciones y gestión de servicios
Inspecciones de habitaciones y gestión de servicios
Cree listas de verificación completas adaptadas a diferentes tipos de inspección. Reporte errores de limpieza al instante mediante la conversión de voz a texto y la carga de imágenes. Cree horarios fácilmente y asigne trabajo con mucha antelación. Gestione digitalmente el consumo y controle el inventario en tiempo real para evitar la escasez.
Coordine fácilmente las reparaciones
Coordine fácilmente las reparaciones
Cree, priorice y delegue tareas de mantenimiento en tiempo real y adjunte imágenes o videos fácilmente. Gestione el mantenimiento preventivo con listas de verificación digitales y tareas recurrentes. Sincronice automáticamente con los equipos de limpieza.
Gestione todas las tareas digitalmente
Gestione todas las tareas digitalmente
Cree, delegue y realice un seguimiento de tareas interdepartamentales, registre notas de transferencia de turnos y tareas pendientes, y programe tareas recurrentes y preventivas en una sola plataforma.
Asistente de voz impulsado por IA
Asistente de voz impulsado por IA
Flexie AI permite al personal crear tareas automáticamente usando solo su voz, en cualquier idioma
Gestionar objetos perdidos y encontrados
Gestionar objetos perdidos y encontrados
Realice un seguimiento digital de todos los artículos perdidos desde cualquier dispositivo para garantizar su rápida devolución.
traducciones automáticas
traducciones automáticas
El personal puede colaborar entre culturas y personalizar la aplicación para que esté en su lengua materna.
Seguimiento de tareas móviles
Seguimiento de tareas móviles
Asigne a cada miembro del equipo prioridades claras sobre la marcha, para que no se pierda nada.
Solicitudes de huéspedes en tiempo real
Solicitudes de huéspedes en tiempo real
Realice un seguimiento de las solicitudes ad hoc y previas a la llegada para garantizar que los huéspedes obtengan lo que necesitan, cuando lo necesitan.
Análisis procesables
Análisis procesables
Los datos detallados le ayudan a detectar tendencias, detectar cuellos de botella, evitar trabajo inactivo y tomar decisiones más informadas.
Asigna, prioriza y supervisa tareas en todos los departamentos. Crea listas de tareas y monitoriza su finalización en tiempo real. Usa un canal centralizado para mantener a todos al día, sin necesidad de WhatsApp ni llamadas.
Haz que los detalles especiales sean escalables. Usa los datos del PMS para automatizar la atención personalizada a los huéspedes, desde los estándares esperados hasta los momentos sorpresa y deleite.
Atienda las quejas de inmediato mientras los huéspedes aún se encuentran en el hotel. Realice un seguimiento sencillo de su Costo de Calidad (COQ). Asigne la resolución de comentarios a las personas pertinentes para una gestión eficaz.
Analice y resuelva rápidamente los problemas a medida que surjan, desde una plataforma centralizada. Proporcione contexto, mantenga registros, reduzca errores y mejore los tiempos de respuesta con comunicación en tiempo real.
COMPLEMENTO PREMIUM
Perspectivas de la encuesta de Staff Collaboration Tools Q2 '26
hotelkit es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los pequeños hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan los códigos QR que lo convierten en una plataforma de comunicación e información y ayudan a que las solicitudes de los huéspedes se manejen de inmediato.
hotelkit es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su manual, traspasos y recibos de lectura como una forma de mantener a todos en la misma página y evitar que la información se pierda.
Actabl es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los grandes en HotelTechReport porque los hoteleros la utilizan para documentar el trabajo, rastrear tickets y mantener la historia visible entre departamentos. Los revisores dicen que “mantiene a los equipos en la tarea”, lo cual es importante cuando muchos turnos y equipos necesitan el mismo registro.
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Actabl es una de las mejores herramientas de colaboración entre el personal según HotelTechReport, ya que los hoteleros la utilizan para rastrear quién tocó un ticket, manteniendo un registro claro para el seguimiento y la responsabilidad entre departamentos.
hotelkit es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre apartamentos de servicio de estancia prolongada en HotelTechReport porque los hoteleros señalan el seguimiento de lectura en publicaciones y recordatorios, por lo que los equipos saben quién ha visto una actualización y qué aún necesita seguimiento.
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Actabl es una de las mejores herramientas de colaboración entre el personal en América del Norte según HotelTechReport, con hoteleros señalando su capacidad para mantener las notas de turno visibles entre departamentos para que el siguiente equipo sepa qué observar. Eso hace que las transferencias sean más limpias en propiedades ocupadas.
hotelkit es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su manual para SOPs, manuales y recibos de lectura, para que el nuevo personal pueda encontrar las instrucciones correctas y ver quién ya las ha leído.
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Flexkeeping - Perspectivas de la encuesta de Staff Collaboration Tools Q2 '26
Por tamaño de hotel
Flexkeeping is ranked #5 of 8 for Pequeño in Staff Collaboration Tools12 reviews, 100% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Akia y 4 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los pequeños hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros destacan su vista de estado de habitaciones, el personal puede ver quién está dónde, y la aplicación reduce las llamadas telefónicas entre limpieza y mantenimiento.
