Oaklawn Racing Casino Resort selecciona INTELITY como parte de un proyecto de expansión de $ 100 millones

INTELITY®, la plataforma de gestión de personal y participación de huéspedes más amplia en hotelería, anunció hoy que se ha asociado con el reconocido Oaklawn Racing Casino Resort en Hot Springs, AR. El complejo del casino de carreras anunció recientemente un proyecto de expansión multimillonario, una de las inversiones hoteleras más grandes en la historia del estado, que incluye la construcción de un nuevo centro de eventos, área de juegos ampliada, restaurantes adicionales y un hotel de lujo, piscina y spa.

?Nos complace haber sido seleccionados por Oaklawn cuando se embarcan en esta expansión hacia la hotelería?, dijo el vicepresidente senior de ventas de INTELITY, Benjamin Keller. ?Después de un proceso de selección minucioso y altamente competitivo que incluyó múltiples referencias de clientes, revisiones técnicas y visitas al sitio, estamos encantados de haber ganado su negocio. Nuestra base de clientes actual es nuestro mayor activo y estamos emocionados de darle la bienvenida a Oaklawn a la familia INTELITY ".

Fundado en 1904, Oaklawn Racing Casino Resort tiene una rica historia de carreras y también ofrece acción de casino ininterrumpida durante todo el año. Es la atracción turística número uno en Arkansas y es el hogar del Festival de Carreras del Sur y, más notablemente, el Derby de Arkansas anual de $ 1 millón. Oaklawn se ubica regularmente entre los cinco mejores hipódromos de pura sangre en Norteamérica en cuanto a estructura monetaria y asistencia.

?Estamos entusiasmados con este nuevo capítulo de Oaklawn?, dijo Wayne Smith, Gerente General de Oaklawn Racing Casino Resort. ?A medida que invertimos en la construcción de nuestro nuevo hotel de lujo, la implementación de la tecnología adecuada es una prioridad absoluta. INTELITY ofrece soluciones que nos ayudarán a brindar una experiencia mejorada y características de servicio elevadas que nos ayudarán a superar las expectativas de nuestros huéspedes ?.

Oaklawn utilizará la galardonada plataforma de INTELITY para crear una experiencia sin fricciones para los huéspedes en toda la propiedad. Los huéspedes tendrán acceso a una aplicación móvil de marca completa, con check-in móvil y llave móvil, la capacidad de solicitar servicios y comodidades, reservar reservas, ver las promociones actuales y comunicarse con el personal. El nuevo hotel contará con tabletas en la habitación en cada habitación y suite, que funcionan como un compendio digital, ofrecen acceso a todos los servicios de la propiedad, comidas en la habitación, promociones de hoteles, eventos y ofertas minoristas, y mucho más. Oaklawn también ofrecerá tabletas en áreas públicas para brindar a los huéspedes acceso a información local y de propiedad completa.

?Estamos orgullosos de trabajar con propiedades como Oaklawn a medida que crecen y se desarrollan para abordar las necesidades y expectativas del viajero moderno?, dijo Robert Stevenson, CEO de INTELITY. "Nuestra sólida plataforma le dará al equipo de Oaklawn las herramientas que necesitan para crear con éxito experiencias personalizadas para los huéspedes y brindar un servicio elevado".

Para obtener más información sobre la plataforma INTELITY, visite el sitio web.