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SHR Central Reservation System (CRS)

4.6 (56 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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SHR Central Reservation System (CRS)

4.6 (56 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 44) en Sistemas de reservas de hoteles

Servicios de reserva, gestión de ingresos para contrataciones, diseño y desarrollo de sitios web y motores de reservas online

95% recomendado por 337 hoteles

Más del 50% de las reseñas de SHR Group’s provienen de Ireland.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de SHR Group para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.

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Soporte

De apoyo

Hoteliers often commend SHR for their exceptional customer support. The customer success team is noted for being both responsive and proactive, tackling significant projects and day-to-day inquiries with diligence. Their approach is personalized, providing solutions and guidance tailored to the unique needs of each client. This level of attentive support is crucial in ensuring smooth project execution and operational efficiency.

Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Lo más destacado de nuestra experiencia en SHR ha sido trabajar con nuestra directora de éxito del cliente, Gilly Capon. Ha sido un verdadero ejemplo de profesionalismo, amabilidad y organización ...

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Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Lo más destacado de nuestra experiencia en SHR ha sido trabajar con nuestra directora de éxito del cliente, Gilly Capon. Ha sido un verdadero ej ...

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Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Cada problema o pregunta que hemos tenido ha sido manejado rápidamente por nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Gilly Capon, para señalar que no hemos tenido problemas continuos que yo recuerde. ...

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Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Lo más destacado de nuestra experiencia en SHR ha sido trabajar con nuestra directora de éxito del cliente, Gilly Capon. Ha sido un verdadero ejemplo de profesionalismo, amabilidad y organización ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos de capacidad de distribución. Comunica de manera eficiente tarifas e inventario a plataformas de terceros a través de sus integraciones de conexión directa, lo que garantiza información actualizada en varios canales. Este sólido sistema de distribución es la piedra angular de cualquier operación hotelera que valore la coherencia y la precisión como elementos centrales de su estrategia de gestión de ingresos. Un aspecto fundamental de nuestra experiencia con SHR es la forma excepcional en que se asocian con nosotros para abordar tanto proyectos importantes como consultas del día a día. Su equipo de ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos de capacidad de distribución. Comunica de manera eficiente tarifas e inventario a plataformas de terceros a través de sus integraciones de conexión directa, lo que garantiza información actualizada en varios canales. Este sólido sistema de distribución es la piedra angular de cualquier operación hotelera que valore la coherencia y la precisión como elementos centrales de su estrategia de gestión de ingresos. Un aspecto fundamental de nuestra experiencia con SHR es la forma excepcional en que se asocian con nosotros para abordar tanto proyectos importantes como consultas del día a día. Su equipo de éxito del cliente realmente se destaca e ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

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Integraciones

Conectado

Hoteliers often highlight the seamless integrations of SHR Group’s Hotel Reservations System, SHR Central Reservation System (CRS). They appreciate the system's capability to communicate rates and inventory efficiently to third-party platforms through direct connect integrations. Users frequently mention the reliable and consistent performance of these integrations, noting minimal syncing issues. The setup process is regarded as straightforward, enabling hotels to quickly connect SHR CRS with other systems like property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) software, and payment processors, enhancing overall operational fluidity.

Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos de capacidad de distribución. Comunica de manera eficiente tarifas e inventario a plataformas de tercer ...

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Valor

Equilibrado

Hoteliers often highlight the value of SHR's Central Reservation System (CRS) in its reliability and distribution capabilities. The system effectively communicates rates and inventory through direct connect integrations, ensuring up-to-date information across multiple channels. This efficiency is essential for consistent and accurate revenue management. Moreover, hoteliers appreciate the exceptional customer support offered by SHR, noting its proactive, personalized approach, which adds significant value by assisting with both large-scale projects and everyday inquiries.

Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Lo más destacado de nuestra experiencia en SHR ha sido trabajar con nuestra directora de éxito del cliente, Gilly Cap ...

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Guest Services Manager

hace 12 meses

Verificado

... Lo más destacado de nuestra experienci ...

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General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Los servicios de SHR son como tener un empleado más en nuestro personal. El mejor servicio al cliente en el negocio con diferencia. ¡Gracias! ...

