Cómo maximizar los negocios y los ingresos de los eventos del hotel con HKeeper

Las actividades diarias de hospitalidad se basan no solo en las tareas de reparación y limpieza del hotel, sino también en los eventos que ocurren en el hotel, y esa es la oportunidad perfecta para aumentar los ingresos.

Butch Spyridon, presidente y director ejecutivo de Nashville Convention & Visitors Corp., dijo una vez: ?Al final del día, los grupos grandes pueden ir a muchos hoteles diferentes para sus reuniones. Pero el negocio irá a los que brinden algo diferente y puedan brindar una experiencia que cumpla con su lista de deseos y algo más. Dales una experiencia que recordarán ". HKeeper vincula tecnología y servicios para mejorar la experiencia de su evento año tras año, haciéndolo memorable.

Siga leyendo y descubra tres puntos clave de HKeeper para facilitarle la vida a la hora de planificar un evento en un hotel.

Guía de planificación de eventos

Ya sea que los eventos sean grandes o pequeños, todos deben planificarse. HKeeper le permite administrar tareas relacionadas con eventos delegándolas al personal, otros usuarios y ver en tiempo real el estado de esas tareas "No iniciado", "En progreso", "En pausa" o "Completado". Todas las tareas se pueden programar, priorizar, reasignar y realizar un seguimiento oportuno desde un Panel de control en su computadora.

Olvídese de trabajar con varias tareas pendientes sin control sobre la situación: las llamadas y los mensajes de texto constantes son una pesadilla para cualquier gerente de hotel u organizador de eventos.

Con HKeeper, puede crear diferentes proyectos de eventos al mismo tiempo y tener control sobre cada tarea dada. Además, si hay una emergencia (lo que es una historia clásica para cualquier evento importante), puede hacer un cambio, re-direccionar o agregar notas para cada tarea en tiempo real, y una persona que sea responsable del trabajo obtendrá una notificación al respecto de inmediato.

¡El libro de registro y el chat mantendrán a todo el equipo conectado y actualizado sobre la marcha!

Plantilla de lista de tareas

Si prevé tener varios eventos (por ejemplo, bodas, conferencias de negocios, etc.) con listas de tareas similares, HKeeper Presets puede crear una plantilla para usarla repetidamente. Nuestros preajustes permiten planificar un presupuesto, contar los suministros necesarios, etc. de antemano.

Además, con el sistema de conteo automático HKeeper, sabrá exactamente qué se usó durante la ejecución de las tareas y cuántas. El sistema le enviará una alerta si tiene un saldo bajo para cualquier artículo en su almacén.

Información y generación de informes de eventos

Nuestro paquete de informes de eventos HKeeper le brinda una visibilidad clara de los puntos de datos antes, durante y después del evento. Los informes y los conocimientos ayudan a comprender mejor la eficacia de cada empleado: cuántas tareas realizó cada miembro del equipo, cuánto tiempo se tomó cada una de las tareas, etc. Al rastrear tales detalles, puede exponer falacias y mejorar la planificación de su evento en el futuro.

Y por último, pero no menos importante, los informes de HKeeper son más significativos debido a la función que permite recopilar automáticamente datos de eventos basados ??en tareas creadas en métricas de formatos Excel o PDF en fechas, ubicaciones, etc. para monitorear el rendimiento.