Flexkeeping is ranked #6 of 17 for Mid-sized in Staff Collaboration Tools53 reviews, 98% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Akia y 13 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con reseñas que destacan la coordinación basada en comentarios que reduce las llamadas telefónicas y mantiene alineados al personal de limpieza, mantenimiento y recepción en tareas y solicitudes de los huéspedes.
Flexkeeping is ranked #6 of 8 for Large in Staff Collaboration Tools25 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Amadeus y 4 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan el seguimiento de tareas, el estado de las habitaciones y el trabajo de mantenimiento en un solo lugar, reduciendo las llamadas telefónicas y la confusión cuando los equipos necesitan saber qué se ha hecho o qué sigue en progreso.
Por tipo de hotel
Flexkeeping is ranked #4 of 15 for Lujo in Staff Collaboration Tools43 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Amadeus y 11 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan listas de asistentes de habitaciones un día antes y traspasos de departamento más claros que reducen las llamadas telefónicas.
Flexkeeping is ranked #7 of 10 for Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios in Staff Collaboration Tools15 reviews, 99% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, LIKE MAGIC y 6 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre apartamentos de servicio de estancia prolongada en HotelTechReport, con comentarios que permiten a los equipos pasar solicitudes de huéspedes y notas de tareas en un solo lugar y mantener cada trabajo a tiempo. Los revisores dicen que reduce las llamadas y “cada tarea se completa a tiempo.”
Por región
Flexkeeping is ranked #11 of 13 for Norteamérica in Staff Collaboration Tools8 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Actabl, Akia, Amadeus y 9 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal entre los hoteles de América del Norte en HotelTechReport, con los hoteleros señalando la comunicación instantánea y sin papel entre la recepción, el servicio de limpieza y el mantenimiento, además de vistas del estado de las habitaciones que reducen las llamadas telefónicas y los traspasos perdidos.
Flexkeeping is ranked #2 of 9 for Europa in Staff Collaboration Tools88 reviews, 99% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, LIKE MAGIC y 5 más
Flexkeeping es una de las mejores herramientas de colaboración para el personal en Europa según HotelTechReport, con hoteleros señalando un sistema compartido para limpieza, mantenimiento, recepción, F&B y eventos. Un hotel dijo: “todos están conectados.”
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Centro turístico
99%
recomendado por
35
Centro turístico
De Marca
99%
recomendado por
34
De Marca
Centro Urbano
99%
recomendado por
31
Centro Urbano
Aeropuerto/Conferencia
98%
recomendado por
29
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
98%
recomendado por
26
Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto
99%
recomendado por
23
Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
99%
recomendado por
15
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal
98%
recomendado por
14
Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
99%
recomendado por
8
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Casino
98%
recomendado por
4
Casino
Alquileres Vacacionales y Villas
93%
recomendado por
4
Alquileres Vacacionales y Villas
Motel
100%
recomendado por
1
Motel
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Flexkeeping - Collaborations Suite es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Herramientas de colaboración del personal (de 61) y el #81 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Diseñado para simplificar, conectar y mejorar. Una única plataforma con herramientas útiles para las rutinas diarias del hotel. Una solución para optimizar las operaciones hoteleras y la comunicación interna.
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Flexkeeping ha sido una herramienta excelente para gestionar nuestras operaciones de limpieza. Ha simplificado enormemente el seguimiento de las tareas diarias. El control de objetos perdidos ha mejorado considerablemente, con un mejor registro y seguimiento. El sistema funciona de maravilla para tareas de mantenimiento, decoración y pintura, así como para limpieza a fondo y tareas previas a la llegada. Los horarios de mantenimiento preventivo (PPM) son claros y fáciles de gestionar, lo que nos ayuda a estar al día con el mantenimiento rutinario. Flexkeeping también ayuda a garantizar que los servicios VIP, la limpieza de las habitaciones y la revisión del minibar se realicen correctamente. Recientemente, hemos añadido tareas de jardinería, lo que también ha simplificado mucho la gestión de las zonas exteriores. En general, ha sido un sistema fiable y práctico que garantiza altos estándares en toda la operación de HSK.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería fantástico tener más opciones de color para cambiar el estado de las habitaciones, de modo que se puedan usar fácilmente para diferentes propósitos. Que las habitaciones muestren los horarios de cena directamente en Flexkeeping también sería útil, ya que eliminaría la necesidad de una lista separada. Una mayor organización dentro de los códigos de tarea también sería muy útil, por ejemplo, usando diferentes colores para los distintos tipos de tareas (previas a la llegada, limpieza profunda, producto, etc.). Esto facilitaría y agilizaría al equipo la identificación de prioridades de un vistazo y mejoraría la eficiencia general.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Flexkeeping ha sido una herramienta excelente para gestionar nuestras operaciones de limpieza. Ha simplificado enormemente el seguimiento de las tareas diarias. El control de objetos perdidos ha mejorado considerablemente, con un mejor registro y seguimiento. El sistema funciona de maravilla para tareas de mantenimiento, decoración y pintur...
En un hotel de gran tamaño, la comunicación entre todos los departamentos es fundamental. Flexkeeping nos ayuda a ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. La trazabilidad de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento es excelente. El trabajo en equipo es facilísimo con este software; todas las funciones están bien pensadas. El soporte es excelente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hay muy pocos detalles que podrían ahorrar aún más tiempo valioso en las operaciones diarias; uno de ellos es el archivo automático de objetos perdidos. Además, si se producen errores de comunicación con el PMS, sería útil que una persona autorizada corrija manualmente el estado de la reserva de una habitación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
En un hotel de gran tamaño, la comunicación entre todos los departamentos es fundamental. Flexkeeping nos ayuda a ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. La trazabilidad de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento es excelente. El trabajo en equipo es facilísimo con este software; todas las funciones están bien pensadas. El so...
