Francis Louis Passerini es nombrado director de operaciones de Blastness.

Este nombramiento refuerza el equipo directivo de Blastness a medida que la empresa continúa creciendo y expandiéndose a nivel mundial.

Logotipo de la empresa

Blastness, proveedor italiano líder de soluciones y servicios tecnológicos para el sector turístico y hotelero, ha nombrado a Francis Louis Passerini como su nuevo director de operaciones.

Esta medida refuerza la estructura de gestión de Blastness, adaptándola a la mayor envergadura de la empresa y a las crecientes oportunidades en los mercados internacionales.

El nuevo director de operaciones (COO) reportará directamente a Andrea Delfini, CEO de Blastness, y supervisará las funciones operativas clave de la empresa, incluyendo la gestión de ingresos, el servicio de asistencia técnica y atención al cliente, el marketing digital y el desarrollo web. Su función se centrará en acelerar la estrategia de crecimiento de la empresa y desarrollar un modelo operativo integrado, eficiente y escalable. Asimismo, trabajará para fomentar una mayor colaboración entre departamentos, optimizar los procesos y mejorar la calidad y la eficacia de los servicios ofrecidos.

Este nombramiento llega en una etapa especialmente significativa para Blastness. Tras un período de transformación impulsado por importantes adquisiciones, la empresa continúa evolucionando su estructura organizativa, centrándose en maximizar el potencial de su experiencia, tecnologías y activos, al tiempo que consolida su posición como actor internacional líder e impulsor clave de la innovación en el sector.

Francis Louis Passerini cuenta con más de 30 años de experiencia en hostelería, tecnología de viajes y marketing digital, adquirida a través de puestos de alta dirección en organizaciones internacionales. Durante los últimos 24 años, ha sido Director General para Italia y Oriente Medio y África en D-EDGE Hospitality Solutions (anteriormente FastBooking). En esta empresa, también ha ocupado diversos cargos ejecutivos, como Subdirector de la Agencia Digital, Director Global del Estudio Web y Vicepresidente de Ventas para EMEA. En estos puestos, lideró operaciones y equipos en Venecia, París, Singapur y Tokio, contribuyendo a la entrada y consolidación de la empresa en nuevos mercados internacionales.

« Nos complace dar la bienvenida a Francis a Blastness », declaró Andrea Delfini, CEO de Blastness. « Su amplia experiencia internacional en tecnología para viajes, así como su profundo conocimiento del mercado y del panorama competitivo, aportan un valor extraordinario a nuestra organización. Confío en que su contribución será fundamental para fortalecer nuestro modelo operativo y acelerar la ejecución de nuestra estrategia de crecimiento. Conozco a Francis desde hace más de 20 años y, durante este tiempo, hemos forjado una relación basada en el respeto mutuo, tanto profesional como personal».

« Es un honor para mí unirme a una organización tan líder, dinámica y ambiciosa », declaró Francis Louis Passerini, nuevo director de operaciones de Blastness. « He elegido formar parte de un proyecto inspirador y desafiante, con raíces en la excelencia italiana y una visión verdaderamente global. Muchísimas gracias, Andrea, por la confianza depositada en mí. Estoy deseando aportar mi experiencia a Blastness y a su equipo, contribuyendo a que la empresa se consolide como un referente internacional en el sector de la hostelería digital ».