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General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Los servicios de SHR son como tener un empleado más en nuestro personal. El mejor servicio al cliente en el negocio con diferencia. ¡Gracias! ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos de capacidad de distribución. Comunica de manera eficiente tarifas e inventario a plataformas de terceros a través de sus integraciones de conexión directa, lo que garantiza información actualizada en varios canales. Este sólido sistema de distribución es la piedra angular de cualquier operación hotel ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

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Funcionalidad

Equilibrado

Hoteliers often highlight the robust functionality of SHR's Central Reservation System (CRS), noting its proficiency in managing core tasks such as bookings and reporting. The system is praised for its reliability, exhibiting minimal issues with bugs or downtime, and offering considerable scalability, making it suitable for expanding businesses. Users appreciate the comprehensive feature set, which includes essential tools and effective automation for tasks like billing and reporting. Additionally, the system provides adaptable customization of workflows and templates, enhancing user experience. Hoteliers also commend the actionable insights and clarity of reports, alongside the system's support for multiple languages and currencies, catering to a global user base.

Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

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Interfaz de usuario

Intuitivo

Hoteliers often express that the user interface of SHR Central Reservation System (CRS) features significant room for improvement. While the system is equipped with numerous relevant features, the ease of navigation is an issue, as users report challenges in quickly locating menus and functions. The design is perceived as needing modernization to enhance its professional and visual appeal. Furthermore, the responsiveness of the user interface receives criticism due to occasional lag, which affects user satisfaction. Clarity of information, especially in presenting data and graphs, is another area needing refinement, as it sometimes requires effort to interpret key details. Although some customization options for dashboards and settings exist, they are limited, constraining users' ability to personalize their experience. Additionally, first-time users find the interface not entirely intuitive, often requiring additional training to navigate effectively. Mobile compatibility and accessibility features, such as screen reader support, also require attention to ensure comprehensive usability across different devices and for all users.

Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... Aunque lleno de características relevantes; la experiencia del usuario final deja margen de mejora. Las op ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

hace 12 meses

Verificado

... Aunque lleno de características relevantes; la experiencia del usuario final deja margen de mejora. Las opciones de navegación y filtrado podrían ser más intuitivas y fáciles de usar. Actualmente, navegar por diferentes secciones puede resultar en ...

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Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

Personalized Customer Success Support
User-Friendly Interface
Integration with Third-Party Systems
AI-Driven Booking Engine
Customization Features
Robust Distribution System
Continuous Updates and Enhancements
Back-End User Experience
Extensive Reporting Options
Cloud-Based System

Los socios mencionan con más frecuencia

AI-powered personalization
Direct booking conversion
Technical support
Web design and user experience
Data insights and reporting
Multi-channel digital marketing
Integration and ease of use
Cancellation prediction
Dynamic room substitution

Popularidad por Segmento

Tamaño

306 | Grande (75-199 habitación)

165 | Mediano (25-74 habitación)

22 | Pequeño (10-24 habitación)

64 | Extra grande (200+ habitación)

11 | Extra pequeño (1-9 habitación)

País

362 | Ireland

91 | United Kingdom

63 | United States of America

7 | Germany

7 | South Africa

5 | India

4 | Australia

3 | Canada

3 | China

3 | Nepal

3 | Saudi Arabia

2 | Italy

2 | Philippines

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | Austria

1 | Hungary

1 | Denmark

1 | Mexico

1 | Belgium

1 | New Zealand

1 | Egypt

1 | Jersey

1 | Norway

1 | Brazil

1 | Saint Lucia

Tipo

197 | Alojamiento - Desayuno y Posada

245 | Boutique

173 | De Marca

17 | Casino

154 | Centro Urbano

135 | Aeropuerto/Conferencia

34 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

12 | Hostal

104 | Servicio Limitado y Presupuesto

324 | Lujo

10 | Motel

143 | Centro turístico

38 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

4 | Alquileres Vacacionales y Villas

Region

67 | Norteamérica

469 | Europa

13 | Asia Pacífico

5 | Oceanía

5 | Medio Oriente

1 | Sudamérica

1 | Centro América

7 | África

Categoria

512 | Motor de reservas

262 | Diseño de sitios web

223 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

223 | Agencias de Marketing Digital

30 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

17 | Sistemas de gestión de ingresos

56 | Sistemas de reservas de hoteles

¿No encontraste lo que buscabas?