Seguimiento analítico, muy fácil para el mantenimiento, eficiencia, información de habitaciones, envío de tickets, mantenimiento de informes y buena comunicación, chat sencillo, buena colaboración con otros departamentos, tarea limpia y fácil de leer.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Mejor comunicación con Mews; funciones de la web se implementarán en la app. El resto funciona muy bien y con precisión.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Seguimiento analítico, muy fácil para el mantenimiento, eficiencia, información de habitaciones, envío de tickets, mantenimiento de informes y buena comunicación, chat sencillo, buena colaboración con otros departamentos, tarea limpia y fácil de leer.
Conecta a la perfección las áreas de limpieza, mantenimiento, recepción y administración en una única plataforma intuitiva, mejorando drásticamente la eficiencia, la transparencia y los tiempos de respuesta. Lo que realmente distingue a Flexkeeping es la facilidad con la que transforma las operaciones diarias en un flujo de trabajo bien coordinado y basado en datos. La gestión de tareas en tiempo real, la comunicación clara y la automatización inteligente reducen significativamente la fricción operativa, a la vez que mejoran la calidad del servicio y la satisfacción del huésped. Los equipos se vuelven más proactivos, los gerentes obtienen una visibilidad operativa completa y nada se queda sin respuesta. Flexkeeping no es solo un software: es un socio operativo estratégico que permite a los hoteles operar de forma más inteligente, rápida y consistente. Para cualquier hotel que busque excelencia, escalabilidad y claridad operativa, Flexkeeping es una solución excepcional y de gran valor.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien Flexkeeping es una herramienta operativa excepcionalmente potente y fiable, existen algunas áreas en las que podría fortalecerse aún más. Una mayor personalización de los paneles e informes sería muy valiosa, permitiendo que los diferentes roles (limpieza, mantenimiento, administración) adapten las vistas con precisión a sus prioridades diarias. La mejora de los análisis y la información predictiva también podría ayudar a los hoteles a pasar de una gestión reactiva de tareas a una toma de decisiones más proactiva y basada en datos. Además, ampliar las integraciones con otros sistemas hoteleros y ofrecer una incorporación aún más intuitiva para el nuevo personal aceleraría aún más su adopción, especialmente en entornos de alta rotación. Estas mejoras convertirían a Flexkeeping de una excelente plataforma operativa en una solución verdaderamente líder en el sector y preparada para el futuro.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Conecta a la perfección las áreas de limpieza, mantenimiento, recepción y administración en una única plataforma intuitiva, mejorando drásticamente la eficiencia, la transparencia y los tiempos de respuesta. Lo que realmente distingue a Flexkeeping es la facilidad con la que transforma las operaciones diarias en un flujo de trabajo bien coo...
Cómo las operaciones pasan del caos al control en menos de una semana. Que los limpiadores, desde el segundo día, se sienten seguros al usar la aplicación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Permitir la exclusión al configurar filtros. Por ejemplo, no ver las habitaciones a las que se ha llegado en la app sería útil para tener una mejor visión general de lo que queda por limpiar.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Cómo las operaciones pasan del caos al control en menos de una semana. Que los limpiadores, desde el segundo día, se sienten seguros al usar la aplicación.
- Analítica. - Automatización entre MEWS y Flexkeeping. - Funcionalidad en la app para personal de limpieza. - Asignación de habitaciones. - Tareas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Seguimiento del minibar: Mejorar el seguimiento del consumo del minibar. El sistema debería ordenar el consumo según la hora de entrada/registro (orden cronológico), en lugar de ordenarlo por número de habitación, lo que dificulta el seguimiento en recepción. - Integración de enlaces de pago (minibar): Implementar la posibilidad de enviar enlaces de pago directamente a través de Fleexking para el consumo del minibar y asegurar que esta función se sincronice con Mews para una facturación y conciliación precisas. - Reparaciones completadas: Implementar el seguimiento y una vista general de las tareas de mantenimiento y reparación completadas. - Tareas VIP: Habilitar la clasificación de las tareas VIP en orden cronológico (por fecha de realización/registro), en lugar del orden actual por código. Actualmente utilizamos MEWS para esta función específica. - Mayor facilidad para consultar el historial de mantenimiento.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
- Analítica. - Automatización entre MEWS y Flexkeeping. - Funcionalidad en la app para personal de limpieza. - Asignación de habitaciones. - Tareas.
Por primera vez, todos los departamentos usan el mismo sistema: limpieza, recepción, mantenimiento, alimentación y bebidas, e incluso eventos. Todos están conectados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si puedes usar un teléfono, puedes usar Flexkeeping. ¿Es así de fácil? No se me ocurre ningún otro comentario.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Por primera vez, todos los departamentos usan el mismo sistema: limpieza, recepción, mantenimiento, alimentación y bebidas, e incluso eventos. Todos están conectados.
