GuestX: Jamboree del seminario web sobre la experiencia del huésped
SuitePad presenta el primer seminario web sobre experiencia digital para invitados el 29 de noviembre
SuitePad anuncia un nuevo seminario web, "GuestX: The Guest Experience Webinar", dedicado a explorar las complejidades de la experiencia y el compromiso de los huéspedes del hotel. Con una gama diversa de seminarios web que invitan a la reflexión, GuestX reúne a expertos de organizaciones reconocidas para compartir sus conocimientos, mejores prácticas y consejos invaluables.
Programado para el miércoles 29 de noviembre a partir de las 13:30 CET (12:30 GMT), GuestX es un evento que los hoteleros y entusiastas de la hospitalidad no deben perderse.
Los ponentes expertos proceden de diversas organizaciones:
Desde la Universidad Les Roches Marbella, pionera en educación en gestión hotelera, Julia Krebs y Antonio Gómez exploran las tendencias de la industria, desde la sostenibilidad hasta la tecnología, mientras abordan el equilibrio crítico entre las experiencias impulsadas por la tecnología y el toque humano en la hotelería.
Pionero en marketing, distribución y consultoría hotelera, el fundador de Destsetters, Zenios Zeniou, explora el poder transformador de la autonomía de la habitación y su profundo impacto en la satisfacción de los huéspedes y la experiencia general del hotel.
Acompañado por el cofundador de SuitePad, Tilmann Volk, el propietario de Cedar Manor, Jonathan Kaye, habla sobre el impacto transformador de la tecnología en su encantador hotel familiar y cómo incluso los hoteles más pequeños pueden aprovechar la tecnología para lograr un éxito sin precedentes en la era digital.
El seminario web de GuestX durará aproximadamente 4 horas y 30 minutos en total, contando los cinco seminarios web. El evento tendrá un descanso de 15 minutos entre cada sesión, y cada webinar durará entre 35 y 45 minutos y los participantes tendrán la oportunidad de hacer sus preguntas durante la sesión de preguntas y respuestas al final de cada uno. Además, aquellos que no puedan unirse en línea podrán tener la grabación del evento posteriormente.
