Nuevo informe de SiteMinder: más del 75 % de los viajeros mexicanos tienen más probabilidades de viajar para asistir a eventos en 2025, desafiando las presiones del costo de vida
Los viajeros mexicanos siguen comprometidos a gastar en experiencias de viaje y alojamiento memorables, según el Informe Changing Traveller 2025 de SiteMinder.
SiteMinder, la plataforma líder mundial en distribución e ingresos hoteleros, ha publicado hoy el Informe de SiteMinder sobre el cambio en los viajeros 2025, la encuesta más grande a nivel mundial sobre alojamiento, que revela que el 76 % de los viajeros mexicanos (y el 84 % de la generación Z (de 18 a 27 años)) tienen más probabilidades de viajar para asistir a eventos el próximo año. Esta tendencia surge a pesar de que los viajeros mexicanos informan del mayor impacto de los aumentos de precios del alojamiento entre los viajeros a nivel mundial.
El informe de SiteMinder, basado en una encuesta a más de 12.000 personas en 14 mercados turísticos importantes, incluido México, muestra cómo estos planes están dando forma al auge del "viajero de todo", un huésped nuevo y multifacético que combina tendencias y comportamientos tradicionales a medida que cambia la dinámica de los viajes.
El estudio destaca que, a pesar de que solo el 12% de los viajeros mexicanos afirma que los aumentos de precios "no tendrán ningún impacto" en sus opciones de alojamiento, y más de la mitad (51%) planea reservar habitaciones estándar (calidad básica), siguen firmemente comprometidos con gastar en experiencias de viaje y alojamiento memorables, "donde importa". Tres cuartas partes de los mexicanos dicen que apoyan los precios flexibles de los hoteles durante los períodos de mayor actividad de eventos, lo que aumenta al 81% entre los residentes rurales, en comparación con un promedio mundial del 65%, con solo el 7% oponiéndose al concepto. Las reuniones familiares (38%), conciertos y festivales de música (24%), bodas (22%), conferencias y convenciones (15%) y eventos deportivos (14%) encabezan la lista de los eventos que motivan los viajes.
Además, casi todos (93%) están dispuestos a pagar extras como desayuno (58%), tratamientos de spa (24%) y late check-out (17%), más allá del costo de la habitación. La conciencia ecológica también está en aumento: el 86% de los viajeros mexicanos (y el 91% de los encuestados de la generación Z) están dispuestos a pagar más por alojamientos ecológicos, muy por encima del promedio mundial del 70%.
Planes de viajes nacionales e internacionales para 2025
Si bien un 1% menos (56%) planea viajes internacionales año tras año, de esta cifra, el 30% planea viajes tanto internacionales como nacionales en 2025, frente al 21% de este año. Sus destinos nacionales más populares en 2025 serán Quintana Roo (27%), Ciudad de México (18%), Veracruz (17%), Yucatán (16%) y Jalisco (17%), y los destinos internacionales más populares serán Estados Unidos (22%), Canadá (14%), Colombia (11%), Brasil (8%) y Japón (8%).
Otras ideas relacionadas con el viajero mexicano incluyen que son:
Gran conocimiento de las redes sociales y apertura a la IA: al igual que sus homólogos en los mercados en crecimiento de Asia, los viajeros mexicanos son cada vez más expertos en tecnología: el 21 % comienza a buscar alojamiento en las redes sociales, la tasa más alta de todos los países encuestados. El 65 % ha abandonado una reserva en línea debido a una mala experiencia (un 13 % por encima del promedio) y el 91 % está abierto a usar la IA para planificar, reservar y experimentar su estadía en 2025 (un 13 % por encima del promedio).
Crear un hogar lejos del hogar: el 63 % planea pasar un tiempo significativo en el lugar de trabajo (el 20 % “la mayor parte del tiempo”, el 43 % “un tiempo considerable”), un 12 % por encima del promedio, y el 44 % planea trabajar desde su estadía en 2025 (un 3 % por encima del promedio). Cuando están allí, las comodidades del hogar, incluidas las instalaciones que admiten mascotas, son cada vez más esenciales: el 59 % valora las políticas que admiten mascotas más ahora que en años anteriores, muy por encima del promedio mundial del 46 %.
La familia es lo primero: el setenta y ocho por ciento viajará con su familia (42%) o con su pareja/cónyuge (36%), el 12% viajará solo, el 8% con amigos y el 2% con colegas.
Alfredo Rodríguez Flores, Country Manager de SiteMinder para México, afirma: “En una era en la que los huéspedes tienen cada vez más influencia sobre sus estancias, está claro que sus necesidades cambiantes son amplias y exclusivamente personales. El viajero que busca todo encarna un nuevo estándar audaz, con la flexibilidad de oscilar entre decisiones impulsivas y meditadas, viajes a eventos internacionales y locales y una clara demanda de control”, afirma Rodríguez Flores. “Nuestra investigación destaca que dar cabida a estas preferencias multifacéticas va más allá de simplemente adaptarse a una tendencia; requiere un profundo compromiso para comprender las motivaciones y los valores únicos del viajero actual. Para los huéspedes mexicanos, este compromiso se traduce en priorizar las experiencias significativas, incluso frente al aumento de los costos. En este panorama, la información basada en datos se vuelve fundamental para que los hoteleros anticipen las necesidades de los huéspedes y brinden la estadía que imaginan”.
