MARA Solutions nombrada la mejor solución de gestión de reputación en 2025

MARA Solutions ha sido reconocida como la mejor solución de gestión de reputación para 2025 por Hotel Tech Report.

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Estos premios son los más prestigiosos y codiciados en la industria hotelera, y esta es la primera vez que MARA compite contra actores más establecidos en la categoría. "Ganar el premio en nuestro primer año es algo que nunca imaginamos cuando lanzamos el producto a principios de 2024", dijo Tobias Roelen-Blasberg, cofundador de MARA. "Es un testimonio del arduo trabajo y la dedicación de todos los miembros del equipo en la creación de 'la nueva forma' de gestión de la reputación impulsada por IA. Somos increíblemente afortunados de tener a los mejores y más innovadores hoteleros entre nuestros clientes, y estamos agradecidos de que tantos se hayan tomado el tiempo de votar por MARA".

Además, MARA fue la séptima aplicación más recomendada entre todas las soluciones de tecnología hotelera a nivel mundial, con más recomendaciones que gigantes de la tecnología hotelera como Mews (ganador de la categoría PMS).

Aplicaciones más recomendadas 2025 Cada año, 2,5 millones de profesionales del sector hotelero visitan HotelTechReport.com para orientar sus inversiones en tecnología. Los HotelTechAwards seleccionan los mejores productos de software para hoteles en cada categoría evaluando los comentarios de los clientes junto con métricas clave, como las capacidades de integración, la estabilidad de la empresa, la presencia en el mercado, las redes de socios y la excelencia en el servicio de asistencia.

"El proceso de clasificación es simple, transparente e imparcial: la evaluación se basa en factores de clasificación probados a lo largo del tiempo y desarrollados específicamente para la industria. Solo los hoteleros verificados con experiencia práctica en el uso de cada producto pueden participar en el proceso de votación. Esto significa que los usuarios de MARA decidieron cuál es la solución de gestión de reputación número uno", afirmó el director ejecutivo de Hotel Tech Report, Jordan Hollander.

“La voz auténtica del cliente decide quiénes son los ganadores de los premios anuales HotelTechAwards, que clasifican las soluciones de software para hoteles en función de la experiencia de los usuarios a la hora de comprar, implementar y utilizar dichas soluciones”, afirmó Jordan Hollander, director ejecutivo de Hotel Tech Report. “Estamos encantados de destacar el valor que las soluciones de software líderes del mundo ofrecen a sus clientes. Al crear una plataforma en torno a la voz de las personas que realmente utilizan estas soluciones tecnológicas para hoteles, podemos ofrecer información práctica y de igual a igual en la que los compradores potenciales pueden confiar. Ganar un HotelTechAward es el mayor logro de la industria porque se basa en datos”.

Los HotelTechAwards suelen denominarse "los Grammy de la tecnología hotelera" y los ganadores han sido seleccionados entre más de 200 de los mejores productos tecnológicos de todo el mundo. Los HotelTechAwards son la única plataforma de premios basada en datos de la industria, cuyos ganadores no son determinados por un puñado de jueces o votos de popularidad, sino por las revisiones de productos de una comunidad global de usuarios verificados de tecnología hotelera en más de 120 países.

Acerca de MARA Solutions

Gestión de reputación online sin esfuerzo con IA. MARA te ayuda a optimizar tus reseñas para aumentar la visibilidad y dirigir las reservas con: - La IA más personal para las respuestas a las reseñas que se adapta a tu idioma - Bandeja de entrada de reseñas con reseñas recopiladas de todas tus fuentes de reseñas. Responder se vuelve tan fácil como hacer clic en "Generar respuesta" > "Enviar" > "Listo". - Análisis verdaderamente personalizados y prácticos, tan individuales como cada hotel - Automatización de respuestas (por ejemplo, respuestas automáticas a reseñas de 5 estrellas sin texto de Google)