¿Qué es SHR Group?

Fundado en 1987 | Con sede en Houston (United States) | 201 empleados
SHR Central Reservation System (CRS) es una sofisticada solución de software diseñada para que los hoteleros gestionen los canales de distribución de su hotel de manera eficiente. Esta plataforma permite un control y una optimización centralizados, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre tarifas e inventario en varios canales, incluidas las reservas directas en línea, los centros de llamadas, las OTA, los GDS y los metabuscadores. Al integrarse perfectamente con otras tecnologías hoteleras, como los sistemas de gestión de propiedades (PMS), las agencias de viajes en línea (OTA), los sistemas de gestión de ingresos (RMS), los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las pasarelas de pago, SHR CRS garantiza una operación cohesiva y eficiente. SHR CRS ofrece sólidas capacidades de distribución que garantizan que las tarifas y el inventario de su hotel estén constantemente actualizados en las plataformas de terceros. Su motor de reservas impulsado por IA adapta las experiencias de los usuarios para aumentar la participación y las tasas de conversión, lo que en última instancia impulsa los ingresos. El sistema también proporciona valiosos controles de gestión de ingresos que ayudan a optimizar el RevPAR (ingreso por habitación disponible). Además, SHR CRS ofrece una atención al cliente excepcional, agilizando las operaciones del hotel y proporcionando asistencia personalizada cuando sea necesario. En general, SHR CRS ayuda a los hoteleros a optimizar sus procesos de distribución, maximizar los ingresos y mejorar la eficiencia operativa sin interrumpir significativamente sus sistemas existentes.

Alternativas a SHR Central Reservation System (CRS)

¿No estás seguro de si SHR Group es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Reservations Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Cloudbeds

1288 reseñas
Hotel Management Software
Destacados

Seekda

Booking Engine
Destacados

SiteMinder

2290 reseñas
Channel Managers
Destacados

ThinkReservations

353 reseñas
Property Management Systems
Destacados

Neobookings

36 reseñas
Booking Engine
Destacados

Profitroom

24 reseñas
Hotel Reservations Systems
Destacados

SHR Group

56 reseñas
Hotel Reservations Systems
Destacados

Yanolja

464 reseñas
Channel Managers
Destacados

Paraty Tech

73 reseñas
Booking Engine
Destacados

Net Affinity

312 reseñas
Booking Engine
Destacados
Ver más alternativas de SHR Central Reservation System (CRS)

Capacidades

Funciones de gestión de cadenas y grupos hoteleros

Canales Directos - Motor de Reservas y Aplicaciones de Voz

Amplia distribución de canales

Informes y análisis

Servicios de conectividad y consorcios GDS

Características

Gestión de contenido

4/5 features

Reglas de precios

4/5 features

Distribución

4/5 features

Comercio electrónico

4/5 features

integraciones

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Motor de reservas para windsurfistas

Motor de reservas
Diseñe la mejor experiencia de reserva de huéspedes en línea para exhibir su propiedad, grupo o marca. Optimizado para todos los dispositivos, el diseño flexible está totalmente integrado con el CRS para obtener contenido y elementos visuales enriquecidos para un viaje de reserva agradable.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de SHR Group

4.6
Excelente
56 reseñas
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Lujo 96% recomendado por 324 Lujo
Boutique 95% recomendado por 245 Boutique
Alojamiento - Desayuno y Posada 96% recomendado por 197 Alojamiento - Desayuno y Posada
De Marca 96% recomendado por 173 De Marca
Centro Urbano 95% recomendado por 154 Centro Urbano
Centro turístico 96% recomendado por 143 Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia 95% recomendado por 135 Aeropuerto/Conferencia
Servicio Limitado y Presupuesto 96% recomendado por 104 Servicio Limitado y Presupuesto
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 96% recomendado por 38 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 97% recomendado por 34 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Casino 95% recomendado por 17 Casino
Hostal 97% recomendado por 12 Hostal
Motel 97% recomendado por 10 Motel
Alquileres Vacacionales y Villas 91% recomendado por 4 Alquileres Vacacionales y Villas

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SHR Central Reservation System (CRS) es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Sistemas de reservas de hoteles (de 44) y el #365 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