Flexibilidad, fácil manejo, descripción general, se pueden incluir estándares para cada miembro del equipo, lo que facilita el trabajo de traducción también: es sorprendente lo rápido que funciona la traducción en el sistema
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Quizás todos tengan que cambiar sus contraseñas cada mes por seguridad. Pero aparte de eso, todo es perfecto.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Flexibilidad, fácil manejo, descripción general, se pueden incluir estándares para cada miembro del equipo, lo que facilita el trabajo de traducción también: es sorprendente lo rápido que funciona la traducción en el sistema
Es fácil y eficiente delegar tareas a mantenimiento y limpieza. Priorizar habitaciones específicas es muy práctico. Esto se traduce en menos comunicación por teléfono móvil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La comunicación con MEWS podría haber sido aún mejor. Echamos en falta una mejor integración con los artículos del minibar enviados a MEWS.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Es fácil y eficiente delegar tareas a mantenimiento y limpieza. Priorizar habitaciones específicas es muy práctico. Esto se traduce en menos comunicación por teléfono móvil.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Flexkeeping ayuda a los hoteles a conectar las solicitudes de los huéspedes con las operaciones. Por ejemplo, pueden convertir las ventas adicionales de Oaky en tareas prácticas. Esto proporciona a los equipos visibilidad total de las responsabilidades, los plazos y la responsabilidad en cada paso, para que nada se les escape. En combinación con la automatización mediante Mews, los hoteles obtienen una forma más eficiente y sencilla de gestionar las tareas en todos los departamentos.
por
Allison Irish
(Oaky)
en August 20, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping ayuda a los hoteles a conectar las solicitudes de los huéspedes con las operaciones. Por ejemplo, pueden convertir las ventas adicionales de Oaky en tareas prácticas. Esto proporciona a los equipos visibilidad total de las responsabilidades, los plazos y la responsabilidad en cada paso, para que nada se les escape. En combinación con la automatización mediante Mews, los hoteles obtienen una forma más eficiente y sencilla de gestionar las tareas en todos los departamentos.
Clément Dénarié
CRO
@
Oaky
December 11, 2025,
Clément Dénarié
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping destaca por convertir las acciones de cara al huésped, como las ventas adicionales en Oaky, en tareas operativas claras y fáciles de rastrear. Su plataforma garantiza que los equipos sepan exactamente qué debe suceder, cuándo y quién debe hacerlo. Los hoteles se benefician de menos malentendidos, flujos de trabajo más fluidos y una prestación de servicios verdaderamente fiable. La automatización mediante Mews refuerza aún más la eficiencia operativa y facilita la ejecución.
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping mantiene al equipo de operaciones completamente actualizado al convertir las solicitudes de los huéspedes, como las ventas adicionales de Oaky, en tareas claras que no se pasarán por alto. Proporciona al personal instrucciones claras, reduce la confusión y ayuda a garantizar que los huéspedes reciban exactamente lo que esperan.
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping realiza un excelente trabajo automatizando las operaciones diarias del hotel, incluyendo limpieza, mantenimiento y atención al cliente. Las tareas se activan instantáneamente a partir de eventos en tiempo real —ya sea que se limpie una habitación, un huésped solicite algo o surjan necesidades de mantenimiento— y se dirigen al equipo adecuado sin esfuerzo manual.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Con una solución como la plataforma de operaciones hoteleras, no solo han logrado aumentar el ahorro desde una perspectiva financiera y de tiempo, sino que su producto también aumenta la productividad de los empleados, permitiéndoles cuidar a sus clientes de manera importante.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Con una solución como la plataforma de operaciones hoteleras, no solo han logrado aumentar el ahorro desde una perspectiva financiera y de tiempo, sino que su producto también aumenta la productividad de los empleados, permitiéndoles cuidar a sus clientes de manera importante.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping unifica las operaciones hoteleras con automatización, un servicio de limpieza de primera clase, gestión de mantenimiento y colaboración del personal. Optimiza los turnos de las habitaciones, las rutas y el seguimiento de tareas de principio a fin, proporciona información operativa y agiliza las respuestas.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping unifica las operaciones hoteleras con automatización, un servicio de limpieza de primera clase, gestión de mantenimiento y colaboración del personal. Optimiza los turnos de las habitaciones, las rutas y el seguimiento de tareas de principio a fin, proporciona información operativa y agiliza las respuestas.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping centraliza las operaciones diarias del hotel (limpieza, mantenimiento, recepción, atención al cliente) en un único centro de tareas en tiempo real, para que los equipos dejen de buscar actualizaciones mediante llamadas, correos electrónicos y chats. Destaca por su automatización (programación de limpieza/estado de las habitaciones, solicitudes de los huéspedes/servicio de habitaciones/minibar, listas de verificación y procedimientos operativos estándar) y ofrece a los gerentes análisis claros y prácticos para supervisar los KPI y detectar cuellos de botella. La integración completa con el PMS y la tecnología del huésped garantiza un flujo de datos fluido entre los sistemas, lo que facilita su uso en múltiples departamentos.
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping se destaca por optimizar los flujos de trabajo de limpieza, mantenimiento y operaciones dentro de los hoteles. Con actualizaciones en tiempo real, listas de verificación digitales y delegación de tareas sin inconvenientes, ayuda a los equipos a mantenerse organizados y receptivos. El software se integra sin problemas con las plataformas PMS, lo que permite a los hoteles automatizar tareas rutinarias, monitorear el estado de las habitaciones y mantener una comunicación efectiva entre departamentos, todo desde una única interfaz.
