Nomade People Group elige el sistema de punto de venta Infrasys de Shiji para dar soporte a los emblemáticos resorts frente al mar en Tulum.

Shiji, líder mundial en tecnología para la hostelería, anuncia que Nomade Tulum y BE Tulum, dos de los resorts frente al mar más renombrados de la Riviera Maya operados por Nomade People Group, han implementado con éxito el sistema POS de Infrasys en todas sus operaciones.

La implementación de la nueva tecnología abarca 14 estaciones de trabajo y 17 tabletas en siete establecimientos, totalmente integradas con los sistemas de gestión inmobiliaria y fiscal del grupo, así como con las plataformas operativas clave. Nomade People Group elogió la profesionalidad del proceso de instalación y la configuración personalizada proporcionada por el equipo de Shiji, lo que garantizó una integración perfecta y un rendimiento óptimo en ambos complejos turísticos. Esta actualización representa un importante avance en el compromiso continuo del grupo por brindar un servicio excepcional y optimizar las operaciones en todo su portafolio.

Ubicados en la costa caribeña de México, tanto Nomade Tulum como BE Tulum son reconocidos por fusionar la hospitalidad de lujo con la belleza natural de la selva maya y la Riviera Maya. Su filosofía de diseño única se centra en el equilibrio, la tranquilidad y la conexión auténtica con la naturaleza, valores que la tecnología en la nube de Shiji ahora respalda.

Con Infrasys POS, los equipos de servicio pueden gestionar pedidos y pagos de forma eficiente en todos los puntos de venta, desde restaurantes a pie de playa hasta servicio de habitaciones, manteniendo al mismo tiempo el enfoque centrado en el cliente que caracteriza al grupo.

“Siempre hemos buscado tecnología que esté a la altura de nuestro compromiso con la mejora continua y el servicio personalizado”, afirmó Gonzalo Gómez, director de TI de Nomade People Group. “Infrasys POS se ha adaptado perfectamente al nivel de servicio que ofrecemos y estamos muy satisfechos con los resultados que ha brindado”.

Gonzalo Gómez, director de TI de Nomade People Group, destacó la fiabilidad del sistema y el soporte continuo de Shiji, señalando la satisfacción del equipo con la funcionalidad y la estabilidad de Infrasys POS.

Aprovechando este éxito, Nomade People Group planea implementar Infrasys POS en dos propiedades adicionales actualmente en desarrollo en España, extendiendo la colaboración y la estrategia tecnológica unificada a nuevos mercados.

En Nomade Tulum y BE Tulum, el sistema de punto de venta Infrasys optimiza la experiencia gastronómica y de los huéspedes en todos los locales, agilizando el servicio, optimizando la comunicación y actualizando los menús en tiempo real. El sistema desempeña un papel fundamental en el compromiso de Nomade People con el lujo sin esfuerzo y un servicio excepcional.

“Nos enorgullece colaborar con Nomade People Group en su constante labor para redefinir la hospitalidad de lujo en la Riviera Maya”, declaró Ryan King, vicepresidente sénior de Shiji Americas. “Infrasys POS se diseñó para impulsar a marcas visionarias como Nomade People a brindar experiencias excepcionales a sus huéspedes mediante tecnología conectada y fluida. Es inspirador ver cómo su equipo utiliza nuestras soluciones para optimizar tanto la eficiencia operativa como el servicio personalizado”.