Mews y Amadeus amplían su asociación para ampliar el ecosistema de tecnología hotelera

Las cuatro integraciones permitirán a los hoteleros obtener información sobre el mercado, ampliar las opciones de distribución, aumentar la lealtad de los huéspedes y fortalecer la gestión de reuniones y eventos.

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Mews , la nube hotelera líder del sector, y Amadeus , el líder mundial en tecnología de viajes, anuncian hoy su asociación estratégica ampliada para conectar mejor el ecosistema de tecnología hotelera.

Mews, que cuenta con más de 1000 socios en su mercado, permite a los hoteleros crear el ecosistema tecnológico que se adapta perfectamente a sus objetivos y brinda una experiencia excepcional a sus huéspedes.

Desde 2018, Mews se ha integrado con iHotelier ® de Amadeus , un motor de reservas y reservas líder en la industria que facilita a los hoteleros capturar, seleccionar y convertir más reservas con cientos de socios de canal y conectividad GDS para una red de distribución más grande. La integración cuenta hasta la fecha con casi 100 clientes conjuntos. Un elemento central de la relación estratégica es la incorporación de tres nuevas integraciones para proporcionar la mejor solución del sector para los clientes de Mews y Amadeus. Este enfoque permite a los hoteleros crear su propia tecnología a medida, que ahora incluye:

  • Amadeus Delphi ®: uno de los nombres más confiables en software de ventas y catering, la solución nativa de la nube permite a los hoteleros optimizar sus procesos de ventas y eventos desde el inicio hasta la ejecución.

  • Amadeus Guest Management System (GMS): Más que una simple herramienta de gestión de relaciones con los clientes, GMS ofrece un conjunto de capacidades de automatización de marketing para atraer a los huéspedes del hotel e impulsar ingresos incrementales y una mayor lealtad.

  • Amadeus Demand360+ ®: los datos de visión de mercado más completos y prospectivos disponibles en la industria para informar las estrategias de ingresos y marketing de los hoteleros.

Con estas soluciones integradas, los clientes pueden permitir un viaje más fluido para los huéspedes, mejorar la experiencia de los huéspedes y reducir el trabajo administrativo del personal del hotel.

"Amadeus es uno de los nombres más importantes en tecnología de viajes y sabemos que su gente está llena de pasión y experiencia", afirmó Matt Welle, director ejecutivo de Mews . “Ofrecer estas nuevas integraciones como parte de nuestra creciente red de socios es clave para hacer realidad nuestra visión para la industria. Queremos brindar acceso a soluciones tecnológicas modernas que los hoteleros puedan utilizar para satisfacer sus necesidades únicas y maximizar su potencial”.

"Las alianzas son un elemento central de nuestra estrategia en Amadeus para reforzar constantemente nuestra propuesta de valor y dar vida a un ecosistema hotelero más conectado", añadió Javier Campo, vicepresidente de Socios, Hospitalidad de Amadeus. "Estamos entusiasmados de trabajar estrechamente con Mews para dar forma a una industria más dinámica e innovadora para los hoteleros y sus huéspedes".

ACERCA DE AMADEUS

Amadeus impulsa experiencias de viaje más personalizadas y auténticas. Nuestras soluciones están diseñadas para enriquecer cada etapa del viaje del viajero y ayudar a los proveedores de hotelería a adquirir, atender y retener a los huéspedes impulsando de manera rentable la demanda y convirtiéndolos en seguidores leales. Respaldados por más de 30 años de experiencia, diseñamos software abierto y de vanguardia para proporcionar los sistemas más eficientes, confiables y confiables para nuestros clientes. Con expertos en más de 190 países, tenemos un profundo conocimiento de la industria hotelera y el deseo de permitir que nuestros hoteles asociados creen experiencias memorables para los huéspedes.

Acerca de Mews

Mews es la plataforma líder para la nueva era de la hostelería. Mews Hospitality Cloud, que atiende a más de 5000 clientes en más de 85 países, está diseñado para optimizar las operaciones de los hoteleros modernos, transformar la experiencia de los huéspedes y crear negocios más rentables. Entre sus clientes se incluyen Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub, Life House y Airelles. Mews fue nombrado Mejor PMS (2024) y figura entre el Mejor lugar para trabajar en tecnología hotelera (2021, 2022, 2024) por Hotel Tech Report, así como el Mejor proveedor de PMS hotelero del mundo (2023) y el Mejor proveedor independiente de PMS hotelero del mundo ( 2022, 2023) por los World Travel Tech Awards. La empresa tiene oficinas en Europa, Estados Unidos y Australia.