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
utiliza de forma ocasional
Flexkeeping
Flexkeeping es una forma fantástica para que los hoteleros aprovechen la comunicación en tiempo real y la gestión de tareas a través de una interfaz fácil de usar con informes y análisis especialmente buenos. En general, Flexkeeping ayuda a los hoteles a mejorar su eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Con una integración con Canary, este proceso se vuelve aún más sencillo para los hoteles.
Blanche de Saint jacob
Head of Sales
@
Bowo
December 13, 2023,
Blanche de Saint jacob
ha probado
Flexkeeping
Mayor eficiencia y productividad: FlexKeeping proporciona una solución optimizada y automatizada para las operaciones de limpieza de hoteles. Al utilizar sus funciones avanzadas, los hoteles pueden experimentar un aumento significativo en la eficiencia y la productividad. El sistema ayuda en la asignación, el seguimiento y la comunicación de tareas, garantizando que el personal de limpieza pueda completar sus tareas con prontitud y con errores mínimos.
Damir Knezevic
@
Hoteza
December 6, 2023,
Damir Knezevic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
Flexkeeping ayuda a los equipos de operaciones a automatizar todos sus procesos y potencia la colaboración entre equipos y departamentos. Desde la limpieza hasta el mantenimiento y más, eliminar el trabajo pesado manual significa mucho menos estrés y personas mucho más felices.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping es una plataforma que agiliza las operaciones y mejora la colaboración para los hoteles, ayudando a diferentes equipos y departamentos a comunicarse de manera efectiva y reducir el estrés. También automatiza tareas, optimiza el movimiento del personal y proporciona análisis procesables.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping es una plataforma que agiliza las operaciones y mejora la colaboración para los hoteles, ayudando a diferentes equipos y departamentos a comunicarse de manera efectiva y reducir el estrés. También automatiza tareas, optimiza el movimiento del personal y proporciona análisis procesables.
Jonas Melzer
Business Development Director DACH
@
RMS Cloud
November 29, 2023,
Jonas Melzer
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Las descripciones generales se combinan con un equipo más eficiente y la flexibilidad que ofrecen, adaptándose a casos de uso específicos. La comunicación entre departamentos se puede optimizar y gestionar desde casi cualquier lugar. Las capacitaciones/incorporaciones están muy bien organizadas, lo que conduce a una transición fluida al trabajo con un nuevo software.
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping proporciona una plataforma rápida, precisa y sin problemas que ayuda a que las operaciones del hotel funcionen de manera más eficiente, más rápida y ayuda a minimizar el tiempo de respuesta. Ayuda a optimizar la comunicación y los comentarios de los huéspedes, y el software a cargo de las comunicaciones del personal elimina el largo tiempo de respuesta y ayuda a brindar un nuevo nivel de eficiencia a la comunicación del personal que termina ayudando a la optimización general de las operaciones del hotel.
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
flexkeeping proporciona un conjunto completo de soluciones que permite a los equipos operativos del hotel tener 1 lugar centralizado de la verdad a lo largo de su ciclo de vida, desde la incorporación de nuevos miembros del personal hasta la limpieza y los objetos perdidos y encontrados. Los clientes de Joint Apaleo x Flexkeeping están extremadamente satisfechos.
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
Este servicio amplía los límites de la comunicación entre el personal del hotel y los huéspedes. Organice y realice un seguimiento de todas las actividades de limpieza y ayude al personal de mantenimiento del hotel a hacer su trabajo mejor y más rápido.
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping se destaca porque conecta digitalmente al personal y los departamentos del hotel, agiliza la comunicación y la coordinación para operaciones más eficientes. Prioriza la productividad y la eficiencia del personal a través de la automatización de tareas, lo que permite a los empleados centrarse en aspectos cruciales de sus funciones. Principalmente, Flexkeeping se destaca ante nuestros clientes por su conjunto completo de herramientas de automatización de limpieza, la mejor interfaz de usuario de su clase y su sistema de informes de gestión.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Flexkeeping se integra de forma natural en el ritmo diario de los equipos hoteleros. Sus flujos de trabajo son sencillos, prácticos y están estrechamente alineados con las operaciones existentes. Esto garantiza que los equipos puedan ponerse en marcha rápidamente con mínima fricción. Además, las sólidas integraciones (como con Oaky y Mews) permiten que las ventas adicionales se integren directamente en las tareas, creando un sistema conectado y automatizado.
por
Allison Irish
(Oaky)
en August 20, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping se integra de forma natural en el ritmo diario de los equipos hoteleros. Sus flujos de trabajo son sencillos, prácticos y están estrechamente alineados con las operaciones existentes. Esto garantiza que los equipos puedan ponerse en marcha rápidamente con mínima fricción. Además, las sólidas integraciones (como con Oaky y Mews) permiten que las ventas adicionales se integren directamente en las tareas, creando un sistema conectado y automatizado.
Clément Dénarié
CRO
@
Oaky
December 11, 2025,
Clément Dénarié
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping destaca por su diseño intuitivo de flujo de trabajo y su excelente adaptación a las operaciones reales del hotel. La plataforma se basa en un profundo conocimiento de las áreas de limpieza, mantenimiento y colaboración interdepartamental, lo que facilita su adopción por parte de los equipos. Su sólida integración, especialmente con Oaky y Mews, crea un ecosistema unificado donde las ventas adicionales se convierten fácilmente en tareas prácticas. Esta interoperabilidad constituye una importante ventaja competitiva y un claro generador de valor para nuestros clientes mutuos.