Acerca de Blastness

Blastness es una empresa italiana de tecnología para el sector turístico y un proveedor líder de soluciones integrales para el crecimiento digital de hoteles, que ofrece tecnología propia, servicios y consultoría estratégica a más de 2000 hoteles independientes, grupos hoteleros y cadenas. Durante más de 15 años consecutivos, ha sido el proveedor líder en Italia de Sistemas Centrales de Reservas (CRS) para hoteles de cinco estrellas, apoyando sus ventas y distribución online. Fundada en 2004 por Andrea Delfini, Blastness tiene su sede en Milán, con oficinas operativas en Milán, Roma, La Spezia, Alghero y Venecia. La empresa también opera a través de una entidad local en Portugal y está desarrollando proyectos en los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y Estados Unidos. Con un equipo de más de 240 profesionales, Blastness ayuda a sus clientes a maximizar sus ingresos, aumentar las reservas directas a través de sus sitios web oficiales y reducir su dependencia de las agencias de viajes online (OTA). En 2025, la empresa generó más de 31 millones de euros en valor de producción y procesó reservas por valor de más de 2000 millones de euros a través de sus sistemas. En el verano de 2024, Blastness igualó por primera vez los volúmenes de reservas de Booking.com, consolidando aún más su posición como actor clave en el mercado. En enero de 2024, Forbes presentó a Blastness en la portada de su edición especial Small Giants, dedicada a las pymes italianas exitosas. En mayo, la empresa fue seleccionada como una de las 44 empresas admitidas en el programa ELITE del London Stock Exchange Group, que apoya a empresas con alto potencial de crecimiento. En junio, Blastness recibió el prestigioso premio Imprese Vincenti de Intesa Sanpaolo, que reconoce a las empresas italianas destacadas que se distinguen por su capacidad de innovación, crecimiento sostenible y visión estratégica a largo plazo. En octubre, Blastness fue reconocida en la categoría de Turismo y Atractivo en los premios Motore Italia Awards 2024 – Le imprese che fanno muovere il Paese – Liguria. Ese mismo mes, Blastness Group Holding recibió el premio a la Mejor Plataforma y Software de IA en el Sector de Tecnología de Viajes en la cuarta edición de los Fintech Awards Italia. En agosto, el motor de reservas y el sistema de gestión de ingresos de Blastness recibieron el Certificado de Excelencia de HotelTechReport. En diciembre, Andrea Delfini, fundador y CEO de Blastness, recibió el Premio GPD al Liderazgo Transformacional. También fue invitado a hablar en la Cumbre Italiana de Innovación, organizada conjuntamente por Il Sole 24 Ore y Microsoft, donde presentó a Blastness como un ejemplo exitoso de adopción de Microsoft Azure e implementación de IA. Asimismo, en diciembre, Andrea Delfini fue nombrado uno de los 15 líderes empresariales del año seleccionados por Forbes Italia en colaboración con Business International de Fiera Milano y recibió el Premio CEO Italian. En febrero de 2025, Blastness ganó el Premio al Mejor Desempeño 2024/25 en la categoría de Mejor Pequeña Empresa. Promovido por SDA Bocconi, el premio se otorgó tras una evaluación de más de 950.000 empresas italianas realizada por la Escuela de Administración en colaboración con PwC Italia, Banca Mediolanum, Fondazione Umberto Veronesi, ELITE y Jefferson Wells, con el apoyo de Havas PR y Radio Deejay. En 2025, Blastness también fue nombrada entre los 100 finalistas del Premio a la Mejor Gestión 2025/26, seleccionada entre más de 960.000 empresas evaluadas. Ese mismo año, una transacción gestionada por Anthilia SGR en la que participó Blastness ganó el Premio a la Deuda Privada, promovido por AIFI (la Asociación Italiana de Capital Privado, Capital Riesgo y Deuda Privada) y Deloitte. También en 2025, Blastness recibió dos galardones en los Premios Italianos de Turismo: el Premio a la Innovación y el Premio Noche de las Estrellas, que reconocen la excelencia y la innovación en el sector turístico italiano. El premio a la tecnología, el marketing y el estilo italiano, otorgado por Skål Italia al fundador de Blastness, Andrea Delfini, reconoció su contribución a la promoción de la tecnología como motor estratégico del crecimiento hotelero y el posicionamiento internacional. Durante 2025, Blastness también completó las adquisiciones de Athena Solutions Srl (propietaria de la marca ErmesHotels), Prossima Isola Srl, Mentefredda Srl y VUIT Srl, fortaleciendo su posición en el mercado italiano y ampliando la cartera tecnológica del Grupo. Blastness recibió un importante reconocimiento internacional en los HotelTechAwards 2026, organizados por HotelTechReport, el mercado líder mundial de software hotelero. Su Sistema Central de Reservas (CRS) fue nombrado el mejor software de reservas hoteleras del mundo, ocupando el primer lugar entre más de 200 soluciones tecnológicas internacionales. Otros dos productos de Blastness —AIBE, su Motor de Reservas con Inteligencia Artificial, y su Sistema de Gestión de Ingresos (RMS)— se ubicaron entre los diez mejores a nivel mundial en sus respectivas categorías.

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