Oaky y OPERA Cloud: facilitando la gestión hotelera innovadora con la integración OHIP

Oaky, la solución hiperpersonalizada de ventas adicionales para hoteles, es uno de los primeros socios de ORACLE Hospitality en implementar la nueva Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). Esto hace que sea rentable y simple para los clientes conjuntos aprovechar la perfecta integración bidireccional entre la plataforma de ventas adicionales y OPERA Cloud PMS. El objetivo de esta nueva asociación es impulsar la innovación en la industria hotelera y permitir a los hoteleros mejorar sus resultados de ventas.

La implementación de las últimas soluciones de tecnología hotelera para optimizar las operaciones es esencial para el éxito de un hotel en el mercado dinámico y competitivo de hoy. La conexión entre Oaky y OHIP facilitará que los hoteles hagan precisamente eso. Por primera vez, los usuarios pueden adoptar tecnología de punta sin pagar altas tarifas de integración, ya que el uso de OHIP es gratuito para los hoteles que funcionan con OPERA Cloud PMS.

?Estamos orgullosos y entusiasmados de que Oaky se encuentre entre los primeros proveedores de tecnología hotelera en conectarse con OPERA Cloud PMS a través de la nueva integración OHIP. Trabajar en esto con el equipo de Oracle Hospitality ha sido excelente y apreciamos tener un socio que comparte nuestra dedicación a la innovación y hace que la tecnología de punta sea accesible para los hoteleros?, dijo Clément Dénarié, director de asociaciones de Oaky.

La plataforma brinda a los socios y proveedores un fácil acceso a los datos que necesitan para desarrollar integraciones bidireccionales entre sus soluciones y OPERA Cloud PMS. Luego, la interfaz intuitiva de OHIP permite a los hoteleros registrarse fácilmente y aprovechar de inmediato sus capacidades sin tener que trabajar con Oracle Consulting. Esto ya se ha convertido y seguirá siendo un importante impulsor de la innovación en la industria hotelera porque hace que las herramientas modernas sean más accesibles para los hoteleros, tanto en términos de costo como de facilidad de implementación.

La integración bidireccional de Oaky con OHIP brinda numerosos beneficios para los hoteles. Permite que los datos fluyan en ambos sentidos entre OPERA Cloud PMS y la plataforma de ventas adicionales. Esto crea nuevas oportunidades para una mayor automatización, una mayor eficiencia y operaciones optimizadas. Además de ahorrar tiempo y eliminar el riesgo de error humano, esto aumenta el potencial de un hotel para generar ingresos complementarios.

?Menos molestias y mayores ingresos complementarios son dos cambios importantes que hemos estado observando desde que comenzamos a utilizar la integración de Oaky y OPERA Cloud a través de OHIP. Dado que las ofertas personalizadas se envían automáticamente a los huéspedes y los suplementos reservados se agregan a OPERA Cloud sin la participación del equipo, ahorra mucho tiempo y nos ayuda a perfeccionar aún más nuestros servicios. Como resultado, nuestros huéspedes tienen una experiencia aún más memorable y es más probable que corran la voz sobre nuestro hotel?, dijo Jakob Lindh Tripolitis, gerente de comercio electrónico de Nobis Hospitality Group.

Incluso los viajeros se beneficiarán, ya que Oaky puede extraer automáticamente datos de reserva, como el código de tarifa, el tipo de habitación, los paquetes reservados y otros detalles, para segmentar a los huéspedes y determinar las ofertas más adecuadas para cada viajero individualmente. Dado que la integración a través de OHIP permite la fijación dinámica de precios de actualización de habitaciones y permite que la solución de venta adicional llegue a los clientes que reservan directamente y a los huéspedes de OTA con ofertas altamente específicas, las tasas de conversión y la línea superior se ven impactadas positivamente.

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