SHR Group los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado SHR Group como el #2 Sistemas de reservas de hoteles proveedor en 2024 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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96 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de SHR Group

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SHR Group ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de SHR Group

Clasificación De Hotelero

Excelente
506
Muy bueno
53
Promedio
17
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (11)
  • Pequeño (22)
  • Mediano (165)
  • Grande (306)
  • Extra grande (64)

País

  • Ireland
    Ireland
    (362)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (91)
  • United States of America
    United States of America
    (63)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (7)
  • India
    India
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Nepal
    Nepal
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (67)
  • Europa
    Europa
    (469)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (13)
  • Oceanía
    Oceanía
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (7)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalized Customer Success Support
User-Friendly Interface
Integration with Third-Party Systems
AI-Driven Booking Engine
Customization Features
Robust Distribution System
Continuous Updates and Enhancements
Back-End User Experience
Extensive Reporting Options
Cloud-Based System

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9

Un socio confiable: SHR/Allora

Director of Revenue Analysis & Strategy de Cama y desayuno & Posada en Hanover (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
La característica más destacada de SHR es sin duda su fiabilidad, especialmente en términos de capacidad de distribución. Comunica de manera eficiente tarifas e inventario a plataformas de terceros a través de sus integraciones de conexión directa, lo que garantiza información actualizada en varios canales. Este sólido sistema de distribuci...
Country United States of America
Director of Revenue Analysis & Strategy
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10

¡El mejor servicio al cliente en el negocio!

General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Madison (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
Los servicios de SHR son como tener un empleado más en nuestro personal. El mejor servicio al cliente en el negocio con diferencia. ¡Gracias!
Country United States of America
General Manager
Hotel Mediano
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10

Excelente gerente de éxito del cliente

Guest Services Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Pittsfield (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
Lo más destacado de nuestra experiencia en SHR ha sido trabajar con nuestra directora de éxito del cliente, Gilly Capon. Ha sido un verdadero ejemplo de profesionalismo, amabilidad y organización que ha marcado la diferencia en nuestra experiencia. Hemos bromeado entre nosotros diciendo que si tuviéramos un representante como Gilly en todos...
Country United States of America
Guest Services Manager
Hotel Mediano
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10

El mejor equipo de soporte que existe

Area Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Flushing (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
El equipo de soporte técnico es el mejor con el que he trabajado en comparación con muchos otros sistemas, incluidos Opera, Synxis, iHotelier/Travel Click. El equipo está bien informado y feliz de ayudar.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hotel Grande
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10

¡Gran equipo para trabajar!

Systems Analyst II - Hospitality de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 13 meses
Lo que más me gusta de SHRGroup es el hecho de que no solo recibimos solicitudes: ¡obtenemos personas REALES cuando se necesita servicio!
Country United States of America
Systems Analyst II - Hospitality
Hotel Extra-Grande
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10

SHR Nos ayuda a trabajar con flexibilidad

Revenue Assistant de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Riyadh (Saudi Arabia)

Verificado
hace 13 meses
Todos los productos SHR son geniales y nos ayuda a trabajar fácilmente, todos los programas están interconectados y facilitan nuestro trabajo, les deseo éxito.
Country Saudi Arabia
Revenue Assistant
Hotel Extra-Grande
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7

gerente de ventas B2B

B2B Sales Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Copenhagen (Denmark)

Verificado
hace 13 meses
El sistema CRM tiene muchas herramientas excelentes para trabajar con tarifas y paquetes. Además, ofrece muchas herramientas en términos de análisis de datos de los huéspedes. La funcionalidad a nivel de cadena está funcionando muy bien.
Country Denmark
B2B Sales Manager
Hotel Extra-Grande
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8

Conjunto de productos sólido con un excelente equipo de soporte

Corporate Director, Revenue de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Laguna Woods (United States of America)

Verificado
hace 13 meses
En general, hemos tenido una buena experiencia con SHR Group y hemos seguido ampliando algunas de las iniciativas de nuestra empresa junto con el crecimiento y el desarrollo de los productos de SHR Group. Los equipos de CS, Soporte e Implementaciones son fantásticos e hicieron nuestra transición a su plataforma mucho más fácil.
Country United States of America
Corporate Director, Revenue
Hotel Grande
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9

Capaz de asignar tarifas a OTA, IBE, socios mayoristas y CRO para huéspedes leales y de ocio del casino.

