SuitePad Phone Dock combina un teléfono de hotel listo para emergencias 911 y una tablet para huéspedes en una unidad de mesa de noche
Analógico o IP, sobre la línea existente del hotel, con soporte integrado para Kari’s Law y la Ley RAY BAUM.
SuitePad, el proveedor de tecnología en la habitación utilizado por más de 800 hoteles en 32 países, lanzó hoy el SuitePad Phone Dock: un teléfono de habitación de hotel y el dispositivo SuitePad para huéspedes en una sola unidad sobre la mesa de noche. El auricular está disponible en versiones analógica e IP y funciona con la línea telefónica existente del hotel. Incluye llamadas de emergencia y cumple con la Ley de Kari y la Ley RAY BAUM. Las primeras unidades se envían ahora a hoteles seleccionados, con volúmenes mayores a partir de enero de 2027.
El auricular tiene su propio teclado y se conecta a la línea existente del hotel o a un nuevo sistema alojado en la nube, con el dispositivo SuitePad acoplado y cargándose a su lado. Se admite VoIP/SIP. Durante la instalación, SuitePad trabaja con el proveedor telefónico del hotel para configurar la extensión de cada habitación y el enrutamiento al 911/112.
“Hoy en día, el teléfono de la habitación mantiene ocupada principalmente a la recepción. Cuando los huéspedes pueden resolver las cosas en la tableta o mediante IA por voz, dejan de llamar. El Phone Dock cubre el resto: un auricular real con llamadas de emergencia, sobre una infraestructura que el hotel ya posee. Un dispositivo. Todas las formas en que un huésped quiere contactarlo: llamar, preguntar a la IA o tocar,” dijo Moritz von Petersdorff-Campen, CEO y cofundador de SuitePad.
La IA por voz de SuitePad, que permite a los huéspedes pedir a la habitación lo que necesitan, ya funciona en más de 400 hoteles.
El Phone Dock es modular. El primer lote de producción es compatible con la generación más reciente del dispositivo SuitePad. Las bases intercambiables para cada tamaño de dispositivo SuitePad llegarán con los volúmenes mayores en enero de 2027.
Más información sobre el SuitePad Phone Dock está disponible aquí.
SuitePad mostrará el Phone Dock en The Hospitality Show en Miami, del 3 al 4 de noviembre, stand 3918.
