Lighthouse y Bowerbird Technologies ofrecen a los hoteles la primera solución integral para la paridad de tarifas.

Lighthouse, el sistema operativo comercial de IA para la industria de viajes y hostelería, anunció hoy una alianza con Bowerbird Technologies, especialista en la protección de derechos de autor para hoteles. Juntas, ambas compañías ofrecen a los hoteles una solución al problema de la paridad de precios que ha mermado sus márgenes durante años: terceros que publican ofertas de habitaciones de hotel sin autorización y, posteriormente, ofrecen precios sistemáticamente inferiores a los del propio hotel.

El costo oculto del inventario no autorizado

El daño se agrava en dos direcciones. Los ingresos se desvían hacia canales que el hotel no controla. Al mismo tiempo, los hoteles se ven obligados a pujar más alto en la publicidad de búsqueda pagada para defender su propia marca, lo que eleva los costos de PPC y, a la vez, pierden reservas directas frente a los mismos vendedores que les ofrecen precios más bajos. Es un problema que los hoteles conocen desde hace años, pero que hasta ahora no habían podido solucionar de raíz.

Desde la inteligencia en tiempo real hasta la aplicación efectiva de la ley.

Lighthouse Parity Insight utiliza detección basada en IA para monitorear la paridad de tarifas en tiempo real en cientos de canales de distribución. Revela no solo discrepancias aisladas, sino también los infractores sistemáticos recurrentes que generan la mayor parte de la pérdida de paridad en una cartera. Los equipos de ingresos y distribución obtienen una visión integral de dónde se producen las fugas, con qué frecuencia y en qué propiedades.

Bowerbird Technologies cierra el ciclo. Una vez que Parity Insight identifica a los infractores habituales, el equipo de Bowerbird utiliza marcos de derechos de autor establecidos para garantizar la eliminación de contenido de canales no autorizados y realiza un seguimiento para evitar su reaparición. El resultado es un sistema de ciclo cerrado: identificar, eliminar y proteger.

Probado a gran escala con Radisson Hotel Group.

Radisson Hotel Group, una de las mayores cadenas hoteleras del mundo, fue una de las primeras en poner a prueba la solución combinada. En un programa piloto, se eliminó a todos los vendedores no autorizados detectados dentro del alcance del programa. La pérdida por paridad se redujo en aproximadamente un 25 %. Las tasas de cumplimiento de paridad mejoraron en un 20 %. Desde entonces, Radisson ha ampliado el programa.

Más allá del piloto

«Los hoteles han visto cómo la paridad se ha ido deteriorando durante años. Lo que faltaba era la capacidad de identificar a los infractores reincidentes y tomar medidas», afirmó Bill Daviau, vicepresidente de Cuentas Estratégicas y Alianzas de Lighthouse. «Parity Insight proporciona a los grupos esa información sobre toda su cartera de hoteles. Bowerbird la convierte en medidas de control».

«Los anuncios no autorizados erosionan silenciosamente la confianza en la marca, aumentan los costos de adquisición y desvían los ingresos que los hoteles ya han obtenido», afirmó Richard Munro, director ejecutivo de Bowerbird Technologies. «Juntos, podemos resolver este problema a una escala sin precedentes en el sector».

Disponibilidad

La alianza entre Lighthouse y Bowerbird ya está disponible para grupos y cadenas hoteleras de todo el mundo. Para más información, visite mylighthouse.com .