Distribution / Connectivity de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 13 meses
Hemos podido utilizar con éxito el CRO, el Channel Manager y el sitio web para nuestros huéspedes de Casino y Ocio. La asignación a nuestros terceros ha sido sencilla y ha permitido una gama más amplia de distribución. Los sistemas funcionan desde nuestro hotel casino de 170 habitaciones hasta nuestra propiedad de más de 3000 habitaciones e...
Country United States of America
Distribution / Connectivity
Hotel Extra-Grande
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10

SHR es un equipo informado, receptivo e intuitivo.

Revenue Manager de 1 to 4 habitación Casino en Atlantic City (United States of America)

Verificado
hace 13 meses
El equipo de SHR siempre es capaz de encontrar formas de mejorar la experiencia comercial y del cliente con sus productos. CRS y CRO en particular son aplicaciones muy fáciles de usar con gran funcionalidad y capacidades.
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel Extra-Pequeño
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  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation

Los socios dicen

Industry experts recommend Avvio SHR as a market leader in hospitality technology, particularly for its AI-powered booking engine, Allora. Unique features include dynamic room substitution, a high level of personalization, and capabilities to predict cancellations, significantly enhancing direct booking conversions. However, some specialized user feedback highlighted areas for improvement in report generation and a few occurrences of complex integration processes.

AI-generated from the text of customer reviews

AI-powered personalization
Direct booking conversion
Technical support
Web design and user experience
Data insights and reporting
Multi-channel digital marketing
Integration and ease of use
Cancellation prediction
Dynamic room substitution
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

SHR es un líder mundial en este segmento de mercado y ofrece sólidas capacidades, grandes posibilidades de integración y es reconocido como un líder sólido dentro de la escena tecnológica de distribución y hotelería.

por Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) en January 12, 2025

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La asociación de larga data, la amplia cartera, la excelente colaboración a lo largo de los años con Oracle Hospitality y la rápida adopción de nuestras API de próxima generación hicieron que este producto estuviera en una buena posición para servir a nuestros clientes conjuntos.

por Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) en January 12, 2025

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Cuando busque soluciones en la escena tecnológica de distribución que funcionen junto con la cartera de Oracle Hospitality y se conecten con OPERA Cloud Platform, la cartera de SHR está bien posicionada y fuertemente integrada, por lo que siempre debe estar en su lista corta.

por Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) en January 12, 2025

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Recomendado por
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Fabricio Titiro Director of Patnerships - Global Strategy @ Oracle Hospitality
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Jennifer Brew Marketing Operations Manager @ The Marketing Department
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Jason Campion Customer Success Manager @ wpengine
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Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
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Edel Whitney Digital Marketing Executive @ The Marketing Department
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Danielle Martin IT Lecturer @ NUI Galway
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Marc Herman CEO @ AnotherBlankPage
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Liz Daly Business Development Manager @ Rate Wise
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Georgie Hardy Marketing Manager @ Michels and Taylor
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Janel Clark Founder @ NextGenRevenue
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Hannah Corbett Owner @ Get Digital NI
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Adrienne Hanna Founder @ Right Revenue
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Robert Holland Managing Director @ HotelPartner Yield Management
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Mukul Gupta CEO @ Capital Numbers
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Abhijit Sarkar Head of Creative Services @ Capital umbers Infotech Pvt. Ltd.
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Ross Testa Founder @ 3 Heads Agency
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
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Sue Farrell Partner @ Graphic Design
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Luc Partouns University Coördinator and Lecturer @ Zuyd University of Applied Sciences - Hotel Management School Maastricht
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Stephen Williams Group Sales & Marketing Director @ Windward
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Ricky Daniels Co-Founder @ Trybe
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Gabriela Oude Vrielink Lecturer @ Zuyd University
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Krystal De Anda Partnerships Manager @ OTA Insight
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Jasser Amri Head of Account Management @ Quicktext
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Adrienne Hanna Founder & CEO @ Right Revenue
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Cara Callaghan Assistant Lecturer in Digital Marketing @ TUS Midlands Midwest
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Stephen Williams Group Sales & Marketing Director @ Windward
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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