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Flexkeeping destaca por la simplicidad que ofrece al día a día del hotel. La herramienta resulta natural para los equipos, quienes la dominan rápidamente. Su principal ventaja es su excelente conectividad con sistemas como Oaky y Mews. Cuando todo se comunica entre sí, las ventas adicionales y las solicitudes de los huéspedes se integran en la operación sin necesidad de gestionarlas manualmente.
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping destaca por combinar la automatización inteligente con potentes funciones de capacitación en equipo. Sus herramientas de colaboración basadas en IA facilitan la comunicación entre equipos multiculturales y multilingües, mientras que sus paneles de previsión, análisis y rendimiento ofrecen a la gerencia una visibilidad clara del estado operativo y la rentabilidad.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
La cantidad de cuidado y energía que ponen para asegurarse de que todos los usuarios tengan la capacitación que necesitan para utilizar el producto de la manera más eficiente y efectiva posible es lo que creo que los diferencia de la competencia.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
La cantidad de cuidado y energía que ponen para asegurarse de que todos los usuarios tengan la capacitación que necesitan para utilizar el producto de la manera más eficiente y efectiva posible es lo que creo que los diferencia de la competencia.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Operaciones prioritarias en automatización con un asistente de IA multilingüe; Servicios Automatizados pioneros en la industria para escalar flujos de trabajo personalizados; una plataforma que abarca tareas de limpieza, mantenimiento, colaboración y control de calidad; sólida capacidad de configuración y análisis que identifican los factores de coste; rápida incorporación y tiempo de obtención de valor. Gracias a la integración fluida con los productos de Mews y nuestros servicios automatizados, la personalización a escala es posible.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Operaciones prioritarias en automatización con un asistente de IA multilingüe; Servicios Automatizados pioneros en la industria para escalar flujos de trabajo personalizados; una plataforma que abarca tareas de limpieza, mantenimiento, colaboración y control de calidad; sólida capacidad de configuración y análisis que identifican los factores de coste; rápida incorporación y tiempo de obtención de valor. Gracias a la integración fluida con los productos de Mews y nuestros servicios automatizados, la personalización a escala es posible.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Dos de las soluciones más destacadas: (1) Servicios Automatizados, que convierte los datos del PMS en tareas de servicio para personalizar las estancias a gran escala, una perspectiva pionera en la automatización, y (2) Flexie AI, que crea tareas por voz en cualquier idioma para agilizar la gestión y reducir la fricción para equipos multilingües. Combinado con integraciones rápidas y sencillas con PMS (y métricas de impacto publicadas, como menos quejas de huéspedes, menos llamadas telefónicas y ahorro de horas), además de estudios de caso a gran escala (por ejemplo, Palace Resorts automatiza aproximadamente un millón de entregas de servicio de habitaciones al año), Flexkeeping se centra más en la automatización medible e interdepartamental que las herramientas típicas de limpieza/tareas.
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping se destaca por su enfoque en la colaboración, la automatización y el seguimiento en tiempo real. Sus integraciones con los principales proveedores de PMS y funciones como asignaciones de salas automatizadas, listas de verificación de mantenimiento preventivo y asignación de tareas por voz impulsada por IA lo distinguen. Además, la accesibilidad móvil del software y el soporte multilingüe mejoran la usabilidad para equipos diversos, lo que reduce los errores y mejora la velocidad operativa.
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
utiliza de forma ocasional
Flexkeeping
Flexkeeping va más allá con las personalizaciones profundas que los hoteles pueden crear, lo que genera experiencias más personalizadas y agradables para los huéspedes. Con nuestra integración, vemos que la ejecución de la emisión de boletos es mucho más efectiva y eficiente; sin mencionar que hay una mayor satisfacción del cliente.
Blanche de Saint jacob
Head of Sales
@
Bowo
December 13, 2023,
Blanche de Saint jacob
ha probado
Flexkeeping
Mayor satisfacción de los huéspedes: con FlexKeeping, los hoteles pueden mantener estándares más altos de limpieza y servicio. La solución garantiza que las habitaciones se limpien y preparen de manera oportuna, lo que contribuye a una experiencia general positiva para los huéspedes. Las actualizaciones y la coordinación en tiempo real que ofrece FlexKeeping ayudan a atender las solicitudes de los huéspedes con prontitud y, especialmente, cuando se integran con Bowo, lo que genera una mayor satisfacción y críticas positivas.
Damir Knezevic
@
Hoteza
December 6, 2023,
Damir Knezevic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
La Housekeeping Suite es particularmente poderosa. Por ejemplo, la función de limpieza automatizada cambia las reglas del juego: los hoteleros pueden programar patrones de limpieza dinámicos y complejos según la duración de la estadía, el precio de la habitación o cualquier otro dato del PMS.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping ofrece una plataforma que se adapta a las necesidades de los clientes y sus propiedades. Una de las nuevas funciones, la limpieza automatizada, permite planificar las tareas de limpieza en función de varios criterios (como la duración de la estancia o el precio de la habitación) y garantiza la claridad y la automatización de todos los procesos. Es fácil de integrar con nuestra plataforma y el servicio de atención al cliente siempre está listo para ayudar.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping ofrece una plataforma que se adapta a las necesidades de los clientes y sus propiedades. Una de las nuevas funciones, la limpieza automatizada, permite planificar las tareas de limpieza en función de varios criterios (como la duración de la estancia o el precio de la habitación) y garantiza la claridad y la automatización de todos los procesos. Es fácil de integrar con nuestra plataforma y el servicio de atención al cliente siempre está listo para ayudar.
