SuitePad se expande más allá de los hoteles y ofrece cruceros con la colaboración de Celestyal
SuitePad está expandiendo su plataforma a la industria de cruceros con la colaboración de Celestyal
SuitePad está expandiendo su plataforma a la industria de cruceros gracias a una nueva colaboración con Celestyal. La solución ya está disponible en 630 camarotes de Celestyal Journey.
Las tabletas en cabina ofrecen a los pasajeros un punto de acceso digital centralizado a los programas diarios, excursiones, opciones gastronómicas y servicios a bordo. Al sustituir los horarios y folletos impresos, Celestyal busca simplificar la comunicación de la información y facilitar que los pasajeros se mantengan informados durante todo su viaje.
Lee Haslett, director comercial de Celestyal, afirmó:
La tecnología siempre debe hacer que la experiencia de crucero sea más sencilla e intuitiva para nuestros viajeros, y eso es precisamente lo que estas tabletas están diseñadas para lograr. Nuestros huéspedes ahora tienen más control al alcance de la mano, mientras que también creamos formas más inteligentes y fluidas de conectarlos con nuestra oferta a bordo. Es un excelente ejemplo de cómo seguimos invirtiendo en la satisfacción de los huéspedes de toda nuestra flota.
Moritz von-Petersdorf-Campen, director ejecutivo de SuitePad, dijo:
Los cruceros combinan muchos de los servicios que los huéspedes conocen de los hoteles, a la vez que ofrecen una experiencia a bordo excepcionalmente rica. Con Celestyal, ampliamos nuestra experiencia en hospitalidad para facilitar una comunicación clara y oportuna en la cabina, ofreciendo a los pasajeros una forma sencilla de explorar las opciones a bordo y ayudando a la tripulación a mantenerse en contacto con los huéspedes durante todo el viaje.
La asociación marca un paso estratégico desde la hospitalidad terrestre a la alta mar, llevando la comunicación estructurada y en tiempo real con los pasajeros directamente a las cabinas de los cruceros.
Acerca de Celestyal
Celestyal es una galardonada compañía de cruceros, con presencia durante todo el año, que ofrece experiencias de viaje inmersivas por las islas griegas, el Adriático y el Golfo Pérsico. Con raíces en su herencia griega, la compañía es conocida por brindar una cálida hospitalidad y experiencias culturales significativas, tanto a bordo como en tierra. Celestyal opera dos barcos completamente renovados, cada uno con capacidad para 1360 pasajeros. Con un fuerte enfoque en el servicio personalizado, la línea de cruceros crea un ambiente refinado a bordo y recibe a más de 140 000 pasajeros cada año de más de 130 nacionalidades.
