Al enfrentarse a nuevos desafíos, los empleados remotos de la industria hotelera ven resultados positivos con las mejoras de software a medida de M3
M3 continúa mejorando la fuerza de trabajo remota para los hoteleros
M3, la plataforma de gestión de datos y finanzas basada en la nube número uno del sector hotelero, anunció que muchos de sus clientes con empleados remotos han experimentado resultados tangibles con las funciones de software actualizadas . Desarrolladas al inicio de la pandemia de COVID-19, las mejoras apuntan específicamente a facilitar los nuevos desafíos que enfrentan las empresas de administración al mismo tiempo que respaldan una empresa de back-office de trabajo desde casa más grande.
?Nos estamos acercando a nuevos obstáculos específicos de la industria con características de software que ayudan a respaldar el teletrabajo de nuestros clientes y se ven obligados a trabajar de forma remota?, dijo Sean White, gerente de producto de M3 Accounting Core. ?Independientemente de lo que esté sucediendo a nuestro alrededor, M3 siempre se esfuerza por hacer lo correcto por parte de nuestros clientes. Nuestra estrategia de desarrollo es simplemente hacerles la vida más fácil dándoles lo que quieren ahora y anticipándonos a sus necesidades para mañana y más allá. Queremos ayudar a nuestros clientes con productos de la más alta calidad disponibles y estamos orgullosos de que no cobramos por actualizaciones o mejoras en las plataformas ".
Con actualizaciones de sus módulos de Libro mayor, Informe diario, Imágenes inteligentes, Escritor de cheques, Administración de efectivo y Cuentas por pagar, M3 ha acelerado los avances tecnológicos en toda su plataforma para ayudar a crear soluciones significativas que brinden un alivio instantáneo frente a un desafío sin precedentes para los Industria de la hospitalidad.
?Varias de las nuevas funciones de Accounting Core son el resultado de las sugerencias que hizo nuestra compañía, lo que ejemplifica la capacidad de respuesta de M3 a los comentarios de sus clientes?, dijo Jessica Tetlak, especialista en contabilidad financiera de Riley Hospitality Group. "Nos hemos beneficiado enormemente de todas las actualizaciones de software y estamos en la nube nueve con el lanzamiento de la aplicación patentada de M3 para Insight".
?Hemos visto varios beneficios de las actualizaciones recientes de M3 hasta ahora?, dijo Karen Thomas, controlador corporativo de True North Hotel Group. ?Los múltiples códigos del Libro mayor en la pestaña de proveedores y las nuevas capacidades de etiquetado de facturas han demostrado ser especialmente valiosos para nosotros?.
?Si bien algunas de las mejoras parecen pequeñas al principio, muchas de ellas han demostrado ser extremadamente útiles para aumentar la eficiencia y la precisión?, dijo Courtney Brown, directora de contabilidad de O'Reilly Hospitality Management. "El Portal de Ideas interactivo de M3 también es eficaz para sugerir otras mejoras que nos gustaría ver en la próxima versión de las funciones del software".
?Las actualizaciones organizativas de las entidades intercompañías nos han ayudado a aumentar la eficiencia y la precisión de nuestros informes?, dijo Tina Lapak, contadora senior de Davidson Hotels. "Otra actualización útil es la capacidad de ver el costo total de la factura al emitir un cheque a pedido".
Además de estas mejoras, la compañía anunció recientemente que pasará directamente más de $ 1 millón en ahorros operativos a sus clientes al reducir significativamente la tarifa promedio por propiedad para cada cliente que use M3 durante los próximos cinco meses. Las reducciones de gastos son el resultado del estricto recorte de M3 en gastos no esenciales sin sacrificar el servicio y el desarrollo de software.
La mesa de ayuda de M3 brinda soporte ampliado a los clientes de M3 las 24 horas del día de lunes a viernes, a partir de las 11 pm EST del domingo. Los clientes también pueden comunicarse con la mesa de ayuda los fines de semana de 8 am a 6 pm EST.
Con importantes lanzamientos de productos y actualizaciones adicionales programadas para los próximos meses, M3 espera con ansias su continuo desarrollo y mejora de productos con soluciones significativas en tiempo real para el entorno actual de la industria.