Excavaciones inteligentes: IHG Hotels & Resorts y Josh.ai crean la habitación de hotel del futuro

El piloto controlado por voz explora las posibilidades de la IA centrada en la privacidad en la hostelería

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Presentamos la inteligencia artificial de una manera que se siente natural. IHG Hotels & Resorts, conocido por marcas venerables como InterContinental Hotels & Resorts, Holiday Inn, Crowne Plaza Hotels & Resorts y Hotel Indigo, ha diseñado la habitación del futuro, asociándose con Josh.ai para crear una habitación inteligente controlada por voz en el hotel Kimpton Rowan en Palm Springs, CA.

IHG es la primera compañía hotelera global en implementar Josh.ai, que se basa en su premiada presencia en las propiedades residenciales más avanzadas del mundo, y es la única IA del mercado comprometida con la privacidad, la seguridad de los datos y las interacciones naturales con la vida conectada. espacios. Un informe de 2021 de Euromonitor encontró que los consumidores buscan activamente servicios y experiencias digitales, como Josh.ai, que empoderan a los usuarios a través de la inclusión, mejoran su calidad de vida y promueven la personalización y el bienestar.

El software Josh.ai presenta un procesamiento de lenguaje natural especialmente diseñado que comprende múltiples solicitudes en un comando; busca contenido específico de música y video a través de enlaces profundos; y aprovecha la ubicación y la conciencia contextual. Los invitados también tienen capacidades ilimitadas a su alcance a través de la aplicación Josh diseñada intuitivamente.

“Exploramos constantemente la tecnología de próxima generación para brindar a los huéspedes experiencias épicas cuando regresan a nuestros hoteles”, dijo Brian McGuinness, vicepresidente senior de servicios compartidos de experiencia global para huéspedes de IHG Hotels & Resorts. “Josh.ai nunca antes se había utilizado en una habitación de hotel y esperamos descubrir cómo la IA puede ser adoptada más ampliamente por nuestras propiedades en todo el mundo. Nos enorgullecemos de esforzarnos en lo que respecta a la innovación digital en la hostelería ".

Por primera vez en las habitaciones de los hoteles, cada marca ha sido cuidadosamente seleccionada para promover el bienestar y el rendimiento, con un diseño estético que se ajusta a la colección Luxury & Lifestyle de IHG. La "habitación de hotel del futuro" explora el potencial de la interacción de los huéspedes con su entorno y emplea dispositivos conectados que se toman prestados de casas inteligentes de lujo en todo el mundo, que incluyen:

  • Josh Micro está ampliando sus capacidades más allá de la automatización conveniente y segura de la habitación al introducir respuestas integradas de conserjería del hotel, asegurando que los huéspedes estén informados de todo lo que Kimpton y Palm Springs tienen para ofrecer durante su estadía.

  • La iluminación Ketra, de Lutron, hace su debut en la habitación de hotel, promoviendo el bienestar a través de una iluminación sintonizable que cambia con los ritmos naturales de la luz del día. Los invitados pueden crear el ambiente perfecto ajustando la temperatura del color de cálido a frío, así como la vitalidad y saturación de sus luces.

  • Las cortinas Lutron brindan privacidad a la perfección mientras equilibran la exposición a la luz del día en el baño.

  • Los altavoces Sonos con una barra de sonido Arc sintonizan cada estancia al ritmo correcto con acceso a cualquier género, álbum, artista o canción. Ya sea que un huésped esté viendo la televisión o escuchando música, la habitación se llenará de un sonido envolvente impecable y envolvente.

  • El Frame TV de Samsung se transforma de una obra de arte a una pantalla QLED 4K de alto rendimiento cuando los invitados están listos para ver su contenido favorito.

  • DISH TV ofrece a los huéspedes una experiencia de entretenimiento en vivo totalmente integrada con el poder del control táctil o por voz. Ver canales, programas, deportes y películas favoritos nunca ha sido tan fácil.

  • Roku brinda acceso a plataformas de transmisión populares como Netflix, Hulu y más para que los huéspedes puedan disfrutar de las comodidades del hogar viendo un programa o una película.

  • IPORT está impulsando el control manual ilimitado de Josh.ai de la habitación con su sofisticada solución de montaje para iPad. Los huéspedes siempre tendrán acceso para ajustar la habitación a sus especificaciones exactas a través de la aplicación Josh fácil de usar.

"En Josh.ai estamos muy centrados en ofrecer experiencias que sean simples, centradas en la privacidad y mágicas", dijo Alex Capecelatro, director ejecutivo de Josh.ai. “¡Nuestra asociación con IHG no podría encajar mejor mientras nos esforzamos juntos por transformar la experiencia de la hospitalidad con un control de voz natural de la iluminación, las cortinas, la música, la televisión y más! Por ejemplo, los huéspedes pueden dar un comando como, "ponga las luces en blanco cálido, escuche el Hotel California, mire el Golf Channel, y ¿cuándo es la hora feliz?" y Josh.ai se encargará del resto ".

Para obtener más información sobre la “habitación de hotel del futuro”, visite este recorrido digital interactivo.

Acerca de Josh.ai

Acerca de IHG Hotels & Resorts IHG Hotels & Resorts [LON: IHG, NYSE: IHG (ADRs)] es una compañía hotelera global, con el propósito de brindar True Hospitality for Good. Con una familia de 17 marcas de hoteles e IHG Rewards, uno de los programas de fidelización de hoteles más grandes del mundo, IHG tiene casi 6.000 hoteles abiertos en más de 100 países y otros 1.800 en proceso de desarrollo. Lujo y estilo de vida: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Kimpton Hotels & Restaurants, Vignette Collection, Hotel Indigo Premium: voco Hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels Essentials: Holiday Inn Hotels & Resorts, Holiday Inn Express, hoteles ávidos Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites InterContinental Hotels Group PLC es la sociedad de cartera del Grupo y está constituida y registrada en Inglaterra y Gales. Aproximadamente 350.000 personas trabajan en los hoteles y oficinas corporativas de IHG en todo el mundo. Visítenos en línea para obtener más información sobre nuestros hoteles y reservas y IHG Rewards. Para conocer nuestras últimas noticias, visite nuestra Sala de prensa y síganos en LinkedIn, Facebook y Twitter. Acerca de Josh.ai Josh.ai es una empresa con sede en Denver con oficinas en Colorado y California. La compañía se lanzó en 2015 y crea productos y plataformas que permiten una verdadera interacción natural con la tecnología en la vida cotidiana. Con un enfoque en la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el diseño de hardware primero, la misión de Josh.ai es transformar la forma en que vivimos en nuestros entornos. Para obtener más información, visite Josh.ai o envíe un correo electrónico a [email protected]