Jonas Melzer
Business Development Director DACH
@
RMS Cloud
November 29, 2023,
Jonas Melzer
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
El software es fácil de usar, bastante flexible y visualmente atractivo. Junto a un equipo amigable, siempre "práctico" y muy accesible, la aplicación en sí misma está resolviendo desafíos de gestión operativa para una variedad de nuestros clientes combinados.
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
El enfoque de Flexkeeping a los proyectos y cómo utilizan la experiencia en hotelería al dar forma a sus servicios y productos. Están determinados a brindar la mejor solución que se adapte a necesidades específicas, y ofrecen diferentes módulos para atender las diferentes necesidades de diferentes tipos de clientes. Flexkeeping tiene como objetivo hacer un servicio que realmente optimice las operaciones del hotel, implementando tecnología en beneficio del cliente.
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Los informes de KPI automatizados por correo electrónico y la aplicación brindan a los administradores de propiedades información para optimizar los costos, monitorear el desempeño del personal y garantizar un servicio de alta calidad para los huéspedes. El producto también se diferencia por su facilidad de uso.
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
Lo que diferencia este servicio de la competencia: - todos los servicios en el hotel están cubiertos sin importar el tamaño, tipo o estilo - completamente personalizable para reflejar con precisión las necesidades de la propiedad y el personal del hotel.
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping se destaca de sus competidores al ofrecer comunicación en tiempo real entre el personal del hotel, lo que garantiza una resolución rápida de los problemas. La automatización de tareas del software cubre aspectos como la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones con listas de verificación personalizables que se adaptan a las necesidades específicas del hotel. Adoptan un enfoque basado en datos que los hoteleros aprecian.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si busca optimizar sus operaciones y garantizar que las solicitudes y las ventas adicionales de los huéspedes se gestionen sin problemas, Flexkeeping es una excelente opción para hoteles que desean ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
por
Allison Irish
(Oaky)
en August 20, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Allison Irish
Sales Manager
@
Oaky
December 12, 2025,
Allison Irish
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Si busca optimizar sus operaciones y garantizar que las solicitudes y las ventas adicionales de los huéspedes se gestionen sin problemas, Flexkeeping es una excelente opción para hoteles que desean ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.
Clément Dénarié
CRO
@
Oaky
December 11, 2025,
Clément Dénarié
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Elija Flexkeeping si busca consistencia operativa y una gestión fluida de las ventas adicionales y las solicitudes de los huéspedes. Es una inversión inteligente para cualquier hotel que busque aumentar la productividad y la satisfacción de los huéspedes mediante una mejor coordinación del equipo.
Polina Fleminga
Marketing specialist
@
Oaky by Plusgrade
December 11, 2025,
Polina Fleminga
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Opte por Flexkeeping si desea que su equipo se mantenga coordinado y que las tareas se gestionen con fiabilidad. Es una excelente opción para hoteles que buscan operaciones más fluidas y huéspedes más satisfechos sin añadir trabajo extra al personal.
November 25, 2025,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Para sacar el máximo provecho de Flexkeeping, apueste por su automatización desde el primer día. La plataforma alcanza su máximo potencial cuando se configura para reflejar sus procesos reales, lo que permite que su enrutamiento inteligente y la información de rendimiento funcionen a plena capacidad. Una vez configurada, observará una coordinación de equipo más fluida, menos tareas omitidas y una visión más clara de cómo su hotel puede mejorar su eficiencia y rentabilidad.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Muchas de las personas que trabajan en flexkeeping ocuparon anteriormente puestos en la industria hotelera. Un consejo sería ser lo más abierto y transparente sobre lo que necesita, ya que serán muy comprensivos y estarán dispuestos a ofrecerle el mejor apoyo posible.
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
December 7, 2023,
Yumiko Pagnoux
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Muchas de las personas que trabajan en flexkeeping ocuparon anteriormente puestos en la industria hotelera. Un consejo sería ser lo más abierto y transparente sobre lo que necesita, ya que serán muy comprensivos y estarán dispuestos a ofrecerle el mejor apoyo posible.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Ejecute un piloto enfocado de 30 días: traduzca sus SOP existentes en flujos de trabajo y listas de verificación, establezca 2 o 3 KPI claros (por ejemplo, tiempo de respuesta de la sala, tasa de reparación en la primera visita, SLA de respuesta) e itere semanalmente con supervisores y mantenimiento.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
October 21, 2025,
Elizabeth Lewis
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Ejecute un piloto enfocado de 30 días: traduzca sus SOP existentes en flujos de trabajo y listas de verificación, establezca 2 o 3 KPI claros (por ejemplo, tiempo de respuesta de la sala, tasa de reparación en la primera visita, SLA de respuesta) e itere semanalmente con supervisores y mantenimiento.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
September 30, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Planifique los flujos de trabajo interdepartamentales antes de la implementación, no solo de limpieza, sino también de servicios al huésped, alimentación y bebidas, y mantenimiento. La plataforma destaca al reemplazar la comunicación fragmentada entre equipos con tareas automatizadas y rastreables. Por lo tanto, cuantos más procesos alinee con antelación, más rápido verá beneficios tangibles, como menos quejas de huéspedes, menor volumen de llamadas y mayor productividad del personal. En otras palabras, no la considere solo una aplicación de limpieza; considérela la columna vertebral de las operaciones diarias de su hotel.
