SHR presenta Maverick CRM

SHR, Sceptre Hospitality Resources, pionero en tecnologías avanzadas de generación de ingresos hoteleros, ha lanzado su nuevo Sistema de Gestión de Huéspedes, Maverick ? CRM, para hoteleros que desean aprovechar los valiosos datos de los huéspedes de sus canales de ventas y de su sistema de gestión de propiedades.

Maverick es parte de la visión más amplia de SHR del motor Force10; una combinación de aplicaciones generadoras de ingresos estrechamente integradas potenciadas por inteligencia artificial (IA).

De acuerdo con la misión de la compañía de simplificar el complejo mundo de los hoteleros con innovación y un servicio superior, Maverick está configurado para generar más ingresos con una mejor administración de campañas y programas de lealtad porque brinda información valiosa para los huéspedes que no se encuentra actualmente en la mayoría de los CRM actuales.

?La incorporación de Maverick a nuestra cartera de productos nos permite ofrecer otra aplicación bien integrada en un conjunto de aplicaciones que permite a nuestros clientes generar más ingresos?, dijo Rod Jimenez, director ejecutivo y cofundador de SHR. ?Todos sabemos que cuando se intenta integrar sistemas dispares como un CRS y un CRM, la comunicación bidireccional completa es prácticamente imposible. En Maverick, los hoteleros se benefician de su integración con Windsurfer, por lo que los campos no se pierden cuando los datos se cruzan entre los dos y la personalización puede ocurrir porque los perfiles de los huéspedes son más sólidos ".

Maverick, disponible en ITB Berlin 2020, es la segunda oferta del creciente conjunto de soluciones tecnológicas de hospitalidad impulsadas por IA de la compañía. El primero, Wave ? RMS, se anunció el año pasado en HITEC. Ambos, trabajando junto con Windsurfer® CRS, forman la base de lo que la compañía espera que sea una forma mucho más poderosa para que los hoteles maximicen los resultados de sus actividades de generación de ingresos.

Obtenga más información sobre Maverick ? CRM.