Jaime Rivera
Partner Manager
@
Mews
November 14, 2024,
Jaime Rivera
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping es ideal si buscas mejorar la eficiencia y mantener una comunicación clara entre los departamentos. Considera la posibilidad de capacitar a tu equipo en profundidad sobre sus funciones automatizadas e integraciones para maximizar la productividad y reducir los procesos manuales. Es especialmente valioso para los hoteles que buscan aumentar la satisfacción de los huéspedes respondiendo rápidamente a las solicitudes de servicio y las necesidades de mantenimiento.
Kevin Lowry
Global Partnerships
@
Canary Technologies
November 2, 2024,
Kevin Lowry
utiliza de forma ocasional
Flexkeeping
La mayoría de los hoteles están acostumbrados a los procesos manuales cuando se trata de operaciones generales, especialmente en lo que respecta al servicio de limpieza. Flexkeeping es capaz de hacer mucho más que simplemente incorporar tecnología al arsenal. Agregue tantos códigos y solicitudes de emisión de tickets como sea posible a las ofertas remotas del hotel. Esta ha sido una de las integraciones más interesantes y recientes de Canary.
Blanche de Saint jacob
Head of Sales
@
Bowo
December 13, 2023,
Blanche de Saint jacob
ha probado
Flexkeeping
Gestión optimizada de recursos: FlexKeeping permite a los hoteles optimizar sus recursos de limpieza de forma eficaz. A través de la asignación inteligente de tareas y el monitoreo en tiempo real, la solución ayuda a administrar las cargas de trabajo del personal de manera eficiente. Esto conduce a una reducción de los costos operativos, ya que los hoteles pueden desplegar la cantidad adecuada de personal para satisfacer la demanda, evitando el exceso de personal o la subutilización de recursos.
Damir Knezevic
@
Hoteza
December 6, 2023,
Damir Knezevic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
La plataforma garantiza claridad y automatización de todos los procesos. Es increíblemente fácil de integrar con nuestra plataforma. El servicio de atención al cliente también está siempre disponible, lo que es un fuerte punto diferenciador.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping es una gran plataforma para automatizar los procesos de limpieza y simplificar la forma en que trabajan sus equipos, garantizando una mejor colaboración entre todos. Mews y Flexkeeping tienen una gran integración, por lo que es una buena opción para los hoteleros.
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
@
Mews
December 5, 2023,
Elizabeth Lewis
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Flexkeeping es una gran plataforma para automatizar los procesos de limpieza y simplificar la forma en que trabajan sus equipos, garantizando una mejor colaboración entre todos. Mews y Flexkeeping tienen una gran integración, por lo que es una buena opción para los hoteleros.
Jonas Melzer
Business Development Director DACH
@
RMS Cloud
November 29, 2023,
Jonas Melzer
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Si no está satisfecho con su solución actual "integrada" en su sistema actual y está buscando un cambio, flexibilidad o racionalización de sus operaciones, entonces Flexkeeping, como el mejor en su categoría, siempre sería mi primera recomendación.
December 9, 2021,
Karina Zaynagabdinova
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Mi recomendación para los clientes potenciales es comunicar abiertamente sus necesidades al equipo de Flexkeeping. El equipo de Flexkeeping tiene conocimientos y experiencia que les permitirán brindar al cliente potencial las mejores recomendaciones de solución dentro de su plataforma. ¡Están dedicados y aportarán un enfoque personalizado a cada proyecto!
Thibault Gence
Partnerships Manager
@
apaleo GmbH
December 8, 2021,
Thibault Gence
lo que los clientes han comentado sobre
Flexkeeping
Asegúrese de tener un campeón de producto en su equipo que se encargará de incorporar la herramienta y pondrá al día a todo su equipo. Es fundamental aprovechar al máximo aplicaciones como Flexkeeping. Bien usados, pueden cambiar sus operaciones
marko racic
CEO
@
Unlimited communication d.o.o.
December 10, 2021,
marko racic
utiliza con frecuencia
Flexkeeping
Según mi experiencia con este servicio, puedo dar un consejo a un hotelero: si desea ahorrar tiempo, un 80% menos de llamadas telefónicas, aumentar los problemas de mantenimiento informados y obtener un retorno de la inversión después de 1 año, debe probar Flexkeeping.
November 13, 2023,
Nadia Petropoulou
ha visto una demostración de
Flexkeeping
Hay una buena razón por la cual Flexkeeping tiene excelentes críticas de los hoteleros. Su software realmente tiene un impacto en las operaciones del hotel, es fácil de usar y se conecta perfectamente a nuestro PMS. El equipo de Flexkeeping es realmente amigable y le animo a que se comunique con ellos para conversar.
Flexkeeping ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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